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定义智能组织

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Anonim

有关将智能组织应用于营销的注意事项…。

基于胜任力的模型,例如战略规划,系统工程再设计或整体质量,有时会由于两个主要因素而失败:

  1. 他们没有将组织价值(管理理念)纳入公司,雇主和雇员之间对未来没有共同的愿景。

这意味着什么?简而言之,在应用新理念时,建立生产基础架构并生成游戏规则是不够的,公司管理的原则必须在各个层次上以及在分析中所有可能的分析维度上共享。商业。

适用于市场营销...如果公司未将其市场营销理念融入员工中,那么您在效率,渗透率,客户服务等方面都无法获得比传统产品更好的结果。

作为答案的智能组织

概念:明智的组织是在各个层次上建立共享的管理理念,并对其内部(员工)和外部(在这种情况下,其客户)保持不断反馈的组织。

从这个简短的概念开始,我们将尝试解释如何使组织变得智能:

如何建立管理理念?

创建智能组织的第一步是分析其内部绩效,以建立长期战略和管理理念。

使用的工具可以是:

根据过去的经验来发展组织概况:包括收集公司的绩效,工作历史和组织的过去,即所使用的管理系统。

哲学框架和使命的定义:我们对公司的看法,应遵循的原则,基本目标是什么等。

能力的定义:与拟议的哲学有关,我们要在公司中实现的绩效是什么?

竞争=预期的质量和组织水平。

要使用的实践的概念化:将使用哪些工具来实现这些能力?要求员工反思自己的工作以及如何提高质量和绩效。

制定战略计划:定义所有先前要点的文件。

重要提示:为了使精明的组织能够正常工作以上几点应从组织各个层面的工作开始

我们有一个理念,原则和战略计划…我们如何使这一建设成为公司所有成员的一部分?

基本上有两个基本原则:

1.温暖和支持的关系。

每天,组织必须更加重视公司中的关系。成功越来越取决于工作组和组成组织的小型部门的质量。

员工之间的相处很重要,他们有机会在不断拓宽视野的过程中相互联系(基于能力的评估和进步的可能性),要实现这一点,我们必须优先考虑给予支持和良好对待组织。

经理,员工和高管之间的互动必须完全亲切,并且在健康和公平竞争的环境中,其成员的福祉将取决于公司的绩效。

2.领导管理。

明智的组织必须基于领导层的管理来组织其组织,也就是说,它必须优先考虑具有正义和公平标准的最有能力的组织。

要管理的领导原则应如下:

  • 领导者必须让所有工人参与有关流程管理和流程质量的公开而持续的讨论,领导者要对工作进行建模,以便工人可以确切地知道对他的期望。负责控制自己工作的质量,因为他们了解公司的质量理念,然后质量水平将取决于经理,工人或主管之间的信任。

遵循这些原则,我们可以依靠一个聪明而高质量的组织,长期而言,它的成功取决于沟通和所有要素的反馈。

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