奖励措施是对旅游业动机的补充

婚礼和蜜月会议和奖励团体是对巴拉迪斯罗天堂酒店阳光和海滩目的地季节性动机的补充

介绍

旅游业是一种社会现象，它是人类随着时间的推移获得的发展程度的结果。它起源于逐步的工业化，城市群和日常生活的心理。通讯和运输的发展，社会生活水平的提高，空闲时间的可利用以及有偿休假的逐步征服，极大地促进了其发展。

他们说，出生于威尼斯的马可波罗是第一位游客，并认为托马斯·库克是旅行团的创始人。他在1841年包租了一辆火车，将游客从拉夫堡运送到莱斯特。

历史上的旅游业发展缓慢而自发，影响了许多因素，例如普通民众的薪水提高，群众文化水平的提高，现代交通使人民和睦，融资设施旅游，城市发展，迫使其居民在其他地方寻求休息和安宁，以及旅游景点和人类创造的自然条件。所有这些因素以及其他因素，已经使旅游业在时间和历史上得到发展，成为一阶因素和经济发展的替代方式。

近年来，旅游业已成为世界主要旅游业之一，对未来的预测表明，旅游业将成为第一位，既是潜在的收入来源，又有可能促进其他经济活动开发该分支机构的国家

古巴旅游业的持续增长和发展以及该岛拥有许多不同的旅游胜地和景点，使得几乎不可能偏爱任何特定地点，并使整个古巴成为一个独特的目的地，可以将目的地组合在一起de Sol Y Playa具有历史城市，考古遗址，文化，教育，卫生和科学中心的几乎原始的性质，为此，所有必要条件和后勤基础设施均已创建，以确保访问者能够访问和移动他们。

考虑到客户的购买力，他们的特殊兴趣和他们的旅行目标，已经做出了使游客产品多样化和补充的工作，此外，还为旅游业提供了所有的人力资源，教育和科学能力。以及该国的专业人士不断提供多样化的旅游产品，以寻求从开发活动，展览会，代表大会，奖励旅游和商务旅行的专业旅游中增加选择的机会；生态和自然主义旅游，文化，体育，教育，科学技术交流旅游，潜水，小猎猎，钓鱼，游艇和巡航专业旅游，以及旅游和卫生服务的重要目的地。

太阳和海滩一直是国际旅游业的特征，已成为古巴产品在国外商业化的特征。经典的沙滩，阳光和大海，除了是该国的自然优势之一，还是吸引游客比例最大的吸引力（尽管该市场的新趋势促使人们逐渐远离大众旅游）标准化）。其中最具吸引力的景点是：位于西部的Varadero，位于该国西南的Cayo Largo del Sur和位于中部的Cayo Coco，圣卢西亚海滩（世界上第二大珊瑚礁）。该国东部的卡马圭省和瓜达拉瓦卡海滩。

巴拉德罗（Varadero）被列为世界上最受尊敬的五个海滩之一，也是古巴Sol y Playa de古巴的主要旅游目的地之一；在2006年接待的2 319 334名游客中，接待人数超过55％。

今天，大多数成熟的旅游目的地都面临着巨大的挑战，那就是将越来越多的消费者转化为对阳光和海滩具有衰落症状的成熟目的地，这是一个需求量很高的目的地。要求更完整产品的受试者。增加入境人数和收入的基本策略之一是在活动和奖励旅游以及婚礼和蜜月旅游等细分市场中进行招聘和定位，以替代阳光和沙滩旅游。古巴对这种情况并不陌生，诸如SolMeliáCuba Division之类的连锁店为刺激这些细分市场所做的努力是显而易见的。

考虑到这些方面，以下研究对以下问题做出了回应：婚礼和蜜月分部和奖励团体在多大程度上有利于收入和利润水平，并减轻了酒店旅游业低迷时期的季节性周期天堂瓦拉德罗。

发展历程

1-根据进行的研究，我们提出以下问题：

随着婚礼和蜜月旅行与奖励团体细分的发展，如何缓解巴拉迪斯帕拉迪斯罗酒店旅游减少的季节周期。

目标

根据已经进行的研究的类型以及我们研究的特点，可以方便地进行描述性分析研究，从而使我们可以详细描述现象并分析其行为，并为此进行了考虑。以下目标：

通过SWOT矩阵分析酒店的现状，建立一个让我解释这一现象的概念框架，定义刺激该细分市场的措施。

假设

帕拉迪萨斯巴拉德罗酒店的旅游业低迷时期，婚礼和蜜月分部和奖励团体减少了季节性周期。

根据拟议的目标并为了对要研究的现象进行全面分析，阐述了以下假设，我们认为这是必要的：

考虑到主要市场的季节性现象在旅游旺季中所占的比例；以及了解Paradisus Varadero酒店的现有潜力及其在市场中的整合，以吸引婚礼部分，蜜月旅行和奖励团体；确定在一种情况下进行整合并在另一种情况下进行激励的营销策略很重要；其。

这项研究的目的是在吸引专业旅游者的住宿的基础上，为巩固婚礼和蜜月旅行和奖励团体提供必要的工具。

研究方法

为了这项工作的发展；需要与专家进行磋商，论文和研究论文中提供了研究和使用不同研究方法的信息；以及业务计划和专业书目，可以在其中获得实现这些目标的要素和基础。

运用酒店的统计技术，将理论和经验方法，分析和综合过程，抽象和归纳，推论，比较和数据处理相结合。

我们授权一个SWOT矩阵，因果图；以及市川鱼骨法

为了使用研究方法，以酒店提供的设施，基础设施和服务的具体条件为基础。

理论之旅

行销不同作者提出的概念

自“市场营销”一词出现以来，已有许多作者对其进行了重新设计，但基本上要保持相同的前提：以最好的方式实现满足特定社会群体的需求。

1985年，美国美国行销协会将行销定义为“规划和执行沟通与分配的概念，并设定价格，想法，产品和服务的过程，满足个人和组织目标的交流”。

随后，斯坦顿（Stanton）和富特雷尔（Futrell）在1988年将市场营销视为“商业活动的整体系统，其目的是计划，设定价格，推广和分配满足目标市场需求的产品，服务和想法，以实现目标”。组织”。

Santesmases在1991年指出，“市场营销是一种构想和执行交换关系的方式，目的是通过发展，评估，分配和促进，使市场对有关各方和社会满意”另一方需要的商品，服务或想法的双方”。

在这三个定义中，观察到存在一个共同的分母，这表现为试图建立一种关系，即双方（市场公司）都从它们之间的交换中受益。

涉及营销的另一种定义来自最知名的作者之一的菲利普·科特勒（Philip Kottler），他说：“这是一种哲学，一种思维方式以及一种组织企业及其观点的方法。这是一个社会和行政过程，个人和团体通过与他人创造和交换产品和价值来获得他们需要和想要的东西''。

就其本身而言，市场营销，传播和业务管理硕士Magda RiveroHernández表示：``市场营销是对精心制定和设计的程序的分析，工具和控制，以便与利益相关者的市场自愿进行价值交换。组织。为了实现您的目标，您必须在设计要约时考虑到要征服的市场的需求和愿望，以及有效利用定价，沟通和分配技术来告知，激励和服务于客户市场”

自成立以来，市场营销一直被认为是一种建立生产与消费之间关系的活动，但这几乎没有弄清楚市场营销名称的含义。营销实际上包括以下活动：

1）定义和衡量市场的需求。

2）指导能够满足这些需求的产品或服务的创建。

3）与潜在供应商沟通产品或服务的优缺点和价格。

4）实际分发产品或服务。

在分析了一些现有的营销定义之后，可以确认其中存在某些共同点，因为：

客户是流程构建的中心轴，流程的目的是使这些客户满意，而在交换过程中，公司的部分客户即客户必须从中受益。：不仅在经济上，而且还基于对市场的认可，偏好和持久性；第二，从满足需求和愿望的角度出发，有必要进行一个过程，使公司的活动根据其目标的实现和最重要的目的：满足消费者的需求而被一致地整合。

与营销概念相关联的是与营销概念密切相关并同时解决其需求的其他概念。查找和解决营销问题的主要过程之一是商业研究，它构成了市场分析的基本要素。

营销商品或服务时，了解市场及其所有变化是不可避免的条件。如果您没有想要进入的市场信息，那么失败是不可避免的。这可以通过适当的商业研究来实现。

商业研究是系统，客观的数据搜索过程，经过分析后，会将其转换为相关信息，以识别和解决营销问题。

商业研究贡献

1.做出基本决定

它提供了成熟的基本和深远的公司决策所需的信息，这些决策需要仔细分析事实。

当问题的替代解决方案很复杂时，在没有他们帮助的情况下做出决策很危险。

2.在管理任务中

它为经理提供了有关如何在正确的位置，时间和价格上购买产品的有效知识。它不能保证正确的解决方案，但会大大降低决策中的错误余量。

2.在公司的盈利能力上。

基本上，它有助于增加业务利润，因为：

它可以使产品更好地适应需求条件，改进促销方法，一方面可以提高销售系统和卖方的绩效，另一方面可以降低销售成本，鼓励经理们重新评估计划的目标激励员工知道您的公司已经完全了解其市场状况，并且正在朝着精心选择的目标迈进。

商业研究应用

消费者分析广告效果产品分析商业研究分销研究媒体社会研究和舆论研究

服务的营销组合。

公司的成功在于充分满足客户需求，这是任何公司赖以生存和正常运转的主要原因，并使他们感到舒适，因此，获得了良好的反响并带来了收益。对于公司而言，通常使用所谓的营销组合。

营销组合是``使公司做好准备以产生消费者期望的效果的一组营销变量''。从逻辑上讲，这种愿望是要影响对所提供产品的需求，以寻求越来越多的人越来越多地获得该产品。

营销组合：组织可组合以控制其在目标市场中想要的响应的一组可控营销变量。它们于1964年由Eugene J. Mc Carthy首次提出。

它们被称为“营销的四个P”，分别是：

产品，价格，促销（通讯）和位置（分销）

在营销服务方面，有专门针对他的修改或修改组合的讨论。修订后的组合包含三个附加要素，形成了七个要素的最终组合：产品，价格，位置，促销，人员，实物证据和过程（人员，实物证据和过程）。

旅游。一般概念

有一个定义，其中指出谋利旅行者不是游客，也就是说，他否认“商务旅行者”的可能性。

旅游业包括人们出于休闲，商务和其他原因而在旅行中进行的活动，以及在不到通常环境的地方停留少于一年的连续活动。

旅游业可以被定义为与吸引力，提供服务和满足游客需求有关的所有活动的理论和实践。

根据以上定义，可以得出结论，旅游业是人类出于个人原因或出于工作或生活习惯而从一个地方改变到另一个地方以从该地方获得的利益的自然趋势，而不是他通常生活或工作的地方。专业人士，还包括他们在这些地方为不同目的而开展的活动。

今天的旅游业是新兴经济体发展必不可少的资源，并且仍然是发达经济体的重要组成部分，是第二次世界大战后增长最快的部门，这使其成为政府，所有者关注的目标企业家目前占世界商品和服务出口的7％，在第一产业中排名第四，并且在服务出口中的领导地位提高了约30％。

世界旅游组织的统计数据使我们可以了解自1950年代以来，更确切地说自1960年以来国际游客运动产生的收入的演变，自1950年以来，这些数字乘以200倍，自1960年以来几乎乘以62。

“在1950年，总共有2500万游客访问了其他国家，而在2001年，有7亿游客访问了其他国家。…今天，旅游业已成为世界主要经济活动。预计到2010年，全世界将有10亿游客流连忘返，显然，这是七分之一的居民。实际上，将有300-3.5亿人每年度假3次或以上”。

古巴旅游

到达任何加勒比海国家的游客都会在异国情调的自然环境中找到精美的沙滩。古巴的巴拉德罗；墨西哥坎昆；委内瑞拉的玛格丽塔群岛的海滩；巴西的科帕卡巴纳和伊帕内玛；提到最著名的阿鲁巴棕榈海滩，是结合蓝色海水和明亮的加勒比海阳光的理想场所。

他们说，令人羡慕的克里斯托弗·哥伦布（Christopher Columbus）于1492年10月到达古巴，并以其美丽而惊呼：“这是人类所见过的最美丽的土地……！，事实上，它是该岛的第一位旅行社。

据专门消息来源称，古巴的旅游业可追溯到19世纪下半叶，当时美国的船只带着数百人抵达该岛，以寻求商务，休闲或健康。根据世界旅游组织的定义，当旅行者越过国际边界时，就认为存在国际旅游。

古巴的国际旅游发展可以分为三个阶段：

从1915年到1930年的阶段：哈瓦那成为整个加勒比地区接待游客最多的城市，受以下三个因素的影响：

靠近美国东海岸，当时那里的收入最高，并且冬天收入较高的居民从寒冷地区逃到了哈瓦那；与其他岛屿的城市相比，卫生水平相对较高加勒比海沿岸国家，在美国销售含酒精饮料的《禁止法》，导致消费者逃往古巴。

50年代阶段：这些年来，游客人数的增长在很大程度上与美国黑手党家族对赌博，卖淫和贩毒的控制有关。游客人数从1950年的16.6万增加到1957年的27.5万，年增长率为8％。新的酒店都在哈瓦那和巴拉德罗（正在开发的主要海滩）上建造，所有酒店都设有相应的赌场和游戏室。

随着1959年初革命的胜利，赌博，卖淫，贩毒被消除，流氓被驱逐出境。因为在此之前，访问古巴的游客中有90％来自美国，由于美国禁止其公民访问该岛，他们的人数迅速收缩。

90年代初期：自80年代初以来，国际游客的流量逐渐恢复增长；自1982年以来，游客的到来一直在增加，1994年，岛上共有619,000名游客，几乎是1990年数字的两倍，1996年古巴远远超过了为100万游客提供服务的预期，因此批准了该岛上的游客部署。

在新的千年中，国际游客到古巴的到来人数继续增加，尽管在2001年出现了下降，原因是该年国际旅游业经历了严重的危机，世界旅游业到访人数下降。由于2001年9月11日事件而导致的国际游客数量下降。

古巴作为旅游目的地，具有一系列继承的属性，这些属性无疑构成重要的竞争优势。它的自然风光和气候，只是其中的一部分，其地理位置得天独厚，空中和海上交通便利。

巴拉德罗的特征

在古巴盛行的沙滩，阳光和大海的经典旅游中，众多的旅游胜地脱颖而出，其中之一无疑是巴拉德罗的旅游胜地，这是大古巴最著名的阳光和海滩旅游胜地的安的列斯群岛。

巴拉德罗（Varadero）的旅游中心面积达14.4平方公里，人口约8000名，位于马坦萨斯省加勒比海古巴岛屿的最北端，坐落在一个狭长的半岛上，希卡科斯半岛（Hicacos Peninsula）拥有22公里长的海滩，上面铺着细白沙滩，而海水则为游客提供梦幻般的蓝色包裹，令人愉悦。

为了到达这个目的地，有一个20公里外的Juan GualbertoGómez国际机场，该机场方便了从国外的访问以及与其他国家目的地的通讯，是多目的地的重要链接。您也可以从130公里外的哈瓦那通过宽阔的旅游公路通过陆路访问它。它通过中央高速公路和国道与该国其他地区相连。也可以通过海上到达

巴拉迪斯天堂酒店的特色

该酒店的特征基于对FernándezSánchez（1993）变量的估算方法，是古巴Paradisus品牌的第一家酒店，一家五星级豪华酒店，Paradisus Varadero酒店位于最特权的地区之一坐落在巴拉德罗（Varadero）海滨的半岛，被称为法国角（French Corner），被茂密的自然环境Varadero生态保护区所环绕。它距离巴拉德罗市政府7.5公里，毗邻新的巴拉德罗购物和会议中心，距巴拉德罗机场35.5公里，距哈瓦那140公里。

它拥有五星级类别，在“超全包”模式下运作。它成立于2000年11月15日，事实上，从开业至今，它在全国范围内都取得了非常不错的经济成就。

下表中共有603名工人，平均年龄为33岁。

表：帕拉迪萨斯·巴拉德罗酒店员工的组成。资源; 设施的信息记录。

职业类别	女装	男装	总
领导者	10	9	19
行政的。	6	0	6
技术员	6	6	12
服务	17	123	140
工人	235	191	426
总	274	329	603

该设施有许多供应商；最重要的内容如下所示。

表主要旅馆供应商。资料来源：自制。

提供者。	产品展示
AT Comercial Gaviota SA	肉类
ITH	肉类
加勒比海垂钓	海产品
莱昂斯	面食，饮料，罐头
洛迦里诺斯投资	软饮料，饮料，香肠
哈瓦那朗姆酒	朗姆酒
木棉柑桔	柑橘，肉类，水果
商业Cooppelia Varadero代理商	冰淇淋，奶酪
Bucanero SA	啤酒
阿维奥拉圣克拉拉	蛋
Tecnotex	烤箱，火炉，厨师
Citricos Ciego deÁvila	农产品
拉比芬	酸奶
猪的	猪肉
柑橘维多利亚德吉隆	柑橘类
可以马坦萨斯	火鸡和鸡肉
Turiguanó肉组合	肉类

该酒店在市场上定位为情侣，旅游团体以及奖励和家庭住宿的酒店，凉鞋皇家Hicacos，Barcelo Marina Palace，Iberostar Varadero，Playa Alameda和Paradisus Princesa del Mar构成了竞争。

主要以英语，德语，加拿大，法语和西班牙语访问该酒店。

公司的使命，愿景和价值观。

任务：

巴拉德罗天堂酒店位于巴拉德罗市和SolMeliá内，是一种豪华的全包式酒店，它提供了一个自然的天堂，其员工精心照顾每一个细节，以使他们的客户满意。

视图：

天堂酒店巴拉德罗酒店将成为其客户首选的全包豪华酒店，因为传奇般的体验是建立在天堂环境中的。

商业价值：

物有所值，个性化的服务，简单，道德和谦卑，培训-晋升，以身作则，授权，赋予责任，控制。

酒店员工的价值观：

对职业的热情，专注于客户服务，无可挑剔的外表，高度纪律，进取精神，与客户和同事正确和受过教育，学习和教学能力强，不显示客户的个人情况，团队合作精神。

饭店经理的价值观：

自信，分析思维，问题解决者，信息寻求者，持续改进，主动性，以客户为中心，人际关系理解，影响力，使用关系，人员管理，团队领导，人员发展。

Paradisus Varadero Hotel目前有421间客房可供生产，其中408间为普通套房，12间套房和1个花园别墅，分布在28栋2层建筑的简易房中，配备空调，带吹风机的浴室，电话，电视。通过卫星，每天补充迷你吧，熨斗和熨衣板，提供咖啡和茶水服务，保险箱和阳台或露台，所有客房均享有海景或花园美景。可应要求提供适合残疾人士使用的客房，最多可容纳3名成人或2名成人和2名儿童。

在酒店提供的服务包括：

美食：

自助餐厅“ ARA”：可容纳370人，位于接待处的左侧。您可以在独特的环境中享受最好的美食，古巴艺术家手工绘制壁画，每个壁画都被视为特色菜，并且可以品尝各种各样的拉丁和国际美食。

浪漫餐厅“ TUREY”：可容纳82人，在典雅的氛围中以经典风格装饰，客户可以欣赏高级美食，聆听他们喜欢的古巴专业音乐家演奏的旋律。

意大利餐厅“ STELLA DI MARE”：可容纳74人；五星级的服务在舒适的氛围中提供最佳的意大利美食。

“牛排馆”餐厅：可容纳150人，环境优雅，以经典风格装饰，客户可以在此享用肉类特色菜。

西班牙餐厅“ LA ALHAMBRA”：可容纳80人，并提供各种西班牙高级美食。白天，它作为“ CAIRI”餐厅提供午餐服务，可容纳80人，客人可以在这里找到各种快餐和带有烧烤风格的各种菜单。

海滩餐厅“ CHIRINGUITO”：此餐厅显示为迷你自助式的国际美食。

大堂酒吧“ CUSUBI”：提供最多样化的国际和热带鸡尾酒菜单。24小时营业。

酒吧-Playa“CÁRABO”：专营国内和国际鸡尾酒。

池畔酒吧“ Toa”：专营国内和国际鸡尾酒。

娱乐活动：

娱乐：进行体育活动，比赛，足球比赛，篮球，射箭，自行车，健美操课，3个网球场，乒乓球，飞镖，台球和迷你保龄球。活动计划（舞蹈课）和白天和黑夜的表演。

除了具有：

全膳自助餐，在烧烤餐厅或带酒的意大利餐厅享用午餐和晚餐，并可以在“Romántico”餐厅用餐（需要提前预订），小吃和无限量的本国和国际饮料。0至4岁的婴儿俱乐部和de Club 5至13岁的儿童；使用日光躺椅，遮阳伞，游泳池和沙滩毛巾； SPA和“健康中心”（桑拿浴室，漩涡浴池）；使用网球场和网球课；非机动水上运动和陆地运动。游泳池潜水和短途旅行简介（需预约）。迷你吧提供保险箱和饮料。参加娱乐节目。

特别优惠：

来度蜜月的客户，来回和VIP的客户留在经过特别装饰的房间里，在他们到达时会为他们提供饮料，糕点和水果的注意，优先点菜餐厅的预订，您在酒店住宿期间每天在房间里发现花朵，鲜花，并提供个性化的个性化服务。

在组成安装的子系统中，以下是：

接待，住宿，安全，技术服务，园艺，美食服务，人力资源管理，经济，销售管理，采购管理，经济，动画，公共关系，质量管理，方向。

这个概念框架，在先前公开的技术的支持下，将使我们能够定义实现本工作目标的行动。

SWOT分析

不。	机会	不。	威胁
之一	环境之美；唯一的沙滩上有天然椰子树，拥有天堂般的氛围，坐落在该国最重要的阳光和沙滩旅游中心内	之一	极好的新产品的激烈竞争为这些精心设计的细分市场提供了保证。
二	靠近巴拉德罗机场，交通便利	二	独立旅行和旅游业务分部的集中空域限制
3	团体和激励协调部。与古巴的SolMeliá会面。这些细分的链接得到了加强	3	国际旅游股
4	协助酒店代表注意和监控这些细分市场	4	这些细分市场的广告活动限制
5		5	极点中的额外酒店产品不足，无法满足此细分市场的要求
6		6	不利的货币兑换率，以刺激客户排放
不。	实力	不。	弱点
之一	天堂品牌；它被插入并在市场上广为人知；符合此细分市场的期望。	之一	这些分部所要求的供应稳定性和保证受到限制。
二	经验丰富的团队，专注于团体和奖励活动，婚礼和蜜月旅行	二	缺乏满足这些细分市场需求的最新技术
3	创建能力和酒店基础设施以为此类客户提供宴会和其他活动	3	这些细分受众群要求的“实际楼层”维度中的酒店产品报价存在困难
4	休息室；凉亭; 确保这些部门活动和需求的设备	4	保健中心的能力不足；以及健身器材
5	SolMeliáCuba公司计划，获得广告和促销的担保，并在活动酒店，专业旅游中实施；婚礼和蜜月	5	需要将SPA合并到酒店产品中。
6	在酒店员工内部经过专门培训的员工	6
7	这些分部构成“全包”产品额外收入的来源；引用其他服务时。

团队组成

作者：

1. Lic。Dayana Bango Dorta。

与专家进行概念性阶段咨询并编制书目技术和结果的准备

2. Lic。AmnaliéDelgadoGonzález。

负责数据库分析阶段的汇编和统计技术的准备和结果。

时间轴，研究所需的资源

拟定调查工作的时间为2007年6月至2008年1月，在这一阶段必须实现拟议的目标。为此，前三个月专门用于文件分析，收集必要的信息。它需要研究和使用论文，研究论文中提供的不同研究方法；以及业务计划和专业书目，可以在其中获得实现这些目标的要素和基础。这些信息的收集是通过访问酒店，专门的图书馆和在Internet上进行的。分析结果并得出结论。这将需要一台具有Internet，复印机和打印机，运输，食品等的计算机。

随后的三个月，将准备SWOT矩阵，因果图；以及市川鱼骨法。对于这些研究方法的使用，将以酒店提供的有关设施，基础设施和服务的特定条件为基础。这将需要办公用品（单页纸，笔，回形针，快剪等）和一台带打印机的计算机。

接下来的三个月将用于分析数据。结果的确证将通过三角剖分来完成。分析过程，可以在同一知识对象上对比各种来源收集的信息。还将对研究中设定的目标进行审查，并提出工作的最终结论，并提出建议。

在最后一个月中，将撰写最终报告，其中将出现理论反思，方法论反思和实证结果。这将需要一台带有打印机和办公用品的计算机。

项目进度监督

饭店生产统计比较分析饭店环境与竞争连锁分析各分项指标的比较。

问题的症状和影响

旅游旺季期间的季节性低迷专门旅游，活动和激励措施的需求增加，与其他期望相关的休闲旅游需求的增加太阳和海滩：古巴的参与趋势越来越多地出现在活动，不同期望的公约中。

原因专家图。

不利的货币兑换以刺激客户排放。这些市场细分的广告活动的局限性需要在酒店产品中加入SPA。该地区的额外酒店产品不足。来自新产品的激烈竞争使真正工厂的供应陷入困境。

原因/专家	求和	％	累积的	％
C1	7	3.57	7	3.57
C2	22	11.22	29	14.79
C3	25	12.7	54	27.55
C4	26	13.26	80	40.8
C5	27	13.77	107	54.59
C6	44	22.4	151	77.04
C7	四五	22.95	196	100
总	196

鱼刺

婚礼，蜜月和奖励团体部分是Hotel Paradisus Varadero的重要市场，近年来，由于面对旅游业低迷时期，这已成为缓解因素。为了实现这些细分市场的发展，酒店必须提供多样化的服务，增加诸如实物工厂和SPA的服务。通过在国外的促销活动增加针对该细分市场的广告活动，并增加促销品的分配。为了确保获得最佳质量的服务，使供应和保证的稳定性更加出色，从而使该细分市场获得最佳享受，从而获得客户的忠诚度，他们认为天堂酒店不仅是另一家酒店，而且在当地梦想成真的地方考虑到国外出口，以解决产品短缺的问题。为了能够面对创新产品的强大竞争，其他品牌已经推出了创新产品，这是通过不断维修其现有设备和设施以及购买具有最新技术的新设备来实现的。

该问题的可能解决方案

需要吸引这些细分受众群，并在5月至7月以及9月至11月的基础知识中进行分配。这些部门参与的酒店一般生产的需求需要在酒店获得其他收入来源，例如晚餐，活动和其他字母报价，以加强酒店在酒店链中的参与度巩固职位所有细分市场之前酒店产品报价在市场多元化中的排名。

参考书目

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