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彼得·德鲁克(Peter drucker)和知识工作者

Anonim

在开始之前,我认为移动到过去很方便,让我们将自己摆在远处,在埃及金字塔的建造中,或者在中国长城的建造中,让我们问问自己,这么多人(整个家庭)如何工作这么多年来一直以协调的方式进行吗?当然,今天使用的我们称之为行政管理的东西已经被使用并且可能已经付诸实践,类似于我们今天称为人力资源的东西。

实际上,在公元前1550年至1566年之间,埃及建立了公务员制度,在公元前202年至219年之间,中国从事了精炼考试,以甄选有能力的官员。那个时候,在十八世纪中叶,伟大的生产机器的创造开始了工业革命。生产极大地增长,随之而来的是人满为患,危险,不安全和严重不满的状况。当时在某些组织中,“ 人事部门”,是当前人事部门的直接前身。事实是,第一次需要组织中专门负责解决人事问题的部门,这需要一个专门的人员,而不再是即席即用,这使其与领班,上司的任务区分开来轮班,运营经理和其他类似职位。

因此,就在工业革命之后,在20世纪的前几十年,经过了很多年,关于人力资源的第一个理论出现了,并且由于工人所面临的恶劣的人类条件(长时间的工作,低工资, (例如社会保障等),在1910年至1915年间,北美洲第一个人事部门以其人力资源的概念成立。有趣的是,这不是学习,研究,分析,常识,专业精神的产物,而是驱使第一人事部门工作的工人的悲惨条件,因此,自从工业革命结束以来,已经进行了无休止的调查,并且所有的调查都恰逢工人在任何组织中成为大众的中心。

这样,由于行政管理方面的巨大进步,特别是在管理领域,公司计划方面,以及动机理论的引入是生产力发展和提高的重要因素(Fayol,Taylor,Maslow ),直到1960年代(第一个人事部门后约50年)才出现了计划培训和员工发展的第一个技术,并将其与员工可以选择的职业计划联系在一起。

正如马科斯·埃尔南德斯(MarcosHernández)所指出的那样:“整个六十年代,人事部主管从:»老板的监督\,工作分配,对进出港的控制,到人员,直到八十年代初出现新的范式:人力资源管理,正如我们所定义的那样,该领域的任务是负责制定和管理政策,计划,程序,以提供有效的组织结构,有能力的工人,所有工人的晋升机会,工作满意度和工作安全。本文说明了以个人身份在人力资源管理中考虑的五个最重要的主题:人力资源规划,工作分析和设计,薪金和薪金的绩效和管理的征聘和选择,评估和审查。”

与过去(大约40年前)一样,人力资源管理局指的是人员的管理,行政,管理和指导,在其职能中,他们过去一直是(今天有所改进),其中包括:

  • 选拔,招募和雇用新员工薪金,福利和福利管理教育,培训和发展雇员薪金管理工会关系管理

莫名其妙地丢失了一个,也许是最重要的,也许很多人已经说过的一个已经沉浸在我已经提到的一个或多个的组合中,其他人将保证这是每个区域经理的职责,总之,我们很聪明地致力于切线,我们进入了我认为我发誓的荒谬观念。

是的,亲爱的读者,我指的是我们每个人都在里面的沉睡巨人,是的,我肯定地和绝对地在谈论知识,或者是知识管理没有,没有并且将不必成为知识分子。误称的人力资源管理的主要职责,主要功能,存在的原因?您是否不认为知识管理是由人组成的,并且我们今天赋予它的每一项功能都源于它到人力资源管理?

好吧,让我们加上一个括号然后继续。

事实证明,1909年11月19日星期五,彼得·德鲁克(Peter Drucker)在维也纳(奥地利)出生,他是教授,新闻工作者,国际法博士,被认为是社会科学家,现代行政之父,并且是整个经济和行政思想史上的明星人物。他一生致力于研究和管理工商管理理论的60年。

1942年,他开始在“本宁顿学院”任教授,并同时在通用汽车公司工作,在那里他收集了许多经验和研究成果,并出了著名的著作《公司的概念(对通用汽车的研究)》(1945年),为此,开始收集了30多种书籍,一本比另一本好,所有这些都是一个共同的因素,是每个组织,工人,人,思想的中心,承载者和创造者知识。实际上,在1949年他的《新社会》一书中,他谈到了一个雇员社会,十年后(1959年)在他的《明天的极限》(明天的地标)一书中首次介绍了这个社会。 ,是知识型员工(知识型员工)的壮观概念。后来(1969年)在他的作品《不连续的时代》(The Age of Discontinuity)中创造了知识社会一词。在1975年至1995年之间,他是《华尔街日报》的著名编辑,并在业余时间为《哈佛商业评论》撰稿。 2005年11月11日,星期五,他享年96岁,死于加利福尼亚州克莱蒙特。

太好了,让我们回到讨论中。从1959年(超过50年前)到最后的日子,德鲁克总是直接和间接地指出和赞扬知识工作者的重要性,他将知识工作者视为创造绩效的“资产”,并且永远不会,将其视为成本产生器。在谈到知识工作者时,他总是说“ 公司比他们更需要公司 ”。

曾经有并将有许多公司利用德鲁克离开我们的全部教学经验​​,事实上,通用汽车,宝洁和通用电气只是德鲁克贡献的投入生产的三个例子如果我们仍然有疑问,请问索尼的创始人森田明人,微软的创始人之一安迪·格罗夫(Andy Grove)或微软的比尔·盖茨本人。

我们一定会为自己的桂冠而休息,先生们,是时候醒了,我们即将进入21世纪的第二个十年,我们经历了许多折磨和拖延,他们仍在思考,它仍然打算像往年一样管理员工50、60或70,请放手,忘记人力资源,并开始将其称为“人力管理”,“人才管理”,“人事管理”,为什么不称之为“知识管理”。

乘坐直升飞机,观察森林,分析社会文化和经济变化,记住,我们处在互联网时代,我们沉浸在压倒性的全球化中,今天比以往任何时候都更加需要保持更新,就像例如:电传发生了什么事?今天,发送传真有意义吗?

在结束并提出促进反思的坚定想法之前,我发现自己需要提出几个问题:

  1. 难道彼得·德鲁克(Peter Drucker)的贡献不适用于我们的现实吗?为什么很难接受这样一个事实,即财富生产的真正主导资源和绝对决定性因素既不是资本,劳动力也不是土地(自然资源),但知识(工人)吗?您,名字错了,人力资源管理:
    1. 您公司的管理人员举行了多少次会议,他们参加了多少次会议?您是否设计了培训计划来改善不同管理层的不同层次之间的个人关系,例如:工程-运营?您是否评估了从前几年公司技术和监督管理水平的培训中获得的利润回报?您是否有大学学习的激励计划?您是否在两个技术水平上促进,组织和鼓励举办研讨会,研讨会和讲座作为公司员工中的经理?
    在授予该职位之前,每位经理是否都接受过培训,或者在任何情况下都获得了行政领域(尤其是管理方面)知识的更新?

我真的可以继续写问题,但是我认为它们足以开始思考。

参考书目

  1. VíctorHugo BarrancoRodríguezItssmt普埃布拉“原住民发展管理局人力资源部”,MarcosHernándezLópez“人力资源管理与人力资本管理……从系统的角度看”。
彼得·德鲁克(Peter drucker)和知识工作者