智利经验管理模型
- 战略规划仪表板知识管理人才管理能力管理质量管理：马尔科姆·鲍德里奇奖智力资本管理
与之相关的概念
整体管理
规划：包括制定要遵循的具体行动方针，建立指导行动的原则，实施行动的顺序以及确定实现行动所需的时间和数量。
与整体管理有关的概念
绩效评估：对组织所有成员的绩效进行评估，以便对个人生产力进行评估，并查看如何提高生产力。
该组织的目标是什么？
它们指示了公司在给定时间内必须实现的结果和目的，并提供了指导方针和指导方针，以指导工作和资源。
什么是公共政策，其目的是什么？
它们是“政府为解决公民，政府本身认为是当务之急的问题而采取的一套目标，决定和行动”
公共政策假定政府在社会某个部门或某个地理区域采取行动计划；它不是孤立地完成的，而是通过制定计划来完成的，也就是说，通过引入理性因素（顺序元素）来开发程序来构造问题。
什么是项目？
这是一组特殊的活动，必须在工作场所的一般指定时间内进行。
程序是什么？
它是根据要交付给客户的商品或服务的增加值的进度或贡献而排序的一系列连续活动。
过程是一组相互关联的活动，或者是在交互时将输入元素转化为结果的过程
智利的公共卫生历史
从19世纪初开始，创建了旨在建立智利卫生部门的各种机构，其中疫苗委员会（1808）和医院董事会（1832）脱颖而出。
到1850年，智利已经由索科罗斯·穆托斯社会（SSM）组成的组织起来的运动，这些组织形成了私人储蓄的团结体系，旨在向其分支机构主要提供健康和社会保障福利。
就其本身而言，国家开始将履行公共卫生任务纳入赋予各部委的职能。
1887年，七个部委就是这样-与公共福利和公墓有关的事务被委托给内政部。
这个投资组合在1907年创建了一个卫生行政部门，负责与卫生和公共福利有关的所有事务。
大约在1924年，卫生，援助和社会福利部成立，负责公共卫生工作。在1927年进行的各部改组的框架内，根据法令建立了
社会福利，其职能是：
- 公共卫生和社会福利及福利服务，高级劳动和住房监察局，福利基金检查，社会法律监督。
循证医学
EBM的主要目标是日常医疗活动基于科学数据，而不是假设或信念。
EBM方法论所基于的基本工具是对生物医学文献的批判性阅读以及临床或治疗决策的合理方法。二
MBE的实践需要在做出治疗决策时将个人临床经验与最佳客观数据相结合。
使用最广泛的科学数据来自受控的临床试验，二次研究，上市后药理学监测研究，荟萃分析，系统综述或经济分析，但最重要的是统计和概率对比。
公众健康指标
什么是管理控制？
控制不是跟随，监视，约束，而是指挥，引导，测量，校正。
管理控制是通过对计划目标和获得的结果进行系统比较来进行观察和衡量的过程。
这是一个连续而动态的过程，必须与战略和组织结构保持一致。也就是说，将其与目标保持一致
什么是指示符？
- 变量的作用是客观化公共卫生决策中的变化
良好指标的特征：
- 可用性
可用性：指标构建的基本数据必须容易获得，没有任何限制。
- 简单
简单性：指标必须易于准备。
- 有效期
有效性：指标的有效性意味着它们必须具有实际测量要测量的现象的能力，而没有其他能力
- 特殊性
特殊性：如果一个指标不能真正衡量所要衡量的指标，那么它的价值就会受到限制，因为它不能通过反映属于另一个平行现象的特征来对情况进行真实的评估。
- 可靠性
可靠性：用于构建指标的数据必须可靠（令人满意的信息源。
- 灵敏度
敏感性：指标必须能够识别不同的健康状况，即使在具有不同特殊性的地区，无论其在社区中的规模如何
- 范围
范围：指标必须综合可能影响该指标描述的情况的最大数量的条件或不同因素。指标应尽可能全球化。
在衡量健康水平时，试图估计健康疾病过程如何在人群中表现出来。
尽管在积极健康指标研究方面取得了发展和进步，但是今天，可用信息基于健康损失而使用了消极健康指标。
尽管处理部分健康疾病现象（损坏）存在局限性，但这些是健康方面最有用的指标
绝对数字的效用
•需求估算（床，人力资源）
- 出生->提供床铺咨询->专业人士
•稳定的分母->估计风险
的速率是表达量和的现象的频率或一组现象之间的关系的系数。它用于指示无法直接测量的情况的存在
组成：
- 分子
经典风险指标•分母
- 功放
1957年， TMG = 1957年智利每1,000例住院病例中有12.9例死亡
性别死亡率
- 分子：690 h 36,567 m分母336,118 7,485,596
速率mh = 5.95 x 1,000人，1998年
比率mm = 4.89 x 1,000女性，1998年
特定死亡率居住地
- 数字：146 urb 13,111农村分母623,059 2,198,655
比率m.urb = 5.31 x 1,000 inhab，1998年
农村人口比率= 5.96 x 1,000居民，1998年
速率mh = 5.95 x 1,000人，1998年
比率mm = 4.89 x 1,000女性，1998年
死亡率指数= 1.22
- 他们表示过度风险或保护的严重性。他们的读数是“倍数”或“倍数”以下。
原因
- 很少使用•他们在2个事件之间建立了联系
-分子和分母：不相关
例如男性气质比例
- 广泛使用他们在两个事件之间建立了联系
- 分子和分母：相关
心血管死亡百分比=（22,057 / 80,257）= 27.5％
死亡百分比肿瘤=（17,472 / 80,257）= 21.8％
死亡百分比 =（3,502 / 80,257）= 4.4％
健康方面的信息来源
- 人口统计学：卫生服务的常规记录
（护理，出院…）
- 流行病学监测数据（ENO）抽样调查（人口调查）疾病登记（传染病，癌症或其他）其他数据来源（经济，政治，其他部门）。
人口统计学
定义：。研究人口的大小，地理分布和组成，其变化以及造成这种变化的原因，可以通过以下方式确定：
- 国籍，死亡率，领土运动和社会流动性..
重要统计数据：以数字形式收集，汇编，处理和发布的信息：
重要事实
活产，死亡，胎儿死亡（死产），婚姻，离婚，收养，合法化，认可，废除和分居。
简而言之，所有与个人生命的开始和结束有关的事件，都与他的生存期间可能发生的婚姻状况变化有关。
人口信息来源
静态的
- 人口普查事件记录重要的人口统计调查（智利的重要统计数据抽样系统：INE-MINSAL-
SRCEI）。
- 连续人口记录（富利
RUN标签）
主要人口指标
- 人口规模（估计数，人口密度）组成（年龄，性别，教育，经济活动，婚姻状况……）人口变量（出生，死亡率，增长和迁移，根据差异进行描述）
健康相关指标
- 卫生政策社会经济状况福利，保健健康状况或人口水平
健康水平指标
- 出生（原始数据）死亡率（原始数据）发病率（原始数据和估计值）生活质量（复杂估计值）
复杂指标
- 预期寿命AVPP（潜在丧失生命的年份）生活质量指标DALY´S -AVISA或DALY（根据残疾情况调整的寿命）
综合指标
•DALY'S-AVISA或DALY
健康问题的相对重要性来自对失去的健康生活的量化。
- 它集成了几个指标：死亡率，发病率，残疾。估计由早期死亡和残疾引起的疾病的社会负担。
处所
无法测量的内容
无法控制的内容
无法定向的内容
什么是REM？
每月统计摘要是智利每个卫生机构必须提供的基本和一般信息，以便反映集中制定和生成的卫生计划的进展情况和当地情况。
负责报告REM
它与组成医疗保健网络的机构的统计部门相对应，并由卫生计划负责人进行协作以核实每种表格（每日工作表）中报告的活动。最后，机构的负责人REM中包含和报告的信息。
REM过程
企业统计部门每月收集，汇总并填写REM。在检查数据的填充和一致性之后，将在其确定的期限内将数据发送到卫生服务统计部门或单位。
反过来，服务会合并其依赖关系的所有机构的信息，审查并验证其内容，然后将它们处理成一个月一个月累积的大型数据库。
最后，将转换为数据库的信息在每个月的第15个工作日发送到DEIS，其中包含与上个月相对应的数据（滞后1个月）
DEIS功能
卫生统计与信息系
生成相关，可靠和及时的统计信息
参与设计和实施支持制定卫生政策的控制和评估机制
您的数据支持在国家一级计划和执行各种健康行动
使用REM集中信息的示例
相关数据
健康信息系统：组织的一组组件和程序，旨在生成可改进健康系统各个级别的健康管理决策的信息
公共卫生信息系统不仅应收集有关健康决定因素，健康结果，卫生系统和卫生基础设施绩效的数据，而且还应收集有关决定因素周围健康不平等的信息，服务的覆盖和使用，包括一些关键分层，例如性别，社会经济地位，种族和地理位置（PAHO）。
每月统计摘要REM-A.02
REM-A.02变量的名义和操作定义
A节：由专业人士执行的定义EMP。
名词解释A节：
由专业人员执行的EMP：对应于在整个周期中定期（在公共系统中每3年或如果用户要求，则每年一次）应用保证的健康措施（AUGE临床指南）至关重要的是，以减少与那些可预防或可控制的疾病或状况相关的发病率和死亡率。它包括进行测试和/或进行风险评估。
EMP针对老年人的行动旨在调查，预防和延迟丧失独立性和自主权，因此，在这个年龄段中，区分健康和患病不是优先考虑的事情，因为大多数老年人会患有慢性或退行性疾病
重要的是要强调指出，第19966号法令规定，由专业人员（最好是医生）进行EMP和检查和评估结果后，如果改变了，就可以做出诊断; 向该人提供指导或在适当的地方推荐他们。
操作定义A节：
将根据参加活动的患者的性别记录EMP，并由从事此项活动的专业人员进行细分。该记录与执行的EMP相对应，也就是说，已在检查中对患者进行了评估，并根据营养状况，体重秤的应用和检查要求对患者进行了分类，而不论结果如何。以后，当患者返回控制以前在EMP中指示的检查时，该活动被记录为专业咨询医学或非医学A和B部分。REM04。以后，如果发现慢性病，可以将患者转诊至计划。 /或必要时发病
以后，如果必要的话，如果检测到慢性病理和/或发病，可以将患者转介入计划。
必须注册为护理人员的EMP仅与在农村或偏远地区执行的EMP相符，而在该地区，卫生专业人员无法执行。
如果由于机构中缺少人力资源或其他不可抗力原因，是在城市地区执行预防医学检查的护理人员，则必须在本节中进行记录，并在“控制”表中证明该记录的合理性意甲
B部分：根据营养状况结果进行的环境管理计划。
标称定义B部分：
根据营养状况结果进行EMP：根据与体重指数（BMI）相关的人群中检测到的营养状况类别，对应于进行的预防医学考试，分为正常，低体重，超重和肥胖。
操作定义B部分：
将记录执行的EMP数量，根据BMI按营养状况分类，并按参加者的性别和年龄分类。
对于每年使用EMPAM的老年人，必须在相应的年龄组中进行注册，无论他们已经属于心血管健康计划还是其他心血管疾病计划
健康。
B部分营养状况所产生的EMP总数必须等于A部分专业人员所执行的EMP总数。
C部分：根据健康状况定义EMP结果。
名词解释C节：
根据健康状况得出的EMP结果：对应于每次执行EMP的结果，根据申请时人们的健康状况
预防医学。结果分类为：
- 吸烟：包括每天和偶尔吸烟的人高血压：在两次测量中对应血压等于或大于140/90 mmHg的人，在EMP期间至少相差5分钟。
操作定义C节：
根据参加者的年龄和性别，将记录在应用EMP时发现的与吸烟和高血压（等于或大于140/90 mmHg）有关的危险因素。
AUDIT酒精消费量评估的结果以及所采取的干预措施，必须记录在REM A03的D1节中。
结果是排他性的，因此此记录与A和B部分不一致，因为1个EMP可以显示此部分中描述的2个结果，或者没有。
D部分：根据健康状况（实验室检查）名义定义对EMP结果的定义D部分：
根据健康状况得出的EMP结果：与通过实验室测试确认的人们所表现出的健康变化所执行的每个EMP结果相对应。这些结果是：
血糖改变：对应于空腹血糖（在实验室中）等于或大于100 mg / dl的人；必须在第二次检查中确认此更改。
高胆固醇：对应于总胆固醇等于或大于200毫克/分升的人
操作定义D部分：
将记录EMP中要求的测试结果，并根据血糖变化和通过实验室测试确认的高胆固醇分类，具体取决于所治疗人群的年龄和性别。结果的总和是排他性的，因此此信息与A和B部分不一致，因为1 EMP可以提供本部分中描述的2个结果，否则不能提供2个结果。 EMP，以及实验室提供的最终结果，因此，必须在执行EMP的当月记录EMP，并在获得EMP时检查结果。
每月统计摘要REM-A.06
心理健康计划主要护理和专长A.1节：咨询。
名词解释A.1节：
精神卫生咨询：这是由受过培训的卫生专业人员或精神卫生和精神病学专业团队成员进行的门诊干预。
进行此干预是为了向患者，其亲戚和/或看护者或具有发展为精神障碍风险因素的人们进行咨询。它包括咨询，社会心理和临床诊断评估，治疗指征，发展的控制和跟进，心理教育等。该护理必须记录在患者的临床档案中。
每月统计摘要REM-A.06
精神健康计划的主要护理和专长
它每小时有两个查询的吞吐量。
心理诊断：这是由认可的临床心理学家对转诊患者进行的评估，以补充心理诊断。包括应用心理测验，对其进行分析并准备相应的报告。
该护理必须记录在患者的临床档案中。根据所应用的测试，它的可变性能为1到3个小时。
操作定义第A.1节：
A.1节：记录了初级医生，全科医生，心理学家，护士，助产士，社会工作者，职业治疗师，其他辅助医疗和心理健康专业人员的诊治，前几段中指定的名义定义，按性别和年龄段分类。
在最后一栏中，注明了与受益人进行的磋商次数
第A.2节：心理健康咨询。
名词解释A.2节：
它对应于精神卫生和精神病学专业团队与PHC普通卫生团队之间的联合和互动活动，以提高初级水平的解决能力，改善两个层次之间的患者转诊和反转诊并确保对患有精神健康问题或复杂精神障碍的患者提供共同护理和连续护理。
必须在接受活动的团队（主要级别）和授予活动的团队（专业级别）之间共同计划具有咨询频率和日期的时间表。该护理必须记录在患者的临床档案中。
它会在4个小时内举行一次咨询会议，至少要有8位患者参加。
收到的咨询服务：对应于APS机构中获得的咨询服务，该咨询服务由专业级别的心理健康和精神病学专业团队授予。
审查的病例：对应于APS设施的卫生团队与专科级别的精神卫生和精神病学团队之间在精神卫生咨询会议中一起分析的人们的临床历史。
操作定义第A.2节：
A.2节：记录精神健康专科小组接受的咨询次数，而不是记录该小组的每个成员，活动由接受该咨询的PHC机构的一般卫生小组记录
A.3节：当天的查询内容有整段。
标称定义A.3节：
延长工作时间：包括在企业正常营业时间以外进行的活动，以便在周一至周五的晚上8:00之前或在由于特定情况而有必要在周六，周日提供护理时提供医疗服务或假期。
操作定义第A.3节：
A.3节：根据工作日类型和参加者的性别，通过“延长时间计划”记录医生和其他专业人员在机构中进行的咨询。本节中记录的查询必须包含在REM的A.1节中。
B节。对专业的注意
B.1节：协商
标称定义B.1节：
精神卫生咨询：这是由精神卫生和精神病学专业团队的成员在专科机构进行的个人门诊干预，该干预旨在咨询患者，其家人和/或看护者。它包括回忆，身体和精神检查，假设和诊断确认，治疗指征，检查请求，签发报告（法医除外）以及由专家指示执行的所有诊断和治疗程序。
该护理必须记录在患者的临床档案中。在这种护理中要采取的行动是：临床评估，精神病学诊断的制定，治疗的适应症（包括各种治疗方式），适应症和发展的控制和监测，心理教育，对门诊咨询的反应，反对转诊至初级护理，适应症转诊和出院。
它每小时有两个查询的吞吐量。
心理诊断：这是由认可的临床心理学家对转诊患者进行的评估，以补充心理诊断。包括应用心理测验，对其进行分析并准备相应的报告。该护理必须记录在患者的临床档案中。
个体心理治疗：这是由心理医生或临床心理学家根据个体综合治疗计划，对经过诊断的精神障碍患者进行专门的治疗干预，由经过心理治疗认证的心理医生或临床心理学家提供。该护理必须记录在患者的临床档案中。
在45分钟内进行一次个人心理治疗
操作定义第B.1节：
B.1节：由全科医生，心理学家，护士，职业治疗师，社会工作者和其他专业人员进行的咨询，按照前段所述的名义定义，在专业级别进行分类按性别和年龄段划分。
在最后一栏中，注明了与受益人进行的磋商次数。
精神科医生的咨询必须在精神病学的A.1节REM A07（对专业的注意）中进行注册，以避免重复注册。该咨询由专科医生提供。
B.2节：小组活动（会议次数）。
标称定义B.2：
团体心理疗法：这是由专业的临床专家进行的专业疗法，接受过心理疗法的认证培训，根据个人综合治疗计划，对4至10名诊断为精神障碍的患者进行了干预。根据小组的特点和复杂性，可以在有或没有共同治疗师（接受过相同培训的心理健康专业人员）的情况下进行。该护理必须记录在患者的临床档案中。
它会在2个小时内进行小组心理治疗。家庭心理治疗：这是根据个人综合治疗计划，由经过临床心理治疗认证培训的临床专业人员对诊断为精神障碍的人的同一家庭成员进行的专门治疗。根据小组的特点和复杂性，可以在有或没有共同治疗师（接受过相同培训的心理健康专业人员）的情况下进行。
该护理必须记录在患者的临床档案中。
每小时可以进行一次家庭心理治疗。
操作定义B.2节：B.2节：记录了由精神科医生和临床心理学家进行的疗程总数。
B.3节：康复计划（患有精神疾病的人）。
标称定义B.3节：
I型和II型康复计划：这是一组门诊活动，由卫生团队批准，支持患有精神障碍和中度精神残疾（I型）和严重精神残疾（II型）的人的心理社会康复过程受过训练并受过训练的将军或由心理健康和精神病学专业团队训练。
这包括：
个人计划的个性化监控
综合治疗。
个人，家庭和小组会议旨在恢复和加强自主生活的能力和技能。
活动的重点是家庭内部，社区中的日常生活以及重新融入社会劳动者。
B.4节：与司法冲突的人们的法医精神病学活动。
标称定义B.4节：
司法精神病学专长：应法官要求，由精神健康和精神病学专业团队的专业人员进行评估，以确定具有合法身份的被告人的心理功能，重点是相关的心理方面及其与被调查犯罪的关系。 。如果适当，可以确定诊断，预后和治疗建议。它包括对调查原因的档案进行审查，进行临床访谈，进行心理测试，准备专家报告，协助口头审理等活动。
它必须由治疗专家以外的其他专业人员执行，并且要执行一到四个小时
估算/定罪青少年的初步药物检查：由受过训练的专业人员在门诊基础上对青少年犯罪责任法的青少年犯罪者进行筛查活动，他们怀疑其中滥用或依赖违禁药物是为了排除或推荐对未成年人的诊断评估。包括心理健康咨询，检查工具的使用以及根据正式格式准备的报告。
它每小时执行3次考试。
对被控使用毒品的青少年的临床评估：精神卫生和毒品小组怀疑有毒品使用时，法官或检察官要求进行的活动。
估算的受治疗者的心理检查：这是由受过培训的专业人员对被怀疑存在精神障碍的被刑法估算的人进行的门诊筛查活动，目的是获得关于以下方面的第一意见或临床印象：心理健康的状态，并建立司法精神病学专家意见的相关性。它仅对应于临床筛查，没有程序效果。它包括心理健康咨询，筛查仪器的应用和报告的准备。
它每小时执行3次考试。
毒品专长：应法官要求，由精神健康和精神病学专业团队的专业人员进行评估，以确认或排除依法20,000拥有合法身份的被告人的毒品使用和/或依赖。它包括审查有关调查原因的档案，进行精神病咨询，准备报告并协助口头审理。
它必须由治疗专家以外的其他专业人员执行，并且必须有一个小时的表演。
注意源自法院的侵略者（家庭内部暴力法）：这是心理健康和精神病学专业团队的注意，是根据家庭法院法官的意见，对被定罪的家庭内部暴力行为构成的，不构成犯罪。它包括心理健康咨询，心理咨询，使用诊断确认工具和准备治疗计划（如果适用）以及准备向法院报告。
它具有一个小时的性能。
操作定义第B.4节：
第B.4节：根据前几段规定的名义定义，记录由全科医生，精神科医生，心理学家，护士，社会工作者或其他专业人员进行的法医精神病学活动，按类别分组年龄和性别。在最后一栏中注明了对受益人开展的活动数量
B.5节：心理健康设备。标称定义B.5节：
受保护的住所：对应于患者在社区住宿和居住期间的永久居住日，能够容纳不超过8人的精神病学补偿之人。
包括：在专业监督下对监控人员进行基本护理，住宿和饮食，对日常生活活动的支持和保护，自我护理，社交和家庭技能方面的培训。
包括由于假期原因而暂时缺席的天数，探亲的时间，短期住院等。
受保护的住所：对应于居住实例中患者的每一天的永久居住能力，该住所能够容纳不超过12名严重精神障碍的人，这些人表现出高度的智力残疾和依赖性，这需要具有治疗性的环境。高水平的保护和护理。包括由于假期原因而暂时缺席的天数，探亲的时间，短期住院等。
包括：技术人员在专业监督下的基本护理；住宿和喂养；对日常生活活动的支持和保护；参加康复活动
日间精神病医院：对应于处于危机情况下但有半门诊治疗条件的精神障碍患者的日间精神病住院。
它考虑了患者在医院期间对患者进行的所有诊断，治疗和精神康复程序，包括必要的药物。包括由于治疗原因，身体残疾或其他合理原因而暂时缺席的日子。
私人自由中心：与因失代偿而在临时住院或在枢密院接受法院命令服刑的14岁或14岁以上男性或女性青少年的高强度综合临床护理相对应他们的临床情况，需要24小时护理。在位于自由权私人中心内的封闭式精神病住院单元中，每人每天最多可使用60天。包括精神病学和心理咨询，联络咨询，个人和/或家庭心理社会干预，药物治疗，全面营养，诊断和治疗支持以及其他活动。
服务的人数：对应于细分为20岁以下和20岁以上的人数。
出院数量：与从设备毕业的人数相对应，细分为20岁以下和20岁以上的人数。
等待名单上的人数：与等待名单上输入不同类型设备的人数相对应。
C节。两种护理的共同活动。
C.1节：小组活动。
标称定义C.1节：
小组心理社会干预：这是由受过训练的一般卫生团队的成员或精神卫生和精神病学专业团队的成员（由2至12个人组成的小组）进行的治疗干预。其目的是提供情感支持，自我保健教育，技能和能力的发展，对治疗的依从性增强，家庭对患者及其自身照顾的能力增强，对心理社会康复和社会重返社会的支持以及劳工。
它可以在门诊医疗机构，医院单位，社区设施（日间中心，俱乐部会所，社会融合俱乐部等）或社区场所中进行。包括：心理教育，技能开发讲习班（自信的沟通，压力管理，养育标准，个人发展，解决冲突等），技能培训活动（对疾病的意识和对治疗的依从性，认知能力，日常生活中的注意力，专注力，记忆力和更高的功能，例如自我保健和工具，社会，职业和工作），自助行为的培训活动，社会和社区参与的动机活动。
该护理必须记录在用户的临床档案中。
它在2小时内进行了小组心理社会干预。
C.3节：法院报告。
名词解释C.3节：
对应于应法院（任何干预者）的要求准备的报告。
操作定义C.3节：
C.3节：在报告月份记录根据报告所针对的法院准备的报告数量。
每月统计摘要REM-.07
专科的医学注意
REM-A.07的名义和操作定义变量
常规： REM-A.07可在所有具有专科医疗照护的场所使用：治疗诊断中心（CDT），医院专科附属中心（CAE），健康参考中心（CRS），社区心理健康中心（COSAM）和PRAIS（为综合医疗保健和修复计划的受益人群提供服务的团队，他们具有精神病学专业）。此外，所有PHC机构都设有专科医生。
第A.1节：医疗咨询。
名词解释A.1节：
专科医疗咨询：这是专科医生在指定的目的场所为患者提供的专业护理。这种好处包括记忆检查，体格检查，诊断假设，无论是否处方检查或治疗措施。应该理解的是，在医疗咨询中包括一些最低限度和通常的程序，例如血压测量，耳镜检查，体重和身高测量。
可以通过两名通过信息和通信技术实现通信的专业人员的参与来远程执行此福利，该专业人员提供有关可能存在或不存在的患者的信息，并从此链接生成诊断和治疗方法。
产科咨询：包括高产科风险咨询（中学）
妇科咨询：包括妇科咨询（二级），不包括生殖专科咨询和妇科肿瘤咨询，这些专科还有另外两行。
UAPO的眼科咨询：是指由眼科初级保健科的眼科医生进行的咨询。UAPO（最好位于初级保健机构中）提高了援助网络的解决能力，提高了技术质量的可及性，及时性和解决方案，增强了初级保健在其促销，预防，护理，诊断相关性和转诊，在综合健康模型中采用家庭方法进行框架。
根据起源进行的新咨询：这是疾病发作引起的第一关注，通过该疾病，健康问题可能会得到解决，也可能无法得到解决。
由于可以在该专科中诊断和/或解决健康问题，因此转诊根据来自初级卫生保健（PHC），另一个专科（CDT / CAE / CRS）和急诊科的来源进行分类。
由相互协商产生的患者的每次第一医疗护理都是该专业进行的新咨询，无论该患者是否在其他情况下接受过治疗。同样的专业。
有关的咨询：有关的咨询被理解为符合保护患者必须解决其健康问题的护理水平的参考方案，这是转诊可在其参考的护理水平上解决的原因并考虑必须授予利益的条款。
与专业相关的相关性应理解为从初级保健到专业护理的相关性，将根据新咨询的总数进行度量，其起源为PHC。
相关记录将在护理患者时由专科医生进行。
查询的相关性将根据两个条件进行衡量：
参考协议：与网络协议中确立的必须解决患者健康问题的医疗服务级别的转介相对应，并已通过CIRA验证。
既定时间：与转诊相对应，在此期间，患者受益将在医疗保健网络定义的时间内进行，并在CIRA中进行验证。
不参加医疗咨询（NSP）：在事先预约的情况下，不参加护理。对应于没有出现患者的咨询（新的和重复的），无论配额是否由其他患者填补。
缩写咨询：对应于旨在重复在机构中接受治疗的患者开处方或阅读检查的操作。这项活动本身不被认为是发病率咨询，因为一般而言，没有直接的医疗护理，并且其性能为每医生小时12次咨询。
到医院就诊的相互咨询：由病房中执行住院患者的专科医生负责。为此，各职能单位保存的住院记录将用作信息来源。由于该活动的价值已包含在就寝日中，因此出于计费目的，不能将此活动视为门诊医疗咨询。
A.2节：根据进行的协商
融资方式
告知于A.1节
名词解释A.2节：
收费的专科医生：对应于中学阶段的咨询，这些咨询是由以一次性付费形式聘用的专业医师在其所招募的专业中进行的。
聘请专科医生担任呼叫顾问：对应于二级专家在特定情况下，在特定情况下雇用贩运者或顾问在专科机构中进行咨询，以支持机构的护理工作。咨询必须与所雇用的专业相对应。
操作定义第A.2节：
A.2节记录了根据筹资方式进行的查询，并将它们也记录在A.1节中（按年龄和性别细分）。
在“收费”咨询中，有必要记录这种方式雇用的医生的照顾情况，以弥补机构中缺乏专业专家的情况。
在“按需咨询顾问”咨询中，必须临时雇用为支持机构服务而临时雇用的专业人员。
都必须在A.1节中告知这两个机构，本节仅是要指定A.1中报告的协商中有多少次是由这两种机制资助的。
A.3节：以APS E进行的查询
告知于A.1节
标称定义A.3节：
企业聘用的专科医生：与专科医生提供的护理相对应，由初级保健企业直接聘用。
医院专科医生：对应于网络医院或专科中心（CDT，CRS等）的专科医生提供的护理，并且通过服务内协议在护理机构的初级阶段进行护理。
操作定义第A.3 节：A.3节记录了在PHC中由“由机构雇用”或“医院专家”所进行的咨询，并且还必须根据其年龄，受益人的状况和性别来注明。第A.1节，因为它们是APS机构编制的一部分。
对于医院专家而言，尽管是协议的医院工作人员，但在这种情况下，统计原则仍然适用，并记录了行动。
在适当的时候，还应考虑按原产地和不出现的新查询。护理级别（APS或专科由设施代码确定）。
除根据年龄，退休金状况和性别进行注册外，如果适用，还必须在本节中注册由初级眼科护理单位（UAPO）中的眼科医生进行的咨询。
A.4节：通过购买服务进行查询（不包括A.1节）名义定义A.4节：
购买服务（APS）：此部分考虑通过“解决方案”，“ GES”或特定的APS计划为此目的分配的资金，由APS购买专业咨询服务。
购买专业护理服务：对应于二级机构向卫生服务部门以外的其他机构，实体或个人购买的查询，以减少等待名单或解决GES问题。
A.5节：操作员进行的医疗咨询（不包括A.1节）
标称定义A.5节：
医疗服务：这是在有限的时间内提供的大规模护理方式，它将人群聚集在指定的地点，由专科医生提供具体服务，由专科医生进行治疗。益处以非凡的方式提供，并且不能保证为相应病理定义的护理的连续性。最终，需要正规护理设备对其进行后续随访来补充。
A.6节：在APS中生成的转诊总参考
专业。
标称定义A.6节：
医学咨询：这是一项活动，应另一位医生的要求，另一位医生通过该活动来复查患者的病史，探索并就患者的护理和治疗提出建议。通常，咨询是针对专科医生的。
本部分仅对应于具有初级保健水平并通过二级协商向患者介绍特定专业的机构。
B部分：他人的咨询和控制
专业人士
二级
标称定义B部分：
护士咨询：专业护士在二级护理中提供的护理包括：评估，护理诊断，行动计划的确定，根据计划执行的行动，评估，注册和传唤如有必要，请进一步咨询。它包括那些后续和/或诊断支持咨询。
助产士的控制和咨询：专科中心（CDT，附属医院诊所，CRS等）提供的助产士对来自基层的孕妇的随访护理，该护理具有某些病理或因素称为高产科风险（ARO）的母婴围产期风险，或其他妇科诊治，性病/艾滋病或不孕症诊治的患者。
营养学家的咨询：营养学家在专科办公室为患者提供某种营养改变时由医学专业人员转诊的患者。
心理医生的咨询：心理医生在专科办公室为由医疗专业人员转诊的患者提供的护理，用于心理健康计划中未包括的旨在恢复或恢复健康的问题，使用他们专业的技术和程序。
言语治疗师的咨询：言语病理学家在专科办公室为由医疗专业人员转介的患者提供的护理，目的是使用其专业技术和程序来恢复或恢复健康。
运动医学专家（a）的咨询：这是专科办公室为由医学专家转诊的患者提供的护理，运动医学专家（a）在开始治疗之前对患者进行了评估。患者的骨肌状态，并准备要进行的锻炼计划。治疗计划中规定的程序的执行不构成咨询，必须在REM 17和18中视情况将其注册为全面护理会议。
职业治疗师的咨询：职业治疗师在专科办公室为由医学专家转介的患者提供的护理，目的是使用其专业技术和程序来支持其康复或康复。
医疗技术人员的咨询：这是由屈光不正，白内障，视网膜病等医疗技术人员提供的护理。
社会工作者的咨询：这是在专科办公室为人们提供的社会护理，目的是通过诊断和识别影响患病率和死亡率的社会风险因素，以促进，保护和恢复健康。相同。
此外，在本节中，必须告知这些专业人员为上述目的所进行的控制，这些控制已包括在年龄组和总体中。
操作定义B部分： B 部分：将记录REM中列出的专业人员在二级机构中进行的咨询次数，并按年龄段，性别和受益人进行分类。
在最后一列中，仅记录根据专业人员执行的控件总数。
每月统计摘要REM-A.19b
社会参与活动
REM-A.19b的名义和操作定义变量
A节：注意信息办公室（用户的整体注意事项系统）名词解释A节：
信息，投诉和建议办公室：这些是公民关注和参与公共服务的空间，这些空间可促进人们获取信息，向所有人提供及时，清晰，透明和优质的护理，而不会受到歧视，并允许建立协调与其他公共机构合作，并接收和管理所有公民的要求，成为参与的空间。
开展的活动包括客户服务，投诉和建议管理，对OIR运行的监督，对在OIRS中注册的信息的分析等。
要求：公民要求，要求或要求解决的要求是针对他认为其公民的健康权受到侵犯的情况。例如：护理质量，获取，财务覆盖，医疗服务提供不当，对请求的不当关注等。
索赔分类为：
待遇：在此类别中，所有涉及机构官员态度，涉及待遇，语言，对隐私和机密性的尊重，官员的识别，接待，关注，信息传递的用户主张均被视为和沟通。
技术能力：与医疗团队的任何成员就所咨询或接受治疗的病理情况而采取的技术程序或决定有关的所有用户投诉均视为此类。重要的是要注意，这并不意味着对医疗团队的行为进行判断或审核，尽管在某些情况下会引起这种情况，但我们只是从用户或其家人的角度接受，并提供以下信息：根据自己的看法，他对医疗团队采取的行动不满意。
基础设施：在该领域中，将考虑用户对医疗机构的结构和环境条件提出的所有索赔，涉及以下方面：访问，企业与紧急情况有关的安全条件，设备维护条件，候车室，公共厕所等，温度和通风条件，建筑物，露台和花园的卫生和美学条件，床，婴儿床和转运担架的舒适性和安全性，住院患者亲属的舒适性条件，保证患者和亲属财产的安全。
候诊时间（在候诊室）：此项目考虑与候诊室的候诊时间有关的所有类型的索赔（紧急情况，医疗咨询，药房，实验室，影像学等）
专科咨询的等待时间（等待清单）：在此项目中考虑与专科咨询的等待时间相关的所有索赔。
手术等待时间（等待清单）：此项目涉及与手术干预等待时间有关的所有索赔。
信息：此类别考虑与卫生团队与用户之间的信息传递和交流行动有关的意见，包括有关信息传递中使用的内容和形式的信息。语言，机会，理解，响应用户要求的能力等要素应考虑到个人的个人特征及其健康状况。
它还考虑了知情同意书以及患者和直系亲属从临床档案中获取所需数据的权利。
行政程序：与机构的流程，程序或行政操作相关的所有用户索赔都将归入此类别，例如以下内容：在机构停留期间的接纳和收集程序，程序或程序，机构的运行关于服务时间，出院时的行政程序，转介和/或转介程序。一般而言，涉及本组织运作的任何过程。
行政廉政：行政廉政应被理解为在执行官方活动中诚实行事，该原则会因不诚实的行为而恶化或破坏。
与卫生小组任何成员所通过的程序或决定有关的职务尊严的所有投诉都将归为此类。
显式健康担保（GES）：在此类索赔中，根据用户所拥有的信息，未尊重他们应享有的担保，而该担保已在第19966号法律的规定中建立，明确的健康保证。
咨询：对应于权利和利益，程序，访问点等方面的指导和信息请求。它们可以在OIRS本身中立即解决。（关于访问点（浴室，出口，盒子等），将不会被视为有效的统计注册）
建议：是公民提出或提出的用以影响或改善其目的与提供服务有关的过程的提议，想法或倡议。在为提高服务质量和用户满意度而对技术和行政修改做出决定时，必须将其传播给管理人员，这一点很重要。
祝贺：对机构的官员或官员团队所提供的服务质量表示具体的感谢或祝贺。与建议一样，重要的是要意识到所涉及的经理，团队和官员。
请求：解决特定需求或缺乏问题的特定帮助或具体协助请求。它需要由OIRS官员进行具体管理，并最终与另一个单位或
服务。
要求第20,285号法（透明法）：根据该法颁布的原则（公共职能的透明度，行政机关的信息获取权）对机构的透明度和公开信息的具体要求国家，行使权利及其保护的程序，信息公开的例外情况）。
操作定义A节：
注意活动将记录在问讯处，例如投诉，查询，建议，祝贺和要求；有关该办公室所属服务或任何其官员的声明，表示影响用户利益的任何类型的违规行为，有关向用户交付信息和向用户提供有关指导的查询它所位于的机构，其职能，组织以及有关迅速，及时地使用各种服务所需的期限，文件和手续，以及它们提出的改善该服务运行的建议或分发，收到的祝贺。索赔，查询，建议，当月提出的祝贺和要求，以提出该要求的人的性别来区分。
您必须注册：
当月产生的索赔和上个月产生的索赔的“在法定期限（15个工作日）内交付的当月答复”的数量。
所报告月份中“在法定期限之前答复的索赔”的数量（大于15天）。
在法律期限内和法律期限以外的未决响应的“未决索赔”数。
在“待处理的索赔，在法律期限内的未决答复”中，根据类型记录了索赔的数量，该索赔在当月在企业中收到，但由于在规定的法律期限内，下个月仍在等待解决（ 15个工作日）。例如，2月25日收到的治疗要求，有一个解决方案，截止日期为3月18日。该索偿将在2月份的统计数据中记录为“该期限内的待处理索偿”，在3月的统计数据中，如果得到回答，则将记录为“在法定期限内该月的响应，即上个月产生的索偿”。 。
在“待处理的索赔，在法定期限之外的未决答复”中，记录了按类型分类的索赔数量，这些索赔在报告当月仍处于待决状态，但是已经满足了解决方案的法定期限（超过15个工作日） ）。
B部分：按策略/行动线或空间/参与程度划分的活动
社会。
标称定义B部分
社区和部门间工作活动：这是卫生团队与社区，其组织和/或与不同部门的机构联合开展的一套计划活动，旨在制定有助于识别的不同战略和参与空间人口的问题，需求和期望，安排资源并实施各项举措，以使他们能够得到全面和全面的解决，并旨在改善个人，家庭和社区的医疗保健和生活质量。
活动分类：
行政和/或管理活动：这些都是所有活动，例如信息注册，会议和活动的准备，书目审查，团队会议，反思空间，电话协调，电子邮件的审阅和答复，文档阅读，研究主题，等等。
访谈：对应于互动，在此过程中，一个或多个卫生团队代表与社区或具有先前确定目标的机构代表之间共享信息（不包括对用户的直接关注）。
部门内部的协调和工作会议：指为设计，规划，监测和评估卫生部门各种行动者的共同行动和共同任务而交换信息，想法和意见的实例。
协调会议和部门间工作：是指在地方一级交换意见和观点以及协调的实例，在该实例中，卫生团队，有组织的社区以及国家或私人机构的参与者相互联系，以加强其工作并制定联合行动为共同的目标。
监视活动：与监视和评估各种参与策略的执行情况的所有操作相对应，它还包括信息收集，信息分析，工具设计。
技术咨询：根据该建议，它指的是培训行动，技术和方法论方向的形成和提供，以发展能力和能力，以及旨在伴随和指导社会参与战略实施过程的监督行动。计划。
交流经验的日子：这些都是有助于交流社会参与经验的行动，这些交流创造了学习，反思和培训人的空间。它们可以是研讨会，会议，实习或其他形式。
传播和社会交流活动：这是旨在通过不同的书面或视听媒体大规模传播一般信息或特定教育内容的一组行动。例如：外围设备，方向盘，城市广场等。
社区教育和培训：这是一种群体和社区性质的培训技术，旨在发展有助于促进，预防，恢复其健康以及发展积极参与诊断的能力的技能或能力通过研讨会，讲习班，培训，执行，评估健康行动和举措，保护权利和行使积极的公民权。
大型活动：在代表机构和民间社会的地方层面的用户的帮助下进行的大规模活动，以提高认识，传播，传播，咨询，交换信息，开展社会，文化，体育娱乐活动或其他旨在改善护理质量和人口健康状况。通过集会，市政厅，市民广场，文化，体育或娱乐活动，散步等。
土著人民活动：是由卫生团队的专业人员和技术人员（包括跨文化促进者）进行的所有这些活动，这些活动涉及土著人民，家庭，社区，团体和/或与土著人民法律认可的9个土著人民协会相关的活动。第19253号法令：艾马拉（Aymara），盖丘亚河（Quechua），阿塔卡梅尼奥（Atacameño），迪亚吉塔（Diagita），科拉（Colla），拉帕努伊（Rapanui）或帕斯库恩（Pascuense），马普切（Mapuche），卡沃什卡（Kawashkar）或阿拉卡卢夫（Alacalufe），以及雅马纳（Yámana）或亚甘（Yagan）。
护理人员进行的社会参与活动：护理人员进行的某些活动旨在包括在实施和执行改善健康状况和生活质量的策略中
空间或参与实例的分类：
公民咨询：关于与健康相关的问题的公民咨询的空间，需要有关公民意见，支持和社会合法性的信息。
一般而言，开展的活动包括：公民小组，焦点小组，理事会，调查，开放空间和社会对话
咨询和发展理事会及地方委员会：这些机构是为了促进对公共管理的社会控制，促进公共卫生网络的正常运转以及对用户需求做出适当回应而创建的。开展的活动包括：公民小组，焦点小组，理事会，调查，开放空间，社会对话。
区域表：与有限区域相关联的联合工作实例，例如本地微型网络，卫生服务网络或公社，以交流信息，思想和观点，以设计，规划，监视和评估各种行动和联合任务与运作，卫生网络的衔接，社会保护网络的形成和运作，为健康的地方政策的衔接等有关。
涉及的活动包括：召集将纳入表中的微网络参与者，召开地区表会议，根据地区表协议采取的行动，起草协议或报告纪要。
三方表/对话：管理者，卫生团队和有组织的社区之间的共同工作实例，以交流信息，思想和观点，以设计，规划，监测和评估与共同目标和利益相关的各种行动和共同任务。它涉及的活动包括：召集将要纳入该表的参与者，三方表会议，三方表协议所产生的行动，起草协议或报告纪要。
跨文化健康表：卫生中的跨文化性以某种方式定义了医疗系统的互补性，这不是强制性关系，也不是预期的同时发生。这些表格是参与的正式实例，其目的是加深土著人民对公共政策管理的参与。 SEREMI的工作是促进，召集和协调区域表及其与部门间的联系。只有在系统之间有和解的情况下，才可能实现互补。通过在医疗团队之间制定策略，并由土著医学专家开展工作。
如果这些表是省级和社区级的，则它们是卫生服务部门的责任，并对那些有利于土著人民参与旨在改善健康状况，可及性，质量和健康状况的战略的规划，实施和评估的实例做出回应。针对该人群的健康行动的相关性。
参与战略和空间的分类：
问责制（公共账户）：公共账户是使卫生信息民主化和公共管理透明化的工具。它介绍了卫生事务方面的成就，卫生服务管理方面的投资和改进以及援助网络的建立。考虑以下活动：
主任，卫生小组代表与有组织社区的领导人之间的协调会议，用于编制和分析账目。
呼吁社区，地方当局，机构代表出席公共账户交付仪式
通常向社区提供公共帐户。
参与性预算编制：这是一个审议过程，在此过程中，公众可以决定卫生中公共资源的使用，并在公共管理的透明性和民主制度的支持下，制定和控制预算执行情况。
实施过程需要开展一系列活动，例如：
卫生团队工作会议
与领土界代表举行工作会议
参与式预算方法培训班
传播活动
呼吁地区代表
产生提案和投票的领土议会
会议分析提案的可行性
区域代表交付选定建议的仪式。
评估和系统化。
用户满意度：这是指卫生系统相对于用户对其提供的服务的期望而达到的程度。
这些活动可让用户了解用户看到的护理质量和管理问题，并补充卫生团队的技术诊断；例如：用户满意度测量工具，调查和问卷的应用，焦点小组，隐身用户，电话调查以及信息分析和建议的准备。
卫生共同责任：卫生共同责任旨在通过两个社会行为者之间的联合工作战略来加强卫生团队与社区组织之间的联系，例如对社区组织能力的认可和可见度，合作工作的形式化为这些组织的各种建议和活动提供财政支持。
关怀的人性化：这些行动或活动旨在实现人性化的医疗保健并改善使用者的待遇，例如：支持父母参与分娩，延长每日探视时间，应用父母的照料。知情同意，家庭参与住院患者的饮食，协调与对人及其家属的精神援助有关的活动，儿科和老年人住院，组织流动图书馆，关于人民权利的信息和传播，其中。
参与性地方计划：对应于以下情况：由医疗团队，社区以及公共和私人机构的代表组成的小组开会，以识别，确定问题的优先顺序和需求的优先顺序，从而为社区卫生服务做出贡献编制企业和公社的卫生计划，以及旨在改善居民的医疗保健状况的具体项目。
开展了各种活动，例如与管理人员，卫生团队，有组织的社区以及公共和私人机构的代表进行会议，以发展地方规划流程的以下阶段：参与式诊断，联合规划，联合执行，参与式评估和系统化。
C节：高级会议。名词解释C节：
临床会议：这是由医生，护士和保健团队的成员进行的，旨在照顾老年人的活动，目的是分析体弱的老年人的情况，尽管他们接受了治疗，但他们并不能改善失代偿能力，并共同发展为了防止患者失去自我价值并转移到受扶养的老年人群中，对患者进行全面管理的共同策略。
与长期住宿机构的临床会议：这些活动是由卫生团队成员与长期照护机构的代表进行的活动，该机构负责照管机构的地区管辖权，目的是共同制定战略，以可以改善老年人的生活质量。
每月统计摘要REM-A.24
孕产保健
REM-A.24的标称和操作定义变量
A部分：分娩和堕胎信息
已列名
名词解释A节：
对应于属于国家卫生服务系统的机构的出生和堕胎。
正常分娩：«这是妇女足月结束妊娠的独特生理过程，其中涉及心理和社会文化因素。它的发作是自发的，发展和结束时没有并发症和低风险，到分娩时达到高潮，除了全面和尊重的支持外，不暗示任何干预措施。胎儿在37至42个完整星期之间自发地头朝天出生
难产阴道分娩：异常分娩或难产分娩
（字面上的“难产或分娩困难”）发生在胎儿，母亲的骨盆，子宫和子宫颈的解剖或功能异常和/或它们的某种组合会干扰正常的生产过程时和交付。难产分娩的诊断和管理是一个主要的健康问题。异常分娩是指比正常过程慢（延长性疾病）或异常或病理分娩过程停止，由于胎儿或产妇原因通过阴道管和/或通过使用手法，器械造成的异常分娩例如 钳子。要么
手术干预。
剖宫产：这是通过外科手术来生产和提取胎儿的方法，当由于某种并发症而无法进行子宫分娩时，是通过腹部和子宫切口进行的。可以通过择期或急诊手术来完成。
堕胎：可以理解，胚胎或胎儿在达到足以使其独立生活的发育之前就丧失了生命。从受孕到第6个月末终止妊娠被认为是流产。
正常垂直分娩：孕妇垂直放置（站立，坐着，支撑一两个膝盖或蹲下）的分娩。
在机构外部分娩：在医疗机构外部进行分娩，无需专业护理
不受控制的怀孕分娩：对应于未接受产前检查的孕妇。
硬膜外麻醉：对应于通过留置导管进行麻醉以引起尾部硬膜外阻滞的医疗程序。
脊柱麻醉：相当于在蛛网膜下腔中L / 3-L / 4椎骨水平进行麻醉的医疗程序，造成脊柱阻塞，几乎麻醉了腰，会阴，骨盆底和产道。
全身麻醉：对应于全身麻醉的医疗程序。
局部麻醉：对应于渗入麻醉的给药方法，用于表皮切开术缝合线或眼泪。
吸入性镇痛：对应于通过使用面罩（例如，氧化亚氮）吸入浓蒸汽来吸入镇痛药。消除分娩的痛苦，同时保持母亲的意识。
非药物镇痛措施：对应于其他分娩镇痛措施的应用
例如加热，按摩，放松等
。
性早熟接触时间超过30分钟（NB重量小于或等于2499克）：新生儿和母亲之间必须在分娩后的前半小时或剖腹产时尽快建立物理接触。 。在这种情况下，新生儿的体重小于或等于2499克。
卫生机构应促进母亲与婴儿之间的亲密时刻，只要双方的健康状况允许，因为这有利于情感纽带并促进开始母乳喂养。
性早熟接触时间超过30分钟（NB重于2500克或更多）：在分娩后的前半小时或剖腹产时应尽快建立新生儿与母亲之间的身体接触。在这种情况下，新生儿的体重为2500克。或者更多。
卫生机构应促进母亲与婴儿之间的亲密时刻，只要双方的健康状况允许，因为这有利于情感纽带并促进开始母乳喂养。
每月统计摘要REM-BS.17A
支持福利书
诊断和治疗
REM-BS.17A的标称和工作定义变量
一般事项：本项材料仅供构成国家卫生服务体系的机构使用，无论是取决于卫生部还是卫生服务机构或Fonasa与之订立协议的公共或私人实体这是为了获得福利。
REM-B.17A包括通过“机构照护模式”（MAI）授予机构中受益人的利益。
REM-BS17A
活动总数：与在卫生机构中执行的服务总数相对应。
按受益人条件进行的活动：对应于根据18469号法律的受益人类型执行的福利总数。
总受益人已注册，非受益人是通过减去总受益人而自动生成的。
手术干预：仅针对受益人和非受益人进行注册，费用为100％，50％和75％。
当同一团队和同一手术行为中，针对同一切口或不同切口执行两次或多次不同代码的干预时，将根据计费百分比生成外科干预注册表，这将对应于费用关税最高的国家为100％，而手术干预的国家为50％，补贴值第二高的国家为50％。
如果同一团队的双边手术受益相同，则除非关税明确指定了不同的程序，否则它将开始收取一项干预措施的关税价值的100％，另一项干预措施的关税的50％。
当不同的外科医生团队通过相同或不同的切口同时或相继对同一患者进行两次或更多次手术时，每个手术的价值为100％进行了干预。
如果需要通过外科手术去除创伤专科中的假体或内部骨合成元素（第21组），则需要支付75％的外科手术干预费用21-21001、21-06-002和21-06-003 。在某些情况下，元素的去除没有为此目的的特定代码，并且只要资费没有建立其他程序，相应元素放置的干预价值的75％将被收取。
选择性门诊重大外科手术干预（CMA）：根据REM 17 F节说明中的定义，这些列将对应于记录所有满足选择性CMA要求的所有干预，即按年龄组（<15岁）分类的总数，15岁及以上）和受益人。因此，根据年龄组划分的手术总和必须与企业中进行的干预总数一致。
来源：数据必须根据其来源进行记录，即在进行服务的地方，可以通过以下方式进行记录：封闭注意力，开放注意力或紧急情况。
医院内生产：按费用和/或呼叫顾问的比例，对应于企业在正常工作时间以外，以一次性费用租用的，由机构或麻醉师在正常工作时间进行的活动的数量，尤其是外科手术的数量对于那些被雇用或作为电话顾问的人。这些应包括在“活动（100％）”，“总计”列和“受益人”中。
操作性：记录了此模式已执行的活动数量，这些活动未包含在“活动”中（100％），因为它们不是活动的生产
建立
服务销售：企业通过向其他保健中心出售服务而执行的程序数，已作为生产而包含在企业的“总活动”中，但不计入FONASA的账单，因为它从中获得了其他收入这样的概念。（例如：市政PHC办公室，私人护理中心。）
转移：根据当前决议，是指当前利益的关税价格。发票总额：是指按单位关税价值计算的，对18469号法律受益人进行的活动数量所得出的金额。
验证：包含对每个服务的自动验证。
每月统计摘要REMA.27健康教育
REM 部分D的名义和操作变量定义：教育A.27组高危产妇妊娠（次要）名义定义D：
它对应于具有不同围产期产科危险因素的孕妇的教育，重点是影响其妊娠期的病理领域，分娩的护理和准备工作以及产前教育讲习班。
操作定义D部分：
它对应于记录在中学阶段对控制高产科风险的孕妇进行的集体教育课程的总次数，根据病因的自我保健主题，分娩的准备工作以及安排了产前教育讲习班。
谢谢
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