如今，大型制造和营销公司中使用的ERP系统已成为一种基本工具，可以应对这些公司所处的商业世界中日益增长的挑战。
但是，这种趋势渗透到了试图模仿大公司的经营并试图通过使用促进发展的技术系统来展现自己的竞争优势的中型公司。
实施这些系统的公司内部的运营和物流部门有机会使用不同信息系统软件包中包含的格式来重新设计其业务模型，在为您的公司选择最佳应用程序时要谨慎，透彻。特别是在实施阶段。
我们研究营销公司和中型制造公司在其运营和物流领域内ERP系统的实施过程，生命周期和基本特征。
介绍
ERP（企业资源计划）系统是指可自动化和集成大型公司大多数流程的商业软件。这些系统有时被称为企业系统，它们有望以统一的方式集成业务流程并访问公司范围的数据库（Steven，1999年）。
在大中型公司中，ERP系统在制造业中的使用率为75％，在服务行业中为60％；这些公司中有80％跻身《财富》 500强公司之列（Scott，2007年）。
ERP的定义特征之一是它在其业务部门之间提供的广泛集成，因此有必要根据每个特定公司的需求量身定制和应用所使用的系统。
总而言之，由于本文提到了ERP系统提供集成和标准化这一事实，因此它们的影响受到组织各子单位之间相互依存和差异的影响，因此有必要指出一个明确而简洁的目标以获得成果。根据公司的类型和规模获得满意的结果，并使自己与公司保持一致。
方法
在Tecnológicode Monterrey的数字图书馆中查阅了不同的数据库，目的是提供最新的信息，从而从可靠和多样的来源中补充和增加本文的影响。
咨询的数据库包括Infolatina，EBSCO商业资源高级主管，ProQuest Computing，高级信息系统和IEEExplore。
信息的合成方式使读者可以理解和传达中型公司ERP系统的实施和运营过程的基本要素。以同样的方式，讨论了在实施上述系统时公司陷入的不同障碍。
ERP系统的挑战
ERP项目不仅非常昂贵而且需要花费数年才能正确实施，因此可能非常复杂且耗时。
“在所有运行中的ERP系统中，有一半是由于缺乏管理层的承诺而留下的，否则它们将在实施阶段失败。在正确实施的这些系统中，有75％的用户将其归类为低性能”（Kolz，2000年）。
这就是为什么公司面临着以下挑战：客观地处理ERP系统应用程序，寻求具有决定性的灵活性以及高级管理层的支持，以及进行适当的跟进以在企业内部产生积极影响的原因。公司利益。
实施的障碍
实施ERP系统的问题主要涉及三个主题。它们在下面的实用表格中显示，这些表格显示了员工围绕这些主题的不同层次的含义和态度。
ERP系统的分析成本
对于ERP系统，最重要的资源（因此需要最大投资的资源）是人为因素。对于ERP系统的性能而言，它是最需要关注和最关键的指标的资源。大型公司会定期将此服务分包给专业公司，并为此目的投入大量资金。
在适当的甄选过程中进行的所有投资，以及公司员工之间技能的培训和发展均与中型公司的高级管理层相对应，因为“他们是必须接受最多培训以确保不超过分配成本的人实施ERP系统，并以同样的方式将其直接集成到项目中”（Marsh，2000年。）
ERP系统的生命周期阶段
下表是使用通用ERP流程以及每个实施阶段所需的时间准备的，以便以示意图的方式了解ERP的流程。
在此表中以一般方式观察到如何在普通的中型公司中实施ERP。该信息仅出于说明目的，因为它可能会根据资源分配而有很大差异。
结论
讨论了大中型制造和营销公司中的ERP系统，以及在不断发展的技术世界中为所述公司的运营选择适当的定义和选择。
根据业务模型显示了不同的应用程序，并根据公司的策略和需求设计了系统。
我们表明，制造公司和贸易公司之间使用ERP系统存在根本差异，在决定实施这些系统时必须定义这些差异。人们赞赏在实施这些系统时根据业务模型和常见错误选择这些系统的方法。
必须在运营前阶段对运营和物流应用中的ERP系统进行测试，以获得更好的结果，还必须仔细选择它们，以获取最大可能的收益，并保持公司的准则和原则（Valencia 2007 ）。
如果使用得当，ERP系统将成为一个至关重要的工具，不仅可以生存，而且还能在竞争日益临近，每天竞争越来越激烈且不仅需要成本而且还需要运营控制的全面控制环境中脱颖而出。提高资源效率并提高生产力。
ERP：企业资源计划（英语）。企业资源计划。
SI软件包：支持信息系统的不同软件程序，专门为每个公司设计。
中型公司：从100名到500名员工，年营业额超过1000万美元。
大型公司：员工500多人，年营业额超过1亿美元。
生命周期：ERP类型系统的平均寿命，以月和年为单位。
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