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信息多元文化与国际经济关系。测试

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Anonim

您是否曾听过一句话,说“您是您所在时间和地点的孩子”。当我们无法在他们自己的上下文中解释他们的行为时,人们会经常引用这个流行的短语来解释他们的行为。

就这篇短文的作者而言,当谈话的重点是我最喜欢的作者之一时,我总是觉得自己需要用这种说法。著名故事《指环王》的作者杰里·托尔金JRR Tolkien)已被后代认可为具有丰富想象力和非凡才能的文学天才。

但是,在贬低作者形象时最常提及的一种批评是,无论是在他的著作中还是在他的个人生活中,对有色人种都是一种伪装的蔑视。他的角色清楚地代表了二元论,而精灵和男人则表现为善良而英勇的角色,它们是有着白色肤色的美丽生物,兽人是故事的对手,被描述为人类的人类。暗黑皮肤。

当为大屏幕创建其对应版本时,显然会对该作品的电影改编被授予创作许可。但是,书中对敌对生物的文字描述反映了非洲土著人的特征。

这种说法是否会使托尔金的作品失去美感和高超的创造力?当然不是。托尔金(Tolkien)于1892年冬天出生在如今属于南非的领土上,居住了81年,直到1973年夏天在英国多塞特(Dorset)去世。托尔金是一个虔诚的罗马天主教徒,他的思想主要是保守派,主张采用正统的惯例。

托尔金的思想深受其宗教信仰的影响,他的保守主义主张环境保护主义胜于英国工业化。他出生于英国一个殖民地,他自己对欧洲优势的看法的影响是他一生中的明显元素。

当一个人在自己的时间内被视为已知的道德标准时,就无法判断一个人的行为。不可能为托尔金的种族主义行为责备自己,就像我们无法道义地谴责一位古老的医生因为无法救治患者而无法谴责那样,因为这种疾病的治疗超出了他的想象力。

可能有人认为,在现代性中,这些限制已不复存在。但是,没有人会不再是那个时代和这个地方的孩子。不同之处在于,在托尔金时代,我们所知道的全球化处于起步阶段。当前,多个概念在全球范围内共享。各种文化的道德观念相互矛盾。

和平与国际关系

如果世界是一个以传统和文化为主要行为元素的空间,那么每种文化都将指定自己的空间,并且会限制自己在不与其他文化互动的情况下开展活动。但是,人类是寻求建立关系以实现经济利益的社会个体。

战争是最古老的国际关系之一。当两个国家就某种资源,意识形态或领土控制权发生争执时,这是因为这两个国家没有已建立的商业关系。现代和平可能是资本主义扩张的结果。

由于所有国家目前与其他国家的贸易关系越来越多,很明显,文化容易发生冲突。

但是,国家和公司为了解和模仿最重要的贸易伙伴的习俗做出了明确的努力。

这种情况最明显的例子是,这些国家寻求与沙特阿拉伯达成协议,因为尽管存在所有文化和宗教差异,但它们同意与其他国家建立商业关系。但是,当国家不愿保持商业关系时,就不存在关系和多元文化主义。

在新千年的头十年中,伊拉克和阿富汗的冲突反映出存在利益冲突。沙特阿拉伯和伊拉克的文化受类似的宗教原则支配,但是,伊拉克的冲突是由于拒绝将其产品纳入国际贸易而间接产生的。

尽管有许多关于如何与沙特阿拉伯的石油商人打交道的研究,尊重他们的意识形态并考虑到他们的宗教信仰,但对伊拉克和阿富汗的习俗,传统甚至所在地区的知识仍然完全缺乏。

信息多元文化主义源于对一种文化的理解和呈现信息而又不会产生误解的需要。取决于国家之间商业关系的重要性,文化研究的应用也越来越广泛。

信息多元文化主义如何整合?

在字典中查找“信息多元文化性”一词时,可以看出它本身并不存在。这种新词由西班牙语单词“信息”,“多种”和“文化”组成。该术语的解释留给听众理解。但是,埃斯特试图表达个人理解和解释文化经验的能力的概念,以便在建立国际关系时不引起冲突。

信息一词(RAE,2015年)定义为:

“交流或获取知识,可以扩展或指定给定主题所拥有的知识”

多重(RAE,多重定义,2015)一词的定义为:

“在许多方面,相对于简单而言,各种各样”文化(RAE,2015年)的定义是:

“同时具有生活方式,风俗习惯,艺术,科学,工业发展的知识和程度,社会团体”

多元文化主义(Osman,2015年)的概念定义为:

“它是指在给定空间中存在的多种文化,无论是本地,区域,国家还是国际文化,它们之间不一定有联系。在社会和政治实践中,仍然存在独立,分裂或反对的文化群体的存在,

多元文化主义是定义信息多元文化主义结构的基本概念。当文化相遇时,往往会产生两种影响:它们倾向于相互排斥并产生冲突状态,或者倾向于在领土内融合并形成一种新的文化形式。

在全球化的世界中,不可避免地会发生多元文化主义,因为移民创造了多种种族和文化的融合。不可能想到一个成员缺乏文化交流和其他文化祖先的人口。宇宙种族是瓦斯科塞洛斯(Vasconcelos)的一个概念,它解释了墨西哥的种族灭绝,这是一个明确的多元文化主义概念。

通过所有这些概念的整合,可以就什么是信息多元文化主义及其如何影响公司提出新的想法。显然,这一概念源于需要解释如何将文化适应作为进入新市场的一种方式。但是,总是有必要使用示例来解释该术语。

在竞争和国际营销的背景下,媒体是至关重要的元素,因此这些产品可以融入消费者的习惯中。根据个人的文化,某些公司可能似乎无法成立。

为了想象这种情况,一个常见的例子是要求用户想象一下麦当劳,这是一家典型的美国餐馆,专门销售牛肉汉堡,可以在印度建立,该国的主要宗教信仰是印度教的原则是崇敬和尊重母牛。

餐厅出售的产品与当地流行文化之间显然不兼容。麦当劳如何成功进入数百万消费者的市场?该问题的答案是,该公司通过在菜单上仅提供鸡肉,鱼类或素食主义者来适应文化的巨大变化。 (麦当劳菜单,2016年)

印度是一个拥有超过12.52亿人口的国家(宏数据,2015年),其人口增长率与中国非常接近,是21世纪迄今经济增长最快的国家之一。像麦当劳这样的公司不能以倾向于消费这些快餐产品的购买力来浪费人口。这是如何利用信息多元文化主义克服文化障碍的一个很好的例子

如果麦当劳在适应当地文化之前试图强加产品,会发生什么?他们的餐厅可能倒闭了。只有15%的人口吃牛和猪,其余的是印度教徒或穆斯林,因此他们的市场将会受到限制。

信息多元文化主义的这个例子是将外国产品整合到与其产生背景无关的文化中的少数成功之一。但是像这样,有很多例子,其中品牌的语言,文化或对目标人群的口味和偏好的无知导致公司惨败。

缺乏信息多元文化主义作为导致失败的变量。

当外国产品试图进入国际市场时,通常会遇到适应问题。在一个市场上,存在着许多可以相互替代的产品,实际上很难成为人口发展的重要因素。

例如,水是人类生活中至关重要的液体,但是,水在不同国家的分配方式是文化问题。在美国这样的国家/地区,由于其基础设施的质量可以使用户带来更清洁的水,因此有一个饮用水分配网络可以使居民直接从过滤器中饮用。

但是,在发展中国家,瓶装水的消费是相当普遍的做法。这是因为政府无法为所有居民建立有效的饮用水网络。这导致无法直接消耗通过系统的水,从而迫使用户购买该产品。

致力于此类市场的公司应如何应对?过去,水是在发展中国家煮沸的。但是,对于家庭来说,购买水壶要比投资用于煮沸或消毒水的天然气成本更有利。公司必须面对每种文化的习俗和经济现实。

凯洛格斯在印度

马特·黑格(Matt Haig)写了一本关于品牌大广告失误的书。他题为“品牌犯下的重大错误”的书是示例和案例研究的摘要,每个跨国公司进入国外市场时都必须考虑这些案例和案例研究。

作者提出了在印度引入家乐氏谷物的例子,以此作为这种错误可能性的例子。Haig(2003)提到,尽管中产阶级中有2.5亿消费者,但印度的习俗并不是从消费谷物开始,而是吃一盘煮熟的蔬菜开始新的一天。

家乐氏面临两个挑战:在该国推出其产品以及影响人口的消费领域。不幸的是,该公司未能履行其使命,并试图通过向我们出售芒果或椰子调味料来使消费者更熟悉该产品,但这一尝试没有成功。

如果凯洛格斯(Kelloggs)进行了适当的市场研究,则可能推断印度是一个有着丰富文化和传统的国家,因此,消费者往往不愿接受外国施加的关税。黑格对全球化的反思是,尽管世界是相互联系的,但文化保存的自豪感比以往任何时候都更高,因此个人的消费习惯可能倾向于不接受外国产品。

诺基亚Lumia与产品适应问题

2011年,诺基亚手机品牌决定使用Windows公司提供的操作系统在拉丁美洲市场上推出一款廉价高效的手机。该产品面向希望以较低价格体验智能手机的用户。这款手机非常适合对进入电话世界感兴趣的中等收入用户。

但是,问题不是产品或目标市场。问题是他进入拉丁市场的营销方式。“ Lumia”一词试图将“发光度”指代为手机的主要特征,试图使消费者将其与现代方法联系起来。

问题在于西班牙语中的“ lumia”一词意为“妓女”。根据赫尔辛基(2011年)的说法,诺基亚解释说,尽管知道该词在西班牙语和葡萄牙语的had语中具有这样的含义,但该术语的含义已被废止。

西班牙市场的市场研究表明,有60%的消费者提到“ lumia”一词指的是“轻”一词,而不是卖淫。但是,尽管名称对分配没有影响,但是这是一个奇怪的例子,说明一个单词在其他语言中如何具有不同的含义。

公司声明和消费者反应的影响

我们度过了一段有趣的公司与消费者关系的时期。以前,媒体不允许消费者感到不舒服或与品牌持续接触,也不允许品牌与消费者持续接触。

当前,随着社交网络使用的增加,个人与公司代表之间有了直接的沟通渠道。社区管理器的概念源于需要一个人来管理通信网络。

这不仅是响应消费者提出的消息和查询的人,而且还要对公司的形象负责。经理的职责是建立公司的语言以及公司与外界的联系方式。

在墨西哥一个有争议的案例中可以观察到缺乏信息多元文化主义的案例,在该案例中,麦当劳社交网络的一位经理在“烛光纪念日”之际发布了一张图片其中“ Tamales是过去的口号McBurrito”的口号 墨西哥人也被包裹了”。社区的反应并不缓慢。(2015年优秀)

该评论冒犯了该页面的所有追随者,因为他们的评论似乎是脱离上下文的,并且歧视了墨西哥人民的传统。经理不得不代表整个公司为此类出版物道歉:

该公司道歉:“我们想澄清的是,麦当劳墨西哥绝不打算抹杀庆典或墨西哥玉米粉蒸肉之类的墨西哥传统食品,”该公司道歉,不得不对墨西哥人通过广告主动撤销后的社交网络“

这种情况表明,在全球化世界中发表宣言的问题令人震惊。以前,公司不必担心与消费者直接互动的方式,但是互联网已经改变了这种情况,允许用户(有时是匿名的)通过开玩笑来嘲笑公司的行为。这是不可信的。

有必要研究如何将人类在互联网上表达其思想和意图的这种新能力如何用作正面宣传,而不是用作公司的负面宣传或负面资源。

参考书目

  • 宏数据。 (2015)。印度-人口。从http://www.datosmacro.com/demografia/poblacion/indiaExelsior获得。 (2015)。精益求精。从http://www.excelsior.com.mx/nacional/2015/02/04/1006460Haig,M.(2003)获得。品牌失败。西班牙:赫尔辛基新秩序,E。(2011)。世界 。从http://www.elmundo.es/elmundo/2011/11/03/navegante/1320329583.html麦当劳菜单获取。 (2016)。麦当劳菜单印度。取自http://www.mcdonaldsindia.com/products.html奥斯曼。 (2015)。多元文化主义的定义。从http://www.osman.es/ficha/13346R.AE(2015)获得。文化理念。从http://dle.rae.es/?id=BetrEjXR.AE(2015)获得。信息的定义。从http://dle.rae.es/?id=LXrOqrNR.AE(2015)获得。多重定义。从http://dle.rae.es/?id=Q4VC1Ip获得

在墨西哥,坎德拉里亚的一天是天主教的庆祝活动,其中庆祝坎德拉里亚的处女。那天传统上吃玉米粉蒸肉,这是该地区最古老的食物之一。

McBurrito是麦当劳的产品,由面粉玉米饼和炒鸡蛋和牛肉组成。

“包裹”一词是指包裹在香蕉叶中的玉米粉圆饼的呈现方式。

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