如果您是对工作完全满意的人之一，请当心，因为您不一定会发展业务。
创新恰恰是不满过程和“善是优的敌人”这一原则的一部分。因此需要改变和改变！
领先于竞争对手的公司是对迄今为止所做的工作表示高度不满并仍处于持续学习过程中的公司。
在这样一个竞争激烈的世界中，保险不是那么安全，而客户是老板！，公司发现差异化和保持客户偏好的途径与内部不满意程度有关。到目前为止完成。
真正的颠覆是从内部开始的，也就是说，在此刻，我们正在与思维模式以及与业务核心已经确立的目标作斗争。
要打破我们的范式，没有比我们为改变自己所做的事而进行的激烈的战斗，因为这恰恰是现在代表着我们的业务智慧的“基础”。
我一直反对建立的东西和剩余的时间。
在许多人不需要改变任何事物的那一刻，我喜欢为改变和创新付出更多。
当需要存在并且发生变化时，您就来晚了。
但是，如果您想赢得竞争并领先于竞争对手，则有责任先于其他人做出改变。
不要让他们吃您的差事，而别人为您做！
这就是为什么我不满意地发现美丽的原因，这就是为什么我的假设是要不断改变必要的条件，直到我们将公司转变为在市场上和最苛刻的客户面前不断学习和不断变化的典范。
这不是一件容易的事，因为我们的领导地位再次受到威胁，它需要我们的绝对参与才能说服与我们在一起的360º（Jefesti-Paresti-Collaborators）的人们变革的好处，甚至更应采取一致的行动。如果您想与公司一起保持领先地位，那您就必须比竞争对手更快，这是事实，您不仅要投资于更大的装机容量，还要让客户对他们可用的新产品和服务充满期望，从而实现这一目标。每个决定后都会给出。
Aeroxéxico案很明显：更多的飞机，更多的航班，但服务质量差且不舒适，无法在客户支付的收款之间产生公平的感知价值。
“要改变，请学习跳入虚空的经验。要赢得胜利，请理解您必须冒生命危险，为此，您必须改变思想水平并以不同的方式行事。
不久前，一位商人告诉我，由于政府的变动以及正在进行的一系列改革（因为它们不鼓励经济），公司的状况不佳。
我们继续谈论他的操作，突然他开始告诉我他的操作领域也存在质量问题，成本超出了他的预算，客户订单被拒绝。
我的回答是：您不能因别人的错误和失败而责备他人，当然，您在业务领导者中也存在失败！您会发现，责备任何人（政府，改革，市场，甚至客户自己）要比接受我们做的不够容易。
我再次问他是否对自己到目前为止所取得的成就感到不满意，所以点了点头。我告诉他，该改变您的思维模式了。从现在开始，您应集中精力提高内部领导水平，另一方面，应与客户一起评估机会领域，以确保您的竞争对手无法提供的服务。
到现在已经9个月了，他们改变了监督结构，改善了生产线问题，并涵盖了收入，成本和支出预算。他们还没有达到“年度累计计划”，但是如果坚持不变，他们肯定会做到这一点。
始终超越客户服务，即使引领潮流，也总会带给您好处。
我们看到Facebook及其总裁马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）的成长，尽管他仍留在CIMA delÉxito，但他仍在不断变化，现在计划引入互联网服务，并与Facebook Connectivity Lab建立了一个制造无人机，卫星和激光的实验室。使用太阳能将所有可能的连接带到世界上最边缘的地区，从而使该项目成为现实。
即使幸运和成功对他们微笑，这些人又如何保持变化？
- 他们不依赖任何信念，即使想法来自自己：他们是相信一切都可以改善的人，他们知道任何想法都可能被资本化，他们倾听客户的声音：他们是致力于为他人造福并充分发挥潜力的领导者：他们承诺：为梦想而献出自己的生命，追求梦想直到实现梦想的领导者；他们不专注于自己将要接受的东西，而是致力于他们将要做出的贡献：他们没有考虑过干预后会返还给他们的钱，他们知道以一种或另一种方式，并且在适当的时候，生命本身会把钱返还给他们。和他们的团队一样他们保持着与众不同的信任关系以及与众不同的沟通范围。他们会倾听他们的意见，让他们努力工作；他们会监控结果，他们不会寻找做错了什么：他们专注于根据贡献的巨大程度来为创新付费。
“在必要的时候改变很重要，在成功的顶部改变才是一件大事”
“如果您是那些认为已经完成的事情并且已经处于舒适阶段的人之一，那么您应该知道真正发生的事情是您站在悬崖的边缘。” 改善还是消失！你决定。
如果您不满意，可以更快地行动
变革以今天的光速发生，所以您负担不起不以相同的速度进行变革，否则您的竞争对手将使您筋疲力尽。您对想法，过程手册，操作方案的依恋越少，对周围人的思想越开放，您就能实现您甚至从未梦想的。停止倾听合作者，客户的声音，将梦想与他们的想法联系起来。
对您迄今为止在生活的各个方面所做的事情保持不满意，并寻求持续改进，不断学习。
在失败和学习时品尝一下，享受逐步攀登至顶的过程。
在“学习爬升”中，您可能会跌倒，也可能学会爬升以继续上升。与您的员工一起做好准备。请遵循以下提示：
- 获得最好的人才，不要让它消失：选择适合自己的职位的最佳人才，非凡地发展他们，并尽最大努力与他们保持联系。公司的每个领导者在这方面都必须有目标，他们有责任照顾组织的最佳资产。最好是解雇一个不保持合作者士气的老板，而不是一个效劳他人的老板，并尽其所能实现梦想。不要牵手，即使他们有很多Mempo，这些人也不应与您在一起！付出成果：永远不要为尚未100％完成的任务付出代价，否则您将变得懒惰。对于超出目标的人，请让他们对薪水和发展水平绝对满意。不要停止这样做，重复和集体贡献取决于此。您必须向整个公司传达一个信息，即带给您并为您的职位创造附加值的人员和公司将始终以最佳方式获得报酬，并且公司将为您的未来进行投资扩大您的视野：如此之大，取决于其人员的规模。发挥每个人的潜力，释放自己的潜力，使之受益于您所服务的人。不断学习成为更好的领导者，并教会您的员工也成为更好的领导者：领导力不是培训活动的问题，而是生活的主题。他们将始终以尽可能最佳的方式得到补偿，公司将为他们的未来进行投资扩大您的视野：根据您的员工人数，视野是广阔的。发挥每个人的潜力，释放自己的潜力，使之受益于您所服务的人。不断学习成为更好的领导者，并教会您的员工也成为更好的领导者：领导力不是培训活动的问题，而是生活的主题。他们将始终以尽可能最佳的方式得到补偿，公司将为他们的未来进行投资扩大您的视野：根据您的员工人数，视野是广阔的。发挥每个人的潜力，释放自己的潜力，使之受益于您所服务的人。不断学习成为更好的领导者，并教会您的员工也成为更好的领导者：领导力不是培训活动的问题，而是生活的主题。
最后的反思
“我对自己越是不满意，对我的渴望就越多，因此就需要改变。我知道，除非我了解持续学习不会将其带入我的灵魂深处，否则我的目标不会走得太远。
