在21世纪的第二个十年中，在经济和地缘政治领域的不确定性和不断变化的环境中，组织必须适应变化，但要成功地做到这一点，他们必须具有允许其发展，投资，促进研究的商业氛围。开发新产品或服务，以便在市场上更具竞争力，并越来越有效。
但是，世界范围内组织所面临的最大问题之一是公民不安全感日益严重，因为这会影响到企业环境，因为这会在各个层面上为组织带来安全方面的额外费用，例如其设施，资源。材料，人力资源，信息技术等，以及通过限制对他们认为可能以各种形式构成犯罪行为的某些产品的需求，对消费者的行为产生负面影响。为了分析该主题的一种方式，我将以秘鲁案例为例。
公民不安全被认为是秘鲁最大的问题之一。在我国，与公民不安全作斗争是秘鲁国家的一项基本任务，不仅要履行其维持和维护内部秩序的宪法义务，而且要建立对人民的信任气氛，从而防止其对投资者产生负面影响，引起人们关注的一种方式是通过应用程序提供出租车服务的公司的袭击和抢劫方式的增加，这对消费者的行为产生了负面影响。
最近，共和国国会消费者保护委员会主席米格尔·卡斯特罗（Miguel Castro）表示，正在组织技术表格来加强旨在规范出租车应用程序的现有法案。
众所周知，出租车司机已经知道了诸如抢劫和殴打之类的犯罪行为，这使公众感到恐惧，即没有足够的控制权。国家主管当局对此事。
根据非政府组织LúzAmbar的数据，目前市场上有多达八种出租车应用程序，它们每月捕获首都举办的比赛的10％。
具体而言，寻求规范技术平台提供的私人客运服务，以确保服务的合法性，促进其改进和质量，并确定平台运营商与用户之间的责任。
在该立法提案的新颖性中，“似乎并没有免除服务运营商的责任，而这些义务和义务不受《消费者保护和国防法》，交通运输部（MTC）以及服务的民事或刑事事项产品”。
这种措施将防止这些应用程序的管理员将自己从旅行中讨论的犯罪或遗漏中解脱出来。
它还建议创建负责MTC的国家私人运输服务技术平台国家注册局，该注册局必须包括所有运营，管理或提供该服务的实体。
同时，它建立了出租车应用程序的要求，例如不接载未注册该服务的街头乘客，发布付款证明，具有识别车辆和所遵循路线的机制等。
在这方面，我必须表示我同意这项立法提案，以便对提供这些服务的公司进行充分的控制，以使它们充分履行其义务，并最大程度地降低对用户的袭击和抢劫的风险。 ，因此有利于该国的商业环境。
