现代组织，无论是私人组织还是公共组织，都面临着日益多样化和复杂的社会所带来的问题，这些组织具有个人主义色彩，并受到时代的祸害：成瘾，暴力，失败，离婚，失业和不安全感。
我们因残疾，痛苦和恐怖而把工作问题带回家，我们把工作问题带回家，因为我们认为自己不是生活中的人，知道有成千上万的人可以代替我们的生活。工作，害怕让自己认为自己更好，相信我们的不快乐是由于别人造成的，认为如果我们的孩子不做，我们想要的一切都是错误的，感到陷入了我们永远都无法实现的理想结构中达到。我们被自己的情感所劫持。这种情况导致我们不忠于他人而进行不忠实的竞争。
只要提出建议，社会就会蓬勃发展，离婚是可行的，不再有与伴侣保持联系的支持结构。在这个过程中，我们所有人都输了，包括组织，公司，因为我们从来没有以团队合作的方式赢得胜利：我们组织输掉所有人，因为这一事实减轻了痛苦和痛苦。当每个人都输了时，效率会降低。在亲密的“成为墨西哥人”中，我们发现我们是孤独的球员，而不是团队球员。
他们的想法是扮演高水平的运动员，并产生这些奥运冠军的协同作用，他们深知，在日常生活的奋斗中，为了达到目标，最激烈的战斗是与自己建立的战斗。有很多例子。这位高水平的运动员在运动中得到了升华，并获得了不疲倦的铁腕训练，相反，它令人愉悦
您一周需要跑几公里才能参加马拉松比赛？长达200公里。体操运动员，游泳者，击剑者需要训练几个小时？一天很多。而我们普通的凡人，我们要投入多少个小时才能提高效率？那些知道如何克服挑战的人也将准备作为一个团队进行组织，这就是协同魔术的出现。
发生这种情况的时候，拿破仑以伟大的埃及金字塔为见证，对他的士兵大喊：勇敢的法国人，数百年的人类历史是我们胜利的见证！这是在与我们的恶魔战斗中取得胜利时发生的事情：整个人类通过我们表达自己。在这种情况下，高水平运动员所体现的精神将能够在我们的亲密接触中表现出来。
在WT Grant基金会赞助的一个为期五年的项目中，一群研究人员发现了有效团队建设计划成功所必需的积极要素。这组研究人员得出的结论是，不管要解决的具体问题是什么，诸如自我知识，自尊和沟通（允许情绪智力的能力）之类的技能的发展都是个人必须具备的关键技能面对他一生中出现的各种情况，无论是在工作领域还是个人。
从这个意义上说，哈佛大学发现情商比智商重要得多。具有情商的人在智商高于平均水平的人中脱颖而出。
“具有高情感系数的专业人员是一个比其他人更容易，更熟练和更快地感知，必须解决的妊娠冲突，团队的脆弱点，必须引起注意的组织，距离的人。必须弥合的桥梁或必须填补的空白，表示机会的隐藏联系以及有望实现黄金和利润的黑暗而神秘的互动。” （罗伯特·库珀）。
拥有适当的劳资关系使我们实现成就，意味着在学习过程中会发展出一系列能力，这些能力有助于成功地应对生产生活的需求和挑战，无论是在私人主动还是在公共管理中。
能力使人们能够将知识，态度和价值观转化为技能。一种技能是知道该怎么做以及如何及时进行。
我们认为，必须促进反思和技能开发，以实现高效工作团队的整合，从而以自我管理的方式发现将这些技能纳入到朝着一个方向进行不同工作这一复杂任务中的重要性。
管理情绪
本质上，所有情感都是促使我们采取行动的冲动，而进化赋予了我们自动的反应程序。每种情绪都会使身体容易受到不同类型的反应。
情绪化的思维比理性的思维快得多，并且它可以正常工作而无需停下来思考一下它在做什么。它的速度使刻意的分析思考成为思想思维的标志是不可能的。
术语“情商”是指人类感知，理解，控制和改变自己和他人情感状态的能力。情绪智力不是扼杀情绪，而是指导和平衡情绪，因为使情绪沉默的尝试会导致迟钝和冷漠，而相反，其无节制的表达则可能在极端情况下结束。
情感生活是一个包含一定技能的领域，可以使用或多或少的技能来掌握这些技能。一个人对这些技能的掌握程度决定了为什么某些人在生活中壮成长，而其他具有相似知识水平的人却陷入死胡同。
从科学上证明，阻碍工作流程的人抵制，恐惧，叛逆，顺从，消极，丧失资格，遭受焦虑，愤怒和沮丧。
有必要说，情感能力在决定一个人是否会由于这些困难而使自己的生活丧失或是否可以克服这些困难方面起着比经济和家庭因素更为决定性的作用。
掌握冲动的关键技能是了解感觉和行为之间的差异，学会做出更好的情绪决策，控制行为冲动，并确定不同的行动选择及其可能的后果。这些技能中有许多是明显的人际交往能力：能够充分诠释情绪和社会标志，倾听，抵抗负面影响，假定他人的观点以及了解最适合给定情况的行为的能力。
埃尔兰，加斯科恩，德拉。自我知识和培训：超越价值观的教育。《教学趋势》，马德里，2003年
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