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业务发展

Anonim

多年来,我一直在失去文字所施加的魅力,这使我有一种解放的感觉。

尽管有后者,但几天前,我们还是与同事(顾问和培训师)就业务发展交换了概念。她将其限制为纯粹的商业目的。我有我的疑虑。我觉得当我谈到发展时,我指的是与埃内斯托·萨巴托(ErnestoSábato)一致,即“去掉潜在的东西”。

按照这一思路开始开发过程,我必须发现潜能,否则应该谈论将存在的东西商业化。我想利用我们语言的丰富性,我们应该以事物的名字来命名,这让我们没有否认它的优点是避免了将来出现的误解冲突。

另外,称面包和葡萄酒为面包,使我们可以带着轻便的行李走路。掩盖我们所做或将要做的事情有什么意义。生命总是以分期付款或现金方式给我们造成损失(塞拉特)。

发展给了我一个发现,未知,新事物的想法。商业广告使我们得以身处其中,甚至在我们愿意的情况下,为可能的发现提供资金。发展使我想到了一次冒险,将自己推向了至关重要的过程。在每家初创公司中,公司必须发展其业务以促成销售。因此,我感到发展是首要的,销售是后果

通常,当销售下降时,无论出于何种原因,都需要采取复苏措施。这位商人决定增加营业额,为此他选择吸引更多的客户。后者很简单,继续做您想做的事,您的报价就会吸引到更多的潜在客户。如果可以捕获它们,则可以增加营业额。

当您考虑发展新业务时,您需要将自己定位在另一个地方。我们不是在寻找新客户,我们正在冒险探索自己能用自己的能力做什么。这与所选市场无关。我们出去寻找机会,而不是客户。我想象一个销售人员和一个开发人员之间的区别。销售团队会提供产品样本,价格清单以及有关市场情况的一些先验知识。开发人员有一个空白的笔记本,手放在口袋里,眼睛和耳朵专心。销售团队为战斗而准备,开发团队为步行,看和听做好了准备。

推销员出售他必须出售的东西。开发人员对市场进行调查以发现它可以获取的机会。开发与市场和公司之间的潜在桥梁息息相关。出售是公司与市场之间的具体桥梁。

我将举一个例子。一家生产用于切割大理石和花岗岩的金刚石刀片的意大利中小企业公司希望扩大其市场并吸引拉丁美洲的客户。竞争非常激烈,潜在客户并不多(该地区在开采天然石材方面不是很强大)。在进行市场研究时,发现一些客户正在消费用于切割陶瓷和瓷器的金刚石刀片。在传输它时,公司对这种类型的业务不感兴趣。根据我的天性,在其中一位所有者的支持下,我们开始调查谁提供了这些记录及其销售数量。不久,我们发现只有少数(意大利)制造商向拉丁美洲市场提供了这些唱片,而且还有意大利语(非常重要)。同时,在意大利,公司正在与竞争对手展开竞争。由于它具有良好的市场份额,因此这是每个人都针对的目标(因为同时攻击的人太多,“窃取”客户的机会非常高)。由于情况变得复杂,管理人员同意进行一些测试并制作一些陶瓷光盘。结果非常好。使用了相同的机械和技术。最重要的是,它们产生了很高的毛利率。今天,他们在内部和外部市场上出售大量的陶瓷盘。他们修改了产品组合,并对其进行了修改:他们对传统产品的高度依赖。通俗地说:他们把鸡蛋分配到不同的篮子里。

如果我们试图出售那里的东西,那生意就没有多大意义了。开始了一项新业务,该业务使现有业务得以补充,同时在传统细分市场竞争对手的攻击下增强了公司的地位。

走这条线是为了纪念与我的朋友费尔南多·法拉利(Fernando Ferrari)共同经历的一次冒险,他开始时将其称为“希望的赌注”。

每一个发展都充满希望的希望。一旦实现发展,将由销售人员继续关注已开始的业务。发展的人将独自一人寻找机会。简而言之,公司由全体组成,为了实现一个共同的目标而整合,而不是散发出潜伏的东西,一旦实现,就不要散失任何东西。

差异不应被忘记。如果业务是在一个新市场中开始的,则开发人员必须继续在新市场中扮演角色,否则,他将致力于销售现有产品并完成开发

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