当今竞争激烈的市场，除了需要在客户和供应商之间建立牢固的沟通联系之外，还需要在所有业务部门进行集成。
消费者对更优质产品的需求以及在最短的时间内迫使生产商改善其制造工艺，购买，投入品的供应和长期合作关系。
为了实现所有这些目标并提高效率和生产率，公司需要有效的计划和控制，以同步所有公司流程。当今，企业资源计划（ERP）是至关重要的，完整的工具，可以使部门以连续的过程进行整合，并具有产生强大的竞争优势的能力，可以在当今的商业环境中生存。但是，公司高管面临着一个难以想象的问题……ERP是否会决定我公司的成败？
在介绍决定ERP实施成功或失败的一些主要原因之前，有必要提及某些关键点，以了解公司的最低要求，以便开始评估系统的可能实施：
- 必须明确定义业务项目的目标和愿景。要求拥有实施项目所需的必要设备，并确定成功完成项目的负责人。对各种主题的持续培训对于参与决策的所有人员都是至关重要的。制定明确的工作计划，包括实现正确实施所需遵循的每个过程的方法和估计时间。得到该领域专家的支持和建议。跟进实施和所有过程。最后但并非最不重要的一点是，这种技术的实施构成了重要的组织变革，因此，观察并考虑公司的组织文化类型非常重要。
在考虑了以上所有方面之后，继续选择和实施该系统，这需要大量的时间和投资，在极端情况下，由于新的业务重组，会导致某些商业活动的暂时停止。在漫长的过程结束时，系统的结果开始出现，可能是肯定的，也可能是否定的，它们将瞥见实现成功或失败的原因。
实施ERP系统成功的原因。
以下是使您的ERP实施成功的一系列步骤：
- 首先定义一项使您获得竞争优势的策略，分析您的业务流程以及它们如何满足组织目标，然后选择一个ERP并实施它。要进行重大更改，组织功能必须相交，信息必须流向在整个组织中，系统的选择应基于业务流程而不是软件功能。获取一个灵活的系统，使其能够跟上业务变化的步伐该项目应由具有能力的高级主管领导骑车时进行更改。通常将项目责任委托给IT或IT部门，这是失败的主要原因之一。需要强调的是，ERP解决方案是其成功取决于用户的最佳使用的工具，也就是说，取决于与技术接触的人员，这将是系统正常运行和成功的决定因素。为了使ERP实施成功，有必要知道人们的想法和想法，以实现他们思想上的改变，并使他们理解新技术将帮助他们更好地完成工作。 。原因是公司由不同的部门组成，每个部门都有自己的员工，拥有自己的优先级和老板，这意味着每个成员对员工的想法都不尽相同，有时甚至是负面的想法。组织变革因为至少可以预期的是工作流程是以不同的方式执行的。
由于实施ERP系统的最大问题之一是担心工人的改变，因此提出了改善这种情况的策略：
- 员工和管理人员对新ERP系统的态度，用户在整个系统实施过程中的参与以及对用户进行持续培训以正确使用系统
ERP成功的另一个重要原因是高级管理层对系统实施的支持，很多情况是高级职位接受并推动了一个新项目，导致工人接受新系统作为正确的选择。用于您的日常任务。
最后，应该提到组织在此类项目中的重要性，因为成功的强大原因之一是要考虑到组织必须适应新系统，而不是适应组织的新系统。这带来了新的优势，因为通过使组织适应新的系统，它正在采用新的工作方式，而将旧的过程搁置一旁，由于不断重复，使观察错误或失败变得困难。
ERP系统实施失败的原因
持续出现ERP故障的十个原因是：
- •策略不了解业务流程设计•实施进度慢于预期•实施成本高于预期（隐性成本）•实施前活动不足•人员没有准备充分（这既包括组织的用户，也包括顾问或IT提供商的员工，他们有时会使用经验不足的员工，并且经常轮换他们）•为该项目建立了一个过于雄心勃勃的范围•项目管理缺乏方法•用户输入的信息（信息输入）不充分或不完整•高层管理人员缺乏支持•管理层缺乏人才关系。
总而言之，必须指出，这种技术工具的成功很大程度上取决于人力资本，此外还需要组织各个级别的管理层，良好的计划和沟通所提供的支持。
另一方面，ERP系统具有无数的优势，但是，一开始它会带来一些影响，例如抵制变更，新的经商方式，业务重组等。因此，当您想首次实施ERP系统时，您需要一种结构化的方法，并有序地遵循一系列既定步骤，以确保我们的系统成功。
参考书目：
诺拉·朗西（Nora Lency）。ERP成功还是失败？
CIO杂志（2002）。集成势在必行。
克里斯·科赫（Koch，Christopher）（2002）。ERP的基础知识。
McClenahen，John S.（2002年）。该书于一日关闭。
Arturo Venegas Tinoco。信息技术管理硕士
纳瓦罗，爱德华多。ERP实施。如何取得成功？
伊巴拉·阿隆索（Ibarra Alonso），奥雷利亚（Aurelia）。“ ERP系统，中小企业的现实”，Javier Lafarga Mosqueda。“我挑战您实施ERP”
管理学院。“组织中的集成管理系统”
