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组织中教练最重要的职能

Anonim

教练在组织中行使至关重要的职能。当然,准确地描述它们的风险会很小,因为其功能的定义将取决于每个特殊性。

但是,不能忽视的是,组织中任何位置的教练都倾向于成为领导者。这是很自然的,因为他们的绩效旨在促进从自身到组织其他成员的改进过程。这将使您拥有追随者,因此可以根据影响力的行使行使特定类型的领导力:教练领导力

另一方面,他的观察能力超出了对个人成长过程不感兴趣的人所能看到的范围,这使教练成为了“临床眼”的持有者,可以很容易地确定在特定位置上应该执行的人在组织中。他的探究能力,而不引起别人的回应,使他有能力胜任出色的侦察员。当您执行沟通过程时,将自己置于“中立区”的可能性使教练可以达到客观性,这是识别,招募和选择要整合到组织中的人员的非常重要的特征。

当然,与教练的起源密切相关,在任何小组背景下,教练的基本职能之一就是建立“ 团队良知 ”。有兴趣的人认为,如果有一个团队,那就是一群意识到彼此依赖并且扎实地知道在协同作用下工作的好处的人,它会更好。根据史蒂芬·科维(Stephen Covey)的说法,教练在寻求组织的“成熟度”。在“我们”范式下被理解为意识和行动,表现为高水平的绩效,克服了依赖和独立的关系,从而回应了“我”和“您”的范式,从而阻止了前进以实现真正的团队合作。

还值得一提的是,教练可以在组织成员的生活过程中扮演陪伴者的角色;用科特勒的话来说就是“时刻的真相” 。作为勤奋的观察者,例如,您可以看到组织人员可能因为压力而无法看到的项目。处于销售或谈判过程中的“实时”可能会有所帮助,以便在那一刻之后(当然,无需直接干预)就会出现一些问题,这些问题可能会“发现”值得继续进行或只是重新思考的方面。

因此,不可否认,教练必须是一个绩效提升者。咨询手段,但不是顾问。换句话说,没有告诉员工,经理或高管该做什么。甚至没有“如何”做到这一点。相反,通过产生反思和行动的对话,可以激发员工的反应,从而提高绩效。他们的功能是“唤醒巨人”,这些巨人有时在人们中睡着了。 Caby(2004:100)表示以下几点:

“在这些集体过程中,教练的主要职能是确保为每个参与者建立管理身份。教练不需大放异彩,就可以让每个人都能表达自己的想法并进行试验,从而保证他们表达自己创造力的基本保护:被禁止的批评,保密和交流而不受限制”。

虽然您不应该当顾问,但您很可能是杰出的导师。它可以帮助组织成员做出决策,指导他们的职业发展,无论是明确定义路线还是必须打开定义之路。分配支持或选择支持可能会增加对您的职业和组织的投入。在这种意义上,霍夫曼(Hoffmann,2007:19)提出以下

观点:“组织教练在其业务或执行版本中提供的其他积极方面是,可以设计整个发展战略并在参与者的陪伴下进行设计。根据表征它的每种需求或情况进行处理”。

尽管教练并没有精确地定义业务的核心战略,但在组织中,他仍可以通过对话来刺激他们的计划,组织,执行和控制,从而为制定,执行和评估做出自己的贡献。当然,不要让自己直接参与其中,因为他会留下与教练的表演领域相对应的行动空间

参考书目

卡比,弗朗索瓦。辅导。社论德维奇。巴塞罗那 2004

Dilts,罗伯特。教练,变革的工具。天王星版本。巴塞罗那 2004

霍夫曼,沃尔夫冈。专业教练手册。诺玛编辑小组。波哥大。2007年

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