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解决公司中的冲突

Anonim

我一直被组织冲突的“解决”主题所吸引。那些使组织的连续性受到威胁的组织和那些影响组织绩效的组织都受到威胁,尽管它们通过习惯的力量被融入了日常生活中,以停止成为组织的一部分并成为组织的一部分组织的“个性”。

一开始,我热爱阅读或听过的句子,所以我试图从“什么”或“如何”开始“解决”冲突,而不考虑要解决的问题涉及“谁”。我成为所有被认为是矛盾的事物的“解决者”。

随着时间的推移,并且获得了许多经验,我已经证实,该技巧倾向于“保持较小规模”,以至于雇主或领导者不被视为解决冲突的积极对象,并且我的参与度降低到可以解决某些问题。毫无疑问,这是一种非常健康且令人放松的个人对抗,但我有自己的极限。

武装的短语远未提供解决方案,最终变成了一个复杂的迷宫,很难摆脱迷宫。在不止一次的情况下,我发现自己身处迷宫式结构的组织中,这使“向前推进问题”成为可能。凭空想象,几乎总是可以延迟决策。从那里开始,著名的:明天我将开始…

谁没有拖延事情?

对此“棘手”的是,对“问题”的处理是从外部进行的,而不是从迷宫的核心进行的。我们将冲突“似乎”不是我们的冲突,“随时”“好像”迷宫般的墙壁在其中消失了,我们清楚了自己的远见。“好像”一切都将被魔术解决。“好像”我们控制了局势。随着时间的流逝,我们发现事实并非如此,最终我们意识到,所有幻想都是“好像”是唯一的现实。

实际上就是这样。关于我们的现实,出于某种原因,在某个时刻开始困扰我们。注意这种烦恼是拆除潜在幻象链的关键。

陷入冲突无非就是“服从它”。至少要承担一部分责任,而要承担我们应负的责任。很多时候,我们甚至是冲突的产生者,有时甚至是冲突本身。

我们用口口相传说:“我们在冲突中成长,我们生活在冲突中,而没有(因为不想,无法或没有意识到)(在我们每个人的内部)证明所说的短语有影响”,显然,在我们的组织中。我们还习惯于将消息加倍,达到说与做之间的二分法。正如塞拉特所说,我们忘记了“生命中的一切都是分期付款或现金支付,但一切都是有偿的”。今天,我们就是昨天所做的事情,而我们正在做明天将要做的事情。

根据我的经验,工作和个人经验,从接近中年(45岁)开始,领导或商人以不同的方式“体验”冲突。战士的动力不再到达我们身边,“事情”似乎使我们的行动复杂化。我们开始不再存储过去曾经存储的某些东西。迷宫顿时被淹没了,好像“好像”。诸如混淆,不愿,不良情绪,疲倦,灰心,焦虑,痛苦,愤怒,脖子上的疼痛,血压,胆固醇等症状……这是一种明确的“发现”方式,我们需要介入而不是不介入。 “把我们自己放在外面”。

我们出生,成长并生活在一个社会中,它推动我们成为成功,有竞争力的个人,最好的人。他们也激励我们(尤其是近十年来)成为一个团队。我们都了解成功领导人的座右铭,是部落中有许多酋长的一部分。如果球队按照我说的做,一切都很好,否则,我就不再参加比赛了。我们将他人边缘化,而没有意识到我们将自己边缘化。我们以其他人为借口。

我们在一个至少可以说是令人遗憾的行使权力的社会中长大。它是一个权威,其中没有彼此的空间,没有异议,没有对所创建内容的支持。“即使我们不同意在一起”的社会也是无效的。增加愿景并不普遍的社会。我们排斥其他人,没有他们,我们将永远无法创建自己的人。没有我们,我们就没有机会存在,缺少镜子,肚脐变得无聊。孤独往往会“受到打击”。

短语既美丽又温暖,但又沉重又寒冷。言语混乱。我们对自己的话感到困惑。

作为顾问,我的目标是使企业家“融入自己的公司”,并加入其中。从外面感觉到它或感觉到公司本身是没有用的。“我什么也没意识到,我警告过他们”,或者“如果我不做任何事,没有人做。”没有任何贡献。

有必要听听领导者自己对公司的诊断。在这五分钟里,一切似乎都清楚了,即将开始的冒险旅程的序幕就展开了,商人一定是其主要主人公,英雄。

“我们的想法和做事的范围受到我们不了解的限制。恰恰是没有意识到的事实是我们没有意识到这一点,阻止了我们做一些改变它的事情。直到我们意识到自己还没有意识到这一点,它将继续塑造我们的思想和行动”(罗纳德·D·莱因博士)

任务包括揭示商人或领导者没有意识到自己没有意识到的“什么”。即使是出于最好的意图,我也不会从外部建议我可能采取的行动。是的,只要雇主“允许自己陪伴”,一切都会随之发生。很多时候,我们的无所不能使我们无法接受公司。独自一人,我们就能做任何事情。甚至,对我自己而言,“陪伴他人”也是一项奇妙的锻炼,使我面对自己的全能。对于那个催促我成为最好,唯一的,绝对可靠的鬼魂。

认识到“某些事情”可能行不通,这是这次冒险的第一步。路径从缺乏开始,从没有开始,从如果没有这种东西的情况开始。事实就是如此,那里有东西。

这种支持有效的关键是允许雇主或经理自己发现可能导致其不适或冲突的那些事情。立即解决方案(“奇迹般的pomadita”)对于冲突(通常是长期冲突)几乎没有用处。此伴奏可以单独进行,也可以分组进行。路径很多。只有走才能走甚至徘徊的道路也在路上。最终,只要我们愿意审查我们的工作,一切都很好。我们很难将自己的身体“放在自我批评上”。

在此过程中,通常会产生沮丧感,即把一切都扔掉的想法,并认为如果我直到现在为止都这样做,为什么要创新。甚至可能发生的是,让人讨厌的东西不再那样。很难理解这种沮丧是冒险的一部分。这是我们与自己的幽灵进行的战斗,直到我们面对并赢得它们之前,它是完全真实的。正是给我们的机会,使我们感到自己是故事的真正英雄。

毕竟,必须认识到,没有战斗的冒险(生命)不是冒险。

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