内部沟通：
- 解决问题和内部缺陷，解释产生问题的原因（口头书面）发展与价值体系一致的组织文化：
- 对组织的归属感。
在哪里指导沟通行动？
- 道德激励：文凭，明信片，感谢信等。价值观的增强：对话，与退休圈子的会议和新收入。_历史地点，组织的历史记录新进入者的接待计划（欢迎手册）沟通渠道的有效性组织和控制上午的会议和壁画通讯，可折叠物品，活物等。反馈渠道：建议框，调查表等培训措施：为经理，中层管理人员和一般工人计划和制定沟通问题；发展教育和文化俱乐部，竞赛；开展社会福利运动。
组织必须具有支持通信管理系统的文档：
- 沟通诊断的结果沟通策略沟通行动计划进行沟通行动的证据
