发展领导能力和组织行为

1.从我的角度介绍

3年前，我有机会合作制定了一个计划，以转型和扩展一家致力于制革皮革的重要公司，该公司专门用于汽车行业。当时我的参与是编写该计划的四章。其中一个涉及“价值创造”，第二个（作为劳资关系专业毕业生）涉及“授权”。我的参与仍然很保留，因为尽管我是员工的一部分，但CEO希望给计划以更大的力量，亲自在三个楼层中进行介绍。在这4次演讲的最后，首席执行官对该计划感到非常满意，因为该计划在各个级别都得到了好评。由于人事政策历来具有专制和家长制的特征，他怀疑自己不了解变更的深度，并且首席执行官也没有意识到这一点。文化的改变是必要的。这些过程通常以通常的方式缓慢，如果不清楚，则不可能。

在我访问期间，已经在MBA以及“领导力”和“组织”模块中学习。行为，”我听到了很多有关授权和未来五年计划的讨论。我的一位同事要负责很多工作，他有机会评论说，他赋予了他的工作团队自己的责任，组织了实现某个目标所需的任务，并在讨论中一直很失望。这位高管意识到，他的合作者正在调整时间，以免做的事情多于或不多，也不希望预定的日期，从而破坏了他们的表现并导致生产率非常不平衡。他们开始时表现出极大的热情，当他们证实自己正在接近目标时，他们的表现明显下降。毕竟，他们知道他们不应对自己的日常决定负责。另一位在与人员打交道方面经验很少的同事试图向失望的同事解释说，他有责任将目标设定为错误，并且他不应对团队表示不满，以免表现出软弱。他的建议是在下一个不遵守规定的情况下，在下一个计划中增加需求水平，并找出团队绩效的极限。后者认为，由于奖品与目标的实现相关联，人们会意识到被发现，然后便达到了最佳的生产率水平。当似乎他们俩都在达成协议以防止再次发生这种不正常的表演时，他们开始了关于赋予员工权力的可行性的辩论。尽管我沉默了一阵子，但我还是忍不住参与了对话，因为显然他们俩都不了解过程，以及如何通过“授权”来提高团队绩效。

借助真正的情绪智力策略，我们可以确定每个人获得某些称为情感能力的实践技能的潜在能力。

情感能力本身表明一个人已经了解并能够将这种潜力转化为日常生活的能力。

基于情绪智力，可以确定每个人与世界的联系和了解的方式；考虑到态度和情感，它包括诸如冲动控制，自我意识，情绪引导，信心，热情，同情心，对挫败感的坚持，长期满足的实践等技能；通过利用他人的才能帮助他们发展，并实现共同的目标和利益，从而激励他人。

情绪智力包括一系列独立，分级和通用的技能。他们每个人都需要其他人发展，它们彼此作为基础，并且根据工作类型和执行的任务在不同程度上是必需的。

情商是情感中心和知识领域之间协调一致的功能的产物。

Goleman博士将情感智力的概念系统化，科学地加以理解，展示了个人和社交能力，才能，才智和情感技能的示意性框架或框架，并举例说明了它们在日常生活中的表现；依次提出培训；真正实现计划目标的实施和必要步骤。

2.我个人发展的描述

为了描述我作为领导者的个人发展，我问自己五个问题，这对个人分析非常重要。

而且我认为在领导者级别实践“授权”并付诸实践，这对在“领导力”和“组织行为”中已经学到的东西（赋权之前的五个问题）有很大帮助：

“通过与人打交道，铁与人和铁一起磨砺”

（箴言27:17《国际圣经》）

• 对我到底有什么期望？令人遗憾的是，要核实某些被分配到组织中不同职能并据称具有权力的人对工作的想法与任命该工作的人完全不同。然后，领导者惊讶地证实，这个人正在做没人要他做的事情，并纠正他的行为，就好像他在滥用侵犯他们给予他的自由一样。很多时候，员工从未完全了解自己的权限和责任的程度。在其他情况下，人们期望人们的主动性，因为他们拒绝了许多提议而没有尝试至少一项提议。尽管他们很少倾向于接受它，但其信息是：“表现得就像你是老板，但从来没有忘了我是老板”。我将拥有哪些资源？一个人可以管理的资源的限制无疑将清楚地表明他在组织中拥有的权限。我们已经听过很多次，这样的指示：“最多XXX（金额，加班费等），请勿咨询我，以上任何决定，未经咨询都不会做出”。但是，我可以列举无数个案例，这些案例中，组织的执行人员从未为所谓的授权人的决策宣布边界或界限。对于任何项目，活动和公司类型，资源竞争始终是一个问题。我们每个人都不可能赋予我们家庭的所有组成部分以对其资源的无限权限，但没有人绝对否认它。每次我们做出决定时，我们都必须考虑它会花费多少，它将需要什么资源，被授权的人必须养成这种暗示常识的习惯，如果我实现了，他们将如何让我知道？在一家公司中，我们可能会遇到的最流行的事情之一就是感到兴奋，并认为我们已接近成功，而事实上，他们正等着我们完成工作，告诉我们必须重新做一遍。过程保证就是一切。观察到的时间偏差几乎不会影响，但发现得晚会意味着要回到正轨上要付出巨大的代价。这是一条在生产过程中非常清楚的原则，但通常在最高决策水平上会被忽略。领导者知道他们通常不会自己做任何事情，但是他们还必须记住需要在过程中附带适当的控件。不要将放弃与不可控制性混为一谈。任何瘦身活动的验证手段都必须事先明确同意并建立。将监控中心的活动以及对我们自己和他们自己的绩效的评估委派给监控团队是非常幼稚的。如果我们是那些拥有创造才能的人之一，他们总是在想象事物并将其委托给我们的团队，那么我们就不必担心这种操作。如果我们不密切关注该过程，则任务可能会开始相互重叠，相互冲突。然后，当我们下定决心遵守法规的日期到来时，我们将发现只有20％的人才成为一个具体的湖泊。适当的监控可以将此性能更改为80％的有效性。是否会鼓励某人陪同他在旅途中不知所措，不带工具，没有地图，没有路标的高速公路上？如果他们拒绝这样做，我们就不能怪他们，成功对我意味着什么？动机永远是认可的直接结果。承认是人类需求金字塔中的最高峰，这是马斯洛定义的。没有人会因为成就而感到任性。领导者很清楚，团队的成功就是他自己的成功，但是团队并不总是很清楚。有时领导者的满意度是建立在团队不满意的基础上的，在这种情况下，成功不会是最终的。充满激情，承受巨大压力，然后进行大幅度的减压（有时会导致抑郁），而在一些成功的团队中没有必然的周期。不幸的是，在高性能团队中，达到目标总是会产生一定程度的磨损。 Estatega可以更好地实现自己的目标，同时减少损失。在达到目标之后和误解之前，应对员工进行评估，其中包括核实参与人员的状况。我已经多次听到刚刚完成重要项目的团队成员之间的对话，而我再也不会感到惊讶：“很棒，但是下次不要指望我了。”由于个人付出高昂的代价导致缺乏动力，因此不应该消除成功的动力。每个领导者都是有远见的人，也是新领导者的良师益友。他的影响力不可避免地唤醒了团队成员的梦想。团队中的某个人开始做梦的那一刻，领导者就有机会支持他并增强他的归属感。劝阻他会失去潜在的领导者，并压制他会产生怨恨。有远见的人的力量总是可以用来实现目标。仍然有能力的有能力的人必须有机会获得组织中的发展机会。如果他的能力不同于领导者的能力，应该利用他们来扩大组织的总人才范围。一个有才华的人决不能被迫为另一个人效仿一个成功的榜样。从低到高，可以通过授予教师，团队中每个成员的个性和能力发展来观察。分配确定性任务绝非必要，但此人的内在特征应决定他们在团队中的角色。在体育活动中，由于其简单性，此注释是不必要的，但我的经验是，在公司中，由于缺少该注释而引人注目。我听说它说有些公司有时会像肉加工商那样行事。如果公司只为自己制定计划，却没有为员工制定计划，这是一个以自我为中心，毫无生气的组织。

在分析了这一点之后，查看了在赋权过程中的领导因素并处理了沟通等因素，我得到了一个强调的观点，我也想在这种反思中加以解决：“妇女的作用”。几乎所有MBA学员都是男性，在具有管理职位的实践中也是如此。

3.妇女在劳动力市场中的当前作用（从我个人的角度和根据我的经验来看）

该妇女曾经并且积极参与人类的发展。历史在最广泛的领域中有无数有才华的妇女。尽管她们无论女性状况如何都脱颖而出，但不应忘记她们必须克服在每种情况下首先要承担的角色：家庭和孩子。

情况正在发生变化，这位妇女日复一日地以坚韧和牺牲的态度占领了男性独占的地方。今天，几乎没有地方没有妇女可以工作。似乎没有任何限制或障碍，但是断言我们处于平等机会为时尚早。

这并不意味着仅是女性这一事实就影响或限制了发展就业的可能性，而是说必须注意公司内部雇用或晋升的某些特定方面。

1.对于妇女来说，有必要提前计划生活，以期在中期取得良好的结果，而又不会找到非常有限的视野。

当然，并非所有妇女都有问题，许多人会说她们从未遇到过问题。该语句是有效的，但是有许多变量起作用。其中之一是他们进行的活动。在某些部门中，女性绝对占多数：行政人员，教师，行政助理，秘书，接待员，而经理们则无可指摘。销售，公共关系或电话推销员职责中也需要它们。

2.在自由职业或独立职业中，妇女通常享有与男子相同的可能性和弊端。

• 好的迹象 ：为保护职业妇女而制定的劳动法最终给予了雇主以负担的福利，而一些旨在保护妇女的想法使她们更容易遭受高层次的就业。

这些变化将随着时间的推移而发生，因为从人口统计的角度来看，越来越多的专业化程度更高的女性越来越多。利用这些人力资源的需求将迫使公司开始寻找解决方案，以在竞争之前就抓住他们。

我知道面对刚刚暴露的困难的武器，加之本来已经很普遍的失业，正在着眼于市场需求和在寻找机会方面的毅力。

• 劣势与长处 ：女人往往更少：理性，抗拒批评，有争议，策略积极，适应日程变更，可预见的出行，抵抗敌对环境。

  妇女往往更多：善于沟通，善于提供创造性，直观且同时具有反思性的解决方案的专家，注重细节，易于从事家庭作业，能够组织多样性，适应新情况。

在阅读并分析了“领导力”和“组织行为”的所有不同方面和要点之后，我提出了我的目标以及“领导者”，如何分析我的个人，专业和领导者的发展，并考虑了哪些目标，我可以衡量这个相同的发展。

4.我作为领导者的目标

1.编程，组织，执行

如果领导者的功能是领导他领导的人类团体实现目标，那么他必须明确说明他想做什么，研究如何做以及与谁一起做。

因此，重要的是要安排任务的时间，概述总体上要在一个时期内实现的总体（总体）目标，同时还要详细说明必须在短期和近期内完成的活动，例如接下来的两个月，依此类推。

拟议的活动项目必须是具体和现实的，也就是说，尽管它们需要做出牺牲和努力，但仍可以付诸实践。

如果这些态度不能满足这样的要求，并且事先指出该项目（或计划）超出了我个人可以做的事情的可能性，则建议将它们放在一旁。

通过这种方式，我为个人，专业和领导者发展设定了目标：

5.我个人，专业和“领导者”发展的目标

1. 个人条件：
   • 情绪平衡：面对小组活动中出现的各种情况，应自然干预。积极适应互动的需求，不要让自己受到不可预见的事件的影响；克服活动中可能出现的紧张时刻，而又不会失去对我情绪的控制。态度：承担表现个人主动性，意志和热情的任务，以使想法达到具体成就的水平。我内在的能量驱使我不断地活动。通过努力实现目标来解决我遇到的问题。责任范围：遵守分配给我的义务和既定目标，反映出认真和坚定的态度。请格外小心和关注，担心在我的工作中取得良好的效果。谦虚：了解我的长处和短处，并据此进行。表现出永久的兴趣和学习倾向。评估对方的认可并将其整合到概念过程中。常识：具备将自己置于与我互动的环境中的能力，从而响应规范人与人之间交流的显式和隐式准则和规范。对我的行动的后果有一个现实的看法。寻求在逻辑上和理性上解决问题。明智地处理突发情况。

     谨慎： 自发地对需要保留的数据采取相应的保留措施。在做出无法适当支持的判断或意见时，请给我谨慎。评估我干预的结果。

     对批评的回应：表现出广泛的标准和知识开放性，以听取与我的观点不一致的意见，而不会感到个人影响。当我发现他们对所分析的问题没有如实回应时，请修改自己的观点，并在必要时纠正所采取的措施。团队合作：我相信，如果一个人没有与他人互动和在团队中有效工作的便利，那么他们很难在像我们这样的市场中生存。公司提出的大多数解决方案都必须配备具有许多特定技能的人员。团队合作的需求总是越来越强烈。在虚拟团队环境中，越有效的人，与他人相处的能力就越好。

2.专业条件：

• 个人组织/计划：使用提供给我的资源方便地安排我的工作。计划我的干预措施，以免干扰活动的正常发展。表现出有条理地提出和解决问题。时间管理：遵循给出的指示并遵守既定的截止日期，保持稳定的工作节奏，以这种方式表明我有能力调节自己的工作并适当利用我的资源。分析能力：将重要信息与补充信息区分开来，并主要从事有关问题的研究。提供考虑您所面临问题的细微差别的解决方案。可解释性：显示条件，以理解和掌握案例研究中提出的问题以及我的同事提出的想法，在不失真的情况下解释信息。创造力：提出新颖的解决方案，展示才能从不同角度分析问题。注意客户的想法和要求，给他们空间，以提高活动水平。以清晰易懂的方式准备文档，以便于理解。

3.领导条件：

• 情绪平衡：使用道德资源来保持平衡和敏感的领导。尊重对方的意见，并接受分歧是自然而丰富的。人身安全：从积极的自尊心出发，保持我的想法坚定而灵活，力求使我的角色与活动要求保持协调一致。沟通：当您定义我的想法并指导我如何将其付诸实践时，传递并产生信任和承诺。提供信息时要考虑到对方的需求和期望。能够清楚地表达我的想法，并且知道如何听和解释我的对话者。成为一个好的发射器和接收器。

6.关于个人的LIDER定义的结论

很显然，在完成MBA教育后，了解如何将自己定义为领导者以及如何在实践中将自己置于LIDER方面非常重要。

对我来说，明确未来五年的目标非常重要。

• 业务领导者必须是公司内部变革的第一个推动者，必须发挥违法者的特定作用，修改规则«，«公司的价值越来越取决于专业人员的价值，他们的才能和他们的性格因此，业务领导者应在组织中作为人才的推动者发挥重要作用，首先要在员工职业生涯的早期阶段就发现人才，并为他们的发展提供帮助«。

每天都有越来越多的雇主意识到，公司的成功并非100％取决于机械和技术，而是取决于员工对工作的态度。

在我的职业生涯中，我参观了针对工业，商业和服务公司的人类发展课程。主要课程：整合，团队合作以及激励性会议。

我在许多公司中观察到的最大问题是缺乏协调和团队合作。

有了自由贸易协定，每天的竞争将更加激烈。与在战斗中一样，公司采取的策略将是根本。

公司人事部门的职能是将指定的员工安置在适当的位置。

就像在运动中一样，每个职位都需要个人资料或执行能力，因此您必须在我们的公司中做到这一点。我们必须记住，当一个人利用自己的技能工作时，工作就成了一种业余爱好。

通过让员工担任合适的职位，我们公司将更健康，更幸福，从而实现宏伟的目标。

什么是改善目标？

目标：将有整合的小组，为实现特定目标而团队合作。

新世纪即将来临，每天都有更多的企业希望出现在商业舞台上。

现在是决定培训和培训员工的好时机。非常重要的是要知道，对于商业领袖的良好锻炼和培训，MBA的访问和毕业，理想的是。

据说领导者没有生下来，领导者是虚构的。嗯，在当今时代，公司中兴起的新经济正在产生这样的需求，即需要在他们的头上拥有具有国际视野的新领导者，我们可以说，他们是具有企业家精神的全球化领导者。

商业领导者必须管理，做出决定，而不排除可能犯错误的可能性，因此要有自己的主动权。这种关系，交流对话的能力是成为业务领导者必不可少的美德。正如我在个人，专业和领导者发展领域中提到的那样。

同样，领导者的专业准备也是必不可少的，因为他必须面对一个世界，这个世界将为他提供强大的竞争，因此，为了胜利地克服这一挑战，他必须与时俱进，准备得更好。

目前，与我们的情况一样，普遍存在着进行研究生学习（即著名的MBA）的趋势。所谓的“业务学校”经过培训，无疑有助于培训公司所需要的这位领导者。

MBA无疑有助于不同大学之间的交流和对所学理论知识的实践培训。

他们进行培训，以了解如何制定决策，采取主动行动以及自然地承担所有这一切带来的相应责任和业务风险。

基本的经验就是国际化，即与其他专业人员进行互动，比较不同方法的知识水平的可能性，这可以提供给所研究的每个学科，这是一种基本的经验，因为它与这些人国际上息息相关，企业管理的国际化。

互联网是实现此目标的必要媒介，它可以产生新技术领域，甚至可以让您选择创建自己的公司或与世界各地可能需要专业服务的公司联系。这就是为什么我认为Petrovic教授所规定的部分非常重要的原因，这为我理解IT在商业世界中的重要性打开了很大的希望。

因此，今天的商业领袖相当于具有全球思维，高水平专业知识和最新培训的专业人才。 Spich教授在全球化问题上看到了非常重要的一点。

会说多种语言，经常旅行，连续工作午餐，经常开会，每天从太阳到太阳工作，感觉对公司至关重要，放弃假期……这对公司不利。这也不是积极的。我们要说的更多的是，所有这些都是消极的和无用的。基本的事情是伴随着全球准备，这将使您在世界上任何国家，任何公司，客户或竞争对手，任何为您提供或提供产品的公司中，最终在商业世界中，都能令人满意地运作。必须生存。我目前正在工作的国际银行部遇到这种情况。

因此，我认为发言和理解它的含义非常重要：全球化和国际化是真正的领导者所基于的两个基本支柱。但是，您还需要知道如何与日文，中文，北欧语，拉丁语，撒克逊语专业人士打交道，并感到满意并在每种不同的情况下得到发展。要同时兼顾这些品质真的很困难。这就是为什么我们谈论的领导者很少，而成为高管，成为经理，并不意味着您一定是领导者。我们描述的真正的领导者不能平庸。对于您所工作的公司而言，最高执行官，最高和中层管理人员可能很平庸，甚至很糟糕。

我敢说，大多数发生的业务失败不是市场危机，旷工或集体协议的结果，而是这些高级管理人员和经理业务管理不善的结果。这是合乎逻辑的，如果大脑失灵，公司的思想和决策负责人，在执行那些错误的决策时，业务管理就会失败，因此，如果不改变，公司的经济结果将是不利的并将导致失败。当然，危机或技术破产。

我一直想知道，尤其是在与Haslberger教授讨论“领导权”的话题时：如果在上市或私有公司陷入危机和破产时，对管理和控制进行外部，详尽的审计会怎样？业务相同，而不是审核您的外部会计或一般会计？

我想没有什么让那些对此负责的人感到高兴，因为毫无疑问，至少在大多数时候，毫无疑问，这将使他的管理工作变得糟糕和可怕。

如果一定要谈论全球经济，就必须谈论全球商业领袖，我认为这是证据。我们可以按照引入英语单词的习惯来称呼他们：GLOBAL MANAGERS。

但是，我再说一遍，要成为一个领导者，你必须成为企业家，并承担你必须知道如何承担风险和承担责任，也就是说，正如我一直说的那样，在天气良好，没有问题的情况下，指挥一艘宏伟的船只是不值得的在船上，当天气不好，船上有问题，海面威胁要毁坏船，必须做出决定并承担背上的责任时，您必须在指挥桥上在这些情况下，最简单的方法是将船抛弃，然后随船飘浮，直至到达船上。这就是许多企业家所做的，而这些企业家却不是。

好吧，这些真正的领导者，这些真正的企业家风险/决定是国际公司和银行所需要的，必须通过这次研究生MBA培训来打造，我对此感到非常高兴，并希望与您分享。最多一次完成。

正如我在多篇文章中所读到的那样，在美国，这些商学院的学生意识到，他们正在接受培训，以经营公司，成为真正的企业家，依靠他们所获得的培训而不是凭直觉来要求更多和为政府提供更多奖励，威胁政府关闭公司，裁员，造成失业…企业家不是要创造失业和贫困，他是要创造就业机会和财富，作为回报，他的报酬，对所有牺牲的报酬是获得商业利润。

他们为这些专业人员提供的安全性，所接受的培训，使他们在所从事的领域中感到安全和坚定，他们中的许多人选择单独创建自己的公司或与其他同事建立伙伴关系。就我而言，我想获得并实现我的硕士论文以及我工作所在的银行已经提到的目标。

我读到过，在美国，当一家公司的尝试开办失败时，如果它自己主动提出，而没有相应的硕士，则倾向于查看失败的地方或积累了经验，并对其使用的程序进行了分析，您会看到这些故障发生的位置，进行纠正，然后重新开始。在欧洲，这将被解释为无法恢复的失败，并且将彻底放弃这一尝试。毫无疑问，风险的概念是不同的。它们是不同的文化，它们是不同的反应，因此，全球化是必要和必要的。了解我来自的拉丁美洲文化的情况也将非常有趣。而这位全球化的话题在这位大师中得到了极大的对待，这让我着迷。

最后的结论是

领导者是天生的吗？

有了这个想法，那么对该问题最相关的答案就是领导者不是天生的，而是天生的。这意味着我在说的是许多人都可以使用的领导能力，而不是只为精英或少数人保留，也不是为杰出人物保留。

领导者已经完成，而获得MBA的机会很大。

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