在组织新的技能和知识以实现公司目标的过程中，人才培养在组织管理中的重要性已以必不可少且相关的方式体现出来。近年来，神经科学在管理和商业领域做出了巨大贡献，其中强调了理解人的思想和行为的重要性。本文旨在根据神经语言程序设计的主观经验和神经科学在管理（神经管理）领域的创新趋势来分析人才管理，它融合了迄今为止在决策领域的研究成果，技能发展，学习和经验的产生，该信息已得到神经语言程序设计的结构模型的补充，该模型通过使用心理策略来寻求人类发展的卓越表现。本文旨在解释人类如何接收信息并在大脑中对其进行处理，然后通过口头和非语言交流，他可以传达基于自己的信念，价值观和心理模式在个人编码中体现出来的思想朝向周围的环境。可以根据自己的信念，价值观和思维方式来传达这些想法，这些想法可以在他们对周围环境的个人编纂中体现出来。可以根据自己的信念，价值观和思维方式来传达这些想法，这些想法可以在他们对周围环境的个人编纂中体现出来。
关键字：能力，神经科学，神经语言程序设计，人才。
介绍
从1990年代开始，各国进行了不同的研究，并获得了有关人的因素的大脑如何与组织的需求相互作用的相关信息，这可以表明，人类的行为发生了一场真正的革命，以发现和理解人类的行为。某些大脑过程会影响能力和技能，行为行为，决策过程和其他特征的生成，而这些特征可能是公司人力资源能力生成不可或缺的，因为在每个参与者的背后都有一个大脑。该公司之所以能创收，是因为他的大脑提出了一个主意，这个主意能够启发其他人，此外，能够制定战略并制定业务计划，以使该想法成为“现实”或我们理解为现实的东西，如果没有思想的力量和这种人力资源的成功实施的能力，这将是困难的。了解这些影响人类行为的心理和大脑过程，成为提高组织成员的工作绩效的重要环境。科学，尤其是神经科学，已经提供了新知识，这些知识确定了使人类以更有效的方式工作的生理，解剖和神经工具，并以相同的方式帮助组织的成员更好地发展。然而，这是一个非常广泛的应用领域，它使得不可能以整体的方式研究所有涉及的过程，该文档提供了必要的指导方针，以使人们初步了解如何在员工队伍中解释现实，并以此为基础。它是根据工作环境的情况，通过基于应用于组织的Neurosciences和Neurolinguistic Programming的建议而开发的。通过基于应用于组织和神经语言编程的神经科学的提案。通过基于应用于组织和神经语言编程的神经科学的提案。
人才在组织中的重要性
组织和公司的成长，不仅意味着产生技术进步和维持经济实力，利用和发展技能以及员工的智力也变得很重要，威廉姆斯（Williams，2000）在研究中指出，了解工人感知信息，在大脑中处理信息并允许其发展技能的过程非常重要。在公司的竞争劣势下，这引起了吸引和保留公司劳动力的努力，以使其能够满足特定领域的特殊需要（Thorne&Pellant，2007）。重要的是要认识到，人为因素在组织中的作用是根本的，尤其是考虑到劳动力管理的人才时，正如莫雷诺和戈多伊（2012）所指出的那样，“人力资源由个人代表，即他们包括专业人员，高管，工人，他们具有以知识，经验，个性和技能多样性为特征的才能，共同为实现拟议的目的和目标做出贡献。”随着时间的推移，人才在组织中获得的知识将成为组织的价值，这将反映在满足公司需求的服务和产品中。根据认为能力是人类人才发展的基本因素的作者，如Alles（2005）所提出的，有相关观点为此辩护，后者指出人才需要三个主要特征：能力，承诺和行动，但是这三个必须同时行动，如果人力资源投入并行动，但没有必要的能力，即使他们的意图是最好的，他们也无法取得结果。如果您有能力并采取行动，但不致力于该项目，则可以实现某些结果，但是如果您缺乏动力，这将阻止您创新和创造更多结果。如果您有能力并产生承诺，但行动迟到，其他人可以前进并避免遵守建议的内容。然而，仅仅通过发展上述特征，您可以获得所需的能力就不再足够了，现在，更重要的是了解人为因素如何通过您的大脑感知周围的情况，如何解释接收到的所有信息，它是如何编码的以及它如何通过其言语和非言语语言做出反应，以产生转化为组织必要结果的能力。产生那些可以转化为组织必要结果的技能。产生那些可以转化为组织必要结果的技能。
神经科学与人才的社会大脑
人体的重量约为1.5千克，其器官仍然可以被认为是未开发的，它由数十亿个小细胞（神经元）组成，这些小细胞使我们能够感知周围的世界，进行思考和思考。谈论。人脑是人体中最复杂的器官，可以说是地球上最复杂的器官。近几十年来，认知神经科学领域在理解各种人类主要的感觉功能（例如视觉，听觉，味觉和触觉）以及更高的认知功能（例如记忆，解决问题，执行职能，复杂的计划甚至意识（Gazzaniga，2009年）。然而，长期以来，认知神经科学主要致力于孤立地研究人的大脑，无视人类的社会本质，进行涉及复杂技术设备和程序的传统实验。在现实生活中，人类通常会进行社交互动，其中涉及对自己及其与他人的关系的想法和感觉。人际交往的重要性反映在所谓的“社会大脑假说”（Dunbar，1998）中。该理论表明，在灵长类动物中观察到的大脑不仅进化为处理与生态相关的信息，他们首先这样做是为了满足与社会群体复杂生活相关的计算要求，这一特征使灵长类动物与大多数其他动物物种区分开（Singer，2012年）。社会认知神经科学是跨学科研究的新兴领域，旨在通过三种分析水平之间的交互作用来理解现象：社交水平处理影响行为的动机和社会因素。和经验；认知层次，涉及引起社会层次现象的信息处理机制；以及在神经层次上处理大脑机制的例子，这些机制在认知层次上体现了过程（Ochsner&Lieberman，2001）。在认知神经科学出现之前，人们就有兴趣了解人们如何理解他人的思想，已经有人提出，理解人们的思想是指一种特殊的认知能力，即可能存在或可能不存在的能力在其他物种中（Singer，2012）。这种能力被称为“心理理论”或“心理化”（Frith&Frith，2003； Wimmer&Perner，1983）。它是指人对心理状态（如意图，欲望或心理状态）进行归因的能力。对他人和对自己的信念，理解他人的信念，欲望和意图与自己不同（Singer，2012）。已经有人提出，对人的思想的理解是指一种特殊的认知能力，一种在其他物种中可能存在或不存在的能力（Singer，2012）。这种能力被称为“心理理论”或“心理化”（Frith&Frith，2003； Wimmer&Perner，1983）。它是指人对心理状态（如意图，欲望或心理状态）进行归因的能力。对他人和对自己的信念，理解他人的信念，欲望和意图与自己不同（Singer，2012）。已经有人提出，对人的思想的理解是指一种特殊的认知能力，一种在其他物种中可能存在或不存在的能力（Singer，2012）。这种能力被称为“心理理论”或“心理化”（Frith&Frith，2003； Wimmer&Perner，1983）。它是指人对心理状态（如意图，欲望或心理状态）进行归因的能力。对他人和对自己的信念，理解他人的信念，欲望和意图与自己不同（Singer，2012）。Wimmer&Perner，1983）指的是一个人对精神状态进行归因的能力，例如对他人和对自己的意图，欲望或信念，同时了解他人的信念，欲望和意图与他人不同。自己的（歌手，2012年）。Wimmer&Perner，1983）指的是一个人对精神状态进行归因的能力，例如对他人和对自己的意图，欲望或信念，同时了解他人的信念，欲望和意图与他人不同。自己的（歌手，2012年）。
根据神经科学的现实
科学世界向感官感的广阔领域开放，这一领域构成了一个横向学科，而不是科学独有的领域，该领域研究和重视感官及其感官感的正常和变化的功能（De Haro，2008）。 “感官科学涵盖了一组学科，研究与人与环境的关系中感官刺激的感知和整合有关的过程”（Braidot，2010年）。作者已经指出，现实是虚幻的和相对的（Capra&Steindl-Rast，1991），这具有生理和解剖学基础，神经生物学已经确定了感知的两个阶段：转导是第一阶段，发生在大脑中。一个神经网络，信息在其中流动而不会改变其含义，在这个持续很短时间的阶段中，神经元将刺激（信息）转换成信号或响应，第二阶段是编码，其中信息的解释发生变化，而无需修改通过其传输的神经网络（ Braidot，2010年）。根据De Haro（2008），当我们认为被感官感知的是绝对现实时，我们创建了一个幼稚的现实，我们只是做的是对现实的一部分进行感官的，个体的解释，这是由于不同层次的过滤器所致，根据波浪和化学物质，日程，季节，生活时间，各种灯光，颜色，声音，气味来表征，也就是说，我们仅捕获大脑可以感知和处理的信息（Braidot，2010年）。外部世界的内部表示或地图是由生物体发展起来的，由大脑处理过的感觉机制开发的，每个物种都生活在其感觉世界中，大脑不是通过记录确切的图像而是通过创建自己的图片来工作。知觉是由先天规则指导的内部构造，这些先天规则位于已经通过遗传途径传递的神经元中，也就是说，基因使之成为可能（Axel，2005）。当人类观察，聆听，品味，触摸，感知嗅觉时，他们会通过外部体验来代表世界；而当他们通过记忆中存储的信息来想象，观察，聆听，品味，触摸，嗅觉时，就会感受到内部体验。 2010）。然而，根据Kveraga，Ghuman和Bar（2007）的研究表明，大脑迅速覆盖了普通的和必不可少的信息，并利用它来生成有助于解释该刺激输入的预测，也就是说，它不断在生成预测。有助于以最有效的方式解释感官环境。
情感是现实因素
安东尼奥·达马西奥（Antonio Damasio）的作品已经指出了情感领域的重要性，他的假设已得到影像技术的认可-功能磁共振（fMRI）和神经心理学实验，从而区分了认知和情感的不同作用（Alvaro -冈萨雷斯（2014）。拉莫斯（Ramos），皮克罗斯（Piqueras），埃尔南德斯（Hernández），马丁内斯（Martínez）和奥贝利塔斯（Oblitas）在他们的工作中指出，在人类中，情绪并不是恒定不变的，而且发展不明显，它们的出现和消失非常迅速。由于它们的特征，它们可能是正面的也可能是负面的，由于它们的复杂性，它们表现为涉及生理，认知，行为和意识因素的过程（Rosenzweig&Leiman，1994）。根据Lang（1968）的研究，存在一个具有认知/主观反应系统的三维模型。行为/表现和生理/适应性。同样，亨利（Henry，1986）指出，除了某些行为外，每种情感都将与特定的经历，神经元和内分泌模式相关。在每种情感中，都定位三个基本方面：主观（体验，认知），生理和行为，因此，情感的三个不同方面是显而易见的：情感是一种产生愉悦或痛苦的感觉，情感是一种躯体和自主反应的表现（状态生理激活），情感作为生存威胁（防御或攻击）以及社交交流系统的同时（Ramos等，2009）。情绪是基于享乐，痛苦和奖赏，惩罚，它们的生理构型在内部环境的生化指标（如内脏血管反应，中枢神经调节剂或肌肉骨骼反应）中有所区别。长时间的痛苦和惩罚会导致恶化和死亡，愉悦以及对福祉和健康的回报（Alvaro-Gonzalez，2014年）。
疼痛和/或愉悦情绪反应
从童年开始，男人和女人就通过充实自己的思想和调节生活的意义来发展愉悦和痛苦的经历，人类一直是奖励和享乐的追求者，害怕受到惩罚和痛苦（Morgado，1999）。 。人类的环境取决于社会的各个方面，例如接受或拒绝，受到公平或不公平对待，被估计或高估的事实，对这些事件的反应主要取决于对它们的心理解释，但是，我们对这些心理事件的情感反应主要基于相同的神经回路，该回路可以转化最简单的身体痛苦和愉悦感（Lieberman&Eisenberger，2009）。疼痛和愉悦是行为的强大诱因，并且在历史上一直被认为是相反的。目前，对疼痛和奖励的各种研究表明，疼痛和愉悦感的解剖学底物具有广泛的相似性（Leknes&Tracey，2008； Morgado，1999）。 ）。通过主观的现实经验，头脑中出现的事件通常与外界事件中的事件有所区别。大脑成像研究确定了与疼痛相关的大脑区域，这些区域可以在没有任何物理刺激的情况下完全由认知信号激活（Raij，Numminen，Närvänen，Hiltunen和Hari，2005年）。目前，对疼痛和奖赏的各种研究表明，在疼痛和愉悦的感觉的解剖学基础上存在着广泛的相似性（Leknes&Tracey，2008； Morgado 1999）。通过主观的现实经验，头脑中出现的事件通常与外界事件中的事件有所区别。大脑成像研究确定了与疼痛相关的大脑区域，这些区域可以在没有任何物理刺激的情况下完全由认知信号激活（Raij，Numminen，Närvänen，Hiltunen和Hari，2005年）。目前，对疼痛和奖赏的各种研究表明，在疼痛和愉悦的感觉的解剖学基础上存在着广泛的相似性（Leknes&Tracey，2008； Morgado 1999）。通过主观的现实经验，头脑中出现的事件通常与外界事件中的事件有所区别。大脑成像研究确定了与疼痛相关的大脑区域，这些区域可以在没有任何物理刺激的情况下完全由认知信号激活（Raij，Numminen，Närvänen，Hiltunen和Hari，2005年）。大脑成像研究确定了与疼痛相关的大脑区域，这些区域无需任何物理刺激即可完全由认知信号激活（Raij，Numminen，Närvänen，Hiltunen和Hari，2005年）。大脑成像研究确定了与疼痛相关的大脑区域，这些区域无需任何物理刺激即可完全由认知信号激活（Raij，Numminen，Närvänen，Hiltunen和Hari，2005年）。
焦点和注意力密度
Gardner，Dunham，Cummings和Pierce（1989）通过解释“注意力集中在工作上”的概念，介绍了它与各种与组织相关的构造之间的关系。 Gardner等。 （1989年）理论认为，任何员工对组织条件做出反应的前提条件是，员工将把注意力集中在该条件上。根据Estévez-González，García-Sánchez和Junqué（1997）的说法，人类始终受到有机体内部和外部的感觉信号的攻击，但是传入信息的数量超出了我们神经系统并行处理信息的能力。 ，因此神经网络对于调节和聚焦生物体，选择和组织感知，并允许刺激物发展电化学神经过程，这也将参与信息本身的处理。选择性注意通过通过皮质网络路由信息，同步不同皮质神经元群体的活动来帮助视觉系统从行为上处理最重要的信息（Saalmann，Pinsk Wang，Li ，&Kastner，2012）。根据Mesulam（1986），引起注意的方面是方向，探索，专心或保持警惕。另一方面，分心，顽固，混乱和疏忽将反映出他们的不足。据报道，所谓的“由于注意力不集中造成的失明”，是指当注意力在其他地方时，它是一个完全可见但出乎意料的物体（Mack&Rock，1998； Simons，2007），是指注意到在感知领域内的某件事，这是由于注意力被其他地方占据了。根据Simons&Jensenlos（2009）的介绍，观众开展了一项活动，要求他们注意，但是突然有一个意外的物体出现了，然后要求观察者提及他们是否注意到了意外的物体，结果指出许多观察者没有察觉到这些物体，一个明显的例子是看不见的大猩猩实验（Chabris，2011），即使对象是被动观众的独特和明显的对象（Mack和Roca，1998； Simons和Chabris，1999），这种类型的失明也有实际的后果，因为假定了可能造成医疗错误的原因（Lum，Fairbanks，Pennington， &Zwemer，2005年）和汽车事故（Strayer和Drews，2007年）。在功能方面，人类必须能够管理自己的焦点或集中注意力，以便在同时发生许多事情的环境中实现目标，但是，应优先考虑重要的外围刺激（可能是出于某种原因）安全或个人）必须允许由于疏忽而失明，例如在电视，收音机，与第三方的对话很容易听到家庭成员在痛苦中尖叫（Kowai-Bell，2005年）。神经管理提出，人脑可以通过发展所谓的“理解时刻”来产生活动或实现目标，这种“理解时刻”可以定义为一种体验，通过这种体验，可以创建一系列复杂的新神经连接，从而使其得以实现并实现。制定拟议的目标，但这些时刻必须与一定时期内的心理经验的注意力量保持一致，这被称为注意力密度，即注意力越集中，注意力密度就越大（Braidot，2010） ，我们不能忘记，许多技能的产生需要大量可以处理的信息，其中一些与绩效有关，而其他与绩效无关（Maxwell&Masters，2008），这决定了将所有注意力集中在要实现的目标上的重要性，从而为他们的发展留出了尽可能多的时间。
神经语言程序设计（NLP）
神经语言程序设计（NLP）于1970年代在加利福尼亚州开发（McLendon，1989），其创始人和主要作者是数学和计算机科学的学生理查德·班德勒（Richard Bandler），以及约翰·格林德教授语言学（Tosey，Mathison和Michelli，2005年）使用术语“神经语言编程”来开发一个模型，该模型将通过学习而获得的神经（神经）过程，语言（语言）和行为模式联系起来主观经验（编程），并且可以组织这些以实现生活中的特定目标。神经语言程序设计基于治疗师Fritz Perls，Virginia Satir，Gregory Bateson，Milton Erickson，Alfred Korsybski等人的作品，他们的研究使他们能够制定策略，以在专业领域取得卓越成就。在解释这些策略时，Grinder和Bandler试图将这些卓越的标准传递给其他世代（Dilts，1998）。 NLP已通过多种方式进行了定义，例如“卓越的沟通艺术”或“主观体验结构的研究”。这些定义反映了自然语言处理中的张力，因为它既是一种交流和个人发展的技术，又是一种建模过程或方法（Cameron-Bandler，Gordon&Lebeau，1985； Dilts，1998）。格林德和班德勒试图将这些卓越的标准传递给其他世代（Dilts，1998）。 NLP已通过多种方式进行了定义，例如“卓越的沟通艺术”或“主观体验结构的研究”。这些定义反映了自然语言处理中的张力，因为它既是一种交流和个人发展的技术，又是一种建模过程或方法（Cameron-Bandler，Gordon&Lebeau，1985； Dilts，1998）。格林德和班德勒试图将这些卓越的标准传递给其他世代（Dilts，1998）。 NLP已通过多种方式进行了定义，例如“卓越的沟通艺术”或“主观体验结构的研究”。这些定义反映了自然语言处理中的张力，因为它既是一种交流和个人发展的技术，又是一种建模过程或方法（Cameron-Bandler，Gordon&Lebeau，1985； Dilts，1998）。因为它既是用于交流和个人发展的技术，又是建模过程或方法（Cameron-Bandler，Gordon&Lebeau，1985； Dilts，1998）。因为它既是用于交流和个人发展的技术，又是建模过程或方法（Cameron-Bandler，Gordon&Lebeau，1985； Dilts，1998）。
根据NLP的事实：地图不是领土
波兰人哲学家阿尔弗雷德·科尔济布斯基（Alfred Korzybski）首先提出的这一原则就是“地图不是领土”，他宣称我们对现实的感知不是现实本身，而是我们自己的现实版本。她：我们的“地图”。因此，我们不是直接与我们的世界互动，而是通过我们所创造的世界的感知地图（Korzybsky，1958）。我们不能包含世界上到达我们的信息的所有结构，因此我们必须创建“领土地图”（表示系统）。我们只能通过我们的感官表示系统，即看到，听到，感觉，闻到，品尝来体验外界。它们是我们的现实地图，它们确定了我们的行为方式以及我们如何理解外界。没有两个人可以拥有相同的地图，我们不能说一个地图比另一个地图更真实。但是，如果我们学会识别别人的地图的结构，那么我们将能够从另一个角度看待世界。这将使我们更好地理解并与他人建立联系。在现实中，每个人都会回应自己对现实的看法。因此，NLP中的一个重要概念是，通过更改一个人的地图，我们可以更改其现实。因此，我们可以说NLP是映射过程的模型（Grinder&Bandler，1980）。但是，有趣的是要知道人类如何发展和感知这些地图，大脑接收信息并首先通过感官对其进行过滤，然后他们的信念和价值观进行干预以开始建立他们的心理图谱，这里还涉及诸如泛化，消除和扭曲之类的一些过程。正如Pintos-López（2010）所指出的，我们每个人都通过五种感官来解释周围发生的事情，我们对所感知事物的独特解释是基于我们自己的生活经验，并建立了心理图个人现实。从有限的现实角度来看，我们所做的事情似乎最好（Alder，1995）。我们大多数人通过感官系统遇到了现实世界中想要的东西，只有对我们有意义的东西才通过我们的感知系统传递，首先通过我们的个人总知识过滤器，然后通过我们的估值过滤器（Pintos-López，2010）。另一方面，格拉瑟（Glasser）（2002）指出，我们比较了我们所知道的，或者正在尝试找出我们想要的一切。当生活中有信念的信念和深厚的个人确定性时，大脑会做出反应并发生变化。我们的信念和信念是思想的一部分，因此也是我们大脑的一部分，当我们发展信念或信念时，就会建立一个神经网络，每次我们对内部进行现实表示时，神经网络都会被激活和增强。信念是一种我们认为正确的陈述，即有意识或无意识地影响个人或他人的感知的陈述（Saint Paul&Tenenbaum，1996），它可以看作是我们为了理解世界而制作的内部地图（O'Connor&Seymour，1998）。
对“现实”的感知：客观性与主观性之间的融合。
通过分析所有论点，科学理论得到了发展，建立了一种可以从情感角度进行解释的结构，从社会认知神经科学（神经管理）和程序设计领域理解了如何解释现实。神经语言学，这将涉及四（4）个基本步骤：
- 信息同化，考虑以下假设：``地图不是领土''，并且它吸收的所有信息都是先经过每个人的感官和价值观（价值过滤器）过滤的根据其起源和环境相互作用的不同变量和特征而单独发展（Pintos-López，2010； Braidot，2010）专注和关注的密度，人类能够创造，创新，发展和总结一个想法，一个目标，一个目标很明显，您必须全神贯注于提高他们的注意力，而不仅仅是在制定活动上做自己的限制，人才学会发展建立主要目标的能力，使其能够以某种方式与组织互动高效。上课需要先于感知，意图和行动的神经认知工作，而无需注意，我们的感知，记忆和学习就不会发生或变得贫困（Chabris，2011；Estévez-González等，1997）。心理图（现实的构造），一旦人类吸收了信息，将注意力集中在他们想要实现的目标上，就创建了由新的大脑回路（神经网络）决定的关于现实的心理图或感知，这使他能够根据自己的结果朝着积极的方面表现，使他能够处理愉悦的情况或暗示产生痛苦的情况（O'Connor&Seymour，1998年）。是一个人一旦对自己的发展有了理解后所能获得的结果，这从情感的角度来看，最终的选择可以根据个人本人想要为自己提高的因素而改变和重新定向。好处或情况。疼痛和愉悦成为身体产生的杠杆，使本能和学到的行为策略有效发挥作用（Alvaro-Gonzalez，2014； Damasio，1995）。疼痛和愉悦成为身体产生的杠杆，使本能和学到的行为策略有效发挥作用（Alvaro-Gonzalez，2014年； Damasio，1995年）。疼痛和愉悦成为身体产生的杠杆，使本能和学到的行为策略有效发挥作用（Alvaro-Gonzalez，2014年； Damasio，1995年）。
结论
本文回顾了在信息吸收，注意力集中，心理图的创建以及痛苦和愉悦的情感结果之间的关系研究中获得的主要结果，试图对神经语言程序设计的主观性与社会认知神经科学在其一个领域（例如神经管理）中进行的工作的结果，为理解人类现实的建构提供了一个起点，试图了解人类的才能如何在人类发展中发展。不断发展的工作环境以及如何提高技能。正如已经提出的，现实的建构将首先受到主题的影响，但是，由于大脑暴露于周围的大量信息，因此有一些过程和神经回路开始通过其感觉结构过滤掉它，然后再通过其评估过滤器（信念，价值观和心理模式）过滤掉它，但是，通过将注意力集中在注意力和对要执行的目标的关注上（密度），您将能够创建现实地图，以表示对现实的解释，对您的感知的理解以及作为对它们的回应痛苦和愉悦，惩罚或奖赏的情感方面将发展不同大脑系统相互作用的生理行为，这些大脑系统的共同影响决定了行为，躯体反应性和主观体验。应用于组织人员的知识可以在技能，特别是工作技能的培训，培训，归纳和发展方面产生变化。科学证据已经独立研究了构成对现实的感知过程的每个组成部分，但是，很少有尝试将思想的主观性与认知神经科学研究中获得的结果相结合。这项工作旨在为那些开发神经科学和神经语言程序设计，在员工的商业活动中产生有趣结果的人提供基础，除了提供对科学知识的回顾，以支持大脑的功能以及人才与大脑工作环境之间的关系。
参考文献
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