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需要培训专门为老年人制作动画的游客动画师

Anonim

需要培训专门研究老年人动画的游客动画师是指这样一个事实,即统计数据表明,在访问我们的不同市场中,约有25%是老年人,因此需要一支合格的人员来考虑需求,这样重要部分的局限性和期望。在对旅游演艺人员的培训中,必须加深对老年人的动画知识,并应考虑到该年龄段的特征,他们的关注和喜好,制作各种动画程序,从而评估他们对顾客满意的重要性。

关键字:老年人,旅游艺人和旅游动画。

介绍。

本作品的标题为:需要训练专门针对老年人动画的游客动画师。它的主要目的是培训动画师,使他们对老年人群体有深入的了解,同时考虑到这个年龄段的特征,局限性和期望,以及考虑这些因素对准备各种娱乐节目以及开展社会文化活动的重要性,环保主义者,团体动力,他们增强了自信心,自我实现,自尊心,客户感到直接的关怀和满足。

这项工作源于对不同设施的访问,可以看出,动画师并不了解五月成人的所有特征,有时动画节目并未考虑针对该细分市场的各种活动。

我们必须考虑到,拜访我们的客户中约有25%是老年人,并希望受到尊重,要考虑到他们的局限性,他们的娱乐需求,他们的顾虑,他们的动机以及演艺人员必须具备必要的知识才能取得良好的成就与这些客户的沟通和同情。

对于这项工作,我们依赖于对动画活动的观察以及与动画师的交流,这表明我们必须深化``老年人工作室的培训过程,并继续为动画师提供有关此主题的更新培训和课程。游客或其他感兴趣的人员。

我们参考了各种参考书目,最后我们与之加深和拓宽并更新了我们的知识,从而为培训旅游艺人提供了与老年人动画同样重要的主题。

发展。

当我们要处理老年人问题时,我们必须指定的第一件事是了解如何根据年龄组来定义这个市场。

  • 第三年龄:这是一个常见的定义,包括55-60岁以上的人,无论他们是退休人员,退休人员还是退休人员。老年人:这是一个较新的,更全面的定义,它包括80岁以下的人,还包括从81岁开始的寿命

使用这些当前名称,已经克服了诸如“老年”或“老年”之类的术语的最负面含义。

此外,还有其他术语可以定义老年人市场,例如:

  • 战后市场成熟的市场老年市场灰色旅游黄金时代老年银星高级旅游雪鸟老年人第三青年 其中。

近年来,该市场已成为整个旅游业尤其是酒店业的主要目标。

动画团队,尤其是将与这一部门合作的动画师必须记住,老年人面临的主要问题是健康和收入。

在我们发现的健康问题中,视力的正常丧失,听力和记忆力以及慢性疾病的发生率以及这些症状的出现,发展或进展取决于个人。

收入水平是第二大问题,因为老年人的经济状况取决于收入水平。最发达的社会提供健康保险和养老金服务;尽管在不太发达的国家和第三世界,情况却大不相同,许多老年人生活在不稳定的境况和/或极端贫困中。

但是,在一般情况下,尽管许多人坚持拒绝老年人,但在整个社会中,老年人仍然是社区所必需和有用的。

老年人面临的其他问题以及动画师应该知道的其他问题是:

  • 生物学财务重要的用途(如何管理他们离开生命的时间)性死亡(死亡的痛苦以及死亡后会发生什么)社会关系娱乐(许多老年人)他们不知道如何度过以前用来度过工作的空闲时间,如何进行自我重塑,或进行哪些体育活动。

娱乐团队,尤其是将要参加这个年龄段的娱乐者,还必须知道该年龄段喜欢的活动或其主要娱乐方式:

社交休闲:

  • 探访家庭参加俱乐部或协会的观光活动纸牌,骰子,多米诺骨牌观光游戏与朋友一起品尝咖啡或茶参观博物馆组织音乐会和作品介绍宗教活动(例如复活节朝圣)和体育俱乐部或休闲俱乐部的会员(行人,狩猎,钓鱼等)。

重要的是要考虑到这一知识,这将使我们能够构思针对老年人的具有此类活动的动画程序。

为了更好地了解该市场,需要考虑的其他方面是了解其需求,动机和期望。

我们必须理解,人是一个社会人,当他与同伴保持不断的交流关系时,他就会自我再现。

当人们享受自己的空闲时间时,他们更喜欢与其他人联系而不是孤独。

他们需要受到欢迎,重要,协助,认可,赞赏,理解,以实现自己的愿望。

必须考虑到,人类不仅有生理上的需求,这无疑是极其重要的,而且还有安全,社会,心理和自我实现的需求。

需要考虑的主要需求是常见需求,与以下方面有关:

价格公道。

提供的娱乐或餐厅服务质量。

安全。

尊重。

可靠性。

其他需求是:

行为特征

个人行为

在这些年龄段通常限制容量。

需求问题与动机问题密切相关。

动机产生的指导力量将引起回应。实现目标会促使人们采取行动。

它允许满足源自该行为的需求。

因此,老年人的动机至关重要,如果他们知道这些特征,动画组就必须能够激励该客户。

动机是指导人的行为实现某些目标并实现它们的内部机制。

原因是有些动静。

决定意愿的冲动原因。

它由几个部分组成:

首先,需要将主体降低到所需水平。

第二个是找到目标的勇气。

第三是对导致他消费所提供信息的信息的信念。

态度是要在人中评估的个人倾向:

-它们可以是正数或负数。

-有利或不利。

-以个性化的待遇和优质的服务可以改变客户,用户,客人,访客等的态度。

选择时,人们的期望发挥更大的作用。

这种解释是为了以一种愉悦的方式在自然,历史和文化遗产的地方传达一个想法,因为它是适合休闲时间的信息

休闲取决于多个变量:

  • 身体,婚姻状况等

像所有人类一样,属于这一领域的人也具有自己的气质,使他们与他人区分开来,他们的性格,他们自己的自我概念以及他们的能力,这些被理解为个体的心理特征,这些特征使得他们可能会或多或少地成功完成一项活动,即语言,交流,运动,文化和其他能力,并且动画师必须牢记。

关于这一细分市场的特点,我们可以总结一下:老年人通常是一个安静的群体,意识到环境保护,对新的社会文化经历持开放态度,并且需要接受,认可和自我实现,这使其成为一个优秀的群体。公众,尤其是娱乐消费。但是,在这个年龄段中,缺乏关于其空闲时间行为的统计数据和先决条件。

我们总是建议在不同的情况下。

将针对老年人群的任何形式的娱乐社会文化计划纳入当前的“群体动力”,即:

他们偏爱个人的自我价值。

他们增强自我形象。

提高对自尊的变化性质的认识。

他们寻求信任的气氛。

他们增强了创造力,沟通能力和团队行为。

现在,为了实现有效的动画管理,重要的是要考虑程序的设计,并考虑到安装及其环境的特征,接收的主要市场以及其细分的特殊性,换句话说,行动针对的形式;要追求的目标。

指的是将要专门处理的内容,无论是信息,事实,文化,身份,所涉及类型的环境,以及动画团队给出的解释,以便轻松且充分地理解话题。

其中包括使用的方法,技术和程序,例如:研讨会,演示,表演,会议,课堂,比赛,竞赛,散步等。

最后,用什么将人力资本,财务和物质资源进行分组;充分利用其中的每一个,以及它所代表的一切:假设人员准备,成本分析,分配的预算,使用的资源,设备等。

因此,考虑到这些前提,重要的是,对动画师进行培训,使其对老年人具有扎实的知识,以实现符合该细分市场期望的计划。此外,游客演艺人员必须具有以下特征,以使其在动画方面达到卓越:

  • 懂得几种语言,具有良好的承受能力和外观古巴和世界拥有的文化,历史和地理知识懂得跳舞的人具有魅力,才华,基本知识和个性公正有纪律掌握最具代表性的运动技能表演,化妆,缝纫,道具,音乐和交流实现身体发展,使您始终保持活跃。在工作中保持专业知识了解每个年龄段的心理特征(老年人在舞台上的掌握计划知道(远足,跳舞)与所有客户和工人的良好关系(社交),担心他们的专业和全面进步,更多的社会文化培训,不同类型的知识动画。与团队合作的技术知识从事娱乐性格方面的更多培训渴望成为一名出色的动画师了解古巴的每个节奏及其解释掌握与儿童一起工作行为和控制能力以与各种类型的客户一起工作易于沟通,具有团队合作能力,是一般意义上动画活动发展的基本基础知识。

针对老年人的旅游娱乐服务必须侧重于具有体育社会文化内容的节目,其中考虑了土生土长的人,典型的古巴人和该国的自然条件,以促进共处,沟通和其他表达方式的关系,休息,娱乐,娱乐和个人发展,可以为该客户带来生活质量。您必须给他一次难忘的经历,以实现重复。

我们必须区别于老年人段,他们在我们酒店住宿期间与娱乐有关的兴趣和动机。该部分的特点是非常关心环境的养护和保护,这有助于实现可持续旅游业,这也是需要考虑的另一个原因。此外,进行的研究表明,对于老年顾客而言,享受动画动作的亮点是夜间活动。

这是因为当时他们对构成古巴文化的艺术标志表现出兴趣和好奇心,这些标志通过表演来表达,并加强了与与他们建立了友好联系的人们的社会化。

另外,在那时,与动画师的关系作为促进热情气氛的有组织娱乐的轴而受到影响,并且从物理角度来看,夜晚温度的良好性也有影响。在晚上,参加节庆活动,例如表演,他们可以结识,批判欣赏表演,见面并完全放松,从而结束了与这一部分的身体-社会文化特征相对应的循环。

为了实现老年人娱乐活动的明确路线,必须开始提出动画活动类型的提案,考虑到活动的性质,该提案包括四个大类:

  1. 体育和运动前活动,包括水上健身,伸展运动,轻型健美操,散步,在游泳池中进行的各种游戏等。娱乐性活动,包括比赛飞镖,多米诺骨牌,象棋,戒指,骰子游戏,纸牌,宾果游戏,地掷球或课堂活动和小组动态,包括示威,课堂,竞赛,辩论等。有关舞蹈,打击乐器,民俗,鸡尾酒和语言等方面的表演。带有动画和特色夜晚(欢迎,告别,民俗,农民,加勒比海,喜剧,作品表示,魔术表演等)

将群体动力纳入针对老年人的动画节目中,有利于个人的自我价值,增强自我形象,提高对自尊的变化性质的认识,除了增强他们的创造力,沟通能力外,还寻求信任的氛围和小组行为。

关于老年人活动的提案。

可以包括在娱乐节目中的针对老年人的活动样本如下:

远足:在对设施的环境进行研究和游览之后,可以组织一条小径,其中包括该城镇或国家本地或地方性的动植物,以及在游览期间对它们的美丽或用途感兴趣的其他动植物与客户交流我们的动植物。这项活动将持续30到35分钟,并于早晨在温度更加舒适且能量消耗中等的情况下进行。

时间9:30 am至10:00 am

宾果游戏:在这项活动中,您将在数字和数字舞蹈比赛之间进行交替,或者展示古巴的节奏,关于我们的历史,文化,

乐器等 时间11:30至12:10 pm。

了解我们的7座第一别墅:由西班牙人在此活动中以简单而愉悦的方式创建的别墅,将由西班牙人努埃斯特拉·塞诺拉·德拉·阿松森·德·巴拉科阿建立的第一个村庄及其在古巴地理区域(直至古巴圣地亚哥)的位置介绍给您前七个别墅中的最后一个。时间3:00 pm至3:20 pm

我们的Orichas:在此活动中,将通过参加较早的Orichas游行,向他们展示他们的着装,识别他们的颜色,他们的舞蹈,他们的服装以及以简单的方式与天主教圣徒融合的方式。

时间:9:00 pm至9:20 pm

一个活动样本,可以丰富针对老年人的动画节目,包括短途散步,低能耗游戏,鸡尾酒课,古巴食谱课,艺术家及其作品,其中知名的视觉艺术家Cuban及其工作等。建议在所有活动中通过观察,调查或访谈来衡量客户满意度。

结论。

通过这项小小的工作,很明显,老年人需要与沟通,尊重,良好治疗,可靠性,安全性相关的需求,以及与他们的行为,行为和年龄受限的能力相关的其他需求,这是其他人群所没有的。

发现老年人已经定义了他们的娱乐行程,并执行了与他们的生物-心理-社会特征相对应的周期。

结论是,在设计针对酒店老年人的旅游娱乐节目时,必须考虑以下因素:环境保护的特征和兴趣,娱乐行程,它们按活动类型的参与以及对它们的考虑不同。 ,不断评估所达到的满意度,以及他们是否符合组织,指导,促进和执行这些满意度的基础。

此外,我们建议将针对成年人的自我价值,增强自我形象,提高对自尊的变化性质的认识,寻求信任的氛围,并增强他们的创造力,沟通能力,纳入针对老年人群体的当前动画程序中。和小组行为。

参考书目。

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