“灵活的”系统具有行为特征，可以生存，并且在面对环境时会发生变化。“灵活的”系统通常属于生命科学以及行为和社会科学领域。
对于“柔性”系统，可以应用系统范式的方法。而不是仅仅依靠分析和推论，我们需要综合和归纳。我们必须严格考虑以下内容，而不是严格依赖正式的思考方法：
- 非正式的推理过程（例如判断和直觉）验证数据的权重，是根据一些观察结果和很少的复制机会得出的：基于弱验证数据而不是解释的预测更大的领域和领域不连续性单一事件的重要性
软系统被认为是社会系统更为重要的系统。这些系统的社会组成部分被认为是主要的。个人或社会团体的行为被视为一种目的论系统，其目的，目的和目的是一个完整的目的系统，能够显示多种行为，态度和才能。
必须不仅要描述行为，还必须对行为进行解释，以便了解它并赋予它自己的维度。软系统是一种有目的的系统，它不仅能够选择实现某些目标的手段，而且能够选择和更改其目标。在这些系统中，与硬系统相比，难以清晰，精确地确定端点。软系统中的问题没有容易识别的结构
从通用系统理论的角度来看，软系统也是系统，正是这种情况引起了两种类型系统的共同情况。软硬。
通过其方法即系统方法的一般系统理论具有用于处理这两种类型系统的概念和思想。
其中一些可以在文献中找到，例如：系统分析，系统工程，系统设计，信息系统等。
在这里很明显，重点放在系统的方法或哲学上，而不是技术和/或方法论上，因为硬系统和软系统都有方法论。
后者恰恰是由于将方法论从硬系统外推到软系统时所获得的不令人满意的结果而引起的差异。
在系统理论中，系统被定义为一组旨在实现目标的相互关联的元素。使用此定义，我们将观察到硬系统和软系统都以相同的方式概念化。在“纯本质”中，“分析”，“设计和实现”和/或“系统”范例极为相似，但是，必须注意不要使用给定类型的“系统方法”。
当我们谈论社会科学和行为科学时，我们必然在谈论人及其组织，因此，我们发现这是几乎在每种类型的软系统中都可以找到的特征：人是系统的组成部分，也是系统的组成部分与元素（人机等）组织（相互关联）。它们变得非常重要
