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授权和指导要求

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Anonim

摘要

本文简要介绍了管理层用于实现组织目标的工具和资源。这里显示了两种工具,即教练和授权。解释了它们是什么,它们是关于什么,它们的目标以及它们的利益,并提供了关于为什么将它们视为公司内部开发工具的解释。

什么是教练?

ECC考虑采用这种方式进行辅导。

“教练是一种提出问题的艺术,它可以通过学习帮助其他人探索和发现导致其目标实现的新信念”(欧洲教练学院,2003年)

西班牙教练协会(ASESCO)对其定义如下。

“教练是一门新学科,使我们更接近实现目标,使我们能够个人和专业地发展。这是一种能力,可帮助您改变思维方式,改善您保持的沟通并加深自己的能力。

国际教练联合会(ICF)认为如下:

“专业教练包括持续不断的专业关系,有助于在人们的生活,职业,公司或企业中取得非凡的成绩。通过辅导过程,客户可以加深他们的知识,提高他们的绩效,并改善他们的生活质量“

条款的起源

教练是一种专业实践,包括陪同一个人或训练一组人以达到一个共同的目标,在他们的个人或专业生活中取得显著成就或发展不同的特定技能。

教练是一种工具,可以帮助他们发展能力,从而帮助他们思考不同的事物,因为它的功能是使人们从另一种情况出发,以扩大他们对问题的理解和全景,从而给他们提供另一种观点并从而实现目标的实现。

这项比赛的任务是确保每个人都能了解情况,以更多的意识和真实性生活,并成为自己的老师。(Leader-beam-Go,2011)

“客车”一词在词源上来自匈牙利的一个城镇,当时指的是将马车从一个地方带到另一个地方的交换车厢。

用英语将“教练”一词翻译为“教练”,因此通过将这两种描述结合起来,可以推断出“一词”是指一个人从另一个人那里接受的培训,从一个地方去,这在当前的术语中可以是转换为当前状态,直到将其转换为另一个目标为止。

教练

是一种以专业方式使用教练工具的人,即作为一种使受训者能够实现所追求目标的学科。

也可能是领导者,并且是与工作团队一起采取某些行动的领导者,即具有启发性的远见卓识的人,可以超越纪律严谨的态度并致力于目标和结果,这可以带领团队应对各种情况,从而实现设定的目标成为现实和切实的目标。

教练

是接受指导过程的人。它可以是一个人或一组。((维科,2015)

辅导类型

辅导的类型有所不同,具体取决于您要重点关注此工具的领域。有各种各样的教练课程适用于生活中的不同过程。最突出的是下面提到的。

它主要分为两个分支:专注于个人生活的教练和面向职业和工作生活的教练。

人生指导

这种类型的教练将重点放在增强和增强能力上,以帮助个人与周围环境建立健康的关系。同样,它试图增强个人形象,然后将获得的资源投射到一个行动计划中,该行动计划可以使该人的生活愿景达到平衡。

个人指导:协助实现个人目标,克服损失和障碍以及总体上提高个人水平,以期生活得更加充实。

体育教练:这种教练可以看作是工具的起源。这是个人可以优化运动表现的整体过程。

财务教练:一种工具,可用于开发必要的策略以进行有序的个人财务,从而实现所需的财务目标。3

除其他外,例如领导力教练,音乐教练,外籍人士教练等。

行政教练

这种类型的教练将其工具集中在促进组织中的工人或领导者技能发展上。这种类型的教练可以单独或成组提供,并通过计划进行组织,以表明组织结构的行动方式,以使个人需求与组织能力和目标,个人具有的价值观以及愿景相协调以及他们所属的公司的文化,以便个人福祉对工作质量产生影响。

为企业家提供指导:这种工具旨在为试图建立企业或跟进新想法的人提供支持。

商业教练:此方法针对的是组织的经营者,并且工作人员必须在不同的专业方面提供协助,这种类型的教练也以个人为对象,但是后果直接影响组织。(企业家,2010年)

赋权

授权是管理人员使用的一种技术,包括将权力和责任下放或传递给组织中的工人或工作团队,使他们可以决策而解决问题,而无需获得上级的批准。也就是说,虽然经理,上级和老板以前专门致力于指导和控制人,但现在,他们让工人实践自己的想法和个人方法,以通过自己的技能执行任务。

创业目标

该工具的主要目的是在组织内部适当地分配权力,权力和责任,从而加强构成组织的每个成员,并通过充分利用知识,技能来使公司成长和合作者的能力。

环保应用的好处

通过使用此工具,组成组织的工作团队的工人具有更大的决策权和更大的思想执行力,以及更大的解决问题的权力,更大的自主权来发展自己的职能和对任务执行,目标和获得的结果承担更大的责任。通过授权指导工作的组织可以激励,激励和激励员工,使他们可以最大程度地发展领导技能,也可以认可成功并奖励成果。(CreceNegocios,2017年)

申请就业的基本要求

信息管理

该项目表明,员工必须提供必要的信息以使他们对自己所面对的情况具有广阔的视野这一事实显而易见,因为员工将要做出的决定是基于他们自己的标准。老板不在,员工完全依赖于他所掌握的有关情况的信息和知识。因此,提供给员工的知识将取决于要做出的决定的结果。

权力下放

有必要授予雇员决定的权限,因为许多情况下,雇员在没有此许可的情况下处于极端情况,并且他无法做出决定的事实会引起严重的问题。

与内部区域的沟通

与客户直接联系的区域必须允许完全访问未与客户联系的区域的信息,以便他们可以做出正确的决定。

支持

当他们做出正确的决定时,向他们的员工显示支持很容易,但是,当员工犯错或做出的决定显示出一些错误时,老板通常会表现出不同的行为。重要的是要使员工感到自信并支持他为解决问题而采取的主动行动,并努力营造鼓励主动的环境。

服务态度

授权所追求的主要目标之一是减少对客户的响应时间,因此,基本前提之一就是尽一切可能使客户满意,而又不会通过适当的服务态度伤害公司。(Escobar,2017年)

指导和创业作为发展工具

教练是在个人成长过程中给予一个人的陪伴,而授权是在没有上级授权的情况下给予一个人进行决策和执行行动的能力。这两个工具是并驾齐驱的,因为要能够执行授权过程,必须通过同伴(即教练)来完成此过程。

之所以将教练和授权视为组织内的发展工具的主要原因之一是因为这两种工具都可以提升有助于不同思维的能力,从而可以在决策和制定过程中采取有效措施。从设定的目标中获得结果的责任,同时增加个人对自己的印象,改善沟通,加深工作和人际关系。

这两个工具共同为组织和协作者提供了增长,因为如果在组织中工作的人员或个人都在成长,结果,组织也将成长。

如果一个人可以选择自己采取行动,即做出决定并对这些决定的后果承担责任,则该人将被认为是任务成功或失败的参与者,因此,当她感到对此事负责时,活动执行时将显示更多性能。如果这种授权伴随着教练过程,在该过程中教练帮助受训者充分发挥其潜能,那么它将反映出人员内部的积极成果,进而反映出组织内部的进步。

在组织中将教练和工作作为开发工具的优势

这两个工具的应用提供的一些好处是:

  • 它们在不同领域(决策,目标实现,工作方式,工具使用等)中产生了各种可能性,为执行发展计划增值,提供和/或最大化领导能力。团队在私人生活与职业生活之间取得平衡。

结论

对于当前的组织而言,至关重要的是,他们知道这些工具并可以在组织内实施它们,因为它们是提供广泛绩效并促进公司合作者发展的工具,从而导致公司发展太。

每个人都会怀有他希望会展现的才能,如果给这个人足够的工具来发现和利用它,那么就可以使这个人意识到他的能力,并培养自己的知识。能够找到实现个人和组织目标的方法。

有关课题的研究提案

指导和授权工具在行政工程硕士学位课程中的应用。

目的:

为学生提供陪伴,以帮助他发现自己的能力,并通过授权工具使他能够进行发展,以实现其目标。

谢谢

本文的详细说明是作者正在进行的行政管理硕士研究的一部分,因此,她感谢Fernando Aguirre博士和Hernández博士分配了这项活动;感谢墨西哥国家技术研究所和CONACYT在开展这些研究方面的支持。

参考资料

  • 发展业务。(2017)。发展业务。于2017年11月2日从https://www.crecenegocios.com/el-empowerment/Entrepreneur检索。(2010年8月16日)。于2017年11月1日从https://www.entrepreneur.com/article/263605检索(Escobar,R.(2017))。HCN世界。于2017年11月2日从http://www.hcnworld.com/es/networking/articulos/29-empowermentEuropean Coaching School检索。(2003)。欧洲经济共同体。于2017年11月1日从http://www.escuelacoaching.com/eec/que-es-coaching/26#Lider-haz-Go检索。(2011)。于2017年11月1日从«http://www.lider-haz-go.info/que-es-coaching-3/#.WfqMI4-Cx0s检索。饱腹。于2017年11月1日从https://befullness.com/que-es-el-coaching/检索
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