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市场研究中的产品测试

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Anonim

介绍

作为客户,我购买最适合我的需求,口味和预算的产品。产品测试是一项旨在评估投放市场的产品的研究,它涉及提取特定类型产品的用户样本,为他们提供尚未投放市场的创新产品,以便他们可以使用它。并通过将其与您的常规产品进行比较来评估其特性,从而使新产品可以适应用户的需求。

首先,调查消费者的口味和喜好。在很多情况下,准备使用同一产品的变种来检测您喜欢的产品。

特别是,我很高兴从我的基本产品中购买那些包含测试样品作为补充的产品,因此对即将投放市场的新产品有意见,但是您知道我知道新的趋势。

发展历程

亲爱的读者,为了彼此的利益,请允许我与您分享一些基本定义,以开始研究这个主题。

主要概念

产品:买方原则上接受的一组有形特征和属性(形状,大小,颜色…)和无形资产(品牌,公司形象,服务…)是可以满足其需求的东西。因此,在市场营销中,产品只有在满足需求或欲望后才存在(1)。

产品:提供给市场以获取并满足需求的东西。您还必须定义服务,即要出售的一项或多项活动,收益或满意度(2)。

测试:这是西班牙皇家学院(RAE)接受的英语单词。这个概念是指旨在评估知识,技能或功能的测试(3)。

测试:检查某物或获取某些数据的任何测试(4)。

有了这些定义,我认为我们可以提出一个问题…

什么是产品或服务测试?

它包括测试公司准备投放市场的产品或服务的原型。新原型必须由潜在的消费者进行测试,以检查产品/服务在多大程度上符合源自其发展和消费者喜好的概念。

通过该测试,评估了修改产品/服务的特性的需求。(5)

我认为提出这个问题并给出一个简短的答案以鼓励我们在市场上进行此类研究非常重要,因为这样我们就会知道寻求满足其需求的某种产品的消费者或潜在客户的意见,并且应该成为每个卖家的使命,发布新产品或更新市场上现有的产品。

特别是,当他们问我是否找到我想要的东西时,或者当他们问我有关某个特定产品的问题时,我感觉非常好,并且让商店感到高兴。

产品具有不同方面的资格:气味,味道,颜色,质量等等,这是因为获得消费者的依赖于此,因此达到了满意的程度可以继续消费。

考虑何时推出产品时,所有这些对任何企业或公司都将有用。

  • 如果您较早推出它:您将拥有新颖性;允许您将自己定位为制造该产品的公司并获得领导者的位置,但缺点是如果发现故障,则竞争对手可以生产出改进的产品。比赛(6)

产品是一个战略变量,配置将决定其余的商业政策,具体取决于公司将根据产品类型设置价格水平,建立分销渠道并确定最合适的沟通方式,因此产品策略是业务策略的起点。

以合理的价格提供产品非常重要,这样消费者才能无条件购买,尽管在某些情况下,购买者不受价格的影响,但可能是品牌,质量,气味的很多倍。 ,其味道甚至比一切都重要。

在某些情况下,即使出于必要和愉悦的考虑,尽管看上去极端,但我还是购买了无论价格如何的产品和服务。

当今公司用于市场调研的用途之一是了解其客户的满意度,关注客户已成为所有希望成功保持在市场中的公司的主要角色,因此,有必要采用定量或定性技术进行测量和分析。

通过产品测试,可以从客户那里获得有关产品或服务,他们的习惯,需求和口味的有价值的信息。

它是一种快速,简单的工具,它可以了解客户的意见,以对产品(现有产品或创新产品)进行改进,使之几乎总是人们以惊人的价格获得的产品,价格在可用和可承受的范围内,但高于所有人都推出了市场上从未见过的产品。

绝对要使一家公司成功,就必须使其适应市场,以使其保持竞争力,但是,这种对满意度的追求不能被推到极致,因为它对公司无利可图,并将其置于市场中。关于市场的奴隶制情况。

在对产品进行市场研究时,必须考虑一系列变量,例如:

  • 人口年龄地区居住收入水平

无论市场的类型如何,了解消费者的特征都是很重要的,为此,有必要回答以下问题:消费者是谁?为什么购买?如何购买?在哪里购买?他们买多少钱?

菲利普·科特(Philip Kother)和加里·阿姆斯特朗(Gary Armstrong)表示:“第一步,营销人员必须了解客户的需求以及他们所参与的市场。许多营销人员犯了一个错误,即更多地关注他们提供的特定产品,而不是那些产品所产生的收益和体验。它指出,消费者偏爱具有质量,性能和创新功能的产品。(7)

亲爱的读者以及我本人,我邀请您在其他时间进行专业文献的搜索,甚至还可以直接与您的客户一起搜索产品测试示例,以便根据您的需求以个性化的方式进行最佳选择营业时间。

同时,我与您分享一些我发现的问题:

你知道产品吗?

  • 如果不

您当前正在使用该产品吗?

  • 如果不

您对产品的满意程度如何?

  • 非常差差一般好极好

产品价格如何?

  • 经济实惠的价格质量几乎令人满意的价格质量昂贵

结论

亲爱的读者,我希望这篇文章对您非常有用,因为我认为这是来自可靠来源和作者的信息。

我想起了托马斯·杰斐逊(Thomas Jefferson)的一个好主意:“在这个世界上,没有什么能阻止拥有正确思想态度的人实现目标的。地球上没有任何东西可以以错误的心态帮助人。”(8)

因此,对于您和我,他们希望在个人和工作生活中的每项活动中都取得成功,并运用我们的创造力来努力使个人成为当前和潜在的客户,没有什么可以阻止我们采取行动正确地。

今天就这样,直到下一次…

参考书目

  • 凯瑟·菲利普(Kother Philip)和阿姆斯特朗·加里(Armstrong Gary),《拉丁美洲的营销版》,社论皮尔森(Pearson),2007年,第1页。5,
市场研究中的产品测试