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使用多准则程序选择供应商

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Anonim

古巴商业体系改进是一个逐渐成熟的渐进过程,它使公司在竞争力和卓越性方面面临新的挑战。

拟议的《选择供应商的多准则程序》是由于需要改进公司战略采购的管理而产生的,该准则整合了:AHP,有助于决策的各种工具和多准则方法以及软件是在选择供应商,产品或服务期间为决策过程提供计算机支持的软件,其目的不仅在于选择供应商,还在于其自身在选择最佳替代品方面获得一定优势,以实现最佳选择。期望的目标。

介绍

生活中的几乎每件事都表现为不断的决策过程。。在选择做什么之前,重要的是分析问题的所有可能替代解决方案,并考虑每种替代方案的影响,以预见负面和正面后果。

为了应对决策中的缺陷,在现代世界中,每天都对在决策支持领域有丰富知识的商人进行培训,这使当今的商人有可能依靠这些技术来进行决策。因此,在当前的商业环境中了解它们非常重要(Garza和González,2002年)。

近年来,世界发生了许多变化,特别是在业务实践方面。现代世界的形势要求公司变得越来越有竞争力,这意味着持续维护或谴责绝对破产,这就是为什么物流管理已成为他们的优势。尽管“物流”一词在世界范围内并不陌生,但它的应用相对较早,因为直到几年前,这个术语才使人们想到卡车排队和由五级雇员服务的仓库的图像。相反,今天,它指的是现代信息系统,实时通信,与供应商,客户,采购管理,供应商选择等交织在一起的库存管​​理。此时此刻,全球化不再是一种理论,而是在他们遇到物流时获得一种具体形式。即使是那些没有竞争的行业,也无法摆脱全球化。

自21世纪初以来,物流的新趋势是科学的决策,所有的物流问题,即使是最简单的问题,都可以自然地扩展到多准则环境。在将采购视为支持性物流活动的情况下,选择供应商是采购管理流程成功的关键,因此,有必要采用一种多准则方法来选择供应商,以实现在当前危机时期表现出色。

在这方面,有一些关于选择供应商的程序的参考,在作者看来,其主要缺陷在于缺乏用于测量,评估,建立等级订单和选择供应商的数学方法和程序的鲁棒性。除了它们的多样性以及可靠性和操作简单性低外,在大多数情况下还促使它们不整合,成为公司采购管理流程的一部分。

鉴于到目前为止已经说过的话,并考虑到近年来古巴社会为了寻找有助于提高商业部门效率和效力的新颖技术而使经济倒挂。各级管理人员和技术人员的指导方针和技术,使社会主义国有公司能够展示其在资本主义公司中的竞争力,将业务改进放在首位,在公司的决策体系中进行变革;证明了在战略采购管理中选择供应商的过程中基于数学决策工具的多准则程序的及时性和重要性。 公司。

在当今复杂的环境中,需要一种新的逻辑,一种解决影响目标实现的多种因素以及一种用于得出有效结论的推理一致性的新方法,高级管理人员通常会做出决定。根据专家的建议做出最重要的决定。公司的采购管理不能免除这些优势,因此,他们可以通过使用具有多准则方法的程序并聘请多名专家来执行供应商选择过程。

由于基于专家的决策已成为供应商选择过程中越来越多的实体的运营基础,因此这种方法必须合理且基于智慧和良好的判断力。它们不应太复杂,只有受过高等教育的人才能使用它们,而应充当咨询专家意见的通用统一工具。

发展历程

首先,任何具有应用性质的科学工作的成功都是基于这样的观点:在建立与现有理论发展的联系时,必须根据实际需要来定义问题。因此,有可能阐明该理论是否足以解决所提出的实际问题。该理论的不足造成了一个科学问题。

1.理论参照概念。

1.1。采购物流。一般注意事项和当前趋势。

系统管理方法趋于从其所有部分的令人满意的功能一起实现系统的令人满意的功能。这意味着近年来出现了新方法,其程序和技术构成了从不同于传统方法的角度来管理公司的新方法。在这种情况下,越来越多地谈论物流

物流作为一个系统处理一组活动,这些活动分为三个子系统:供应物流,生产物流和分销物流。

采购或供应是已知的物流功能,可以向公司提供其运营所需的所有国外产品,商品和服务,这是公司为处置而进行的一组业务在正确的时间,以尽可能低的成本生产出正确数量的理想原材料(Iresco,1982)。它的概念是供应的代名词。

供应物流管理意味着采取一系列决策,这些决策必须有助于实现从供应商到任何公司生产过程开始的物流系统的高效运作,这是业务活动中的关键,这也是一个复杂的功能。其功能是:

  • 预期需求及时计划需求充分表达他们的意见在市场中寻找它们收购产品确保在要求的条件下收到它们。

下文描述了专门文献收集的作为当前时间管理方法的供应物流的主要趋势和发展:

  • 趋势是加强与供应商的关系,增加供应的灵活性并使其与生产需求保持协调;根据JIT(按时/按时)理念进行供应;实施电子数据交换(EDI)。

1.2。采购管理。一般注意事项和当前趋势。

采购与供应之间的关系密切,这就是为什么将采购视为供应物流职能固有的活动之一的原因。选择供应商是采购部门最重要的职责。这些术语通常用于描述类似的业务功能,但应注意的是,采购功能比采购功能具有更广泛的性质,请参见附件2。

因此,作者认为“采购管理是组织成员为了在适当的时间从国外获取必要的商品和服务并保证最佳的结果所采取的一系列行动。组织”。

作为一项业务职能,采购本质上受到限制,目的是从国外购买公司所需的商品和服务,从而保证在时间,质量和价格方面提供所需数量的货物。尽管此功能对公司至关重要,但可以看出,它只是供应所必须执行的所有操作的一部分。在附件3中,您可以看到购买过程的各个阶段。

采购职能的一些目标是:

  • 根据生产计划保持供应的连续性根据所需的质量规格提供产品,材料和服务以质量需求和交货时间以尽可能低的成本获得必需的产品必需:防止商业部门和价格变化,转折点,趋势等的一般管理。

有四个基本指标,分别是:价格,质量,付款条件和交货时间。

采购管理的战略趋势旨在与提供优质投入的供应商建立,维持和发展长期关系。在这种情况下,主要趋势是减少供应商数量,以便将诸如质量控制,存储和运输之类的任务委派给他们。尽管价格不是关键因素,但价格仍然是选择供应商的重要方面。

采购管理过程中的一个特定过程是对供应商的评估和选择。在这方面,González和Garza(2003)指出,传统上,公司使用经验方法来执行此过程,例如:

  1. 质量管理体系审核产品审核过程能力审核

1.3。供应商分类和选择的程序和方法。

1.3.1。供应商分类方法。

当要管理或分类的产品或供应商的数量非常大,并且考虑到特定特征时它们的发生率非常不均匀时,使用某些标准对它们进行分类很方便。进行分类的一些相当简单且广泛使用的定量技术是:众所周知的ABC方法,也称为ABC分析;帕累托法律或规则20/80。可以用来对产品进行分类的另一种技术是所谓的效益影响矩阵-供应风险(IB / RS)。

使用这些标准,公司可以将其购买的产品分为以下几类:

  • 战略产品:高影响和高风险基础产品:高影响和低风险非关键产品:低影响和低风险瓶颈产品:低影响和高风险。

使用这些方法,可以建立多个事物的分类以供以后评估。分类标准:

  • 产品:成本,利润,销售/购买量等;供应商:购买量,质量,付款条件,交货时间延迟等。

1.3.2。选择供应商的程序。

在公司中,选择供应商是基于纯粹的经济决策基础,这就是为什么要重点关注“多产品平衡点”的确定的原因,因为这是确定供应链所需的时间。总增加收入和/或费用减少等于总成本。但是,它没有考虑到随着时间的推移的货币价值,因此,在对多个备选方案(价格和产品工程)进行估值时,使用Isocosto技术有助于定义产品组合中的最佳报价。例如服务,通过产品排名,BCG矩阵的应用和成本分析来确定每个提案的优先顺序和状态。

成本/收益分析在选择供应商时也非常广泛地用于决策过程,其中包括将货币数字放在一项活动的不同成本和收益上,以便估算对某项活动的累计财务影响。您想要实现。在比较不同决策的成本和收益时使用它,但是就制定一个好的决策而言,它本身并不是一个清晰的指南,因为还必须考虑其他方面(人工,安全性,时间,期限,法律义务,客户满意度)。

另一方面,必须客观,因为在购买时,选择供应商时,决策者必须是经济优化者(利润最大化和成本最小化),并且根据ISO 9000 of 2000的要求,公司的潜在供应商当它们满足需要其服务的组织的质量要求时,必须对其进行评估和选择,但是还存在其他一些具有政治,社会,宗教和情感性质的问题。也许这就是为什么Herbert(1957)认为“决策者,而不是寻找最优解决方案,而是寻找令人满意的解决方案”,就是要满足而不是优化,因为其他经济因素会影响决策。

一般而言,在评估公司中的供应商时,最常用的系统仅限于考虑两个指标作为标准:质量和价格。作者还认为,使用以下标准对选择供应商很重要:折扣,包装,灵活性,交货遗失,运输,以前的经验,交货时间及其履行,监管能力,报价的有效性,位置,质量管理,及时使用的可能性以及回收容器和包装的可能性。

根据González和Garza(2003)的标准选择最佳提供者是一个存在多个属性的决策问题,到目前为止,该问题已通过经验解决,并考虑了负责该活动的专家的经验。 ,使用数学技术进行决策是有效管理的强大工具。因此,他们提出了一种程序,该方法考虑了一组相互矛盾的标准来获得替代品(供应商)的排名,这允许使用多准则技术来选择供应商。

步骤1:选择标准:有必要确定要评估的标准,以便评估供应商。

步骤2:确定标准的相对重要性:这是在决策过程中非常重要的一步,其中对标准进行了加权。

步骤3:建立每个供应商的类别:在这里建立了四个供应商的类别。

步骤4:获得供应商排名:为了选择最佳供应商,只会分析类别1和2中的那些供应商,而不会考虑类别3和4中的那些。

Freese(1996)广泛提出了以下程序来选择物流服务提供商(物流运营商)。

  • 收集数据和必要的信息:在此阶段,请求服务有必要提出一些问题与潜在的提供者或借款者一起准备一份清单:应在组织,互联网和其他信息来源中寻求所有可用信息提出要约要求并将其发送给潜在的供应商:要约的格式旨在执行有效的评估流程;确定评估标准以及每个评估标准的权重或相对重要性:要进行初步分析,必须进行良好的评估;将候选人减少到合理的数量:这将通过根据标准进行的初步评估来进行;进行评估并精确选择剩余的候选人。价格评估过程与选定的供应商签订正式合同。

Parada(2001)提出了一个程序,该程序通过一系列阶段来根据直接影响酒店服务质量和效率的参数或标准对提供者进行战略评估。提议的阶段如下:

  1. 供应商分类确定对供应商评估最重要的参数制定供应商评估矩阵确定供应商对服务质量的影响程度选择供应商。

在华盛顿特区(2005年)举行的实验室质量管理课程中,在“供应商管理”模块中,提出了评估和选择供应商的程序和问卷(附件5)。它分为以下几个阶段:

  1. 选择供应商:在此阶段,将获取有关供应商的所有信息,并选择满足公司需求的信息供应商资格:此阶段旨在确保他们提供的产品或服务符合特定条件质量标准供应商评估:此阶段的目标是向客户和供应商提供有关质量要求的反馈,此外,还用于确定改进和决策过程中的优先事项。

还有其他程序和方法可以通过权衡来评估供应商,但这些方法和方法具有基于专家的多准则方法进行决策分析的数学基础,这种局限性不允许公司在此过程中进行有效的决策。供应商选择。

在上面分析的过程中,常见特征出现,例如:排序,分类,选择备选方案,分析非财务标准的需求,数学工具在理论上的使用很少,这有助于解决文献中公认的典型决策问题。评估和选择方案的过程。

作者认为,并非以上讨论的所有供应商选择程序都是基于使用数学工具来辅助决策的,这为决策者提供了有效的工具,使他能够继续解决决策问题。在这种情况下,有必要考虑一些经常相互冲突的观点(Vincke,1992);在使用多准则方法辅助决策之前,他们没有考虑对准则和备选方案进行过滤(缩减)的情况,这很少讨论,这些限制适用于上文所述的方法。公司并取得良好的供应商选择。

从数学的角度来看,作者认为对提供者的评估和选择归类为多标准决策问题,有个人将进行评估,要考虑的标准有多个,有看法和主观主义,有必要决定替代方案,有进行排序,选择和排序。作者在先前进行的磋商中几乎没有发现这种方法,并参考了当前的实践。

先前分析的程序中没有一个能完全考虑所有这些要素,因此对于有效选择供应商而言是必需的,作者将在为选择供应商而设计的程序中予以考虑。

1.4。决策过程中的基本概念。

1.4.1。什么是决策?

在可能解决方案的两个或多个备选方案之间进行选择。决定-来自拉丁语“ dedecrere”意思是“削减或解决”。西班牙皇家学院(RAE)将该语言定义为:“结束问题,对有争议的事情发表意见。使某人倾向于一件事或另一件事。选择,解决“。

决策基本上包括在几种选择中选择最方便的一种,尽管彼得·德鲁克(Peter Drucker)表示:“决策很少是对是非的选择。在最好的情况下,它是在可能正确与可能不正确之间进行选择……也就是说,这意味着冒险……工作越重要,必须承担的风险就越大。这不是压制它们的问题,而是假设那些是合理的”。

西蒙(Simon,1960年)认为,决策是根据一系列标准在备选行动方案之间进行选择以实现一个或多个目标的过程。其他作者基于一系列可能的决策,将定量因素与决策者的启发能力结合起来,认为这是一种创造性的选择行为。Toskano(2000)认为它是通常与问题解决过程的前五个阶段相关的术语。因此,决策首先要确定和定义问题,最后是选择备选方案,这是做出决策的行为。

1.4.2。如何做出决定?

决策显然很简单,这是日常和自然的事情,几乎每天都会无意识地进行。因此,可以将人称为“决定性的同质”,因为他每天做出大约六千到八千个决定(Rodríguez,2001)。

决策中隐含的是DM可以采取的不同选择或行动,它们构成了流程中控制的变量。DM的问题是评估不同的替代方案,并根据目标集选择最佳方案。

做出决定时,它将基于过去获得的结果的数据(信息),并在当前(决定)中确定将在未来产生结果的行动路线(García和Cuétara,1986;González, 2001)。

做出决策既是一门艺术,也是一门科学,Rodríguez(2001)指出了一些基本要素,如果不遵守这些要素,就有陷入某些失败的风险,这些失败会改变决策的价值,质量和可信度。考虑到它们的巨大价值,将在下面突出显示:

  1. 使用错误,过时或不相关的信息使用选择不当的样本来开展分析过程让自己受到偏见或情感的影响绝对平均值的重要性,而忽略极值的价值结论或不确定的结论:在单一棱镜下对社会,经济或行政地位进行分析;在存在不确定性时的绝对确定性。

根据Nieto和García(1996)的分析,在决策过程中会出现误差,其原因包括:

  • 不可量化的信息:涉及定性数据,因此需要进行主观评估;不完整的信息:可以将信息衡量为“围绕某个价值”,而不能“准确地围绕该价值”。无法获得的信息:当获取高成本的精确数据时,可能希望获得对该数据的“近似值”部分信息:当部分事实未知时。

根据García和Cuétara(1986)所述,由于以下情况的出现,决策过程变得更加复杂:

存在大量选项。

可用信息不足。

必须采用该选项的时间很短。

数量因素是次要的。

有对抗或差异。

科学决策是随着时间的推移从实践经验中出现的(Gallangher和Watson,2005年)。决策过程可以概括为六个基本阶段(一些作家,例如Charles Horngren(1994)提到了七个,或者像Eduardo Bueno(1991)提到了五个,但本质上它们具有相同的内容):

  1. 问题的定义信息分析替代解决方案的分析决策的选择选定策略的实施反馈评估决策。

根据Gallangher和Watson(2005),全面应用决策过程的要求:

  • 充分了解:必须了解所有相关事实和关系;了解所有替代方案:科学方法假定可以识别出所有可能的问题替代方案;目标明确:在业务中这意味着:成为经济优化者。

决策是业务的引擎,任何组织的成功在很大程度上取决于对替代方案的正确选择。

1.4.3。什么是多准则决策问题?

几位作者认为,多标准决策问题是指至少存在两个相互矛盾的条件和至少两个替代解决方案,而决策是所有这些条件之间折衷的结果,从而产生了最佳结果(Nieto和García, 1996年; Toskano,2000年; Garza和González,2002年)。必须对解决方案进行评估,根据Artola(2002a)的观点,从数学的角度来看,评估的特征是具有多个标准,通常由于通常发现的发展程度不平等而存在冲突,从而引发了多标准问题。

Toskano(2000)指出,决策选择有限的那些问题称为离散多准则决策问题。这些问题是现实中最常见的问题(Munda,2004年),因此作者在本研究中考虑了这些问题。

1.5。多准则决策方法。

在过去的25年中,离散多准则决策分析的理论和实践一直在不断发展。与经典的运筹学优化范例(Buchanan and Henig,1997)相比,这种决策支持方法处于更高的阶段。 Pardalos,Siskos和Zopounidis(1995)显示了该领域研究的增长。在DM偏好中,有两种建模方法:功能模型和关系模型。功能模型已在多标准效用理论中广泛使用(Keeney和Raiffa,1976年; French,1986年)。关系模型以过分类关系的形式(Roy,1990)和模糊关系的形式(Fodor和Roubens,1994)。这些模型是多标准决策方法和多标准决策辅助工具的基础,这些方法和方法分别产生了两个大型学校,即所谓的北美学校和欧洲学校:

  1. 规范学校(主要由美国人和英语开发):它基于描述模型的方式,DM应该系统地思考。通过对问题的建模和一组定义的公理可以赋予数学上的优雅。描述学校(由欧洲人开发:法国,荷兰和比利时人):放弃了理性的想法,试图反思DM做出决策的方式,它也有一个数学表述,但没有“规范学校”给人留下深刻印象。

决策方法根据逻辑方法,经验方法,定量方法或定性方法是否占优势,取决于数学方法还是主观方法而划分为理性方法或启发式方法。它们还根据信息的处理方式进行分类(标准级别,序数,基数和边际替代率)。从这种分类中,选择信息的基本处理方法,其中有基于值函数的方法和基于启发式方法的方法,这激发了前面讨论的两种解决服用问题的方法的存在。多准则决策(Romero,1996; Font,2000; Garza和González,2002; Ishizaka,2003)。

1.5.1。层次分析过程。

Saaty在1970年代末期(Saaty,1980; 1997; 2000)引入和开发的层次分析过程(AHP)是一种离散的多准则方法,该方法主要包括使用以下方法来对复杂问题进行直观理解:层次结构。该技术属于比率或比例标度的类别,因为它总是以成对的比率或比较来估计替代方案或目标的价值,因此对它进行详细阐述是为了确定要使用的不同指标的优先级和优先级。 ,根据专家标准。这样,专家不仅可以指定自己喜欢的对象,还可以评估自己喜欢的程度,根据先前指定的规模以及他们对每个标准对实现整体目标的贡献而言的相对重要性的意见。

在这方面,温斯顿(Winston,1991)指出,并不是每位决策专家都将AHP认可为多目标问题决策的可接受工具。关于多标准分析科学界为什么不认为AHP是不可靠的方法,也可以找到一些要素(Arlington Software Corporation,1998; Robins,1997)。

Saaty(1997)认为,AHP在帮助多准则问题的决策方面具有许多优势,这些准则几乎没有时间,并且需要安全的响应,并且尽管对任何人都具有一定的知识水平,但他们却非常能操作。

由于所显示的简单性和可靠性,作者对AHP进行了深入的研究(Saaty,1997年),尽管受到了许多批评,但事实证明,AHP是一个非常有用的工具,可用于制定决策,建立层次结构和估算权重。标准(Winston,1991)。它在许多复杂的情况下很有用,例如,当决策变得困难而费力时,在多个选择中进行选择,以及允许DM做出最有利的选择。

1.5.2。过度分类方法。

伯纳德·罗伊(Bernard Roy,1968)是过度分类方法的创始人,并且是最早引入该概念的人,该概念的诞生是由于在建模某些具体问题时遇到的困难。为了解决这些问题,它首先开发了ELECTREI。目前,已经开发了几种版本的ELECTRE方法(I,II,III,IV,IS和TRI),它们提供了解决治疗中出现的不同类型问题的程序。决策理论研究(Romero,1996; Flament,1999; Cordeiro,2000; Garza和González,2002)。

另一个已知的过度分类方法是PROMETHEE,它与ELECTRE III中一样(Brans和Vincke,1985年),包括建立有价值的克服关系,并结合了一些物理和经济解释容易理解的概念和参数。 DM。PROMETHEE构建了每对有序操作之间的改进程度(Cordeiro,2000)。已经开发了PROMETHEE的各种版本(I,II,III,IV和V)。

Artola(2002b)引用的其他基于过度分类关系的方法还有:QUALIFLEX,ORESTE,MROUTE,POSITION和OEDIPO。

供应商选择问题的解决方案涉及一组备选方案和相互冲突的标准,可以使用上述不同的方法和技术及其组合,以及与其他分析和多标准评估技术的组合。做决定。

AHP在解决多准则决策问题的实际应用中表现出的简单性和安全性(Saaty,1997年)使作者倾向于使用它作为多准则决策的辅助手段。通过简化和加速自然的决策过程,可以对复杂的问题做出有效的决策。基本上,这是一种将无组织的复杂情况分解成各个部分的方法。将这些部分或属性按层次结构排序;将数值分配给有关每个属性相对重要性的主观判断或想法,并综合判断以确定哪个属性具有最高优先级以及应如何采取行动以影响情况的结果。

事实证明,AHP比其他技术更具灵活性,这是因为它相对于君主制和其他优势而表现出优势,这些优势由于巨大的负担而无法在建筑服务公司的战略性采购管理中解决供应商选择的问题这意味着主观的考虑,这将导致在有冲突的标准之间获得更好的折衷解决方案,考虑到供应商的选择是存在多个标准时的决策问题。

2.程序的理论概念。概论。

在本研究的框架中,分析了对允许选择提供者的程序和方法的几种参考。但是,这些并没有耗尽在战略采购管理中对其进行全面评估的可能性,经作者考虑,可以通过将其应用于供应商选择过程来设计多准则程序,从而为解决方案提供解决方案。基于专家的应用数学方法和技术的概述。因此,建议通过多个阶段的多准则程序,根据直接影响公司服务质量和效率的参数或准则对供应商进行评估和全面选择。

拟议的程序允许组织使用多准则方法从应用数学的方法和技术的应用中选择供应商,为此,作者建议在选择供应商时应采用类似的原则。根据趋势,节奏,速度和结果的使用来显示坚固性的功能,这些结果是基于它们与原因之间的关系以及与策略和策略的逻辑对应关系而作为改进的反馈。

作为程序理论概念的一部分,决策过程(信息-决策-行动)的内部逻辑与公司供应商的谈判和选择过程交织在一起。

另一方面,关于选择战略采购中的供应商的多准则程序的建议将评估作为一个集成系统进行处理,该系统允许将采购管理的战略方法与决策过程的定量方法相互关联。

2.1。在采购管理过程中选择供应商的多标准程序。

作者提出了“选择供应商的多标准程序”(PROMUSEP),该方法基于使用多标准的方法和技术,以帮助多位专家进行决策,此外还提供了一种更简单但功能强大的结构,可允许该公司可以快速进行供应商选择过程,并具有建筑服务公司战略性采购管理所要求的可靠性。

2.1.1。PROMUSEP过程的阶段。

拟议的程序由六个相互关联的阶段和一个初步阶段组成,以下列出:

初步阶段:

这样做的目的是评估对相关性,充分性,积极性和创造力原则的遵守情况,这些原则已被确立为一般概念,并且是应用PROMUSEP的必要条件,鼓励了不满意者的发展。这是一个提高认识并确定应用PROMUSEP并产生需求的可行性的阶段。

1号 阶段-识别和定义:

1-确定可能的专家。

2-选择专家团队,他们也被称为决策者(DM)。使用保证可靠性的已知方法。

3-诊断和确定资源需求以请求提供者。

3.1。查看购买需求并制定购买计划。

3.2。确定潜在的供应商。

3.3。用公司拥有的所有供应商(真实和潜在)更新数据库。

4-建立决策标准。

5-减少标准清单。在这里,您可以使用专家方法(Kendall或其他方法)。

6-分类和减少替代品清单(供应商/产品),

6.1。购物市场研究。

6.2。要求供应商报价。

6.3。供应商分析和分类。在这里您可以使用ABC或其他方法。

6.4。消除不符合规格的报价。

第二阶段-批准:

  1. 发出批准请求:向供应商提供减少的供应商清单(预选),并向客户提供这方面所需的信息,以便他们进行技术批准。

第三阶段-一般信息的汇编:

  1. 供应商诊断由单位发布的文件设计层次结构供应商信息信息验证

第四阶段-系统加载和评估:

  1. 加载计算机系统(决定使用哪一个系统)在每个标准中评估每个备选方案。在这里,将使用数学决策程序(AHP,ELECTRE,这是另一种适当的方法)在专家结果之间达成共识输出报告做手动分析。

第五阶段-呈现结果的处理和决策:

  1. 目前的建议委员会的审查主任的审查与供应商谈判招标后续行动和控制对结果的评估

第六阶段-程序的改进:

改进有两种含义:“程序内部”和“改进方向”,这取决于选择供应商所获得的结果。

结论

  1. 考虑到决策在公司采购管理中的战略重要性,有必要在供应商或业务选择的选择过程中使用越来越有效的支持工具,这对于实施任何工具都至关重要。支持决策,与组织中现有信息系统的交互以及依赖为此目的设计的软件。提出了一种程序,该程序在理论上基于多准则决策范式的原理和应用数学。除了并入当前由其他程序提供的概念作为背景研究之外。

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