卖方构成了专门从事商品或服务销售的公司的生产部门，这取决于他们是否有可能实现目标，实现目标，实现愿景并朝着实现愿景迈进。他们是能够准确地告知采购部门消费者想要哪种产品的人，它们是组织的形象，因此，对他们进行培训和激励以使其能够高效，高效地开展工作非常重要。因此，在销售过程中实现了有效性，对于经理或采购经理以及客户而言，它实际上都是“顾问”。
一个好的卖方知道他必须通过咨询的方式进行销售，买方通常不了解或不太了解哪种产品可以满足他们的需求，因此卖方必须让可能的顾客告诉他，他想要什么产品以及用于哪种用途需要它。当然，为了能够进行咨询性销售并确保客户对自己的购买感到满意，卖方必须知道他所销售的产品；诚实行事并具有同理心；诚实和同理心，以便不要只考虑您的佣金并尝试出售最昂贵的产品，即使这不是可能的客户所需的商品，也许最不诚实的卖方也可以通过这种方式进行销售，但是却失去了他本人的信誉，更糟糕的是，公司正在恶化，抛售对当前的思考而不考虑未来的态度是一种不负责任的态度。
考虑到上述因素，我们必须确定销售和/或市场经理的职责是为卖方选择合适的人选，这是不可能的，卖方是从语言或肢体语言不佳的人那里选出来的，他们的外表不佳，甚至穿着不正确；除了不知道他们打算销售的产品之外，对他们也不感兴趣。如果采取这种类型的“卖方”，那是对公司的一种攻击，它受到损失的销售量的极大影响，并且正在为竞争的公司提供帮助，这显然是一种反管理的模式，表明对销售管理的无知。
为了能够进行咨询性销售，我们必须：
懂得倾听，懂得倾听意味着“在谈话中出现”（用良好的肢体语言证明），以便确定可能的客户的需求。
充分处理异议，问题和抵制；没有产品知识和良好的语言掌握能力（知道如何正确表达自己），就无法实现这一目标。
诚实行事（不要撒谎，承认自己的局限性）和同理心（不要超出同理心的感觉，因为这可能对公司有害，也就是说，必须保持公平的平衡）。
记下它给产品销售带来的附加值（机会和服务）。
确定沟通障碍并保持自信的沟通。
意识到与客户的关系并不会因销售而终止，因为否则我们会抛弃强大的实力和至关重要的附加值：售后服务是未来销售的关键。
预计销售或市场经理应该了解所有这些方面，以及销售人员的优势，刺激那些有利于增加销售的行为，抛开同情或反感，尝试公平行事，抛开态度非常人性化，但根本没有企业性。每个经理人都必须非常清楚，是对公司及其管理层的成功做出贡献的是富有生产力和/或有效的工人，而不是那种以那种态度试图弥补自己的残疾和局限性的谦卑而讨人喜欢的人。
“最重要的是，销售经理在选择销售人员时要有明确的标准；鉴于销售人员总体而言具有说服力，因此这至关重要。他们倾向于将经理转变为公司前面的盟友，从而模仿他的角色并轻轻地使他失败。
