人生的隐喻
不久前，我去上班时拜访了我的女友，她是一名缺陷科医生，在特殊教育中工作，有学习障碍的孩子。在两次课间的中间休息中，我能够观察到孩子们在玩耍，我被一个事实吓住了，他们中的几个人绑住了另一个应该起马功能的人，而其他人则用绳子引导他，但是事实证明只有一个孩子控制所谓的“马”，那个男孩是绳子最短的那个。其他人则只能追赶他发明的马，因为他的绳索比真正的驾驶员更长，因此他们无法随意引导他。换句话说，该游戏的“马”仅在绳索最短的孩子允许的范围内前进。所有这些持续时间不超过十五分钟的无辜游戏，让我记得组织一直遭受短绳综合症的困扰。
短绳与组织绩效
组织目标的增长将取决于最短的绳索。具有这种联系的区域将成为改进的机会之窗。
该目标是组织存在的最终原因，它是这样一个超然的目标，它不容许推迟，因为由于极其复杂的结合情况，它们是暂时的，并且其最重要的属性是可测量的并且总是在增加。
尽管对于不同类型的组织，目标可能会有所不同，但最好还是使用某种分类方法，使我们能够区分它们。由于它是必不可少的分类，因此作者同意区分两种类型的组织：
1.出于盈利或自治目的。
2.非营利组织或协助组织。（这可能包括营利性组织，由于其社会职能而故意蒙受损失，应予以补贴。）
前者的目标必然与最终结果相关，也就是说，与您的收入和支出之间建立的有利关系-一直在增长-保证了它们的逐步持续发展。之所以如此，是因为此后没有结果，因此仅存在分发，目的地和过程重新开始。
对于后者，目标必须以满足需求而不是组织过程或其一部分的方式来表达，因为目标的制定不取决于客户对所提供产品或服务的报酬，而是取决于插入实例的预算分配给它的预算分配。除了客户满意度之外，这些组织没有其他结果。
在第一种类型的组织中，客户满意度是实现目标的一种方式，在第二种类型中则是目标本身。
为了证明其有效性，系统必须能够保持持续的改进过程，但是不可能同时将精力集中在系统的各个方面。任何改进都会或多或少地有利于组织，但是如果您使用系统的SHORT ROPE，则效果将永远不同，这会阻碍组织实现目标的进度。
一旦发现，利用和提出了有限的联系，并利用它提供的机会直接和毫无疑问地确定目标，则必须再次发现另一个机会之窗，即阻止目标发展的下一条短绳。
如果我们希望目标更进一步，则需要对短绳进行研究，因为这是系统的限制，但是用超长绳代替它是否值得？显然不是，因为一旦超过了下一条短绳的长度，就将不必要地投资了金钱，因为另一根绳索会限制系统，多余的绳索将无法使用。
购买所有长度相同的绳索是很疯狂的，因为在这种情况下，所有绳索都是短绳，几乎无法管理。
最好的解决方案是将字符串的长度仅延长到Corta的形容词客观地改变位置的程度。
每个系统的限制都是不变的，也就是说，它只有一个短绳来限制其性能。在系统中，所有部分在任何给定时间都不具有相同的重要性或重要性，总会有一条短绳来定义其存在并反对增加目标。总有某人或某人低于其他人的平均水平。
目标是动态的，因此可以在最不相同的位置出现短绳。正是这种短绳在整个系统中具有最大的影响力，因此，根据获得的结果，在改进或其他方面起决定性作用。
当发现与目标的联系时，很容易证明需要改进，因此短绳的重要性显而易见。正是短绳工作的成倍因素，使我们意识到组织的行为发生变化的力量，以实现其目标。
所谓的蝴蝶效应使我们可以辩称，短绳长度的微小变化首先会由于其元素之间的关系而导致整个系统发生变化，其次会导致进化的不同路径系统的。该系统将始终对限制其的短绳产生的任何刺激做出全局反应。在系统理论中，这也被称为全球主义或系统整体性的属性。
但是发现对立关系是从对整个系统的深刻了解开始的，始终认识到短绳不是永久性的，而是取决于系统在其特定发展阶段所处的条件。
通过消除短绳的管理这一原则可以清楚地关注不良绩效，突出显示给定子系统的绩效的相对差异，并释放组织成员的创造力，以实现与以下目标有关的结果：整个系统。
无论“短绳”连接到哪个区域，几乎总是可以应用变换动作来“加长”它。
短绳没有短期解决方案。为了减轻或消除其影响，必须面对它。通常要做的是攻击症状，直到短绳被攻击之前，所有的努力都是徒劳的。
但是，自发生成解决方案时很少有效，采用一种连贯而简单的方法来指导管理过程并使其更容易找到短绳索并指出如何以及何时延长它是有帮助的。
业务改进不仅“完善”关系和功能，还必须在其过程中完善组织，使其不断改进，如果要获得共同利益，就不能放弃这一愿望。
参考书目
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