我们是否确定决定通过国际标准（ISO 9001、14001，OHSAS 18001或HACCP Systems）进行创新并确保其流程的公司知道他们必须面对的变化？
首先，我们为什么要实施管理系统？
我们必须清楚，今天，随着经济全球化和海关壁垒的减少，许多公司受到外国生产商的竞争，这些生产商遵循日本人设定的持续改进的理念，这显然迫使我们与日本竞争。与我们的竞争对手相比具有相同或更好的工具，这就是实施标准的第一个原因：
·市场营销，而不是退出市场，（我们业务的可持续性）
但是还有另一个原因常常被遗忘在健忘中，毫无疑问，这是标准本身的目标，我们谈到波特（1990）所说的话：
“一个国家的竞争力取决于其行业的创新和改善能力。公司通过创新获得竞争优势»
这就是公司执行这些国际公认标准的第二个也是最重要的原因：
·业务管理中的持续流程改进和优化，重点明确地放在客户身上。
如果我们都同意每家公司的诞生和生存都是为了获得利益，那么国际公认的监管体系旨在优化公司的流程并获得最大的利益。
如果大家都知道这一点，那么在获得所选法规的第一份认证后会发生什么？
毫无疑问，非常令人满意的结果和精心策划的工作以负责任的方式为这些认证的公司带来了很多好处，这些公司通过其公司所有成员的强烈文化变革已认证并保持了其认证。
在一些尚未承诺执行标准的第二个主要目标的公司中，反应较差，也就是说，任何管理体系的实施都是有益的，并表明公司的持续改进。
（请不要忘记这些法规是为此而生的）
那会发生什么呢？在大多数情况下，企业家认为仅由于客户要求和当前市场趋势，他们才应该实施这些持续改进系统。
有些公司已经执行了这些标准，已经通过了认证，并且由于某些内在原因而没有达到维护或预期的有效结果，因为由于对法规的无知，他们不相信自己在流程中的利益。在人员，法律法规和常规应用方面面临着一系列要求，这些要求破坏了他们的管理，甚至使系统感觉到他们的生产力受到干扰。
如果雇主认为该标准是一项并行活动，而不是将其纳入生产过程中，那么他的员工又可以做什么呢？不应忘记，一旦设计了系统并充分执行了已实施的标准，除了他们的培训和动力外，始终需要公司人员的最低限度的永久性。
难道是我们对变革的天生抵抗力？难道我们面对这些国际规则而没有承担对我们的要求吗？
我们很清楚的一件事是，那些实施并认证了国际标准（例如ISO 9001、14001）并且没有遵循他们在面临以下外部认证时所要求的持续改进之路的公司，通常会遇到非常困难的时期，有两个基本原因：
1.他们已经部分放弃了系统，还没有完成对管理系统目标的审查，仍然存在反复出现的不符合项，还没有对管理系统进行内部审核等，总之，它们与理想目标相距甚远。这迫使他们分散大部分能力，并分配他们以进行下一次外部跟进审核。
2.吉祥的增长情景迫使他们不断调整管理体系。例如，如果公司成功发展，就必须调整范围。
我们必须强调，公司管理中的这些优化系统需要改变经营理念，在这种体制中，机构的成熟度由负责实施将要进行的变更的责任来评估，包括显然包括人员的纳入。
