战略沟通必须被理解为一种参与性过程，它将允许划定目的的线，以确定如何实现目标。
以这种方式理解的沟通过程必须让其大多数参与者承担责任，因为它的合法性和遵守程度将在很大程度上取决于其实施的参与程度。
战略沟通需要适当的计划，将其理解为组织在分析其运营环境并设定其短期和长期目标之后，选择最合适的战略以实现这些目标的过程，定义要为制定这些策略而执行的项目。
为了实现这一适当的计划，必须考虑到环境带来的需求以及可能阻碍企业发展的能力的困难和障碍的类型，增强组织的领导形象并确定如何提高对外部公众的关注。组织的回应。
当要进行有效的战略沟通时，还必须考虑组织内部环境的优缺点，特别是确定组织能够利用手段和可用资源以及内部结构要素做什么。当要求有关外部公众提出更多要求时，这可能被证明是不足或不足。
如果组织的使命，能力和环境要求之间没有足够的巧合，那么我们将面对一个不知道其真正有用性的组织。因此，有效的战略计划有助于平衡这三种力量，认识潜力和局限性，利用挑战并面对风险。
适当计划的沟通成为管理，协商和控制的手段。从这个意义上讲，沟通计划可以指导决策制定，因为它包含一系列计划在将来执行的决策。在考虑目标和遵循的路径时，是参与沟通的人们寻求共识的产物，以定义参与此过程的团体和个人的期望和愿望。
从根本上说，战略沟通计划会产生与进行更有效管理，释放人力和物力以及促进接收者参与的能力相关的收益，以便接收者直接干预过程。
沟通的战略规划会产生变化的力量，恰恰相反，这些力量阻止了机构被这些变化带走。毫无疑问，公共服务面临压力，在许多情况下，公共服务会自动采取行动而没有反思的余地。
因此，组织计划控制自己，不仅要对效率低下的规则，外部刺激或有缺陷的程序做出反应，而且要实现有效的执行和评估，以使其获得预期的结果，这一点很重要。
战略沟通计划
战略性沟通计划是基于数据，目标和适当计划的预算的沟通行动的建议。该计划是组织营销计划的一个分支，因此他们必须齐头并进，绝不能相互矛盾，相反，他们必须服从机构政策及其使命和愿景。
不幸的是，在公司或组织中进行沟通的方式很简单，人们认为“任何人都可以做到”，因此，沟通在组织管理中的重要性并未得到重视。
已经证明，沟通活动本身并不是满足组织需求的灵丹妙药，相反，它常常成为一把双刃剑，而不是青睐它会产生严重的问题。
传播者加布里埃拉·埃雷拉·马丁内斯（Gabriela HerreraMartínez）建议基于对实际需求，可能性的调查，尤其是在拥有专业知识的工作人员的指导下，制定一项认真负责的工作计划战略沟通。
“在实施公司沟通方面的事情之前，请认真考虑公司是否愿意对其进行适当的维护。” （Herrera，2004年）
埃雷拉（Herrera）强调，良好地实践组织沟通是一个过程和长期的工作，必须将其视为日常工作的一部分。如果组织中提出，批准和实施的行动或沟通策略无法得到持续的维护，连续性和跟进，则不值得在零星的，偶然的或偶然的情况下投入金钱或精力。
为了实施有效的战略沟通计划，从而避免“孤立和非专家行动可能代表的双重边缘”，该领域的专家必须采用使组织沟通系统化的四个基本步骤。
这四个基本步骤如下：
1.研究与补充。
发出诊断，作为所需沟通计划的基础。它使您能够了解组织的状态，知道其需求的真实含义，并以科学的方式定义。
2.计划和安排。
在这一阶段，决定并提出了如何解决问题或满足发现的通信需求的建议。在这个阶段，要计划和计划要执行的策略，并以“黑白”的形式尽可能完整地列出（包括所需的资源，预算和评估表）。重要的是，建议要进行的所有事情都要与公司可用的资源（人力，物力和财力），公司的文化和哲学相一致，并影响公司目标的实现。
3.战略传播计划的执行情况：
这个阶段意味着按照思想和计划的方式执行计划和批准的内容。
4.评估。
由于处于评估阶段，因此知道了多少计划，批准和实施的策略被接受或拒绝，以及它们是否有效。从这一阶段开始，这个阶段可以从实施策略的那一刻开始，一个周期结束，另一个周期开始，在逻辑上，当流程变为一个连续体。
该领域的另一位专家Gabriela Omalendi建议在战略传播计划中分8个阶段：
1.公司分析。
2.部门研究（市场和竞争）。
3.公司的空间/时间目标。
4.主要收件人及其信息需求。
5.沟通的基本方法。
6.交流组合（媒体选择）。
7.所有动作的日历。
8.预算。
良好的沟通可以取得许多成就，而只有通过适当结构化的战略计划加以实施，才有可能取得成就。他提到的成就包括：管理中的协调，动机和促进因素。
协调可以使项目中涉及的不同各方协同合作，因为通过合作整合可以更有效地实现战略目标。
关于动机，据指出，了解项目的内容并了解每个成员将占据的位置，会鼓励他们提出自己的特定愿望，从而促进适应组织所处的不断变化的环境。
工作团队成员的融合，个人发展和积极参与的促进因素非常重要。
战略沟通计划是任何组织或项目中必不可少的要素，必须分几步制定：
1.获得支持。
2.做出诊断。
3.整理计划。
4.建立沟通策略。
5.实施计划。
1.获得支持：沟通计划必须获得高层管理人员的支持。没有这一点，将很难执行。因此，作为起点，必须获得那些首先负责该项目的人的承诺，并以此方式促进其实施。
2.进行诊断：诊断应旨在确定组织中的沟通现状，调查参与项目和沟通计划的人员的需求和期望。
3.汇总计划：汇总计划包括以下任务：确定目标和范围，定义方法，计划行动，建立执行行动的机制和方法以及确定项目结束时的评估。
4.建立沟通策略：沟通策略包括传播项目，使参与者敏感并使其易于接受信息。
5.实施计划：实施是沟通计划的最终阶段，是启动阶段，它必须伴随有持续的监控，以向项目提供反馈，允许进行调整和改进，从而更大程度地实现建议的目标。
同样，也有无数的提案，但所有人都同意，战略性沟通计划必须是一个经过思考，持续和评估的过程，以便在执行过程中进行必要的调整，以便最终可以对为组织内任何成就的成功做出正确而适当的决定。
参考书目
HerreraMartínez，Gabriela，值得在组织沟通方面进行投资吗？阿根廷，Mico Panoch编，2004年。
Omalendi，Gabriela，如何制定沟通计划。Ed Dick Bigh，阿根廷，2003年。
