公司的营销管理

摘要

在本文中，我们希望展示公司的基本方面，即营销管理，其目的是能够分析组织内能够脱颖而出的每个概念和要点，以便能够在执行时做出正确的决策。执行此过程。我们将讨论良好的管理影响力如何主要体现在客户和公司本身中。

介绍

在本文中，我们打算对公司管理层如何完全发挥作用进行分析，因为近年来公司最重要的因素之一就是营销。我们已经问过自己市场营销在公司中是如何工作的，这就是为什么我们试图就业务管理领域中进行的营销管理的主要因素给出具体而详尽的报告。

二。背景

为了了解公司的营销管理基础，我们必须了解营销的基本概念。美国营销协会（2004）将营销定义为：“组织的功能和创建，沟通的过程集”并为客户提供价值，并以使组织和所有利益相关者受益的方式管理与客户的关系”，这就是为什么营销是公司获得更好结果的一部分。

营销大约起源于19世纪，已经发展成为一门学科，并成为人类行为的科学组成部分。由于其发展，市场营销得以发展到不同的阶段，例如生产，销售和市场。在几个事件中，重点突出了四个重要时期，它们是理解营销来源的基础：第一次工业革命（1750-1848），第一次世界大战（1914-1918），大萧条（1930）和第二次世界大战（1937-1945）。（Torres，2009年，第13页）

主要的营销活动开始于1850年，当时需求导致产品的供应，着重于大规模增加产量以实现商业化。在1940-1950年间，市场营销被认为是一门学科，经济学家在此讨论消费者理论。在1980年至1920年之间，经济学及其研究已经能够主导市场营销，主要侧重于供应及其在销售，分销和运输方面的运作。在1920年到1929年之间，面对不确定性主导的各种情况，公司被迫寻求有关市场的信息，正是由于这些原因，市场研究才成为市场营销的重要组成部分。在1969年至1989年之间，行销领域出现了长足发展。（Torres，2009年，第14页）。

三，发展历程

在过去的几十年中，采用了战略营销方法，即“分析系统管理和运营营销，侧重于观察行动系统……”（匿名，2002年，第23页），其目标是通过产品，价格，分销和地点的具体而具体的行动来征服现有市场。近年来，对中小企业研究的兴趣不断增长，而自中小企业出现以来，对于中小企业的研究就集中于分析公司的观点和管理。

公司意识到，要进入市场并提高竞争力，他们目前必须在不同的环境中进行开发，在这种环境中要求更高，动态性更强且最重要的是效率。我们知道，营销是公司的重要元素，因为它是基于持续分析才能形成竞争性市场的基础。

营销的发展归因于市场上发生的变化，因为有可能在公司之间获得交换关系，在公司之间，他们试图彼此更改产品，从而不必在两家公司之间竞争。同样的转折。以前，由于竞争是非常稀缺的要素，所以公司将其所有产品卖给他们的市场，而客户并不是问题，但是多年来，公司经历了巨大的变化，对于公司而言，现在不再容易出售他们生产的所有产品，因为如果不考虑其他因素，不仅要提供优质的产品或服务。公司需要发展更多才能相互竞争并获得很大一部分市场，因此他们需要拥有能够与其他公司区分开来的优势，而又没有任何竞争。

营销的进步可以确定三个重要的方向：第一个方向是生产，这是基于以下事实：制造商的主要兴趣是增加产量，而开发此功能的主要部门无疑是生产的方向，主要目的是提高围栏的生产效率，从而可以更好地控制成本。

第二个目标是销售，它着重于信息收集技术的发展，涉及促销活动，这是公司提高销售量的主要目标之一。到现在为止，这是管理市场的最后一个市场，该市场负责确定已经明确定义的市场中客户的需求。

营销的真正意图是“实现一系列包括在内的所有活动，以便根据公司可以向其市场提供的商品和服务的需求进行购买。” （匿名，2002年，第25页），这是一个基本方面，因为通过营销，我们可以发现我们的公司是否满足市场的期望，以及它是否满足其需求。

营销是必须非常认真对待的要点之一，因为有人认为“许多公司因失败了，因为他们的高管们根本不知道自己从事的业务是失败的例子”（Torres，2009，p。 16），要成为一家公司，要取得蓬勃发展，重要的是要了解我们致力于自己的主要活动，并知道如何实现我们的目标。

一家公司与行业不同，因为它实际上是一项有限的活动，它只关注其销售和提供的产品。 “行业超越了提供简单产品的范围”（Torres，2009，第16页），也就是说，其目标不是销售产品，而是其关注点是客户，因为它将其视为一种产品。期望他们的需求得到满足的个人。客户将始终寻找，比较或决定最合适的产品或服务，以使其能够满足自己的需求，因为他目前受到了更好的培训和了解。

每家公司的目标应该是“随着时间的推移获取和维持有利润的客户，以使公司的利润最大化（Alcaide，Bernués和Díaz，2013年，第11页），也就是说，他们必须吸引客户并以明确的方式并通过市场营销来吸引他。

营销的维度是能够更好地理解和更好地理解面向组织哲学的营销的另一个方面。运营方面的重点更多是如何进行运营，销售，分销和沟通，这些目标追求在短时间内增加市场份额的目标，其中成就将体现在销售，收入和组织的利润。

战略维度更多地针对营销分析，它通过满足个人需求，从对市场的了解及其对市场的需求中提供了很长时间的解决方案。（Torres，2009年，第21页），这是两个方面必须并驾齐驱，以实现其目标，并共同实现公司的卓越表现。

为了使营销成为实现成果更切实可行的东西，公司是公司，必须采用的主要手段是制定营销计划，这始于公司必须回答的三个基本问题：

公司在哪里？它想去哪里？如何到达那里？

为了执行该计划，必须执行构成其战略计划的几个阶段。

首先要做的是对公司的内部和外部分析，遵循其目标的定义，确定可能的策略并选择最佳策略，将计划付诸实践，最后审查和控制长期结果。

我们深知，公司必须执行不时执行的计划，以及迄今为止如何实现目标。

根据Phillin Kloter的说法，可以区分四种类型的营销控制：

年度计划控制：这是基于使公司实现已建立的目标而实现的。盈利能力控制：基于确定哪些产品和营销活动有效。效率控制：它负责查看销售，广告，促销和分销都很有效战略控制：公司负责检查结果是否具有全局性和有效性。

营销必须基于我们必须知道的4个基本变量：产品，位置，促销和价格。“公司针对这些变量建立的一套政策称为“营销组合”。（匿名，2002年），这是关于分析每个变量如何成为公司的竞争优势。

深刻了解公司非常重要，因为当分析公司周围的现实时，我们将能够找到基础，以定义障碍，并建立我们的竞争策略。

结论

可以说，管理层向我们展示了营销在组织中的这种表现至关重要，它提到了公司如何在市场上获得更好的地位，而实现这一目标的主要因素之一就是客户。同样，我们能够确定营销的主要目标是可以通过干预市场和公司可以提供的活动来形成一个整体。我们知道，要成为最佳竞争对手之一，就必须对我们想要实现的目标以及我们将如何实现目标有一个愿景。

在组织内制定营销计划是必要且必不可少的，因为它将作为确定我们公司是否真正具有竞争力以及我们是否真正实现公司主要目标的基础。