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什么是外包?的优点和缺点

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Anonim

外包是公司确定其业务流程中可以由另一公司更有效和/或更有效地执行的一部分的过程,而另一公司则与之签约以开发该部分业务。这使第一个组织腾出了精力来专注于其核心业务功能。(英文术语“外包”已翻译成西班牙语,称为“外包”。

换句话说,外包包括一家公司雇用专门的外部代理或公司来做一些其不擅长的事情。

工资单就是一个很好的例子。每个业务都必须处理它,但是有一些专业公司可以比其他任何业务都更好,更低成本地完成它。雇用公司提供有关人员的基本信息,合同公司负责计算付款并编写支票。这样比较经济,因为它避免了由整个部门负责工资单,支付部门人员的薪水以及诸如社会保障,养老基金之类的运营费用。

另一个例子是计算机服务,可以租用这些服务,以及它们的维护,修理和更新,从而避免了不必要的人员和设备更新费用。

几乎所有事情都可以通过外包来承包,其规则是将要承包的成本与自己完成的成本进行比较,在许多情况下最好雇用,但在其他情况下则不然。在外包之前,必须仔细分析几个方面,包括:

  • 成本要聘用的公司的背景,参考资料和经验尽可能了解另一家将我们计划聘用的领域外包的公司的概念确定我们想要的领域或职能的重要性招聘,如果认为对我们公司至关重要,则不应外包。

基本且最重要的规则是不要外包我们认为对公司至关重要的任何功能或领域。微软绝不会将其软件的编程和开发外包,这是其基本任务之一,但它将通过总部的清洁服务来实现。

外包固然很好,但轻描淡写可能会导致高成本和潜在的业务中断。要考虑的另一个因素与合同的法律部分有关,如果合同公司不遵守规定,则条件和制裁将得到充分确立。

外包有很多外包,但不仅如此,它还涉及与合作公司建立联盟,这将使我们的非基本任务更加有效。

在下面的视频中,BenjamínTripier对外包概念进行了相当清晰的综合:

莫拉(p。183)指出:

外包是允许组织提高其开发特定活动的能力的过程,该过程将这种开发委派给专门从事外包活动类型的公司

外包的原因可以通过以下方式得到支持:

  • 提高公司开展某些非专业活动的能力,允许其将开发活动委托给专业组织,减少投资以获取可能成为组织负担的资产,减少实施新活动的时间和成本发展

在经济调整时期,对于公司而言,外包是一种有吸引力的选择,因为它可以快速降低部分业务开发的成本,并处置可能不必要的资产以符合业务战略。

但是,外包并不是个个都有优势的理想选择,主要缺点之一是它使一家公司的发展成为另一家公司的战略。

斯托洛维奇(第3页)指出:

据说,某公司的员工不再从事某种活动,而将其转移到另一家公司时,就存在外包过程。该另一家公司是“第三方”,因此将活动转移到该过程的名称为“外包”。考虑到在这种情况下发生的事情的性质,我们可以找到另一个代表这一过程的名称:外包。以前在公司内部进行的活动(因此被“内部化”)变成了“外包”,也就是说,是在公司外部发展的。

外包或外包是一个过程,可以有两个独立的方面,尽管不是排他性的:

  1. 生产部门的部分或全部停用(例如服装厂的裁布)。外包公司停止“生产”并开始从其他公司“购买”产品,雇用一个或多个“第三方”公司,这些公司安排工人在客户公司内部执行服务。或者从另一个角度讲,他们继续执行以前由外包公司的工人执行的服务。最常见的情况是清洁,监视和搬运工,运输,某些维护活动,饭厅和其他服务

外包优势

  • 制造成本下降,工厂和设备投资减少,使公司能够对环境变化做出快速反应,增强公司实力,帮助建立共享价值,帮助重新定义公司通过规则变更和更广泛的组织建立持久的竞争优势,增加对特定技术类型的承诺,从而缩短关键决策的交付时间和信息质量,使企业拥有自己的东西更好的技术,而无需培训组织的人员来处理它。考虑到竞争压力,可以快速提供信息服务。将组织的人才和资源应用于关键领域。它有助于应对业务条件的变化,提高组织的灵活性并降低固定成本。

外包的缺点

  • 外部供应商在创新方面停滞不前公司失去与提供创新产品和流程机会的新技术的联系当外部供应商学习并了解有问题的产品时,他们可能会使用它们来进行创新开创自己的行业并成为竞争对手的供应商使用外包可能节省的成本可能与预期不符。费用增加了重新实施活动的难度,这再次代表了公司的竞争优势。高如果选择的供应商不满意,更换供应商的成本减少利益失去对生产的控制。

参考书目

  • 莫拉·佩雷斯(MoraPérez),何塞·胡安(JoséJuan)。信息技术能力规划:一种实用方法,2012年,路易斯·斯托洛维奇。外包你吃什么? CIEDUR,
什么是外包?的优点和缺点