卫生部门的信息系统

世界专家对卫生组织适应信息社会的前景持乐观态度，尤其是他们如何吸收新技术带来的变化这一事实。

一方面，流程的重新设计，对变化的抵制，互联网提供的内容的质量，卫生服务的可及性以及医患关系的变化继续成为辩论的轴心。在发达国家中应用于卫生的信息技术的前景。

另一方面，信息系统的挑战是应对管理不同级别卫生信息的需求；从个人健康记录可以访问感兴趣的医学信息的来源，以及虚拟医学记录，具有实践和临床试验信息的疾病数据库；基本的全球卫生知识数据，可以在区域，国家或国际级别将其与人口，流行病学信息以及与环境因素，健康指标和效率措施有关的信息进行分类，从而可以实时做出决策。

该过程首先需要了解正在发生的不可避免的变化，然后着眼于机构适应新情况并重新设计其组织过程的需要，为此，所有相关专业人员都必须参与。在该部门中，形成了跨学科小组，他们经过培训可以面对不同的环境。

当然，使卫生信息系统的有效实施成为可能，意味着克服其发展的各种障碍或障碍。这些因素中的某些因素是任何技术发展所固有的，而其他因素是暂时的，根据改变的愿望，将通过或多或少的努力克服这些因素。

已发现速度下降的主要原因是对数据安全性和机密性的需求，对技术的获取缺乏公平性，两个极端之间的转变：信息饱和以及难以识别其质量和实用性。决策或缺少关键数据；技术的无序和低效传播；缺乏编码，术语和通信标准；对专业人员和患者的教育不足；缺乏网络访问基础设施；缺乏对技术质量的认可以及成本的增加。这些系统在法律和安全领域面临的问题是待解决的问题，例如机密性，服务的交易性提供或系统的保护。

此外，有必要并且迫切地打破一个神话，即与经济变量有关的技术缺陷而不是缺乏信息文化，这阻止了变革的实施。由于开发小型低成本设备使任何人都可以随时获取所需信息是整合所有信息系统的有效出发点，是实现组织卓越化的一种方式。

如果专家们就信息系统在卫生领域的应用达成共识，那将是他们提供的机会。当说“信息社会构成了一个使用技术来满足尚未以传统方式解决的基本需求的创新方式解决问题的框架”时，必须以一种具体的方式来理解，它将在促进获得服务方面特别有效。在最偏远地区，通过适当的知识管理，改善正在进行的培训，启用专家系统的使用并促进远程监控。技术对医疗保健影响最大的变量越多，决定性就越大，例如缩短服务时间，从而提高了服务的可及性，并且在各个护理级别之间（尤其是在紧急情况下）护理的连续性。此外，如果关键在于获取信息，那么专业门户网站的作用对于改善专业人员的培训和增加公民对卫生系统的知识至关重要。

建立和运行综合卫生系统将大大改善卫生和信息资源的利用，促进更广泛的社会获得更好的健康，并倾向于将所有公民纳入卫生系统。

安全性，效率，成本和满意度将成为任何评估和管理控制过程的关键。为此，我们必须添加成本效益变量，以表示其社会经济影响。但是，在这一过程中不应忘记，信息和通信技术在卫生部门的应用非常缓慢，并且不同卫生专业人员和相关人员群体对变革的抵制是其主要障碍之一，只有通过以下措施才能避免：接受足够的培训，所有人对任务的承诺以及有能力和有效的领导才能进行变革。