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行使领导权时的决策

Anonim

许多老板,经理和董事都将领导力的概念视为一种超自然的品质,但是,像其他任何能力一样,领导力的观念也是由各种态度,知识和技能共同构成的,因此必须一种和一种系统地一起工作产生行为,从而产生预期结果。

这些技能之一就是决策能力,这可以理解为选择行动的替代方案。组织中的决策至关重要,所赚取的薪水大部分归功于这项工作(组织结构越高,决策中的责任越大),并且自然会导致责任用于执行一个或另一个动作,并因此获得结果。

尽管这是一项至关重要的领导技能,但我们的许多经理发现很难确定执行的最佳选择。这种情况可能与缺乏自信或对风险的恐惧有关,并导致对您的工作团队的危险的连锁不安全感,很大的压力以及很显然缺乏结果。

这就是决策必须至少遵循以下几个阶段的方式:

  1. 要解决的问题的定义:确定情况,正在寻找的内容,需要改进的指标等至关重要。如果从一开始就没有很好地定义问题,那么解决方案显然不是必需的。信息收集对于经理而言,至关重要的是从各种来源收集信息并从不同角度查看情况,为此,他必须得到工作团队的协作。核实数字,前因,补充情况等。他们会在一个好决定或一个灾难决定之间做出区分。信息分析:如果没有分析过程,则该信息仅是字母和数字,因此应从收集到的所有信息中生成所涉及的变量的研究。行动方案的产生:行动方案必须来自所进行的分析,根据所进行的研究,所有方案都必须具有可行性。最好的人的处置:在关键时刻选择其中一个产生的选择上述决定必须根据公司的使命和愿景,公司的政策,道德守则,文化做出以及所有在情感上或智力上有所作为的因素。

尽管这些步骤指向的决策大多是理性的,但在当今的组织中,碰巧这些决策必须迅速进行,并且可能使用不完整的信息。

因此,领导者必须完善以自然方式生成步骤的能力,找到清晰可衡量的目标,不断地利用信息进行自我滋养,从多个角度分析每个变量,产生多种创造性的行动方案并最终发展安全性。按照他自己的标准,假设无论做出什么决定,都涉及值得冒险的风险。

保拉·奥尔蒂斯(Paola Ortiz)

哥伦比亚国立大学心理学家,昆迪纳马卡大学组织发展管理专业学生

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