伟大的科学家和大众传播家史蒂芬·W·霍金（Stephen W. Hawking）在他的一本书中说，他的书中包含的每个公式都会使销售额减少一半。在解释新技术或新方法时也是如此。当大多数管理者看到一种新的管理理念（精益生产，JIT，CRM，ERP，BI等）带来的一千个好处时，往往会在前5或6秒钟内保持注意力，然后再进入深度僵直的状态。我了解他们原因是名称相同的技术，标准，选项和语言太多。
当然，有无数种选择来选择如何在公司中管理信息的选择，但是最后，重要的是，我们如何使用拥有的信息做出决定。简而言之，BI专注于为决策提供信息，而CPM则强调了此类决策的后果。
1. ERP或管理系统的问题
2.什么是商业智能
3.什么是企业绩效管理
4.哪些用户需要BI和CPM
5. BI和CPM是大公司的工具吗？
6.您想了解更多吗？
ERP或管理系统的问题
近年来，ERP系统获得了广泛的好评，这帮助公司在不放弃控制权的情况下获得了一定的数量。但是，许多管理人员认为这些程序不足以提供决策所需的信息。我们可以提取列表甚至图形，但是可以获得所需的信息，但这非常复杂且乏味。如果您不相信我，请向IT经理索要按业务部门，客户和产品分类的损益表。或更糟糕的是，问问首席财务官，他每个月如何设法做到这一点，以及他需要花多长时间。
同样，业务的复杂性意味着许多公司已经获得了不同的解决方案来解决该行业的特定问题，例如状态控制来控制车间的工作时间，CAD / CAM系统来开发和扫描产品，像MS Excel中开发的预算和可变薪酬系统之类的控件，上帝知道还有什么。
问题在于，这些信息孤岛和巨大的数据分散性使整理它们变得越来越困难，因此，满足管理者的信息需求变得越来越困难。
最终，ERP并不是一般管理和指令使用的工具。
BI或商业智能
BI系统解决了ERP的许多弱点：
1.从不同来源收集信息。放置信息的位置和存储格式无关紧要。BI从任何数据源捕获并存储信息。
2.在数据中下订单。它组织收集的所有数据，在每个应用程序管理自己的主数据（例如，客户和供应商）时统一标准，对不同的概念进行排名（例如：产品范围->产品系列->产品），并允许计算此类汇总指标根据需要（从结算到净利润）。
3.所有这些，可以在一系列允许大量交互的控制图中可视化结果。信息是交互式的，我们可以通过单击框进行过滤，并通过不同的层次结构浏览不同的指标（例如，我想要按国家（地区）->区域->省->客户的计费/毛利率矩阵。我也希望通过销售渠道和产品）。
CPM或企业绩效管理
CPM更进一步，可以创建高级管理模型。BI使我们能够基于历史信息观察公司在所有组织级别上发生的情况，而CPM则使我们能够将公司的战略线与执行计划联系起来，使其到达运营系统。简而言之，将策略转化为运营条款。
每个经理都知道，改善结果不仅意味着要销售更多，而且还意味着控制成本，应用生产改进计划，制定质量计划以及在对客户重要的方面（价格，质量，服务和售后服务）进行改进。销售）。因此，至关重要的是在各个层面上传达这些信息。
不管策略有多好，您都必须遵循-我还要追求-结果。为此，CPM提供了一系列基本功能：
1.它允许设定目标并遵循有序的批准程序（工作流程）。
2.促进组织各个层面的战略和基本目标的沟通。
3.确保正确监控每个组织级别目标的实现程度。
4.有助于理解为什么某些事情会发生，并预测我们可以发现自己面临的威胁和机遇的场景。
5.并将信息传递给每个负责人，以便他们掌握维持他们的决策，模拟其影响并监控其行为的必要信息。
有关CPM的更多信息，请阅读文章“商业智能和企业绩效管理能解决什么？”。
理论很简单，本文将从不同管理领域的角度解释什么是公司绩效管理。
哪些用户需要BI和CPM？
通常，这些类型的应用程序的用户通常是CEO和CFO。但是，来自其他领域（例如生产，采购，质量和销售）的许多经理不能忽略这种方法的潜力。此外，为了最大程度地提高收益，我们理解在公司中做出决策的每个人都应该（至少限于）访问他们根据必要信息做出正确决策所需的数据的权限。
BI和CPM是大公司的技术吗？
BI和CPM并不是您无法负担的技术。这不是大公司的技术，而是大企业家想要控制自己的公司，知道他们在哪里赚钱，在哪里亏钱，将适当的工作方式（最佳做法）转移到不同部门并确保他们按照计划工作的技术。高效和有效的工作集中在业务（核心业务）的本质上。
