摘要
本文旨在分析和解释社会营销的基本要素及其对公司的影响，并概述了如何从小公司到跨国公司实施社会营销，以成为公司为集体目标。可持续发展并为社会发展和环境保护做出贡献。
关键词：可持续发展，社会营销，绿色营销。
社会营销
当前，一家可持续发展的公司通过其活动，产品和促销以及具有社会和道德价值观参与社会发展和环境保护。根据Calderón（2017）的一份报告，该国76％的最重要的公司确保他们衡量其公司对社会，经济和环境的影响。
但是，还有很长的路要走，一些公司仍然认为可持续性会导致过度的支出，却没有意识到如今对社会责任的赌注会带来很多好处，包括：
- 它提高了企业形象，消费者开始比较公司所采取的社会行动，并以此为基础做出选择特定产品的决定，从而提高了生产率并降低了成本，使公司对未来的投资者更具吸引力，可以进行预订资源和加强其员工的承诺。
正如我们已经意识到的那样，消费者在不久的将来越来越致力于维护环境和他们的生活质量，这就是为什么营销人员开始通过更多地营销来集中精力和想法的原因。负责任，更致力于社会，他们将赌注押在绿色营销上。
绿色营销被理解为是具有环境价值的促销，活动或产品，其生产过程污染较小或容器可重复使用。绿色营销带来了一系列战略，从小公司到跨国公司的物流流程都可以实施。
例如，您可以首先应用以下策略：
- 减少原材料，最大程度地减少浪费或尽可能地重复使用它们，从而在广告活动中促进负责任的消费，使消费者意识到所产生的社会和环境影响（无论是正面还是负面）当消费某种产品时，通过广告宣传来促进环境事业，重要的是要以该产品的销售将产生积极影响或有助于某些人口的教育，水或电发展为目标。以秘鲁为例，YAQUA公司开始实施生态标签和证书，表明了公司的工作和承诺，因为在社会中开展公司，数字世界的使用很重要，没有比通过互联网展示更好的方法了。
因此，可以说，社会营销是商业营销技术的应用，用于分析，规划，执行和评估旨在影响消费者的自愿行为并改善其生活和社会质量的计划。
对于Andreasen（2002）而言，市场营销是一门已经超越商业领域的学科，因为它的方法论可以检测和满足消费需求以及对商品和服务的使用，对检测和满足社会，人道主义和社会需求也很有用。精神。因此，它的行动领域不仅限于公司领域，还扩展到非营利协会，基金会，宗教实体以及国家。（第3页）
Rodríguez（2012）指出，社交营销计划必须遵循的步骤如下：
- 定义社会变革的目标分析计划所针对的人群的态度，信念，价值观和行为分析沟通和分配程序准备营销计划建立营销组织以执行计划o评估和调整计划以便更有效。
根据Rodríguez（2012），社会营销计划的结构可以如下。
- 对活动的潜在接受者进行调查和分析..现状评估..社会营销计划的SWOT分析目标和问题社会营销策略评估方案设计测试和营销计划战略执行的尝试社会。社会营销计划的控制。社会营销计划的评估。
通过市场营销实现社会变革的方法很多，但是社会公益始终是人们关注的重点。因此，不应将社交营销与其他类似术语混淆：社交媒体营销，绿色或可持续营销以及以社会为重点的企业营销。
社交媒体营销是一种使用Twitter，Facebook，YouTube和LinkedIn等社交媒体平台建立在线社区的营销方式。它们可用于为社会营销活动进行宣传，但这不是其主要目的。可持续营销是公司用来证明其企业社会责任的手段。例如，尽管一家商业公司可以参与社会营销（促进对公共广播的支持），但以促进其自身业务为目的的可持续营销却不属于社会营销。
营销的最终目的是影响行动并改变行为。当目标受众认为他们获得的收益将超过其产生的成本时，便会采取行动。
社交营销带来的真实生活和活动示例
魁北克保险协会的安全带广告
美国绿色和平组织的PG Palmoil广告
WWF节省纸张的广告
绿色和平澳大利亚公司的可口可乐回收广告
大赦国际人权公告
参考书目
- Andreasen，A.（2002年）。社会变革市场中的营销社会营销，取自：https：//pdfs.semanticscholar.org/f258/fc1aaf0d0a95cdc2832e606f5fab3694ffaf.pdfCalderón，R.（2017年）。可持续发展报告和企业社会责任，取自：https：//assets.kpmg/content/dam/kpmg/pe/pdf/Prensa/06.06.2017- ReporteDeSostenibilidad-RC.pdfRodríguez，L.（2012）。社会营销。西班牙，摘自：https：//www.eoi.es/blogs/lorenaltagraciamarcos/2012/01/19/marketing- social /
