Logo cn.artbmxmagazine.com

基准测试的定义和阶段

目录:

Anonim
认识到我们不是“第一”,我们总是可以模仿最好的,这是实施基准测试的主要要素

我们谁谁没有复制成功的公式以使我们在某个领域变得更好?或者哪个公司不想仅仅因为那是最好的而就类似于另一个公司?这些问题有助于我们确定基准测试(BMK)的实质:最佳模拟。

它是什么?

BMK是用于改善公司管理和正确运营的众多方法之一,它可以被定义为“衡量自身产品和相对于竞争对手更具优势或更好的过程的连续过程”定位并效仿那些可以取得更大成功的因素”。这是为了提高公司的竞争力,以环境为参考。

接下来,我们将回顾此管理实践的最重要方面,希望它能补充您对BMK的想法。

我们一直很难认识到我们在某个时候已经失败,并且观察到在任何方面都有比我们更好的人驱使我们每天都在进步。如果您想在某个公司中实施BMK政策,必须认识到自己的产品或流程不是最好的,并且有一个竞争者在市场上处于更好的位置,则必须采取这些第一步。因此,有必要学习和改变能产生更好结果的方法,涉及公司的各个层次和职能领域。

宝马
将一家公司(产品,服务和流程)与同一市场的领先者进行比较,以重现促成其成功的因素

阶段

正如我们的生活不过是几个环节的结合一样,BMK的采用和实施过程呈现以下阶段:

  • 准备:在进行任何更改之前,必须准备进行改进的基础,对所有可用的内容进行诊断,然后根据拟议的目的和目标来计划和组织要进行的活动。 。最后,必须为参与变更的所有人员提供信息和培训。内部评估:此时,必须检测出失败以及公司成功所要遵循的过程。管理层和所有相关人员必须有明确的承诺。外部比较:这是分析公司某个过程成功而不是自身成功的原因,以及确定比现有过程更高级的过程的原因。这些信息必须通过对竞争公司不同工作组的调查或访谈来收集。设计和实施:这是应首先满足客户需求的主要措施。以后,可以在公司中正确设计和调整新流程,必要时可以在其中进行组织和文化变革。最后,必须注意确保已实施系统的正确操作并实现预先提出的目标。
一直在寻找最好的,如果有机会获得最好的机会,这是一个绝不能错过的绝好机会。

任何变更都会带来后果,主要的是,公司内部和外部都不会产生创伤,BMK还可以增进对所有流程的了解,并促进文化变革,从而始终对企业产生良好的影响客户的需求。

BMK提供的其他优势包括在竞争力和要实现的目标方面的改进,以及希望通过观察另一家公司确实管理要模拟的流程来使一切都变得更好。

最后,可以说模仿最好总是好的,但是一点点的主动性和创新可以使我们成为下一个模仿的人……为什么不呢?

基准测试的定义和阶段