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组织是行政程序的组成部分

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Anonim

介绍

社会组织从人类开始生活于社会的那一刻起就存在。尽管这是一个非常时髦和流行的术语,但是社会组织可以采用许多不同的形式,并且一直存在。一个社会组织必须具有的主要特征之一就是让一群人共享共同的,相似的利益,相似的价值观或在某些情况下的行为方式。

同时,建立社交组织的目的始终是,例如,改变其成员周围的现实,提供有关特定主题的讨论或只是共享特定时刻。

就像人类社会和机构是复杂的一样,社会组织也可能变得高度复杂,甚至发生冲突。为了避免这种情况,他们必须具有或多或少的严格的层次结构系统,以组织不同的任务,建立各种功能并标记目标以及要实现的结果。

今天的社会组织是尝试建立更美好世界的一些最重要的方式。很多时候,非政府社会组织(也称为非政府组织)建立在国家无法到达的地方,并给最需要者的关注和照顾留下了空白。

定义

社会组织被理解为是由共同的要素,共同的思想,类似的看待世界的方式建立的任何人群。此外,重要的是要把这样的一群人视为一个有目标可实现的社会组织,无论是团结还是私人。之所以如此,是因为社会组织必须始终存在是出于某种原因,而不是因为自发的因果变量(在这种情况下,我们不是在谈论社会组织,而是在谈论某些社会群体的共同表述)。

组织的重要性

证明组织重要性的基本原理是:

  1. 它具有连续性;永远不能说结束了,因为公司及其资源不断变化(扩张,收缩,新产品等),这显然导致需要对组织进行改变。通过其建立实现社会团体目标的最佳方法。提供方法,使活动可以以最少的努力有效地进行,避免活动缓慢和无效,减少成本并提高生产率通过划分角色和职责来减少或消除重复的工作。

社会结构的物质和人类要素的功能,水平和活动之间必须存在的关系的技术结构,才能在规定的计划和目标内实现最大的效率。

在我们执行的每个动作中,我们都有一个起点,可以视为一个问题的假设,随后便有了一个方法,该方法由为证明或驳斥这一点而执行的程序或一组动作组成偏离,以及表示到达特定结论的目标。

这种工作方式和能够在所有社会活动中自我发展的方式是组织的一种形式,结构的应用对于能够以有序和非随机的方式实现目标非常重要,尽管并不排除幸运的公司存在,我们必须完全依靠它,特别是如果我们想重复体验或其他人可以实现它。

我们可以将组织定义为一个系统,该系统被选择为能够通过人力资源实现特定目标的系统,该系统源于个人才华,并依次从其衍生而来的其他组织中进行阐述,这些组织允许详细阐述工作方法一个特定的目的,以一个起点为起点,并有一个工作对象,我们将在此工作上详细阐述和开展活动。

各组织正是从此而得来的,它由许多追求特定目的的社会团体组成,根据为一项活动提供的每种人类能力分配要执行的任务和活动,在各个部门中寻求并通过集体工作来实现拟议的目的。

对于一个组织来说,没有必要拥有一个大集团,而必须至少有两个人,这两个人之间必须有合作的基本原则,也就是说,两个人都可以实现工作分工或达成共识。我共同努力实现最终目标,就不同的共存规则和其他类型的法规达成了一致,这些法规允许进行工作或社会活动的划分和组织。

关于组织结构,它们主要基于规范这些组织的显式规则给出的通常采用的形式,或者基于每个社会群体中为组织选择的主管部门给出的结构。 。

非正式由非正式组织之间的互动和社会关系组成:

非正式组织:

  • 它是在正式组织中占据职位的人们中自然而然地出现的组织,并且是由他们之间作为职位占用者建立的关系而形成的,它是由友谊或敌对关系或非正式团体的出现形成的没有出现在组织结构图或任何其他正式文档中的文件非正式组织是由位于正式组织某些位置的人之间的互动和社会关系组成的,它是由正式组织对职位的绩效非正式组织包括系统中尚未计划的所有方面,但这些方面是参与者活动中自发产生的,因此,用于正式组织无法预见的创新功能。

部门化

它是根据功能和活动的相似性将功能和活动划分和分组为特定的单元。进行部门划分时,可以方便地遵循以下顺序:

  • 列出公司的所有职能分类将它们按照层次结构顺序分组将活动分配给每个分组的区域指定职能和职位之间的权限,责任和义务的关系建立沟通和相互之间的联系部门的规模,存在和组织类型应与公司的规模和特定需求以及所涉及的职能相关。

根据各公司的具体情况,最常见的部门化类型为:

1.功能:在工业公司中很常见;根据其主要功能将类比活动分组。

部门化

2.按产品:部门划分是基于相互关联的一个产品或一组产品,这是各种产品线的制造公司的特征。

部门化

3.地理区域或按地区划分:在这种情况下,部门划分是根据公司所在的地理区域进行的

部门化

4.按客户:通常用于商业公司,主要是仓库,其功能是创建主要服务于不同买家或客户的单位。

部门化

5.按工艺或设备划分:在行业中,不同部门的设备分组将报告效率和时间节省;以及汽车厂中,按过程分组。

部门化

6.按顺序:用于不间断三个班次的生产公司,以控制每个班次;或涉及处理大量数字或字母的任务。

部门化

权威与责任

权威

组织中的权威是职位(因此是占据职位的人)有权行使酌处权,做出影响他人的决策。当然,这是一种权力,但是组织内部的权力。

今天,行使权力变得非常困难。普遍的迷失方向是将权力的行使与操纵相混淆,对权威的理解与专制主义相混淆,对健康的民主与无政府主义议会相混淆。反对权威的人忘记了一个基本的社会学观察:作为秩序和社会经济手段的普遍需要权威。无论我们在哪里看到社会现实,从原始部落到公司的董事会,在哪里都能看到男人和女人发挥影响力并对他人采取主动行动的情况。当然,就像所有人类作品一样,行使权力也有可能犯错误和腐败,正如亚里斯多德所说的“权力腐败”,但这不会使它的性格成为真实的社会要求。

在现代组织中行使权力所面临的困难是几个伴随因素造成的:

  1. 教育水平的提高,赋予了更高的标准,并促使人们在决策中要求更加突出;生活水平的提高,降低了受教育者对经济的依赖性,因此赋予了组织更大的权力(例如罗斯托(Rostow)观察到,商品的扩散是经济增长的结果,产生了权力的扩散。这种复杂性要求专业人员之间的工作紧密协调,这必须更多地基于协作而不是强加于人,对人的尊严的认识越来越清晰,这导致要求更多的参与

权威是指行政职位中固有的权利,即发出命令并期望其得到遵守。权威原则是古典作家的基本教条。它被视为使组织团结起来的粘合剂。必须将其下放给下级经理,赋予他们一定的权利,同时设定他们应在其中操作的某些限制。

每个行政职位都有特定的权利,这些职位由职位的职称或职务获得。因此,权威关系到一个人在组织中的地位,而忽视了个人经理的个人特征。实际上,它与个人没有直接关系。 “国王死了;皇上万岁!”说明了这个概念。无论国王是谁,都获得该职位固有的权利。当授权职位空缺时,离开该职位的人将不再具有任何授权。职位及其新任职者仍保留权力。

当我们下放权力时,我们下放了平行责任。即,当给予一个“权利”时,还获得执行它们的相应“义务”。没有责任的权力分配会带来滥用的机会,任何人都不应对没有权力的事情负责。

在组织的客户服务的任何领域中,促进服务理念,知识发展和持续改进都是至关重要的,因为它们构成了作为功能的一部分而提出的流程和策略的主要引擎和每个区域的定义。因此,在这一领域的良好管理或领导能力将凸显对员工服务于客户的承诺的重要性,这是服务公司的主要资产。当这种领导才能能够激发,激励,传授价值和向员工提供卓越服务的方向时,就可以实现他们致力于以承诺,积极性为客户提供高质量的客户服务,从而实现有效的团队合作。

优质的服务不仅是那些研究和教授管理知识的人的另一个浪漫想法。在当今竞争日益激烈的商业世界中,无论规模有多大,服务通常都能使公司击败市场上的其他竞争对手。

委员会是根据组织,机构或实体的法律或规则建立了一定能力的工作组。

委员会的一个例子是公司委员会。

高级管理层被认为是组织中最高级别的经理。总裁,总经理以及不同领域或部门的董事。在公司中,高级管理层是督导委员会或执行委员会的一部分,该委员会以一定的频率开会并确定该公司应遵循的战略方针。在公司的组织结构图中,最高职位是首席执行官(英文化首席执行官的缩写),在西班牙语国家中,首席执行官被称为总裁。

他们是负责此事的人。政党的领导机构或其部分之一,公司或工作中心的捍卫自己利益的工人的代表机构。

在某些问题上也有专家委员会,它们是小组聚会,讨论与某个主题相关的项目,理论或规范。

结论

管理过程中的每个步骤均已命名。但这对职业经理人和经验经理人有多重要?

如果行政行为是每个人在进行日常活动时都固有的合理而简单的过程,那么思考和计划行为的事实总是与获得目标有关,因此我们设定的心理计划和目标受到某些因素的激励,这些因素促使我们将思想和行动引导到我们想要和想要实现的目标上。

应该考虑到,领导一个小组并试图在他人的帮助下实现目标的任何人,无论是经验上的还是专业上的,都将成为管理者。此外,对行政管理的研究有助于人们提高其行为的绩效。在这里,我们发现了行政流程的重要性,因为一切都必须在正确的时间放置在适当的位置,不仅因为人的思想适应了它,而且如果不根据重要性计划和组织思想就无法控制它。在每个人中,因为每个人都是自己生活中的有效或无效管理者,并且根据他们的生活管理方式,他们将有能力在没有或没有必要知识的情况下领导团队。

«…您需要使您的团队感到公司既不是其建筑物也不是其损益表的人员。对于客户而言,公司的眼睛和脸是与他们接触过的员工的眼睛和脸。对于员工而言,公司的眼睛和面孔就是公司经理的眼睛和面孔。从这个角度来看,客户是公司存在的保证者和原因。路易斯·玛丽亚·休特

信息来源/书目

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