酒店维修控制

摘要

提供质量需要从一开始就进行投资，但是要保证全面维护服务，这是宣称的要求，在指示的维护计划中进行的投资必须在任何时候都不要忘记对相关人员的培训，必要的物质资源以及维护计划。中长期装修。

拟议的维护控制信息系统揭示了维护人员在工厂进行的所有干预的信息系统的存在，因此应考虑到计算机化是改善维护管理的一种手段。。如果以前没有建立维护方法，它将无法解决任何问题，如果未正确实施并不断提供信息，则最好的信息系统将无法工作。

通常，已经指出了如何以简单的方式使用日益普及的计算机工具，试图从处理的大量信息中提取一些图表支持的数据，从而可以轻松地评估酒店的维护情况。

介绍

维护在任何能源，材料，货币，节省时间的程序等方面都起着非常重要的作用。那么，没有适当维护的高效和生产性公司或机构将是不可能的。维护是人在工具的帮助下进行的活动，旨在实现人在某种程度上依赖的设施或环境的正常运行。

为了保证设施和设备的使用寿命，有必要制定年度维护计划，以保证适当的维护周期，人员安排和必要的材料保证。它还允许调和维修需求和服务需求。需要一种敏捷方法来分配全年要执行的工作，劳动力和物质资源。

维护应减少不可预见的故障和维修时间，力求延长组件的使用寿命，达到节省资源的效果，从而减少设施的维护成本并为改善设备做出贡献服务质量。

在这种情况下，这项工作着重于酒店设施必须接受的维护。旅馆的维护非常重要，涉及随着时间的流逝必须定期进行的一系列操作，即所谓的预防性维护。此类维护非常重要，因为这样一来，所有设备都可以正常运行，从而避免设备损坏而浪费工作时间。

舒适度是满足客人所寻求的健康需求的基础，并且是对酒店工作人员的奖励，这意味着对设备的订购和维护，这构成了酒店的经济和形象因素。技术的进步和对最合适服务的不断增长的需求转化为舒适和满意的需求，只有通过提供清洁，有序，舒适和安全的服务才能实现。

当应用信息技术时，可以获得一组结果，其中我们可以提到生产和服务领域效率和有效性的提高，各种资源的优化，生活质量的提高，和服务，从而提高生产率。

信息系统的基本目的是作为最佳决策的基础，以确保符合为组织设置的任务。

关于维护活动，有多个因素需要考虑：目标，功能，执行形式，执行形式，指导方式，遵循的方法以及适用的系统。当前，寻求改善这些因素，尤其是其中涉及与要应用的维护系统有关的因素，这些因素必须以最小的成本保证设备的高操作可靠性。

发展历程

维护酒店无疑是必要的。现在，维护不仅意味着重建和维修，还必须提前进行维修。需要树立必须维护酒店的意识。众所周知，随着时间的流逝，无论是环境因素还是其他因素，都会由于不同的情况而导致性能下降，您应该尝试从各种意义上从设计本身中寻找最合适的条件，从合适的材料，高质量到对任何物品的良好可达性。

如今，假设一个负责人的身影，承担着“设施管理”的职能，该职能包括为企业服务，为企业规划和提供服务，确定空间级别，规划预算以及控制固定和可变的运营成本。，管理建筑物的性能，预算，人员和时间，管理变更，做到专业。设施管理是在以下学科中规划，设计和管理设施，资源和设备：

•场所，用途，家具和组件的详细说明。

•其维护

•适应新用途和规定

•您的库存和最新估值

•保护和定期更新

•规划和规划您的未来需求

•涉及的任务（绘图计划，检查条件）

设施管理的好处

•决策的速度和成功（良好的信息）

•解决一般内容中的特定问题

•提高物理空间的使用效率

•减少未来所需的空间

•减少搬迁和变更的数量

•改善工作环境

•标准化

•减少能源消耗

•更好地利用电气，通信，保护和安全服务。

结膜适应的速度和成功

与经理的任务有关的其他方面中，有一个必不可少的方面：对整个酒店的深入了解。知道它就是知道如何，在何时何地采取行动，以避免不必要的后续行动。所有这些都可以在这些酒店中吸收，这些酒店的人员流动非常多，并且对质量的要求必须更加严格。仅使用矫正性维护是不够的，但是必须将维护作为最重要的要素，以达到酒店必须提供的整体质量。

因此，这些措施必须是经过深思熟虑且有效的维护计划的结果，该计划应能够使每个参与其中的人感到参与其中。任何审核，无论是外部审核还是内部审核，都必须证明其在按照所提供服务的要求行事。从最高级别的需求到组织链中的最后一个环节，并基于差异化的方法或需求，所有这些因素都产生了很大的压力。提供质量需要从一开始就进行投资，但这是保证以最大能力维持服务的要求。指示的维护计划中涉及的投资在任何时候都不得忘记一方面对相关人员进行培训，另一方面也不要忘记必要的物质资源，也不要进行中长期翻新计划，以免达到阶段或周期的终点并找到陈旧的设施。从这个意义上讲，设施管理的行动领域是超验的。据您所知，您必须知道您的需求，接受预算，然后再满足预算，尽可能地提高成本，要求并提高所需的质量水平。

通常，维护问题必须让酒店管理者更加重视，尤其是在预防性维护方面。旅馆不是在给定时间建造的财产，当它发生泄漏，故障等时，其他任何东西都无法修复，不，我们必须避免到达此位置，因为如果我们等待第一次泄漏和第一次泄漏分解维修投资可能会花费极高的成本，或者酒店会损失类别，相反，我们可以通过预防性，计划性的维护，预见到问题的维护来避免所有这些事情，从而避免诸如不良客户服务等问题，最终给酒店形象带来负面影响，流失客户和外汇的工人感到不适。

我们必须区分维护和维护服务，除了对维护本身进行维护以外，还应了解维护服务的中长期改造计划，以便在适当的预期和逐步实施的情况下进行必要的投资，这是至关重要的一个方面。

如果一家酒店没有维护，并且没有一定年数的维护，它将失去比维护得当的市场更大的市场价值。它们是观察现实的非常狭窄的方式。不应允许的事情之一是由于资源短缺而推迟维护，很显然，资源稀缺并且经常需要时间才能到达酒店，因此酒店管理人员不应等待维修时间酒店采取措施为上述活动获取资源，管理人员必须基于对维修所必需的资源的搜索，以便维修开始并通过适当的计划，确切知道需要什么，以便维修一旦开始就不会在最短的时间内停止并执行并以尽可能最佳的质量避免维修费用的增加，并尽快将酒店纳入其功能。

成本也与质量相关，维护与质量直接相关。当我们谈到质量时，我们说的是提供优质的服务，但是为了提供这种优质的服务，有必要进行良好的维护，以便为客户提供优质和舒适的服务。维护是一组功能的一部分，当试图将其转变为纯粹的经济功能时，可能会出错。

必须从同一位经理开始对酒店进行自我控制，并在进行质量自我控制时必须考虑到客户最迫切的需求。

评估和维护控制的实用标准

由于各种因素的出现，例如工作场所对舒适性的需求增加，建立非常复杂的通信网络，酒店设施的复杂性，酒店设施和设备的质量和复杂性水平已大大提高。对更加严格地遵守安全法规的要求，对各种法规的改进和深化以及对生态的日益增长的敏感性，这导致保证室内环境健康和将外部环境的污染降至最低。

确保正确图像的需求迫使人们注意以下方面：正确清洁所有可见元素，在室内和室外适当保存饰面，保持足够的照明水平以及将图形信号系统保持在天。

另一方面，能源成本以显着的方式增加，以至于它们成为重要组成部分之一，因此成为有效管理的方向之一。

通常，维护的功能是照顾和管理上述方面，而不是一眼看上去就很简单的活动，因为它涵盖了很多方面，因为它涵盖了很多专业，在大多数情况下，由各种公司和不同类型的人员组成。

维护程序的基本要素。

无论迄今为止指出的方面如何，任何维护管理计算机系统都需要维护记录数据库，该数据库允许描述要维护的旅馆。另一方面，有些工作文件必须在下文中提及。

•数据库

从技术角度来看，在实施计算机系统时要完成的第一个重要工作是旅馆的描述。

此描述仅是对将要保留的所有那些元素的系统分解。根据所选择的计算机化类型，需要或多或少详尽地描述酒店。可以建立两种分解模式：通过子系统（外罩，防火，空调）或通过项目（锅炉，燃烧器，阀门，灭火器，消火栓）建立。

在任何情况下，您都必须根据当前法规获得相关维护操作及其周期性的列表。

•维护管理的基本文件。

一些计算机系统有很多好处。我们可以找到各种清单，日历，工作量计算，备件控制，分包公司等。但毫无疑问，以下是建立最低限度系统化的基本文件。

-库存

-参观计划

-工作零件

-控制未决成本

-控制已实现成本

-历史档案

•分析酒店行为。

采用计算机化系统必须始终允许系统反馈，也就是说，必须允许根据积累的经验来修改流程。维护计划是一个开放的文档，此外，对历史文件的正确利用将使您知道某些合同解决方案和设备的运行情况，从而可以节省将来的投资。

计算机化将允许：

-建立统一的维护标准。

-控制维护的执行。

-检查结构，技术或材料解决方案的适用性。

-控制第三方的干预。

-控制纠正性维护。

-根据经验确定维护预算。

长期目标应该是获得一定程度的知识，使他们能够建立参数，从而可以使用最小限度的预防性维护来保证生命周期内的最低限度的纠正性维护的解决方案来设计酒店。有用。

作为总结，应考虑到：

-计算机化是改善维护管理的一种手段。

-计算机化并非总是必要的。

-每种情况都需要不同级别的计算机化。

-如果以前没有建立维护方法，则计算机化将无法解决任何问题。

-如果未正确抬起和/或未连续供电，则最好的计算机系统将无法工作。

考虑到预防胜于治疗，如何预见或解决酒店老化问题？

维护也应包括补给。维护研究必须包括更换阶段，并且必须在预防性维护范围内确定临时的材料更换目标，酒店的结束时间，并制定相应的措施，以便该酒店在此估计周期结束时，它处于使用状态，可以在其他维护和更换周期中找到。因此，从第一阶段就迫切需要解决酒店的各种老化问题。必须对元素进行部分替换，以使酒店的特征与开始时的特征相同。从简单的润滑到设备的全面更换，维护工作计划在不同的级别。

旅馆具有许多组成部分，并且每种旅馆的使用寿命不同。如果某个组件失去了提供某种服务的能力，那么我们不更换它，则会导致其他组件的性能下降。

深入到这一方面，缺乏校正，缺乏旅馆或任何设施的任何维护，不仅更换损坏部分的费用更高，而且经常导致更多的损坏。认真在酒店的其余部分。排水管，管道，冷热水管道等它们的寿命往往比建筑中的其他元素短，如果不加以维护，如果不加以照顾，则损坏开始出现在酒店中，其成本要比更换设备高得多。