委内瑞拉玻利瓦尔共和国灾难社会心理关注方案的诞生是由于1999年12月在瓦尔加斯州发生的悲剧，红十字会与红新月国际运动通过联邦实施该悲剧国际红十字会，美国红十字会和委内瑞拉红十字会。
该计划的目的是为受害者提供心理帮助工具，以促进自然灾害后的康复过程。除了培训直接与这些人一起工作的人员之外，他们还可以识别受害者，救援人员，志愿者和他们自己的预期反应，并提供适当，快速，有效和人道的方法，以最大程度地减少人员受伤。灾难后的创伤影响，使恢复令人满意。
本报告的范围是提供在计划目前所在的开发阶段中进行战略计划的第一份指南和策略。在这种情况下，我们必须指出，战略是决策的综合指南，提供了实现组织目标的路径图。创建或审查组织准则，任务，愿景，目标，组织结构图（参见图N°1）和功能区域，以及环境分析，并生成第一诊断和第一策略，必须实施和控制，以启动本报告中建议的计划模型，并在图N°2中反映出来，以实现建议的目标。
该报告是针对该计划梅里达部门协调员克拉拉·阿雷拉诺·马丁内斯博士的关注而提出的；关于社会心理支持计划的实施和连续性，因此，有必要要求编写本报告制定的战略计划。他们的合作对于汇编和提供必要的信息以进行环境分析非常有价值。
2.组织准则。
为了建立和维持组织的方向，必须设定组织的愿景，使命和目标，这是在PAPD中取得进展的关键手段。该计划的愿景和使命将标志计划的总局，为我们提供了指导组织工作的价值观，理念和理想的完整全景。
我们希望本报告中的使命和愿景声明能够激发和激发该计划的当前和未来成员。
组织目标将我们集中在最具体目标的定义上，这是本组织要进行的努力所针对的目标，为制定战略提供了坚实而适当的基础，执行相同的动作并计划动作。
视图
为受自然灾害影响的人们迅速，有效和人道地提供社会心理帮助。
任务
国际红十字与红新月运动遵循其人道，公正，中立，独立，自愿性质，团结和普遍性的基本原则，已通过红十字国际联合会，美国红十字会和委内瑞拉红十字会，委内瑞拉玻利瓦尔共和国灾难社会心理救助计划，旨在为受害者提供心理社会帮助工具，以促进自然灾害后的恢复进程，并为此付出了极大的努力。合格。此外，它还试图培训直接与这些人打交道的人员，以便他们能够认识到受害者，营救者，志愿者，本身，并以此方式提供了一种适当，快速，有效和人道的方法，可以最大程度地减少灾难后的创伤影响，并使恢复令人满意。灾害中的社会心理支持计划的管理将基于对分配资源的透明，有效和高效的管理。
- 愿望声明。
红十字会的所有成员都希望有一份《灾难社会心理支持计划》，该计划中的工作人员感到自豪，并致力于根据我们的功绩而不是通过政策或行动来贡献，学习，成长的机会。背景。我们希望成为一个受人尊敬的员工，受到公平对待，倾听并参与其中。最重要的是，我们希望对我们的成就感到满意，对于我们所提供的一切帮助，我们的朋友，在我们的个人生活和职业生活之间取得平衡以及为我们的努力感到高兴。我们希望创造一个未来，以实现灾难心理社会支持计划的连续性，消除原则和实践之间可能存在的差距，始终更新我们的价值观，它们反映了充分，快速，高效和人道的服务，以发扬委内瑞拉红十字会的形象和人道主义价值观。
领导才能实现这一愿望。
需要以坦率为基础的领导才能影响和实现社会对计划的承诺，并愿意承认和管理个人责任，团队合作并建立志愿者和服务对象的信任。建立良好的行为榜样，并培训其他人采用这些行为。知道如何充分利用所有人员能力并将其置于最佳位置的领导才能，使他们的影响力更多地传递给受害者。领导力是已建立的道德标准的纲要，对计划的愿景，使命和目标非常明确，并力求最大程度地认可对我们的成功做出贡献的个人和团队。不断反馈过程加强了领导能力。
组织目标。
快速，有效和人道地向受灾者提供社会心理帮助，使他们能够立即找到解决悲剧的方法，从而重获自主权，将经历的危机转化为个人和社区成长的机会。
长期目标。
- 为安第斯地区受自然灾害影响的人们实现心理社会援助计划的持久性在心理社会支持计划和埃吉多技术学院（IUTE）之间建立机构支持协议达成支持协议在社会心理支持计划和梅里达州自然灾害管理基金会之间。（FUNDEM）
具体的目标。
- 在2001年年度预算的概念下，将PAPD置于基于预测的计划的第二阶段，即在增长阶段开始。实现静态和连续的资源分配。具有多年意义的PAPD具有关于受过训练的志愿者和所服务的受害者的准确信息将志愿者的招聘水平提高50％将所服务的受害者水平提高25％将计划扩展到高风险社区。
- 环境分析
环境分析是监视组织的组织环境的过程，通过该过程可以对信息进行分类并用于识别其内部环境的潜力和劣势以及外部环境提供的机会和威胁；这会影响其实现目标的能力。
为了实现PAPD的生存，必须分析从外部接收的整个系列输入，影响和作用力，从而有效评估其周围的环境。还应探索组织环境的未来条件，以将已学到的知识纳入其决策过程。
在这里，我们必须分析信息，这些信息首先来自外部环境中的一般环境，在外部环境中，组件对管理人员及其策略产生深远的影响。在外部环境的基础上，我们找到了有关运营或竞争环境的信息，其中，其组成部分直接影响计划的方向。最后，我们回顾来自内部环境的信息，这些信息包括组织内部作用的所有力量，这些力量来自组织本身，并且在组织的方向和绩效方面具有特定的含义。
- 外部分析。
它包括确定和评估主要的竞争，社会，政治，经济和技术趋势和事件，以揭示环境中的机会和威胁。趋势和外部事件是组织无法单独控制的因素。目的是确定关键变量以承诺可行的答案。
牢记这一点，我们现在将继续分析影响它的外部因素，然后我们将确定对它的威胁和机遇。
机会。
- 在灾难发生时，能够接受培训以加强PAPD以寻找即时护理网络的公共和私人组织均存在应急与抗灾行动，这一研究领域可能是PAPD发展的一个支持点。存在致力于应急和灾难护理FUNDEM的政府机构，可以在后勤方面提供帮助。与军事驻军建立联系梅里达市设有消防部门，除从他们那里获得后勤援助外，还可以接受志愿者培训。圣胡安·迪迪奥斯医院及其专门从事精神病学的医疗团队提供的支持。没有其他组织为灾难心理社会支持提供此帮助。
威胁
- 可能受到PAPD影响的社区兴趣不大，这会导致相同程度的连续性丧失。与程度较小的灾害相关的社区信息水平低受过训练的志愿者遭受的情感影响长期受灾人员治疗后，不是红十字会与PAPD人员的受过训练的志愿者缺乏承诺委内瑞拉红十字会失去了由发起的发展合作计划提供的机会的风险国际组织，因为没有实现该计划的连续性。
作为外部环境分析的一部分，可以执行外部因素评估矩阵（EFE），该矩阵可以汇总和评估与经济，社会，文化，政治，政府和技术领域有关的所有信息。该信息汇总在表N°1中，从中可以得出结论，由于其平均水平高于平均水平，因此，灾难心理社会支持计划开始利用为克服威胁而提供的机会。 ，65> 2.50）。
表1.外部因素评估表。（EFE）
- 内部分析。
它包括从PAPD的职能领域中识别和评估组织准则中的组织优势和劣势，以及它们与所提出的愿景，使命，目标和组织结构图的相互关系。同样，它可以分析本组织职能领域的战略后果或重要性的影响。它代表了战略制定必须依据的基本要素，确定了诊断所依据的关键因素，以将计划实施中的弱点转变为成为独特能力的力量。
长处
- PAPD具有明确的组织结构在志愿者培训和受害人照料方面明确其职能流程。PAPD拥有高素质的管理人员PAPD已更新了培训计划。它定期举行会议，以使区域协调员保持最新状态； PAPD对其受过训练的志愿者的数据进行了手动记录，受过训练的志愿者之间存在着和谐的关系。
弱点
- 它没有根据下一年的计划制定的年度运营预算，仅获得了美国红十字会的财政和技术支持；各节中对该计划的财务资源进行管理的速度缓慢；缺乏管理体系。战略性缺乏控制指标来衡量受过训练的志愿者的绩效水平。他们没有适当的沟通渠道来提供PAPD缺乏足够的独立物理空间来开发PAPD APD没有自己的工具来提供服务该机构的健康和社会福利部门在国家和地区层面都缺乏支持。
内部环境分析的最后一步是建立内部因素评估矩阵。此分析策略制定工具汇总并评估了管理，财务，激励，服务和培训方面的重要优势和劣势。在表N°2中，可以观察到所有这些因素，并分析了它们的权重和资格，因此可以说，灾害中的社会心理支持计划低于标准。中点（2.14 <2.50），表明该计划存在许多内部缺陷。
表N°2。内部因素评价矩阵。
诊断
为了制定PAPD的战略计划，已经诊断出这是从2000年开始的第一阶段，即基本财务计划，因为仅对活动进行了操作控制才能获得支持。根据美国红十字会提供的初始预算，以及根据所寻求满足预算要求的，基于所发送的第一份准则和协调员的技能的功能性方法来提供计划。
| 力-F
1.明确定义的组织结构2。明确定义其功能流程3。高素质的管理人员4。更新了培训计划5。与区域协调员定期举行会议6。手动注册训练有素的志愿者的数据7。志愿者之间的和谐关系。 |
弱点-D
1.年度运营预算。2.仅美国红十字会金融和技术支持3。财政资源管理缓慢4。缺乏战略管理系统5。缺乏控制指标6。不适当的通信渠道7.物理空间不足和依赖。8.自己的车辆9。该机构的卫生和社会福利部门的支持。 |
|
| 机会-或
1.有资格接受PAPD2培训的组织。lUTE支持PAPD3开发的要点。FUNDEM为PAPD4提供后勤援助。与军事要塞的可能联系5。消防部门对他们进行志愿者培训并获得后勤援助。6.专门从事精神病学领域的医疗团队。7.没有其他机构为灾难心理社会支持提供此帮助。 |
策略-FO
（F3，F4； O1，O3，O4，O5）：为与卫生部门，IUTE，FUNDEM，救援，自然灾害，驻军，消防员和非政府组织有关的政府实体提供心理支持培训班对计划感兴趣的政府（F1，F2； O2）：与IUTE达成协议，明确规定需要培训应急管理和灾难行动技术人员职业的学生，以志愿者的身份参加该计划，并将其视为实习计划的一部分（F1，…，F7； O6）：在San Juan de Dios医院和心理支持计划之间制定一个操作计划，以在使用该计划时获得更大的效力治疗受害者的专业资源。 |
策略-做
（D1，..，D3； O7）：为针对美国红十字会的2001年计划准备一份计划预算，其中预算的要求根据本报告中规定的目标进行了规定。 （D8； O1，..，O5）：建立一个运营计划，将诸如FUNDEM，消防员，洛斯安第斯大学，驻军军政府，州政府等组织整合在一起，以促进社会和机构网络中的交流流程从而在灾难情况下的影响阶段和影响后阶段动员他们的协调行动，并指定具体活动。 |
| 力-F | 弱点-D | |
| 威胁-A
1.社区对PAPD的兴趣不大 2.社区中关于小灾难的信息很少。 3.受过训练的志愿者的情绪影响。 4.缺乏训练有素的志愿者对PAPD的承诺 5.委内瑞拉红十字会失去PAPD连续性的风险 |
策略-FA
（F5，F7； A3，A4）：在志愿者之间定期召开会议，并与小组动态进行交流，以学习每个人的经验，并在其中表达自己的情感和关切，以引导他们并从中汲取灵感。他们教授有关备灾方法和要求的课程和学习，从而提高了他们对实现该计划的承诺，隶属关系和动力。 （F1，F2； A1，A2）：使用社交媒体作为一种永久性工具，以激励和告知社区有关心理社会支持计划的信息，以吸引更多的参与。 （F3，F4； A1，A2）：通过培训和发展计划（由高度专业的人员指示）来培训社区领导者，以充当计划的干预者，以使他们在全球范围内参与社会心理支持计划。 （F6； A5）：设计一个数据库，以更好地控制受过训练的志愿者和受治疗的受害者。 |
策略-DA
（D4，D5，D9； A5）：通过流程管理者提供给该机构的健康和社会福利总局提供的精确，详细的信息，建立机构卫生与社会福利总局的支持承诺。计划以实现其连续性。 （D6； A5）：在国家一级为PAPD创建一个网页，除了与计划中涉及的人员和实体进行有益的对话外，每个部门都有机会介绍其进展情况，以实现更好的沟通。 （D4，D5； A5）：制定一个在战略管理系统中涉及此的运营计划，作为一个连续，反复执行和跨职能的过程，旨在使其与运营环境保持适当的耦合。 （D7; A5）：在红十字会设施中建立明确的规范和政策，赋予该计划独立性和自治权，以便与遇难者以及在其自己的沟通渠道（电话，传真，互联网），以及快速有效地管理财务资源。 （D3； A5）：设计规范和程序手册，以高效，有效和有效地管理经济资源，以确保计划的成功。 |
本报告介绍了进入第二阶段的基础，我们将其称为“基于预测的计划”，其中通过制定环境分析，组织准则和诊断，将提出基于更多计划的第一个策略。有效的增长方式，寻求可静态规划未来资源的多年计划，并按照此处提出的模型启动战略管理流程。
将寻求短期和长期目标，以便在未来几年中，该过程进入第3阶段和第4阶段。在称为外部取向的计划的第3阶段中，必须权衡社会，道德，竞争性全球响应。该计划的专业人员和政策，仔细分析其情况并给予竞争评估，评估战略选择并实现动态分配资源作为固定目标。在这一阶段，必须对该计划编制索引，并与其他公共和私人机构在该领域的计划或发展计划进行补充，在这里我们将以抽象的方式进行思考。
在称为战略管理的第4阶段中，该计划的目标是，将利用所有资源来创造可持续的竞争优势，创建战略性选择的计划框架，该框架在存在价值气氛，支持的情况下具有创造性和灵活性以及该计划将在哪里创造未来。
重要的是要回顾PAPD在其管理期间获得的结果，这些数据反映在表3中，在表3中，可以看到该地区的受害者总数为4,420人，迄今为止，已经治疗了2,397人，占总数的54.23％。还可以看到，有78名志愿者接受了培训，分布如下：塔奇拉32名，巴里纳斯32名，梅里达14名，特鲁希略没有。在招募和培训志愿者过程中，最有效的州是巴里纳斯州，因为尽管与塔奇拉（Táchira）的受训人数相同，但它在志愿者和专家之间的分配更好，实现了75％的社会心理护理在2947名受害者中，有6％是受害者人数最多的州。塔奇拉（Táchira）有32名训练有素的志愿者，到目前为止，它还没有体现任何干预措施。梅里达州有11名志愿者和3名受过训练的专家，在1,245名受害者中，有14.86％的受害者是被服务的。在特鲁希略州，没有志愿者经过培训，也没有任何受害者得到治疗这是因为缺乏必要的人力资源。
表N°3.受过训练的志愿者和受害的受害者。
SWOT矩阵还用于根据从外部和内部分析获得的信息来生成一系列替代策略，这些信息反映在表4和表5中。表4显示了一系列策略，其中利用外部环境提供的机会的计划的内部优势，以及克服利用机遇的弱点的策略。在表5中，您可以看到为利用优势而避免威胁而生成的策略列表，以及通过最小化弱点和避免威胁而产生的防御策略。
选择替代策略
- 作为SWOT分析的结果，获得了以下策略：策略N°1：为与卫生部门，IUTE，FUNDEM，营救，自然灾害，驻军，消防员以及消防员有关的政府实体提供心理社会支持培训班对计划感兴趣的非政府组织战略第2号：与IUTE建立协议，明确规定需要培训应急管理和灾难行动技术人员职业的学生，并参加作为该计划的志愿者，请将该活动视为实习计划的一部分战略3：为美国红十字会的2001年计划准备计划预算，根据本报告中设定的目标明确要求的对象。策略4：在San Juan de Dios医院和社会心理支持计划之间制定操作计划，以在使用专家资源方面获得更大的效果对待受害者的战略N°5：制定一个运营计划，将诸如基金会，消防员，洛斯安第斯大学，驻军军政府，州政府等组织整合在一起，以促进社会和机构网络中的交流过程，从而实现机动化他们在灾难情况下的影响和灾后阶段的协调行动，规定了具体活动。战略6：在志愿者之间举行定期会议，并进行小组动态，从每个人的经验中学习，在其中他们有机会表达自己的情感和关切，以便进行引导，并从中汲取有关为灾难情况做准备的方法和要求的经验教训，从而提高了他们的水平战略N°7：使用社会沟通媒体作为永久性工具，就社会心理支持计划进行激励和告知社区，以吸引更多的参与。 8：通过高级专业人员的培训和发展计划，培训社区领导者作为计划的干预者，以使他们在全球范围内参与社会心理支持计划。战略第9号：设计一个数据库，以更好地控制受过训练的志愿者和受过治疗的受害者战略第10号：建立机构卫生与社会福利局的支持承诺，以通过过程的管理者提供给总局的精确和详细的信息，表明计划的进度，以实现其连续性。战略11：在国家一级创建PAPD的网页，每个部分都有除了与计划中涉及的人员和实体进行有益的演讲外，还有机会介绍他们的进展，以便更好地进行沟通。战略12：制定将他们纳入战略管理体系的运营计划，作为连续，重复和跨职能的过程，旨在使其以适当的方式与其运行环境相结合。战略第13号：在红十字会的设施中建立明确的规范和政策，赋予该计划独立性和自治性旨在帮助受害者及其自身的沟通渠道（电话，传真，互联网），并快速有效地管理财务资源。战略14：设计规范和程序手册以有效，有效和有效的方式管理经济资源，以确保该计划的成功。在红十字会的设施中建立明确的规范和政策，赋予该计划独立和自治的权利，目的是帮助受害者以及在其自己的沟通渠道（电话，传真，互联网）中以及在快速有效地管理财务资源战略N°14：设计一套规范和程序手册，以高效，有效和有效地管理经济资源，以确保该计划的成功。在红十字会的设施中建立明确的规范和政策，赋予该计划独立和自治的权利，目的是帮助受害者以及在其自己的沟通渠道（电话，传真，互联网）中以及在快速有效地管理财务资源战略N°14：设计一套规范和程序手册，以高效，有效和有效地管理经济资源，以确保该计划的成功。设计规范和程序手册，以高效，有效和有效地管理经济资源，以确保计划的成功。设计规范和程序手册，以高效，有效和有效地管理经济资源，以确保计划的成功。
- 控制指标。
战略管理过程中的一个重要阶段是控制。这种控制的本质在于确保按计划部署策略，并在出现偏差时采取纠正措施。
表6.控制策略和指标。
| 战略 | 性能 | 纠正措施 |
| E-1：为与卫生部门，IUTE，FUNDEM，救援，自然灾害，驻军，消防员以及对该计划感兴趣的非政府组织有关的政府实体举办心理社会支持培训班。 | 每季度接受培训的志愿者数量
绩效评估。 |
增加举办的研讨会的数量，寻求更多的志愿者招募 |
| 战略 | 性能 | 纠正措施 |
| E-2：与IUTE达成协议，明确规定需要培训应急管理和灾难行动技术人员职业的学生，以志愿者身份参与该计划，并考虑该活动是该计划的一部分实习。 | 与IUTE达成协议了吗？
参加人数 评估参与者的表现。 实习报告 |
查看协议条款，以使双方满意。
要求双方更多的参与。 |
| E-3：为美国红十字会准备2001年计划的方案预算，并根据本报告提出的目标明确要求。 | 预算是在2000年12月15日之前制定的吗？
索引=发生的费用/分配的费用。 |
立即完成。
预算包括所有分配项目。 |
| E-4：在圣胡安·迪迪奥斯医院和社会心理支持计划之间制定一个操作计划，以在使用专业资源治疗受害者方面获得更大的效果 | 计划开发时间。 | 在两个月内检查合规性并继续进行。 |
| E-5：制定一个运营计划，将诸如FUNDEM，消防员，洛斯安第斯大学，驻军美军，州政府等组织整合在一起，以促进社会和机构网络中的交流流程，从而在行动期间推动协调行动在灾难情况下的影响阶段和影响后阶段，指定具体活动。 | 计划开发时间。是否实现了整合？ | 提高对该计划对社区的重要性的认识 |
| E-6：在志愿者之间举行定期会议，并进行小组动态学习，从每个人的经验中学到东西，使他们有机会表达自己的情感和关切，以便进行引导，并从中汲取教训和学习。关于为灾难情况做准备的方法和要求，从而提高他们对实现计划的承诺，隶属关系和动力 | 每月举行多少次会议？
审查会议记录。 每次会议和/或组动态生成的提案数量。 |
增加志愿者的动力水平。
对生成的提案进行分类，然后将其传递给计划中的其他成员，从而产生协同效应。 |
| 战略 | 性能 | 纠正措施 |
| E-7：使用社交媒体作为一种永久工具，以激励和告知社区有关心理支持计划的信息，以吸引更多的参与。 | 媒体是否担任该计划正在开展的工作的代言人？ | 提高人们对媒体积极参与计划成功的价值的认识 |
| E-8：通过由高度专业化的人员指示的培训和发展计划，培训社区领导者作为计划的干预者，以使他们在全球范围内参与社会心理支持计划。 | 计划中是否增加了社区参与程度？
指数=受害人数/受害人数 |
增加动力水平。 |
| E-9：设计一个数据库，以便更好地控制训练有素的志愿者和服务的受害者。 | 该数据库是在今年第一季度在国家一级设计的吗？ | 检查是否有技术支持可立即实施。 |
| E-10：通过流程管理者向总局提供的准确，详细的信息，建立机构卫生和社会福利部门的支持承诺，以表明计划的进度，以实现它的连续性。 | 是否提供了详细的报告或会议以向卫生和社会福利局提供有关计划进度的最新信息？ | 立即执行它们。 |
| E-11：在国家一级为PAPD创建一个网页，除与计划中涉及的人员和实体进行有益的演讲外，每个部分都有机会介绍其进展情况，以实现更好的沟通。 | 该网站是在2001年第一季度设计的吗？
查询数量。 链接到具有类似程序的外部网页 |
检查是否有技术支持可立即实施。 |
| E-12：制定一个在战略管理系统中涉及此的运营计划，作为一个连续的，反复的和跨职能的过程，旨在使其与运营环境保持适当的耦合。 | 本报告中描述的策略是否得到实施？ | 立即开始遵守它。 |
| E-13：在红十字会设施中建立明确的规则和政策，赋予该计划独立性和自治权，以协助受害者，并在其自己的沟通渠道（电话，传真，互联网）中，并快速有效地管理财务资源 | 是否符合这些标准？ | 满足并研究其发生率，以校准指定的法规。 |
| 战略 | 性能 | 纠正措施 |
| E-14：设计规范和程序手册，以高效，有效和有效地管理经济资源，以确保计划的成功。 | 遵守规则和程序。 | 研究不合规的原因，以便根据计划的目标对其进行修改。 |
分析和直觉为制定替代的公司战略奠定了基础，这些战略是可行的，现在有机会根据战略的重要性顺序对战略进行限定，这可以通过战略规划定量矩阵（MCPE）来实现。 ），它利用在环境分析中获得的信息，将其与替代策略相结合，客观地确定执行最紧迫的信息。MCPE见附件2。该研究为执行公司战略提供了以下重要顺序：
| 之一 | 战略N°10（6.14） |
| 二 | 战略N°7（5.02） |
| 3 | 战略N°8（4.86） |
| 4 | 战略N°1（4.59） |
| 5 | 战略N°3（4.36） |
| 6 | 战略N°11（4.33） |
| 7 | 战略N°5（4.20） |
| 8 | 战略N°6（3.94） |
| 9 | 战略N°12（3.30） |
| 10 | 战略N°2（3.15） |
| 十一 | 战略N°13（2.87） |
| 12 | 战略N°9（2.71） |
| 13 | 战略N°14（2.46） |
| 14 | 战略N°4（2.27） |
- 结论和建议。
结论是，2000年的PAPD处于第一阶段，即基本财务计划，对活动进行操作控制，由美国红十字会提供初始预算，并根据所发送的第一份准则采用功能性方法并得到部门协调员的技能的支持。
同样，本报告旨在介绍进入第2阶段的基础，即基于预测的计划，该阶段已开发了环境分析，组织准则和诊断，并提出了基于更多计划的第一个策略。对成长有效
另一方面，该地区的受害者总数为4,420人，截至2000年9月30日，其中2,397人得到了治疗，占总数的54.23％。还培训了78名志愿者，其中32名来自塔奇拉（Táchira），32名来自巴里纳斯（Barinas），14名来自梅里达（Mérida），无一人来自特鲁希略（Trujillo）。
此外，“灾害中的社会心理支持”计划存在许多内部弱点，它开始利用向其提供的机会来克服外部环境的威胁。
我们建议执行此处制定的战略管理计划，以实现灾害心理社会支持计划的连续性和增长之路，同时不要忘记成功的过程必须是连续的，重复的和可转换的。重要的是要注意，这里制定的每个策略本质上都是公司性的，也就是说，有必要设计涉及功能性策略，政策和程序的运营计划，以实现所讨论计划的高效率，有效性和效力。
Es de vital importancia para los Venezolanos, que iniciativas como la que engloba el Programa de Atención Psicosocial en Desastres se constituyan en paradigmas para la respuesta tanto de la Cruz Roja como de la Comunidad a estos eventos. Es de especial relevancia, crear matrices de opinión que den sinergia al proceso y quienes tiene la fortuna de llevarlo adelante se constituyan en pilares de soporte que cuenten con la ayuda y el esfuerzo de todos.
确保已遵守与梅里达，塔奇拉，特鲁希略和巴里纳斯地区灾难社会心理支持计划的战略计划相对应的本报告，我们强烈建议您按照指示的策略执行能够实现相同目标的策略。我们很高兴为您解释本报告提出的任何问题或从事我们的专业工作。
最好的祝福。
Sileni QuinteroPeñaWilliam Lobo Dugarte
系统工程师土木工程师
CIV。113774 CIV。42568
商业管理专家商业管理专家
附件（见PDF）
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