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心理学应用于管理发展

Anonim

心理学为不同于日常的宇宙打开了一扇门,它可以被计算和警告,就好像它是牛顿定律的应用一样。该科学允许进入一个平面,当面对相同的动作时,该平面的反应并不相同,并非所有原因都具有相同的效果。

这门科学被希腊语psyche所指,它是指人类的精神,它研究生理反应(心理​​生理学),儿童发育(遗传心理学),研究语言和个人与神经系统有关的行为(心理语言学和神经语言学)的比较素质的研究(差异心理学)和群体行为的研究(社会心理学),构成了将寻求个体作为整体认识目标的各种可视化方式。

每个人都经历着自然的学习过程,使他们能够将成功面对未来挑战所需的所有信息整合到自己的发展中。例如,一项口语流利的活动源于一个复杂的过程,需要花费数年的时间来执行,一旦您掌握了足够的词汇量以开始并保持连贯的对话,通常就不会注意到它。运动,感官和知觉功能也是如此,它们已经由心理学进行了充分的研究,并且毫无疑问地代表了完整的知识纲要,至少其基础知识应该是已知的。

在人力资源管理中,如果将心理学与其他技术进行比较,则将心理学作为管理发展的一部分实际上是一种新方法,例如,对情绪智力和神经语言程序设计的研究便是一个重要的繁荣时期。 20世纪的最后十年。

但是,心理学研究的要素之一(在管理领域较少提及)是指认知功能,它是十个逻辑和顺序步骤,可促进学习并帮助达到非常重要的反应水平,并且如果正确理解,内化和加强,他们可以在人们中取得非凡的工作发展,这些步骤是:感知,关注,观察,想象,描述,比较,分类,分析,记忆和推理,后者分为归纳和演绎。 。

现在,如何将这些概念引入人力资源管理?处理它们在多大程度上有用?

当前具有最大力量的趋势之一就是针对能力发展的趋势,即那些可以位于各种类别或成熟水平上并有助于将员工安置在其最大职位上的个人才能。生产能力,以及他们必须共同努力(公司工作人员)以开发未被充分利用的人才;然而,在选择,补偿和培训计划的实施计划中,认知功能的十个步骤通常被忽略,这是个人发展才能的一部分。

为了使员工能够以最佳方式整合到生产流程中,他必须首先感知流程本身,只有在流程足够有趣以吸引个人注意力的情况下,才能实现这一点,一旦这必须将他们的注意力吸引到他身上,通过观察它的不同步骤来隔离和可视化整个过程,因为该过程是整个过程的一部分,因此必须提供足够的信息,以便工人可以想象要执行的工作的利弊,从而影响到他以积极或消极的方式完成自己的工作,完成了认知功能的前四个步骤(最基本的步骤),这些步骤足以完成不需要使用先前获取的信息的重要操作任务。

为了使员工能够通过行使业务指导职能来指导他人,重要的是,不仅要指导员工提供理想的技术词汇,而且还要提供自己和足够的实施过程环境的示例,以便工人能够描述自己的工作而无需进行指导。扭曲了它的本质,并且通过对它们进行了连贯和精确的分类,能够将它与是否可以将其与类似过程进行比较,从而说明其重要性。

但是,由于知识的规模在不断增加,并且操作性很重要但还不够,因此,每个人都必须接受培训,以根据他们在整个经验中学习和记忆的数据发展分析技能。它们使您可以仔细地考虑将要采取的策略,以优化流程以使组织受益。在这种系统的推理练习中,应该强调对答案的推论,因为这种情况发生在众所周知的情况下,这是拥有管理教练的必要原则。

前面的内容使我们假设,心理学提出的作为个人获取知识的步骤的认知功能也(并且必须)适用于我们员工的潜能发展,并将这十个步骤与知识水平联系起来。员工必须根据分配给他的职责在组织内担任的任何职位都应拥有,管理和实践。

能力发展计划通常被理解为课程和讲习班的纲要,一旦员工经历过,便足以达到特定人才所需的成熟度,这不仅是幼稚的,而且本身就是如此。时间完全错误。

参加课程多少次已描述的认知功能步骤被忽略?很容易看出员工是如何意识到它的重要性的,但是他的注意力更多地集中在细节上,而不是内容的细节上,避免深入观察它并想象他插入公司所对应的流程中,因此他链中的所有其他步骤都会受到影响。

通常很少有公司对提供的培训进行跟进,事实上,大多数公司都认为提供足够的培训是事实,这就是为什么培训最终成为一种支出而不是一项投资。

尽管不能否认通过系统培训从技能开发方面的投资中获得更多收益的员工的成功,但研究这些实例不仅表明员工对认知功能的尊重工人,无论是否有意识地,但他记忆内容的能力使他能够以这样一种方式进行推理,即他设法通过归纳法或演绎法将自己学到的知识与公司乃至绩效挂钩。如果这是由成功人士完成的,为什么不将其应用于绩效改进计划?

目的是确定在复杂的人力资源管理领域中将其他科学内容纳入其中的重要性,了解的人越多,他们就越接近成功,所以这不仅仅是开发监督,激励或补偿人员的技术,除此之外,还应努力以这种方式,通过知识,促进从根源出发的个人发展,只有这样,才能在不久的将来建立公司,希望它成为探索。

心理学是研究人的窗口,没有人就不可能构想公司。因此,有必要在经理的全面培训中包括所有必要的信息,以使他知道对员工的发展会有什么帮助,以上仅是示例。

心理学应用于管理发展