除了有效的人力资源，正确的业务决策以及项目开发中固有的一切因素之外，当我们想到被视为特许经营或开设分支机构的扩张过程时，毫无疑问，成功的秘诀就是建立一个成功的低层工作系统。规则，程序和过程对于所有操作员在其各自的职位和职责中均易于理解。
了解系统化始于清晰的工作准则，因此我们必须始于清晰的工作描述（工作描述）。
在确定了操作员的数量及其职能之后，我们将继续详细介绍他们的例行任务，他们对流程的责任和他们的指挥级别。通过这种方式，我们实现了每个团队成员都清楚地知道并书面记录了他们的角色，以何种方式实现目标以及在可接受的绩效水平上实现其目标。
一旦所有团队成员都明确了他们在流程中的角色，我们将继续执行第二步，即根据他们所在的领域确定我们业务所拥有的不同系统/部门。
通过系统/部门，我们了解构成产品整体过程的不同独立模块，其中一些：
- 商品托收管理收据
因此，我们可以列出我们所销售的服务或产品所允许的数量。
一旦检测到所有系统/部门，我们便开始将它们系统化的过程，并根据所寻求的需求水平为每个系统制定程序。
该程序必须按顺序进行，并由操作员明确识别。每个系统或程序都可以具有必要的步骤数，建议负责任的操作员保留不超过15个步骤，如果超过此数目，我们肯定会在将该程序分为两部分。
验证程序的操作以确保其成功至关重要。
这些程序分为几个步骤，将构成系统/部门的组成部分，进而构成公司操作手册的模块，这些手册将成为实现成功且易于扩展的流程的操作基础。
尽管系统提出了一种“机械化”的工作方式，并且与旨在促进公司内部人力资源参与的原则背道而驰，但我们必须认识到，有一个清晰的规则来实现有序，可监督的工作制度至关重要这样就可以进行客观的决策，并且各方都可以清楚地知道自己的角色以及如何成功地执行工作，而无需领导/经理来标记永久性钻石。
在这些系统中，由于其操作程序，工作标准，目标的实现以及构成该功能的其他资质的水平，与众不同的操作员易于识别。
