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公司的沟通政策

Anonim

必须创建参数,不仅可以在组织人员之间建立关系,而且还可以在组成组织的区域建立关系,包括与所有员工的管理。

这是为了采取沟通行动以达到设定的目标。

此外,建立参考资料以了解组织应如何与不同类型的公众(客户,政府,新闻界和社会本身)建立联系。

为什么要制定沟通政策?

制定沟通政策意味着与组织相关的人员将在其中找到道德基础,这也将影响这些人员对公司,公司管理层以及所提供的产品或服务的信任。

同样,通过该政策,可以通过沟通技巧和对组织建立的价值观的承诺来确定人员的选择。当公司本身不愿意遵守的价值观,沟通政策失败或某些价值观未付诸实践时,公司就不会批准其价值观,理想的情况是公司和员工朝着使命和愿景迈进建立实现目标。

与沟通政策相关的价值观:

透明

参加

尊重

准确性的

勤奋

协作

作为组织对目标管理的一种行政演变,管理建立了下一步,即通过策略进行管理。这样,一旦确定了组织的目标,就必须建立游戏规则以实现这些目的。沟通策略正是在此充当组织成员与其组织结构之间关系的中介。

政治,决策参考。

沟通策略确定了组织如何期望执行任务,但不是从操作角度(例如功能手册或对任务或过程的描述)出发,该策略具有较高的视角,应允许除了要进行的活动的描述之外,无论采取什么行动,只要保持在可以识别组织并使其与其他组织区分开的范围之内,就必须考虑沟通行动的参数。

沟通政策的建立还使我们能够确定这是一个基于目标的组织,具有很高的授权能力,其中工作网络在相同的行动参数范围内开展工作。

它是从指导和管理工业时代的管理(说应该做什么以及如何从操作上说)发展到信息管理,尽管管理部门下达命令,但执行者却是管理者(管理层说出了期望)达成,并且执行者有权建立实现方式的自由)。也就是说,这是21世纪管理从自上而下的税收控制到扁平化和网络化结构的自我控制责任的转变。

沟通政策还必须促进组织成员与组成它的不同部分之间的互动,以动态但有针对性的方式进行,以促进竞争力和创新。

实际上,最近的文件提出了一些组织,这些组织没有明确的管理结构,而是使用相同语言的灵活网络,并且将精力集中在实现公司目标上。

沟通政策应考虑哪些要素?

沟通政策必须具有要素,组织,指令和工人,领导者及其团队之间的各种生产性互动,区域和业务部门之间的沟通通常都来自这些要素组织与不同利益相关者的沟通。

政策要素

必须清楚,简单地说明通信政策,以便容易地获得实际应用;还必须得到管理层的支持,以达成协议,以使通信政策的所有成员都能遵守该政策。组织。

缺乏沟通政策通常会影响组织气氛,因为他们的缺席会引起对自己很少考虑的工人的不满,此外,它还为没有参考依据的虐待情况让路。受控可以成为组织文化的一部分。

如何实施沟通政策?

沟通政策要求制定计划使其公之于众,并使之可操作,也就是说,使其成为组织成员的具体行动。此实现需要一个时间表,其中以简短的方式但要足够详细地指出要实现的行动,职责和目标,以便于其分阶段进行。

实施通信政策可能出现的障碍。

相信实施该政策将揭露他们的虐待行为的侮辱性领导人。

解决方案:对这些领导者进行沟通和管理技能方面的培训,以便他们超越自我。

公司目标以及构成组织的人员如何实现目标缺乏明确性。

解:

明确组织追求的目标,一旦完成,就建立实现这些目标的游戏规则。

传播政策旨在指导各种信息媒体的形式和发展,以及改善公司的文化和组织价值,以提高竞争力和良好的工作表现。

公司的沟通政策