瑞典-瑞士业务集团Asea Brown Boveri的西班牙公司ABB Trafo的公司案例在本文中解释了最近实施流程再造项目作为变更策略和关键竞争因素的经验。
萨拉戈萨的ABB Trafo变压器厂始终以其国家声誉和技术竞争力的产品而闻名。
但是，它设定了雄心勃勃的增长目标，而目标市场不足以实现这一目标。这就是ABB Trafo决定通过向欧洲市场提供尖端产品来扩大市场的原因。
这要求在新情况最可能影响的那些方面启动快速变化的过程：生产能力。
对产品的新要求。
新的生产周期和交货时间。
向欧洲市场开放的挑战意味着寻找新的行动策略。
因此，ABB Trafo决定在持续改进和全面质量流程的框架内改变迄今为止保持的通常轨迹，以启动一个雄心勃勃的流程再造项目。
“ 我们必须做出的飞跃非常重要，不可以进行持续改进，必须在很短的时间内进行迅速的改变，”再造工程主管兼现任客户关注和供应经理JoaquínLancis解释说。
经过一年的努力，ABB Trafo所经历的变化是压倒性的，重新组织了车间的工作后得到了回报：
制造周期时间从15天减少到7天。
“进行中的工作”也减少了。
“每个工人都控制着他们的最低库存，这只允许拥有必要的库存，因此大大降低了生产成本。”
员工们强调，讨论最佳工作方式的自由更大，所有人都在寻求改进，而且信息更多。
另一方面，员工的态度更加积极，激励水平更高，合作和生产力更高。
取得的进步使得今天的ABB Trafo成为ABB集团的重点，ABB集团考虑并要求他们成为模型工厂。
