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工商管理控制

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Anonim

在教授,作者和当局中,我们在确定“控制”一词的来源时存在一些争议,但是绝大多数人都同意“控制”一词来自法国控制,而法国控制又来自“控制角色”,就是说“反对卷”。 “卷”是指一卷纸或纸莎草纸,是原纸的复制品。在中世纪,此第二卷轴用于检查原始照片的真实性。这种方法在拉丁语中称为“ against rotulus”(法语为“ role”,在卡斯蒂利亚语“ rollo”中是从rotulus衍生而来),并将其传递给法语为contrerôlle,后来引起了contrôle的出现,其当前含义为“检查“监督”,随后,后者又派遣了控制人,他作为主计长来到西班牙,在某些国家/地区用于指定负责控制公共支出的官员或办公室。

现在,根据字典,我们可以看到Control是:

  1. 组织或系统的地址或领域个人具有自己的情感,思想或行为的领域用于进行验证的检查或仔细观察进行检查的场所或地点对学生进行的定期检查,以验证其水平学习和理解所解释的主题调节机器,设备或系统操作的一组控件或按钮控件的作用和效果检查,检查,干预;方向,命令,规定。检查或验证事物的能力定期验证学生的知识一套手动或自动操作,用于监视定向系统的状态,以便详细说明控制事物的命令操作办公室或依赖项掌握或控制某人的能力某人或某人某人对自己的控制或控制

有趣的是,如果我们翻阅历史,我们会发现,由于贸易在遥远的叙利亚,埃及和腓尼基等城镇蓬勃发展,今天我们所知道的单次入账会计得以发展,从而允许将控制应用于公共帐户。

因此,继续进行历史搜索,我们发现有迹象表明,很久以来,封建制国家都采用了责任制。后来,在15世纪,随着意大利城市贸易的增长,今天我们所熟知的控制业务运营的会计账簿首次出现。

这样,出现概率计算的先驱,威尼斯僧侣和数学家Fray Luca Bartolomeo de Pacioli(更名为Lucas di Borgo San Sepolcro)就出现在现场,他于1494年开发并提供了著名的双重游戏,今天,在会计中最常使用的业务注册方法或系统,他从2个角度分析了经济事实:离职和对等,因此每个人都知道两个术语:责任和信用。责任是借记,换句话说是借记。信用是信用,支付,尤其是信用。

在18世纪中叶,随着工业革命的进行,我们发现满足工业物品需求所需的机器数量突然增加,然而,尽管有很多从埃及的一次入境会计到大工业革命,直到19世纪末,商人才开始感到需要设计适当的系统来保护自己的利益。

确实,产量的显着增加,因此业务的复杂性也呈指数级增长,所有者无法继续亲自处理生产,营销和管理方面的问题,他们无可争议地被迫考虑某些程序,这是一个使您能够最大程度地减少错误甚至预测欺诈的系统,实际上是当他们意识到他们的所有注意力都集中在生产和营销阶段,而他们注意到对管理阶段的忽视时,因此需要进行管理控制。

这样,遵循基本的资本主义原则,即“以最少的投资减少支出以赚取最大的费用”,奇怪的是,控制是一种管理职能,这是一个绝妙的主意,用一只石头杀死两只鸟,从来没有想过要创造一个在专业化方面,从来没有想过要对管理进行真正的控制,其目标是并且将继续以任何代价保护与业务相关的货币部分(资本);预算和财务是重中之重,其他一切过去,现在都在第二,第三或第四平面中。

好吧,让我们继续,尽管今天一切顺利,但幸运的是,由于政府的发展,我们可以确保控制是每个管理过程的关键和基本组成部分,实际上,今天,我们知道每个公司都可以有出色的计划,可以具有适当的组织结构和有效的管理,但是,如果您没有适当的管理控制系统,则几乎不能保证战略规划有一天会具体化,无论如何,您永远不能保证要达到的质量这将是预期的。

控制是有计划的共生实体(无计划的控制,这是不重要的任务,这是一个简单的谬误,无控制的计划只是玩俄罗斯轮盘赌),无非是不断改进的工具,价值,促进授权和团队合作,保护组织的资产,保证目标的明确化,保证信息流,保证一家公司的福祉,控制仅仅是一个有效的系统反馈。

将信息的处理和预测与Control混淆是非常容易的,因为让我告诉您,这些元素以及详细的分析和方向是要防止的基本要素,而这又是Control的基本要点。一切都始于监控(以计划为起点,专注于获取和分析有关管理绩效的信息),以控制(以简化的方式对应于分析,计划,计划并最终采取措施)结束根据监控提供的信息采取的行动)基本上包括隔离,监控和保护那些细节,这些细节可能对实现战略规划产生更大的影响。在任何公司的组织结构中,这些元素和/或细节通常在垂直,水平和对角线处都有相当数量的管理层,而正是在这里强调了控制的重要性。

毫无疑问,控制一直是令人头疼的问题,它接受了不同的方法和定义,大量的作者和权威在其文章,论文和书籍中证明了这一点:

一些定义

  1. BuróK. Scanlan:控制旨在确保事实符合既定计划。Chiavenato:控制是一项行政职能:在行政流程的这一阶段,衡量和评估绩效并在采取纠正措施时采取纠正措施需要。这样,控制就是一个本质上的监管过程。HaroldKoontz和Ciril O´Donell:它涉及对与标准相关的成就的测量和偏差的校正,以确保根据计划实现目标。亨利·法约尔(Henry Fayol):该控制包括验证所有事情是否都按照所采用的计划,已发布的说明以及已建立的原则进行。它的目的是指出缺陷和错误,以便纠正它们并防止它们再次发生。罗伯特·埃克尔斯(Robert Eckles),罗纳德·卡迈克尔(Ronald Carmichael)和伯纳德·萨谢特(Bernard Sarchet):这是活动的规章,是根据为实现目标而制定的计划Robins,控制可以定义为“调节活动以确保其按计划进行并纠正任何重大偏差的过程”控制可以定义为“调节活动以确保按计划进行并纠正任何重大偏差的过程”控制可以定义为“调节活动以确保按计划进行并纠正任何重大偏差的过程”

某些类型的控件

管理

它是组织中可以执行的最高控制级别,是指对在公司组织结构的不同级别上执行的所有管理活动进行评估,它是一个过程,可以指导管理层进行组织的目标和评估目标的工具,是全球战略目标与地方或特定目标之间的桥梁。

其目标是比较计划的内容(取决于层次结构,重点关注战略计划,公司计划,详细计划,运营计划)与执行的内容(从最低级别开始直到到达副总统职位)和它涵盖了组织的所有不同方面:计划,投资策略,预算,运营,采购,质量体系,项目,目标,指标等。等等

经过上一段所述的比较后,将获得相当数量的产品,主要的产品是将被激活以解决计划的和执行的产品之间的偏差的策略,OjO,该偏差只是冰山一角,要激活的策略并不像人们想象的那么简单,所以有必要分析和研究所述偏差的起因(从一开始就制定了错误的计划?信息流,无知或职能执行不正确,由于缺乏培训而导致的能力问题,态度和/或才干问题,目标定义问题,所扮演角色的混乱,组织气氛,权力冲突,相互关系失败,流程和/或程序问题,组织结构层面的问题,指标层面的问题等)。

所述比较必须是周期性的,也就是说,必须计划随访的频率,并根据其结果激活控制。但是,此频率根据结构内的层次结构级别而有所不同,因此,随着我们进入组织结构,后续(比较)周期将增加,例如:在结构的最低层进行检查他们将每周举行一次,在中层管理级别将每月举行一次,在高层管理级别将每两个月举行一次,在副主席级别将每季度举行一次。

不幸的是,实际上我为其他人感到抱歉,但是与此主题相关的书目中有很大一部分基于货币计量提供的同质性优势,明确或隐含地将管理控制明确地或隐含地识别为经济控制。 。肯定有很多关于这个主题的作者和权威人士,由于近视而无法理解知识工作者的重要性,他们没有完全理解公司是围绕人类发展的,实际上,每个公司都应该围绕人类发展。家庭,以此方式保证知识工作者的心理,身体和经济稳定性,并因此通过多米诺效应来保证公司的成功。

金融

它考虑了财务和会计信息,例如某些财务比率,以评估组织的偿债能力以及有足够的资金来为其运营活动提供资金。

财务预测始于对销售收入和生产成本的预测,预算是一个计划,用于确定预计的支出并解释将在何处获得支出,因此生产预算会提供对物料所需投资的详细分析。 ,人工和设备,以支持预测的销售水平。

财务控制是执行上述计划之后的阶段;在进行监视并比较计划的计划和执行的计划时,控制措施将对案例进行调整,并保证由于不可预见的更改而遵守计划并及时修改计划。

运作方式

由于有了这种控制,公司的所有主要活动都得到了监控和验证,以确保它们按计划进行(短期)。这些活动集中在组织的中下层。

质量

质量构成一个全球概念,不仅适用于产品,而且适用于整个制造过程,包括成本,价格和收益控制,供应管理,交货时间以及与产品相关的所有内容(培训,培训和工作环境)。

因此,这种控制是一个全面的过程,旨在确保公司的主要活动符合既定的质量标准。它不仅是对成品或服务质量的简单验证,而且还可以监视和验证原材料和中间过程。

草案

随着项目生命周期的进行,对监视和控制的需求也在增加。作为制定决策(纠正措施,适当时进行重新计划或仅验证一切是否正常)的基本要素,它的任务是使项目的不同参与者(高级管理层,实体)职能部门和项目团队)在进度相同的情况下,将计划的和执行的进行比较,成为优化项目的理想工具。控制项目涉及在项目生命周期中,测量和报告先前在预先建立的控制点上达成一致的那些变量的进度。

这样,为了能够有效执行控制任务,至少需要定义要检查的变量及其检查频率和指标,将使用权限级别,决策范围和团队进行监视的团队谁来负责维修工作。

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