专营权

第二次世界大战后出现了特许经营的热潮，这是社会，经济，政治，技术和法律因素的结合，为这种扩张创造了环境。

数以千计的有抱负，有基本知识的人的返回，这些人在公司的创立和管理方面经验很少，但是对建立自己的企业有很大的渴望。当下的乐观精神以及对摆脱大萧条和战争的艰难日子的渴望，导致了一种消费主义模式，导致人们普遍购买包括汽车在内的各种商品。随着汽车数量的增加，对道路和停车场基础设施的需求日益明显。这促使创建了具有充足停车位并具有新外观和功能的购物中心。这些新的购物中心给商店带来了新的压力和激烈的竞争，位于城镇中心的酒店，饭店和传统或家族企业。

商业格式特许经营的引入是20世纪下半叶产品和服务营销领域中最重要的事件。无疑，九十年代的十年得到了巩固，就像商业界的革命一样。这一概念发展的另一个重要方面是，成功的特许经营者能够通过易于被人吸收并在大多数情况下付诸实践的一揽子计划或公式，将其经验和技能传达给特许经营者。他们在这方面没有类似的知识和教育程度。这就是为什么今天我们最了解的专营权是“打开鸿沟”的专营权。

首批授予商业格式特许经营权的公司包括Dunkin'Donuts，Kentucky Fried Chicken，Midas Muffler，Holiday Inn和McDonald's。后者无疑是第一家利用这一创新概念的公司，因此值得对您的案例进行更详细的分析。

事实证明，特许经营是一种强大的营销工具，通过两方联合使用快速，安全的营销方法来发展同一业务；拥有共同利益并决定尽一切努力使商业运作成功的特许经营者和特许经营者，如今，特许经营已成为一种全球现象，这种趋势已由大胆的企业家推动并需要扩大他们公司的市场。随着经济的国际化进程，我们正在对外国投资制度进行结构性改革。像哥伦比亚这样的少数国家在进入世界市场上没有优势。在国际上，哥伦比亚的劳动力因其培训和低成本而受到重视，哥伦比亚人对新商机的看法是积极的。然而，尽管有这些条件，特许经营在哥伦比亚却有了初期的发展。在像哥伦比亚这样的发展中国家，有必要求助于其他国家在经济事务上的有益经验，并使它们适应我们环境的特殊需要。

特许经营是成功扩展全球市场和由企业家商人创建新公司的有效手段。特许经营权是在其所有生产，管理和行政方面都具有良好结构的业务系统，对特许人和特许经营者的贡献在于“专有技术”的转移，这在支持手册中得以体现，该手册针对特许经营者作为一个小商人，管理您的业务需要您掌握现代业务概念和技术，从而有助于在这些类型的公司中提高管理水平。特许经营是通过新企业家成功开展业务的乘数，以至于哥伦比亚领导了拉丁美洲一级的企业家精神的提升。特许经营系统向我们展示了公司多元化之间共存的新模式。一般而言，特许经营公司是一家中型或大型公司，将特许经营权授予小型特许企业家，以利用其品牌和业务系统。

由于其诚信，特许经营在商业经济的发展中起着非常重要的作用，因为转让，技术，市场策略，广告，流程标准化，不同公司的共存等要素尺寸，向国际市场开放。特许经营模式是创造就业机会的有效替代方法，具有更大的稳定性和对劳工义务的遵守程度以及更高的报酬水平。

近年来，由于经济生活和开放的全球化，特许经营业务取得了长足的发展。根据美国商务部的估计，到20世纪末，零售业务的50％是在特许经营体系内进行的。对于那些梦想成为企业主的人来说，特许经营已成为一种有趣的选择。

特许经营，特许经营或许可：

这是一项合同协议（两方之间的业务），在此协议中，母公司（特许人）向个人，特许人授予小公司的所有权，经营或开展业务的权利以及商业活动的商标，具体条件收费或特许权使用费。特许人拥有名称或商标的权利，并出售给特许人使用该商标的权利。

特许权是一种一次性的预付款，经销商直接向授予特许权作为特许权制度一部分的人支付。支付给特许人的费用将补偿定位，鉴定和培训新经销商的费用。

国际特许经营协会IFA将其定义为营销产品和服务的手段。这是特许人与被特许人之间的合同关系，在这种关系中，前者提供并且有义务在诸如“专有技术”和该特许人使用该操作的培训等方面对后者的业务保持持续的兴趣。具有特许人建立和控制的格式或图案的共同协议中的商业名称。这意味着加盟商将自己的资源投入到自己的业务中。

欧洲共同体的法规将特许经营定义为一种合同，根据该合同，一家公司（特许经营人）将特许经营权转让给另一家特许经营人，以换取直接或间接的财务考虑。某些类型的产品和/或服务，其中包括某些好处：

•使用通用名称或标签，并统一表示场所和/或交通工具。

•交流“诀窍”。

•在协议期限内提供商业或技术援助。

美国商务部将特许经营定义为一种许可形式，产品，服务或方法的所有者或所有者（特许人）通过该特许权通过关联经销商（特许经营者）获得其分销。

作为企业的专营权：

特许经营是一项发展战略，它可以扩大市场并促进成功企业的发展，从而企业家可以刺激业务活动，创造就业机会，分担风险。通过将知识从某些企业家转移到其他企业家，它是用于经济活动发展的技术和知识转移系统。

特许经营没有国界。在

巴西，墨西哥，智利，哥伦比亚和阿根廷已经进行了大规模部署。对于那些梦想成为企业主的人来说，特许经营已成为一种有趣的选择。特许经营取得了巨大的增长，成为美国，澳大利亚，日本，法国，巴西，意大利，西班牙，墨西哥，阿根廷，葡萄牙等国家中的第一个国家。

几乎可以特许经营的任何类型的业务都取决于特许公司将技术，品牌和服务传递给第三方的能力。目前，特许经营类型下有120多种不同类型的企业，主要活动如下：

•建筑和维护

•清洁和维护

•快餐

•超级市场和小型市场

•租车

•酒店和汽车旅馆

•服装

•培训

•旅行社

•汽车服务

•人力资源

•电脑销售

•餐馆

•交通运输

•家具

•教育

•房地产

•书店

•体育用品

•药房

•洗衣店

•礼品店

•打印机

•照片

•录像带租赁

•学院

•通讯

•珠宝首饰

•珠宝和配件

•培训

•文化

•服务站

良好特许经营的特征

•良好的特许经营必须是成功且可转让的成功

• 必须销售高质量的产品。

•将特许经营者留在合适的地方并建立好地方。

•提供即时的转让和营销技巧培训。

•与试点公司进行测试。

•建立持续的关系，以改善特许经营的条件。

•教授如何知道如何进行营销，广告，促销活动，研发。

•它表示被特许人必须立即付款和连续付款。

•让特许经营者参与定义特许经营权的未来方向。

•提供合同的续订，重新谈判和分发过程，以及为特许人赎回的可能性。

特许人的优势

•有资金来源。

•避免高昂的固定成本。

•与独立分销商合作。

•与整合良好的本地商户名称合作。

•创建收入来源。

•快速增加销售额。

•受益于规模经济。

加盟商的优势

•您将从经验，担保和知名品牌中受益。

•拥有一家资本很少的公司。

•降低参与商业活动的风险。

•从更好的购买力中受益。

•接受培训和帮助。

•可以访问最佳位置。

•获得有关营销和广告管理的帮助

•拥有完善的场所和装修。

•从新产品开发中受益。

•能够创建自己的企业。

•从特许人的研发过程中受益

•由于采购总量，获得更好的采购价格

•您可以更轻松地在更好的条件下获得融资。

特许经营的劣势

•特许人因使用名称而收取的费用和其他可能很高的费用。在开始阶段和定期进行中

•没有独立性，因为您必须遵循特许人的模式。

•由于所有内容都是标准化的，因此您无法使用自己的想法。

•由于规模大，特许人接受新想法的速度可能会很慢。

•取消特许协议既困难又昂贵。

•特许人对经销商的控制较少。

•合同结束时，如果经销商非常成功，则该公司会损失利润，并有可能成为竞争的经销商。

特许经营建议

•选择认可和接受的品牌

•与其他加盟商交谈

•查明授权人是否在诉讼中

•评估授权人的计划和程序

•记录对话和协议

•承诺和条件必须为书面形式。

特许经营协议

签订特许经营合同作为对经济或运营挑战的即时和自动解决方案是错误的。尽管特许经营是当今最安全的经商方式之一，但正如马库斯·里佐（Marcus Rizzo）在他的工作中建议的那样，在进行投资之前先进行研究，仔细分析签订这种类型合同的影响，这很重要。 “与谁在一起”只是特许人和未来特许人必须考虑的标准之一；在特定的加盟商案例中，“在哪里”，“何时”以及“为什么”是不能也不应该忽略的问题。

各方在签署特许经营协议之前就达成的法律关系的“构建”，其中必须存在一系列假设和条件，如果这些假设和条件被忽视或违反，则会使加盟商业务的成功受到威胁，并且因此，就特许经营本身而言，实现特许人与被特许人之间的联系包括遗嘱协议，其中各方均承诺遵守一系列合同条件，但不仅限于以下情况：认识并理解对方，但也可以诊断订立合同的利弊。

我们必须澄清，特许人与其被特许人之间建立的法律联系与商业公司的合伙人之间形成的法律联系并不相同，但是，从客观的角度来看，特许经营和公司之间的关系是很有趣的。允许一个或多个自然人或法人发挥其潜力，以达到相同的目的或目的；企业的成功运营。可以理解，就此类推而言，特许人和被特许人的贡献是不同的，因为它们也是相辅相成的，一方面是特许人的品牌或商业名称以及专有技术，另一方面，投资和加盟商贡献的工作。

在特许经营领域，“明确的规则可以结交好朋友”。不精确，不完整或仅存在缺陷的合同可能是导致特许人与被特许人之间的关系恶化，进而导致其失败的首要原因。在准备和采用特许经营合同模型时，特许经营者必须知道如何评估他愿意在特许经营者面前作出的一切承诺，并包括他将要确定的一切条件，以达到两个基本目标获得为其品牌许可，技术转让以及对“系统”的适当保护和改进（包括构成特许经营骨干的品牌和专有技术）的合理报酬。它必须包含所有必要的方面或要点，以便对当事方提供充分的保护。建议对构成最终文件的每个条款进行详细分析，必须验证特许人的品牌，商标，企业形象和工业秘密的保护水平。

合同正文中的各个方面包括：

合同的初步考虑，特许经营系统的目的和许可，合同的期限和有效期，特许人的义务，特许权使用费的考虑或支付，业务运营加盟商，品牌，手册，机密信息，广告，会计和文件保存系统，保险，传输和产权负担，合同的违反和终止，期限或到期时的义务，不竞争，税收和许可证，缔约方的独立性，不可抗力因素，合同修改，适用法律和合同注册。

在业务方面，特许人必须对特许经营的目的进行全面分析，以确保其财务业绩和运营是可行的；了解以下方面至关重要：

投资额，包括报名费和其他捐款的支付：

•就时间而言，投资救援的回报。

•现有财务来源。

•负债水平

•产品和供应品的供应

•有足够的业务人员。

市场，产品或服务必须在市场上具有很高的接受度。在涉及外国特许经营时，有必要验证产品以确定它们是否符合当地消费者的要求，否则，有必要在市场影响力范围内确定特许人是否能够使其产品或服务适应市场的特殊特征。如果是这样，由于特许产品或服务的市场在不断扩大，因此特许经营体系将具有良好的前景。

一旦对先前的主题进行了分析，便会决定选择并购买特定的专营权，并因此对特许人施加的条件做出回应。在大多数“品牌”特许经营中，由于要审查申请人的个人，财务，家庭和工作方面，因此特许选择过程非常严格。

参考书目

布朗 HN-LONGENECKER贾斯汀。小型企业管理。第四版。编辑CECSA，墨西哥，1986年。

CABAL Jaime Alberto，特许经营新业务。在1994年7月的《商务舱》杂志上。