危机和变更一词适用于深刻影响组织和构成危机的个人的经验。上下文中的经济，政治和社会事件冲击了组织，并在人们的方向，宗旨，意图和动机方面产生了深刻的变化。
这场危机假设有规律性的破裂，这阻止了对未来事件的预见，这对于生存至关重要。面对危机情况，可以采取两种态度：
a）被动态度：遭受危机而没有试图扭转或改变现象。这可能是由于恐慌引起的瘫痪所致，也可能对应于保守的抵制态度，无法接受过时的参照系的修订。
b）积极态度：承担对现象的分析和反思。开始观察的过程，使我们能够阐明在危机情况下重新激活的焦虑。
划定一些基本概念：
危机是意外修改的结果，导致不平衡和不确定性状态。危机是由一系列影响组织交互领域的变化引发的。
为了产生危机，组织外部的因素（经济，政治背景等）和内部因素趋于一致。外部影响动员了组织系统的某些内部维度，从而产生了以前仍然潜在的冲突。
对于Marris，有三种类型的更改：
1）增量或替代更改：它们并不意味着对该系统进行深入的修订，而是指面对既定需求或意图的新方式。
2）暗示增长的变化：将经验逐步纳入系统目的框架内，从而提供更多的财富和复杂性。
3）涉及当前或未来损失的变更，代表不连续危机。它们深深地打扰到个人和组织系统。
外部变化会影响组织，但是通过指出其自身的空间来限制组织的局限性意味着组织可以保持不变。
如果上下文更改非常突然且激烈，它们可能会模糊同一组织的界限，从而影响其成员的身份和成员身份。您的受保护空间受到威胁。
为了组织本身的利益，他们应该专注于与上下文相关的限制管理。
在危机情况下，有必要熟练地评估环境，注意影响组织的特征并管理所获得的知识以避免犯错误。在这些情况下，组织可能需要外部帮助。
一位不顾该组织实际情况的顾问将能够建立必要的准则，以调整在这些情况下出现的功能障碍。
组织分析是面对和面对那些阻碍组织正常发展的问题的变革过程，是始终与公司客户达成共识的主要目标。
通过系统的方法，可以从各种角度观察出现的问题，以某种方式跟踪要研究的不同变量。不仅要了解人际关系方面，还应了解组织，生产，价值论方面，信念体系，相互关联的模式以及组织的使命和愿景。
在危机情况下，必须从根本上维护组织成员之间的信任纽带，良好的领导才能和职业道德。
