这项研究是由CUPET工会所属的Las Tunas燃料销售公司开发的，我们根据其特点，运用旨在将清洁生产和质量保证应用于实体生产活动的环境策略拥有公司的技术流程及其所产生的东西。它是一种有效且可持续的替代产品，可消除或减少污染，并帮助我们在满足客户所需的所有期望的产品中找到满意的产品。
通过采取这些措施，已证明公司可以提高生产率，降低成本并减少污染负荷。为了准备这项工作，使用了信息分析和汇编技术，生产过程的观察，对人和环境有影响的有害元素的分析以及书目的审查。
这项研究非常重要，因为通过减少材料和能源消耗，资源，水，有毒和危险产品的管理，减少污染物负荷等，可以增加公司的利润并改善环境。; 以及公司在环境管理方面的表现，以及所有对这一问题产生负面影响的指标以及对财务产生影响的指标，并根据信息和信息进行清洁生产的经济社会评估环境安全的技术创新。
介绍
只有当人们意识到由于数百年来对环境的长期折旧而给人类带来的风险时，才开始在环境保护和控制政策方面进行一系列重大的国际变革。最初，在生产活动中，这些政策旨在减少过程结束时的处理污染。在过去的十年中，已经提倡在生产和服务活动中采用预防性方法，从而将流程结束时出口控制技术的使用限制在后台。
1989年，联合国环境规划署启动了其清洁生产计划。其他类似的概念还包括“减少废物”，“污染预防”和“生态效率”，所有这些都指的是少花钱多办事的策略，以提高自然资源和原材料的利用效率。和投入，并最大程度地减少生产商品和服务所产生的废物，污染和环境风险。
从那时起，国际上在清洁生产（PML）政策和计划领域采取了重要步骤，力图回应1992年里约热内卢峰会上确立的与该问题有关的承诺。 。
1994年，在联合国工业发展组织（工发组织）和联合国环境规划署（环境署）的联合倡议下，制定了《国际清洁生产方案》。国家在PML中的能力以及在发展中国家或转型国家中促进可持续工业发展的能力。 1998年，环境署发布了《清洁生产国际宣言》，目前，该宣言已由来自各个领域的许多国家，商业组织和机构签署。
目前，工发组织PML方案的特点是采用后勤方法，旨在将这一概念应用于优先经济部门，以确保不发达世界的公司具有更大的竞争力并促进其进入国际市场。
2001年建立了古巴全国清洁生产网络，这意味着将我国纳入该方案，从而对在该国的商业工作中采用这种有前途的方法产生了重要的推动作用。
保护环境应被视为旨在合理利用自然资源，保护典型，稀缺和濒临灭绝的自然环境，保护人类为主要目标的社会，社会经济和技术生产措施体系。以及保护环境免受污染和退化。
正是在这里，首次确立了“可持续发展”的概念，并敦促工业界发展有效的环境管理体系，使工业发展与我们赖以生存的地球的保护相适应。
从此开始，环境工具开始出现，例如生态标签，它们在其类别中识别出与环境相关的最佳产品，并被世界上的伟大消费者所接受。因此，清洁生产构成了一个革新步骤，其需求使我们能够在当今的公司中获得更好的综合结果。
由于这些原因，古巴石油和天然气工业正处于发展阶段，生产水平大大提高，这必然要求增加技术操作并实施清洁生产做法，措施和技术。这种生产构成了对过程，产品和服务的全面环境保护战略的持续应用，以降低对人类和环境的风险。它还允许应用更便宜，更简单和连续的解决方案，以帮助公司减少其活动对环境的影响以及对工人健康和安全的风险。
旨在应用这一概念的环境战略的设计和实施构成了发展的必要性。为了在CUPET公司中应用“清洁生产”概念，进行了一项研究，该研究全面涵盖了生产过程，符合操作标准，原材料的质量和潜力，物料平衡和质量。一般用于识别产品的能量，能量和水的损失。
随着ISO 14000标准的发展，环境管理已纳入公司管理的通用系统中，以此作为不断改进以实现这些环境目标的一种方式。
因此，我们的工作使我们能够确定最重要的问题，确定改善该问题的行动，并减少对我们的生态系统，特别是对人类的影响，评估这些行动的应用结果，以实现目标。更安全健康的产品。
该工作分为几个部分，以实现以下目标：
总体目标：
- 实现符合人类2012年可持续发展原则的燃料和液化气生产流程质量的提高，在此基础上，人，经济资源和环境和谐共存。
具体的目标：
- 拥有解决环境问题的全面方法并确保平衡的愿景通过制定目标和目标来实现公司环境绩效的持续改善应用清洁生产技术来改善环境管理确保在实现之前拥有更好的形象除了在市场上具有更大的竞争力之外，还包括社区和客户；实现过程质量的保证；对生产设备进行技术改进，以提高工人的安全和健康，从而通过减少污染的过程来保护和保护自然。
定义
要在公司中应用环境策略，必须具有与研究主题相关的各种定义的知识。
工业生态使公司像生物一样在生态系统中工作并建立联系，其中每个有机体（在我们的情况下为公司）在复杂的关系网络中执行特定的功能。基于公司-社会-环境集团作为一个整体的愿景（系统愿景），它寻求改善整体的环境行为，而不是寻求每个部分的改进。”
另一个定义将其视为一组研究和技术系统，可以估算某些项目，工作或活动的执行对环境造成的影响。
受到环境影响评估影响的项目可以是例如水电大坝，桥梁或工厂的建设；大山谷的灌溉；港口区的发展；建立保护区或建造新的住宅区。环境影响评估报告或研究确定了潜在的环境问题和减少项目对环境的不利影响的措施。
- 设计质量：是产品或服务在其设计中的体现程度符合性质量：它是产品或服务相对于其设计而被复制的保真度使用质量：产品它必须易于使用，安全，可靠等。客户是新的目标：新的理论使客户成为产品质量等级的积极组成部分，试图根据产品的主观要点建立标准。客户。产品的质量不仅将由纯粹客观的参数来确定，而且还必须包括使用某种产品或服务的客户的意见。
清洁生产需要改变态度，实行负责任的环境管理和促进技术变革。该策略还伴随着各种措施的评估，以确保其环境有效性和经济可行性。
清洁生产是一种综合的预防策略，可应用于整个生产周期，以：
- 通过确保更有效地利用原材料，能源和水来提高生产率，通过减少废物和排放源来改善环境绩效，通过设计降低产品在整个生命周期中对环境的影响环保产品，同时保持经济效益。
所有这些构成了我们的国家政策，反过来又是在国际一级以对环境安全的方式实现产品竞争力的要求，这使我们能够在社区和客户面前保持形象，并自从在八十年代，使环境保护与市场需求相适应的想法开始获得更大的影响力，并考虑了公司消耗并必须内部化的稀缺环境资源以及生产所需的其他资源，避免与那些不重视它们的公司进行不公平竞争。
了解更清洁的生产
清洁生产是应用于公司，产品，过程和工作组织的一项预防策略，其主要目标是：减少源头的排放和/或排放，减少对人类健康和环境的风险，同时增加竞争力和改善其环境绩效；从而获得经济利益。
传统上，如果国家/地区的公司能够获得较低的资源成本（资本，劳动力，能源和原材料），那么它们就会具有竞争力，而且由于技术变化缓慢，因此资源的相对优势足以取得成功。
今天，这种比较优势的概念已经过时了。竞争越来越激烈的国家和公司越来越不是那些资源成本最低的国家和公司，而是采用最先进的技术和方法来使用这些资源的国家和公司。
随着技术的不断变化，全球竞争力的新范式要求公司具有快速创新的能力。
这种新范例对围绕环境问题的辩论产生了深远的影响，因为它已经汇集了传统上相互对立的利益：环境改善和竞争力。
废物和以污染形式排放到环境中的能源形式表明资源使用不充分或效率低下。发生这种情况时，公司有义务开展增加成本但不增加产品价值的活动，例如：废物的处理和最终处置。
环境改善要求企业进行创新以提高资源生产率，这恰恰是全球竞争力的巨大挑战。但是，环境法规并不能不可避免地提高所有公司的生产力和竞争力。因为只有那些成功创新的人才能获得成功。在过去的30年中，工业化国家以四种特征方式应对污染和环境恶化：
- 首先通过忽略问题，然后通过稀释或分散污染物以减少明显的危害，然后尝试控制污染和浪费，这就是所谓的“生产线末端”方法（“末端”，以及最近通过清洁生产，防止污染和从源头产生废物
清洁生产：不断发展
随着时间的推移，对工业化国家的反应
| 忽略 | 稀释 | 管道末端 | 清洁生产 |
（请参阅PDF）
什么是清洁生产？
清洁生产的目标是什么？
这种“无视-稀释-控制-预防”的顺序是对新时代的回应，因为它保护环境，消费者和工人，同时提高了生产部门的效率，盈利能力和竞争力。这是清洁生产（也称为清洁生产，生态效率或污染预防）的基本目标，其定义为“为过程，产品和服务永久采用预防性和综合性环境战略，以增加效率并减少对人口和环境的风险” 2。清洁生产可以应用于各种生产部门：原材料开采，制造业，渔业，农业，旅游业，医院，能源部门，信息系统，办公室等
对于生产过程，清洁生产来自以下一项或多项措施：节约原材料，水或能源；处置有毒或危险原料；减少源头上所有排放物和废物的数量和毒性。对于产品，清洁生产意味着在产品的整个生命周期中减少对环境，健康和安全的影响，从原材料的提取到制造和使用，再到最终处置。
这种预防方法包括以下选项：
- 改进产品设计改进管理和操作实践改进维护和清洁替代有毒和有害材料修改流程在内部重复使用废物，从而改善以下方面的计划和选择：新技术流程，可以提高效率并减少对以下各项的需求：生产线末端或“管道末端”的控制技术
这并不意味着不需要终端控制技术，但是，是的，在这种清洁生产概念下，将它们保持在最低限度，在某些情况下可以完全消除。
这是非常相关的，因为处理和处置系统的价格越来越昂贵，它们不会为该过程带来任何类型的节省或收益，而且很多时候，只能将问题从一种环境转移到另一种环境，而无需实际解决（例如，在处理厂中处理液态工业废物后产生的产品是由液态废物的全部污染物负荷组成的固态废物。
清洁生产选项，除了从环境角度来看是高效的之外，通常还可以降低成本和/或缩短投资回收期。因此，它们被称为具有成本效益的选择。
在从最经济，技术最简单到最昂贵，最复杂的环境管理选项层次结构中，“清洁生产”选项就是精确位于上部的选项，如下表所示。
环境污染预防方案
（请参阅PDF）
清洁生产方案
简而言之，清洁生产为公司带来了一系列好处，包括：
- 工艺和产品的改进以及效率的提高由于更好地利用资源和能源而降低了生产成本由于使用新的更好的技术以及作为市场差异化的一部分而提高了竞争力进入新市场遵守环境限制或禁令减少有毒废物处理，存储和处置的风险减少日益昂贵的废物处理和处置系统的成本改善职业健康和安全条件增强金融机构的信誉y与社区和当局的关系得到改善。
清洁生产为何不同？如今，人们对环境影响的许多思考都围绕着废物和烟尘发生后的处理。首先，清洁生产的目标是避免产生废物，并减少原材料，水和能源的使用。
从长远来看，清洁生产是利用服务和流程以及开发和制造产品的最有利可图的方式。通过采用清洁生产理念，可以从一开始就避免浪费和烟雾的成本以及对健康和环境的负面影响。
清洁生产行动：
- 最小化投入，水和能源的使用最小化有毒投入物的使用最小化生产过程中产生的排放量和毒性回收工厂中的废物，如果没有，则在工厂外进行回收减少产品对环境的影响在其生命周期中。
好处
- 工艺和产品的效率技术改进的竞争力受到环境限制的市场准入社会保障和职业健康状况更好地利用资源和能源的成本处理厂和最终处置的成本处理，存储和处置的风险处置有毒废物。下表显示了在不同国家引入清洁生产的一些结果。
促进清洁生产的政策
清洁生产（PL）是一种应用于产品，过程和工作组织的预防性业务管理策略。
其目标是最大程度地减少源头的排放和/或排放，降低对人类健康和环境的风险，同时提高竞争力。清洁生产源自以下五项行动，无论这些行动是否合并：
- 最小化和有效地消耗投入物，水和能源最小化有毒投入物的使用最小化生产过程中产生的所有排放物的量和毒性回收工厂中最大比例的废物，如果没有，则在工厂外进行回收减少产品在其生命周期中对环境的影响。
促进清洁生产的政策的总体目标是促进，鼓励和促进公司竞争力和环境绩效的提高，支持发展预防性环境管理以产生包括有效利用在内的清洁生产过程能源和水。具体而言，这意味着：通过提高公司的竞争力来提高生产流程的效率；促进预防污染，尽可能减少废物和排放物的产生；促进能源和水的有效利用；鼓励投入品和产品的再利用，回收和再循环；当这些技术在经济上是唯一可行的选择时，则有助于发展更有效的减排技术。
清洁生产政策代表了将环境政策与生产发展政策相结合的纽带，从而表达了可持续发展战略的重要方面。
该政策的基础不仅是对严重环境污染问题的核查，而且还存在重要的障碍，这些障碍阻碍了有效的环境和竞争实践的生产系统对社会和私人的迅速吸收。原因在于市场失灵，体制失灵的存在以及提供因素方面的重大滞后，例如专门从事此类技术的人力资源。但是，智利是一个快速学习的人。已经有在应用清洁生产技术方面具有成功经验的公司的核心。就公共部门而言，已经制定了促进清洁生产的重要举措。此外，还有重要的国际空间由《 21世纪议程》和《世贸组织》 5合法化，它们巩固了公共部门作为催化剂和促进者的作用。
这项政策转化为具有四个准则的行动计划：
- 根据诸如大规模技术转让行动之类的行动，整合，调整和开发促进清洁生产的工具，为波兰的技术服务创造市场，促进旨在开发清洁生产技术的研发。促进清洁生产，其中包括采取行动，例如由公司集团采取自愿性清洁生产计划，以推动一批“具有重要经验”的公司（例如ISO 140006）的出现，并成立一个公共-私人委员会来分析替代方案政策，采取共同行动并确定优先事项。加强技术和信息基础设施，其中包括采取以下行动：促进清洁生产技术中心网络，传播标准化的清洁生产方法，开展私人参与的宣传运动，促进培训计划，以及使用（Internet）供公司使用加强公共管理和协调，以促进清洁生产，这体现在以下行动中：将清洁生产的目的和目标整合到所有计划中生产发展和基础设施；加强监管实体的信息作用；在区域一级促进促进清洁生产；调整旨在促进清洁生产目的的中小企业和微型和小型企业的政策；以及促进公共组织的培训计划。
该政策具有五个鲜明特征：
- 它整合并阐明了已经在进行的倡议和方案，不排除推广有效的减排技术，特别是在预防性环境管理替代品本身不足以确保遵守规范和标准的情况下。中小型，微型和微型企业，以及它们与大公司之间的生产联系，它具有基于永久性公私对话的灵活方法，可以纳入新的举措，摒弃那些效率低下的举措，并深化可能例如基于WTO标准的用于环境目的的生产性投资的融资额度。其目的是引起社会对环境和生产力问题的敏感性变化，以及行为者在将预防性环境管理纳入其日常活动中的文化变化。
良好的驾驶习惯
“良好管理规范”部分的目的是为中小型企业，中小企业做准备，以识别“常识”，简单和称为“良好管理规范”的实践，这些选择可用于降低企业的成本。生产并提高了公司的总生产率，还减少了对环境的影响。
“良好管理规范”是指与防止原材料损失，减少废物，节约水和能源以及改善公司管理有关的某种类型的措施。
这些做法的实施相对容易且成本低廉，因此它们特别适合中小型公司，中小企业。
为什么开发本节以及针对该节开发了什么？
- 专门针对中小型企业，企业家，经理和/或技术人员，以确定这些措施的具体应用领域，确定这些措施的优先级，供公司用作适当的管理工具，监视所获得的结果，并允许在不花费大量时间和金钱的情况下更轻松地实施环境管理，并且可以在不增加预算和咨询支持的情况下实施。
什么是“良好管理规范”？
- “良好管理规范”是基于常识的自愿行为，可以用于以下目的：合理使用原材料，水和能源减少固体，液体和固体的体积和/或毒性大气排放在过程中排放物料的重复使用和/或回收在公司改善工作条件以及职业健康和安全。
此外，最大限度地减少浪费可以使公司能够：
- 减少材料损失，从而降低运营成本减少污染水平改善公司在客户，供应商，社区和当局之前的形象。
有趣的是，在大多数研究案例中，通过实施“良好管理规范”并仅进行很小的操作更改就可以减少大约50％的废物产生。
公司需要执行哪些“良好管理规范”？
什么是“良好管理规范”？如何实现？
通过应用“良好管理规范”，可以实现：
损失减少/使用的原料和其它投入的，通过：
- 减少不必要的废物预防性维护，制定应急计划和程序
通过以下方式负责废物的管理和控制：
- 废物分离废物的再利用/在其他过程中的循环再利用/废物的回收，以及以环保和经济的方式处理废物➂ 通过以下方式合理地处理和运输材料和产品：确保适当的处理和储存，建立控制有效的库存计划和生产维护的最优化，有足够的记录➃ 节能，通过：对能源使用进行充分的隔离监控能源回收和再利用➄ 节水，通过：防止泄漏和漏水对水资源的再利用进行监控用水量
如何实施“良好管理规范”？
可以通过以下方式实施良好管理规范：
- 识别机会的可能行动清单
公司的“良好管理规范”。
- 确定确定的行动的责任确定目标和目标确定行动的优先领域建立对工人的培训制定和执行所需程序监测和评估结果，建立新目标。
实施“良好操作规范”以有效利用原材料和辅助材料
目的
修理管道和设备中的泄漏。
- 在每个部门内进行视觉评估，以确定问题区域使用适当的材料进行委员会维修监控并确保消除泄漏
防止意外的材料泄漏。
- 从存储容器中取出材料以用于生产时，请采取极端预防措施。
建立设备的预防性维护计划。
- 防止生产中意外中断确定定期检查的周期和责任。
将维护手册存放在主管人员可以接近的地方。
- 请遵循维护手册中的建议，并进行必要的人员培训。
更新了设备记录的维护。
- 设备位置，特性和维护计划的更新，定期核实维护计划的符合性。
优化生产计划。
- 专职于特定产品的团队最大程度地制造产品数量，例如 我在生产线的过程中工作一天或一周。
评估不符合规格的废物和产品的数量。
- 确定质量问题采取纠正措施。
负责废物管理
目的
检查废物的主要来源。
- 确定生产过程中产生废物的场所研究用其他材料替代材料和有毒物质。根据废物的性质和毒性分类废物，以供再利用，回收利用。将危险废物与其他废物分开以避免污染分离液体废物与固体废物等
在不同的容器中为不同类型的废物分配一个位置。
- 将容器分配给每组废物指示员工使用不同的容器收集和存储废物定期验证实施情况。
重复使用/回收各种废物。
- 确定使用和回收不同废物的可能性使用符合现行法规的方法处置不可重复使用和不可回收的废物。
重复使用/回收材料和物质
- 确定在生产过程的不同阶段中材料可重复使用的可能性确定可出售在其他公司或生产过程中可重复使用的材料的可能性。
使用适当的方法处理不可重复使用和不可回收的废物。
分离不同的废液流。
- 避免混合不同的废水流。
再利用/回收废水。
- 研究废水回用/再循环的可能性确认废水回用不会损害产品质量。生产过程中所用溶剂的分离。v再生溶剂以便在生产过程中重复使用包装材料的重复使用确定减少包装材料的可能性确定重新使用包装材料的可能性验证引入有助于回收的沉积系统的可能性包装材料。
用于物料和产品的处理和运输
目的
用高温水保持管道的良好绝缘。
- 定期检查绝缘状况，避免热量损失，必要时进行修理。
保持冷水管道良好的绝缘。
- 确保冷却和空调系统不会不必要地过热。
维护压缩空气压力管。
- 避免压力损失。
定期检查是否有泄漏，必要时进行修理。
维护能源消耗设备（例如锅炉，锅炉）v通过有规律的运动来优化高效燃烧v避免因敞开的门造成的热/冷排气损失，泄漏等。
以有效的方式使用空调系统。
- 检查环境温度，避免过度使用空调确保场所中的空调良好隔热。在不需要空调时（例如，晚上）断开空调系统的连接定期调节将空调调至合适的温度。
生产过程中的能量回收/再利用。
- 当温度差大于50°C时，请安装热交换器。定期清洁热交换表面，以确保最佳的传递效果。
根据所需的能量水平调节能耗。
- 例如，如果系统需要消耗50°C，则不要提供消耗70°C
在处理水的过程中使用恒温器（例如在冲洗池中）。
- 确保温度是所需的温度，以免以后需要使用更多的能量来适应温度。
从源头上控制电力补偿设备的尺寸。
- 在传输层安装电容器组。
验证在哪里可以用非可再生能源替代其他可再生能源。
节约用水
目的
质量保证可以定义为在生产系统中提高，组织，指导和控制质量的全部努力，目的是为客户提供适当质量的产品。只是确保质量就是应该的。
在制造业中开发和完善了现代质量保证方法。在服务中引入和采用质量保证计划已经使制造业落后了，可能长达十年之久。
服务组织的管理员习惯于在客户不经常抱怨的情况下接受他们的服务。直到最近，他们才意识到可以将服务质量作为竞争性武器来管理。
制造中的质量保证。确保制造质量是质量管理过程的核心。在这一点上，生产商品或服务的地方，质量是“相互构建的”或整合的。
由财务和销售部门组成的一般管理人员全面负责计划和执行质量保证计划。
包括用于实施内部质量保证体系的准则的标准是：
- UNE * EN * ISO 9000“质量体系。质量管理和质量保证标准”。
UNE * EN * ISO 9004“质量管理体系的组成部分
质量”。
- LAQI 1000“拉丁美洲质量研究所-拉丁美洲最重要的质量标准和标准制定研究所”。拉丁美洲质量研究所通过“质量保证经理”证书对主要拉丁美洲组织的质量经理进行认证。
从外部保证质量的原因：
- 内部改进。商业原因“营销”。供应商的控制和发展。法律要求或我们的客户。这是迈向卓越管理的第一步。
为了获得优质的产品和服务，我们必须从设计之初就确保其质量。优质的产品或服务是可以满足客户需求的产品，因此，开发和推出优质的产品必须：
- 了解客户的需求设计满足这些需求的产品或服务根据设计进行产品或服务以最短的时间和最低的成本完成产品或服务。
- 新产品的设计可以概括为以下几个阶段：项目的详细说明：其质量将取决于根据计划的规格制造和生产产品的可行性产品的技术定义：该定义是通过技术来执行AMFE。
设计过程的控制：必须对设计过程进行控制，以确保结果符合预期。
要评估产品的质量，您可以依靠以下指标：
- 合格质量：指产品符合设计规格并符合项目要求的程度；性能质量：指使用制成品时获得的结果。
必须确保购买的质量，以确保购买的产品或服务符合必要的要求。保证产品和服务质量的最好方法是依靠供应商的责任，制造出优质的产品并提供相应的质量测试。供应商评估
组织的产品或服务的质量在很大程度上取决于其供应商。为了开发具有高度可靠性的新产品和服务，供应商必须在最初的开发阶段进行合作。
重要的是要牢记，受到组织良好激励和支持的供应商可以在新产品和服务中做出创新和技术创新的不可替代的贡献，并且还可以积极工作以不断降低成本。
接收控制包括验证所获得的产品或服务是否具有所需的质量并符合规格。
验证是检测有缺陷产品的非常简单的方法，但是由于相关的不便，它往往会消失：
较大的成本不会提高产品的质量（当没有标准的比较模型或标准作为标准时，由于验证不当而无法为产品增加价值）。
- 在某些情况下，公司没有必要的系统来检查产品的某些特性，对100％收到的产品进行检查并不能确保所有批准的产品都没有缺陷，因此，对于大批量产品，它必须在某些情况下，控制本身在生产过程中可能会导致缺陷，因此保持距离和独立性对于验证很重要。
这是买卖双方之间达成的协议，根据该协议，供应商应对所供应批次的质量承担一定的责任，必须符合先前商定的质量水平。该协议应以合同形式签署。
从产品设计出厂时到产品交付使用之前，都要进行必要的活动以确保获得并保持所需的质量。
生产中质量保证的主要目标是：
- 最小化成本最大化客户满意度。
生产中的质量控制计划是最重要的活动之一，因为它是在以下位置定义的：
- 获得无故障产品必须加以控制的过程和工作，保证产品质量的要求和接受形式。
必要的测量设备，以确保正确验证产品。
- 收集数据以保持控制并在必要时采取纠正措施的方式负责检查任务的人员的培训和培训需求检验和监督可确保正确执行这些活动并确保产品无故障。
产品，服务或过程的验证必须被视为生产控制的组成部分，能够找到三种类型：
- 材料检查和输入测试过程中的检查对成品的检查
确保对测试和测量设备进行良好控制的必要活动包括：
- 准备清单准备年度校准计划控制校准并建立可追溯性对设备进行预防性和预测性维护管理设备确定要进行的测量以及所需的准确性。
服务质量的首要行动之一就是找出客户是谁，他们对组织的期望和期望。只有这样，才能使产品和服务以及流程达到其最佳满意度。
- “拉丁美洲质量研究所”“ LAQI”在拉丁美洲由该研究所负责全面质量的官方认证以及在拉丁美洲开展世界质量日的那些。本组织首席执行官Daniel Maximilian Da Costa开展了许多项目，以支持公司整体质量的发展，并在LAQI一直存在的国家/地区开发社会责任和环境保护项目。
除产品或基本服务外，它是客户期望的一组收益。为了提供最佳服务，必须考虑客户希望获得的一系列好处：
- 产品的附加值服务本身商业经验提供给客户的服务。
客户的主要基本需求是：
- 被理解感觉到欢迎感觉很重要感觉舒适感觉自信听到了感觉安全感觉很有价值
出于以下原因，可以理解服务质量的重要性：
- 服务业的增长竞争的增长更好地了解客户
对客户的服务质量，根据他们的观点感到满意。
为了提供足够的客户服务，您必须：
- 识别客户的身份，将他们分为不同的类型，识别客户的需求，以及除了提高生产率外，了解客户的需求和方式，这对任何公司都是至关重要的。
数据质量是信息系统成功的关键因素数据质量，缺乏数据质量是负责信息系统的人员和一般公司所面临的主要问题之一因为它是任何组织中最严重，最持久的“隐藏”问题之一。
技术说明
这项工作是根据需要应用最清洁的产品和质量保证来进行的，以增加公司的利益并改善环境。以此为基础，我们有可能在我们的实体中取得更好的生产成果和更好的环境绩效，并基于环境行为与技术创新和质量-安全一起，鼓励所有相关人员在保护环境方面发挥更加积极的作用。它们以尊重和认证的形象促进竞争和进入市场。
基于这些原则，并基于当前的原油生产信息和观点，决定实施商业环境管理系统，因此我们根据初步诊断的结果并结合相关的建议制定了环境政策和环境战略。在此问题上应用最清洁的生产方式，将有助于制定行动计划，以解决已发现的既影响人类又影响环境的问题，从而符合本工作概述的目标。从发现机会和应用这些新颖概念开始，以在环境绩效和公司利益方面取得更好的结果。
清洁生产计划将为您节省金钱并获得认可，因为它涉及多个方面，例如：
- 降低成本提高生产力改善公司形象保持客户满意和积极性降低风险保护环境
为此，确定了机会，例如：
- 可能减少能源，材料和水的消耗减少废物的产生改善工人的安全和健康了解产品的生命周期与当地环境更好地整合。
这就是我们执行三项基本任务的原因：
- 我们通过仔细研究每个流程和确定优先机会的条件来分析情况并确定机会，并制定行动计划并将其付诸行动。
通过初步诊断，我们能够确定对人和环境都有影响的主要污染废水，如下所示。
主要污染物
- 烟雾和粉尘形式的工业辐射，释放到大气中并污染空气并干预臭氧层工业废水是水污染的主要来源来自工业活动的化学产品来自工业和家庭活动的固体废物汽车运输产生的气体辐射雨水中碳氢化合物的扩散高噪声水平
通过识别这些污染性废水，我们能够确定一系列对环境问题有重大影响的方面，其中以下方面为主要方面：
主要环境
- 工厂附近的骨料和建筑材料的沉积物系统中产生的粉尘和烟尘储罐和处理过程中向大气中散发的盐酸和苛性钠气体能源效率不存在适当的水管理和处置没有建立环境监测系统；没有化学有毒产品和危险废物的管理计划；汽车和LPG车间的噪音水平高，温度高。 La周边地区缺少树木缺乏对工人的信息，培训，传播和环境教育。
通过对现有环境问题法规的认真研究和对过程的直接观察，我们确定了拉斯图纳斯商业可燃公司的主要环境影响，我们在下面列出：
- 空气污染地表水和地下水污染土壤污染工业周边地区的森林砍伐臭氧层消耗对温室效应的影响气候变化景观的恶化对健康的影响有各种职业病的工人。
行动计划
水资源管理
- 对传导系统和储罐进行预防性和纠正性维护化工厂和辅助设施中漏水的解决方案消防水系统的维修v检验泵的滴水系统。
能源资源管理
- 进行设施设备效率的日常评估并分析和控制日常成本，严格控制，根据评估结果制定能效计划，并保持对关键位置的控制制定一套措施和行动，以通过控制路线图，方向之间的联动，监督设计和建造用于从工厂供应化学产品的系统来提高运输中的燃料和润滑剂消耗效率。水厂里的水箱。
使用化学药品分配器，以更好地控制这些药品。
- 用生物产品代替化学农药，化肥和除草剂对设施和设备的效率进行日常评估，分析和控制日常成本废物的最小化，回收和再利用通过验证垃圾场的水质来保持对垃圾填埋水的监控相同的环境质量循环和再利用工业设施中使用的水，并用更高效的泵代替泵合理地使用原材料和产品（库存，储存和正确处理所用材料），并控制有关流程技术改进的文件。对自来水厂二次回路的运行进行技术改进，消除硫酸等有害物质，提高运行效率。
良好做法
- 使用自动化控制系统设计设施和设备的预防性和纠正性维护的严格控制，并每天验证公司生产和服务中的事故发生率。使用环保物质执行适当而正确的购买政策在控制和监督下使用和处理每种产品，原材料或投入品的程序保持对实体内危险产品的控制，对危险卡进行监督并对其进行适当处理，以避免发生故障或事故，除了通过理事机构对其进行监控。
提供有关环境问题的讲座，会议，新闻通讯和传单。
森林资源
- 在持续改善的过程中，保持实体景观和园艺的恢复状态，使整个实体的绿化区恢复活力，同时保持对这些问题的文化关注。重用因飓风过后而变质的树木作为树桩和木桩。生产活动和成本降低：在水处理中使用更高效的技术，从而完全消除硫酸，设法维持所需的水指标；消除用于中和水pH值的硫酸。
废物管理。废物的最小化，回收和再利用。
- 为实现这些目的，将产生的各种废物独立地分开，将它们正确地放置在指定的存放区中。再利用工业设施中使用的水。合理使用原材料和产品（库存，储存和正确处理所用材料）。将变质的轮胎运送到原材料上，并对可使用的轮胎进行概括处理化学有毒产品和危险废物的管理使用消耗臭氧层物质的设备的设备使用化学分配器用产品代替化学农药，化肥和除草剂生物修复油箱挡土墙，对燃油跑道区域进行防水处理，以防止这些有害产品进入地下水位。
修理和保养加油站的挡土墙，以免洒水和污染地下水位和土壤。
- 确定风险区域。
制冷剂气体管理。
- 用其他能耗较小的设备代替空调和制冷剂设备。
人力资源管理。
- 购买用于工人的防护设备引进技术改进措施，以最大程度地减少工人接触风险因素的准备和实施培训，信息和环境传播计划，将环境管理工作与教育中心以及邻近社区。
经济技术分析。环境管理的社会和环境影响及清洁产品的应用
- 基于一公升油或一公升油的事实，实现了对椭圆形，胶水和方坯头，维修车间的金属废物，槽底，平板，铜和铝等废物的回收，这些废物包括在内部回收废料表中。润滑脂污染了100万公升的水，在这三年中，避免了1,208公升不再释放到环境中并被回收的润滑剂的污染，从而节省了7,264.00 CUC及其影响使用生态和可生物降解的产品，已采取的行动总共重复利用了1,122 600 m3的水，这意味着节省了9 855.50比索。
消除了粉尘和炉渣倾倒，总计31,668吨。渣和10,556吨在这三年的粉尘中，将它们正确地放置在卫生垃圾填埋场中，入口处用标识栅栏进行了修复。
- 将烟车密封起来，将废物移至指定的目的区域，避免污染土壤，水和大气，并通过组装该装置消除了将燃油倒入地下水位的麻烦。新的供应线连接到钢厂的地面加油站以及加油站的地下水位和连接系统。 （快速闭合接头，防水，集水盘）制定了针对纸张，纸板，轮胎，电池，铜，各种废料，设备等的管理计划，并与原材料进行了协调，这使得从工厂中回收物料成为可能。从经济和环境角度看（它们反映在基本环境结果文件中）。收集了水洗系统中的卵石和润滑剂，并将其作为200T的日常储罐中的燃料进行再利用，每周回收约1吨，2006年实现了2761.21吨/年内部废料的回收相当于节省了179,478.00 CUC，2007年节省了35.76.7吨/年，这是因为不必购买268,252.50 CUC的废钢所节省的费用，2008年总计约为4105.35吨每年约307,901.3 CUC，对土壤，景观和环境健康的总体影响直接生产的固体废物已适当地存放在获得其环境许可证批准的卫生垃圾填埋场中，以及公共废物，在最终处置区提供适当的处理。总共可以减少38,853.80吨向水域和地面的污染物负荷。固体废物，对空气和景观的质量有直接影响，因为它不再沉积在地面上并污染地下水位，对环境产生广泛影响。
- 废物管理的概念有可能在2007年收到55.56 cuc，在2008年收到11.40MN和159,420cuc，在2009年收到MN和455,200 cuc的15.30 cuc，避免电池，电解液的铅污染。铅酸电池中的酸或变压器和电容器中的多氯联苯，二恶英和呋喃中的多氯联苯排放到环境中。通过回收1.2吨纸和纸板，可以得到1吨原浆，从而节省了伐木量15至14棵树木，具有10年的使用寿命，能源（电力和石油）的65％，水的82％和污染的92％替换了该工厂其中一台交换机的212个垫片在水处理方面，避免了洒水和相互连接，以回收溢出的水。到目前为止，今年到目前为止，钢厂已对98 577立方米的水进行了过滤，并在化工厂中回收了1 122 600.0立方米，用高效的32瓦灯代替了1751瓦40瓦灯，稻米ISC（稻草灰）产生的残留物用于替代覆盖粉尘，这意味着每年节省31 299.96美元/年，这意味着直接节省了14,008W。气体会影响臭氧层，实体中的氟利昂12减少了100％，并被生态气体替代；每年16吨重铬酸钾（PQT）被一系列产品替代可在水处理中进行生物降解，每吨产品节省840美元。可以减少固体废物中75％的无机污染物负荷（相当于一吨化学化合物），从而影响土壤，水域和景观的质量。
结论
- 该公司产生的污染废水对环境的各个方面都产生了巨大的影响。通过使用最清洁的产品作为当前古巴工业中最明智的选择，Las Tunas的Empresa Comercializadora de Combustibles de Combus已提高了人们的认识。通过引进清洁生产可以实现节能，节油，节水和减少废物的目的。他们投资了大量的财务储蓄。
推荐建议
- 不断更新对职业危害的识别，评估和控制。严格控制并跟进所有已采取的行动。符合公司环境战略的行动计划，以减少或消除对环境的影响。污染废水由公司主管部门在相应级别上管理对环境类别的必要融资和投资，以改善环境绩效，以便在拉斯图纳斯省的不同公司中对这类研究进行概括。在清洁生产的新趋势中提高人员的意识和意识，在车间内制定计划，使工人在节约和处理原材料和能源载体方面脱颖而出。
参考书目
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