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稳健的交易技巧,有选择地出售

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Anonim

谈判是一个牵扯和拉扯的过程,需要多个决策者,多个要点,以各方情绪的高低进行谈判,而关键是永远不要忽视目标而不会被情绪分散。

我们在这里定义了两个极端的谈判,即健壮而无止境的马拉松谈判。

图1

Chamoun®健壮与无尽的马拉松交易概念。

该数字表示基于客户访问的企业生命周期

X轴:(开始(I),潜在客户(P),演示文稿(P),提案(P),合同(C),结业(CN),实施(I)。

Y轴:拜访客户(从Vo到V​​n)

稳健的谈判的特点是有效拜访客户,朝着达成最终目标的坚定而具体的步骤,明确的目标,透明而明确的愿景。此协商由一系列相互关联的短期协商组成(N1,N2,… NN),这些协商可能是连续的也可能不是顺序的,并且通常会彼此增加价值。

相反,马拉松式谈判由许多短期或长期谈判(N1,N2…NN)组成,它们彼此之间不会增加价值。它们通常通过对立的讨价还价联盟联系在一起。当一些推拉使我们回到流程的开始时,我们几乎看不到谈判的任何进展。实际上,丈夫和妻子之间的对抗性谈判也可能破坏与第三方(卖方)的谈判,就像出售汽车的情况一样,第三方必须经常从头开始。或在与不同文化进行多少次谈判中,由于不了解文化差异,另一种文化被冒犯了,这破坏了联盟,因此破坏了谈判过程中建立的基础。

当谈判过程是马拉松比赛时,双方最终会精疲力尽,就像在比赛中那样,被过程所累。危险在于,尽管有一切,但仍无法达到目的,这就是为什么我们称它们为无休止的马拉松谈判。

在我们的业务中以及在我们的生活中,关键在于我们不断寻求获得强有力的谈判。

我们不要浪费时间,我们要把目标定在目标上,我们俩都会更快地达到目标。然后的问题是,我们如何才能在生活中获得或加强强有力的谈判,以及如何避免无休止的马拉松赛跑。

答案是计划,准备和反思。没有计划,谈判的力量将受到限制,结果将是一场漫长的马拉松谈判或流血的谈判。目的是最大程度地减少对客户的访问次数(从Vo到V​​n),并实现CN业务的关闭(见图1)。

区分健壮协商与马拉松的线是目标线(L1,L2,.. Ln)。稳固关系的目标线具有较低的斜率,表明在访问客户(V0… Vn)的访问次数较少时,即从开始I到业务的结束和实施(CN,I)见图1

谈判N1至NN取决于可以独立于谈判过程而观察到的许多因素。例如,如果我们在输入客户的访问和退出目标之前有一个明确的目标,我们很可能会在交易结束之前进行下一步,如果没有,我们将离开或退出此特定的协商。

这些N1到NN谈判取决于参与者的数量,他们之间的联盟,联盟,沟通方式,文化,性别等。

开始之前,建议在进行任何谈判时都牢记我们要进行工作或生活项目的范围,成本和时间。如果我们可以在图形中显示它,它将看起来像图2中的三角形。

图2

Chamoun®无尽马拉松vs稳健的交易概念

该图表示需要增加而不是在零件之间划分的三角形或蛋糕。三角形的点代表质量为ø的A:范围,T:时间和预算$的位置

该图显示了三角形中每个点的特定质量f的成本,时间和工作范围。

在每次谈判中,当事方都试图从这三个立场(时间,成本和范围)中获得更多利益。但是,如果我们合作而不是竞争地开展工作,而不是在双方之间划分三角形,则可以如图3所示增加它,而双方都将获胜。

图3

Chamoun®健壮与无尽的马拉松交易概念。

该数字表示基于客户访问的企业生命周期

X轴:(开始(I),潜在客户(P),演示(P),提案(P),合同(C),业务结束(CN),实施(I)。Y轴:拜访客户(Vo至Vn),以及从三角形开始的谈判开始到结束的价值变化

Chamoun博士的《业务发展》一书中提出的工具,可用来持续获得有力的谈判并增加三角形或饼形图,而不是在各方之间进行划分,例如CHAMOUN销售方法,战略规划,提案和成功演示文稿,谈判技巧和科学的技能和知识。

学会超越谈判技巧,在达成个人或商业交易时始终保持成功。

不要把价值放在谈判桌上,要学会随身携带它!

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