战略的概念是古老的，起源于军事领域，自古希腊时代以来，该概念就具有计划，决策或行动的重要组成部分。
可以从两个角度定义该策略：
- 从组织打算做什么的角度来看，从组织最终做什么的角度来看。
从第一个角度看，该战略是“定义和实现组织目标并执行其任务的通用程序”。在此定义中，“计划”一词意味着管理者在制定组织战略时所扮演的积极，合理和明确定义的角色。
从第二个角度来看，策略是“组织随时间推移对环境做出反应的模式”。每个组织都有一个策略（不一定有效），这种策略愿景适用于管理员是被动的，被动地做出响应并仅在需要时才适应环境的组织。
在此字段中输入各种条件，例如：
共同确定公司的目标和实现目标的行动方式，即表达公司将来想要做的事情，这将业务战略定义为“公司与环境的辩证法” 1。
从这个意义上讲，它定义为“根据公司的当前和潜在手段，明确公司的总体目标和基本的行动方针，以便在社会经济环境中实现这一目标的最佳插入” 2。
战略是一般的行动纲领，其中包含对实现一项基本任务的强调承诺和资源承诺。它们是目标的模式，已经以这种方式构思和启动了目标，目的是为组织提供统一的方向3。
商业策略建议明确公司的重大选择，以决定性的方式指导公司在组织活动和组织结构方面的决策，并同样建立一个参考框架，在该框架中，所有公司将在一定时期内承担。
该战略在战略规划中具有其意义。可以在战略计划的框架内实现战略中规定的支配和指导公司命运的意图，将其定义为：对环境给公司，公司带来的机遇和威胁进行理性分析。面对这种环境，公司的优势和劣势，以及在这两个要素之间选择战略折衷方案，最能满足经理人员对公司的期望4。
在战略计划的概念中，基本思想是：对公司的内部领域及其环境进行系统和严格的分析，以寻求它们各自的消极和积极方面，以及两者之间的兼容性。此外，对于公司在其所处的社会经济环境中所要发挥的作用，有清晰的意识。是最了解并能表达上述任务的高级管理层，并对执行任务负责。
该公司的战略将是这种三重分析和反思的结果，并将表达该战略如何强调公司的优势并减少其弱点，如何克服环境的威胁并利用其提供的机会。 。
通过接受动荡的环境的存在以及战略规划中对战略态度的需要，这将不要求制定公司未来的单一且独特的战略，而是根据不同的情况制定几种替代和或有的战略。可能出现的情况。
战略规划代表了与先前长期规划有关的重要进展，因为它在公司的战略诊断范围内引入了对环境的系统分析；努力产生各种战略选择；以及高层管理人员参与战略制定。
如果“战略”一词指的是组织，其业务或不同职能领域的战略，则具有不同的含义，因此它们的范围也有所不同。因此，可以参考公司，业务和职能战略5。
公司战略表达了使命，总体目标，业务和政策中规定的组织的信条和一般准则。
在经营策略代表什么，在每个业务做保证什么是在企业战略预见的，那就是，如何成长，如何摆正自己的位置。
职能战略展示了如何在实现拟议目标的基础上明确表达组织的不同活动。
制定策略需要一种方法，除了设计和实施技术外，还需要其他技术。不同作者使用不同的技术，但是所有人都使用相同类别的任务，内部和外部分析与实施，下图示意性表示。
图1.-制定策略的类别。
资料来源：DíazI。“业务战略：通过介绍”。战略方向。M.方向。终止。哈瓦那大学。2006年。
任务定义了组织在业务或经营业务，目标市场和客户方面的存在，与竞争，增长，对员工，股东的目的有何区别。和社会。
任务的制定是该策略最复杂的阶段之一，因为它不仅代表了组织在很长一段时间内得以实现的原因，而且还综合了表征任务执行方式的一般特征。组织必须满足客户6。
建议为特派团做准备，以对组织进行内部和外部方面的事先诊断，以便对影响其绩效的因素进行正确分析，无论这些因素是由组织本身产生的，还是由组织产生的。作为其活动发生的环境的结果。
任务结束后，应制定战略目标，以反映与任务相一致的最重要需求，从而集中资源和精力，减少对次要任务的分散注意力，并着重评估结果。
目标必须明确，范围明确，可实现，可衡量，以结果为导向并受固定期限或其他时间限制。
随后，必须定义允许实现既定目标的不同策略，但是为此，组织必须确定从外部分析中提取的环境中的机会和威胁，以及从内部分析中获得的优点和缺点。为此，您可以使用两个基本工具：业务组合分析和SWOT矩阵分析（弱点，威胁，优势和机会）7。
通过对业务组合进行分析，组织可以通过分析每个业务所处的位置来了解每个业务所处的条件以及它们之间的协同作用，以确保实现建议的目标。在市场上的利益，以及为组织带来的利益。
SWOT矩阵可以将组织的内部优势和劣势与环境所考虑的威胁和机遇结合起来。
优势和劣势的确定来自组织的内部分析，为此，必须分析组织的所有职能方面，例如：技术状态，研发，管理形式，财务状况此外，还必须考虑业务组合分析的结果。
机会和威胁可能更难确定，因为它们将取决于组织对环境事件的了解程度，既取决于宏观变量，例如人口趋势，经济发展，文化，政治和法律方面，例如其他更为微观的性质，例如：消费者偏好趋势，竞争趋势，需求趋势等。业务组合分析还提供有关环境演变的信息。
优势，劣势，威胁和机遇的交叉允许设计四种类型的战略行动：进攻（优势与机遇），防御（实力与威胁），重新定位（劣势与机遇）和生存（劣势）与威胁）。
在确定了组织的总体战略制定之后，应设计政策，工作计划和控制系统。
这三个要素在战略的实施中起着决定性的作用，因为这些政策将控制组织的运作方式，并将准则与任务和目标一起设定，以制定组织的业务战略。
工作计划将确定要执行的任务，以帮助成功执行策略，最后确定必须保证变量合理性的控制系统，其评估和控制对于纠正可能的偏差和采取措施至关重要。及时采取措施以确保该策略。
一旦确定了公司战略，就将制定组织不同业务的战略，当然，它会考虑公司战略的结果，在这种情况下，将进行外部分析，特别是在分析方面竞争部门和市场分析。
竞争部门的分析将研究在该部门运作的五种力量8。它应考虑到新竞争者的进入壁垒，该部门的出口壁垒，竞争性竞争的程度，替代产品的可能威胁以及客户和供应商的议价能力。
也有必要评估市场，市场规模，增长，消费者行为，需求演变以及竞争的更多特定方面。
从这两种分析中，可以确定环境所提供的机会和威胁，但是如果同时没有考虑组织在该业务中利用机会和/或拒绝威胁的可能性，则这并不意味着任何事情。 ，因此有必要进行内部业务分析。
为了进行这种内部分析，必须定义业务价值链。价值链无非就是将业务分解为主要和次要活动，评估其中产生的价值（客户感知的价值）以及每个业务活动的优势和劣势在哪里。该分析将确定竞争优势的来源。
竞争优势可以体现在成本上，因此，企业将力争以最低的竞争或差异化成本，也就是说，将业务与竞争区分开来是因为它能够为客户提供更高的价值，在降低成本或提高买方性能方面，例如：安装服务，维护，购买和付款方式等。
竞争优势是业务战略的核心，因为它将取决于如何以不同于竞争的方式满足客户需求，因此确定优势所在的来源非常重要，因为它必须足够强大而一致的优势，以确保随着时间的推移具有可持续的竞争优势，并且难以被竞争对手模仿，这些特征将保证企业在市场上的成功。
在一定程度上，该组织能够重新构造其价值链，也就是说，通过检测客户满意度的差距来做与竞争对手不同的事情，它更有可能实现非同等的优势和可持续的。为此，重要的是要提出以下问题：如何才能以不同的方式完成每项活动或消除其中一项？如何将一组价值活动重新组合？
一旦确定了企业的外部和内部因素并使用了SWOT矩阵，就可以定义企业的战略选择，并通过回答以下问题来确定最终的商业战略，例如：它在哪个市场，应该在哪个市场？谁是客户，他们应该是谁？竞争优势是什么？它具有可持续性吗？它将如何增长？我将如何竞争？企业将如何盈利？
一旦确定了不同业务的战略，组织就必须为协调执行战略的所有活动做好准备，必须设计满足以下要求的营销，技术，人力资源，运营和财务战略。公司和商业策略。
职能战略可以为不同的职能领域和/或结构设定目标，可以更详细地设计目标并在较短的时间内设计目标，从而有助于协调工作和解决冲突10。
在确定每种职能策略时，有必要考虑每种技术的变化（例如金融工程的发展，人力资源的参与性系统）以及竞争在做什么，当然前提是来自公司和业务策略的信息，这些信息代表了设计这些策略的指南针。功能策略的开发必须保证符合主策略。
参考书目
- 我，安索夫； “公司战略”。纳瓦拉编辑大学。 1976年。蒙加扎托和雷瑙。 “公司的战略方向。创新的管理方式”。高等教育部出版社。 1997年4月。H。Koontz和C. O'Donnell。 “行政”。麦格劳-希尔出版社。 1985年。蒙加扎托和雷瑙。吧哥迪亚兹，我； “业务策略：通过介绍”。战略方向。 M.方向。终止。哈瓦那大学。 2006年。斯托纳，J。 “行政”。编辑EMPSES。 Menguzzato和Renau。吧哥波特，男； “竞争优势”。墨西哥CECSA。 1988年。吧哥斯托纳，J。吧城
