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行政动机

Anonim

要激励某人,我们必须认识他,知道他的好恶,他的目标是什么,他正在逃避什么。只有这样我们才能满足他的愿望,帮助他避免他的恐惧。“ (Estr @ tegia Magazine。2007)。

动机是一个人想要执行一项活动或实现一个目标的愿望和冲动的术语,它是导致我们以某种方式行事的过程的组合。公司的动机是一个非常重要的因素,因为它可以使工人变得更感兴趣,并努力实现自己和公司的目标,目前这是管理中非常重要的要素,因此很重要知道了,甚至掌握了它,组织才能形成牢固而机密的组织文化。

在行政管理中,有一些方法和理论都基于组织中人员的动力和需求。

我们主要讨论的是马斯洛金字塔,即人们需求动机理论,该金字塔在其理论中说明并解释了如何满足最基本的需求,即金字塔的下部(生理,安全,从属关系)人们发展出更高的需求和欲望,这是金字塔的上半部分(认知和自我实现),也就是说,每次满足需求时,人们的注意力就会立即集中在另一种需求上;当一个人整合了较低的需求时,即使是以参考的方式,也会开始感到较高的需求,这正是创造满足这些需求的动力。

根据先前的理论,可以观察到组织中的人们正在满足较低级别的需求,但是由于他们在工作环境中所获得的动力和支持,他们也将渴望满足较高级别的需求,这样,他们将拥有更高的需求。个人和工作增长。

弗雷德里克·赫兹伯格Frederick Herzberg)修改的卫生动机理论,被称为满足者和不满足者这两个因素,他们在需要中发现政治,人际关系,工作和个人生活,我称之为无动机的不满足;我刻画的是满足或产生工作愿望的激励满足者,以及在工作中获得的认可,晋升,因为这样他们将获得专业和个人的成长

不能令人满意的因素没有太多的效用,因为它们不会激励组织内的人员,并且管理员必须考虑到满意度因素,因为它们是产生高度满意度的因素因为他们会做更多的事情换一个认可或精打细算的好工作。但是,这两个因素也都必须起作用,因为如果仅卫生或不满意的因素起作用,工作人员将不会不满意但不会受到激励,并且如果使用激励性或令人满意的因素而不是卫生的因素,则工人将不满意。只有当两个因素都完美运行时才会有动力。

该理论由VíctorVroom提出,并由Poster and Lawler进行了扩展,它是一种期望,即激励组织内个人的行为是他们为通过特定目标实现拟议目标而采取的行动,以下三个元素的组合是根据给出的强度产生动力的原因。力量:为获得动力而给予的偏爱和奉献精神;巴伦西亚:为实现目标而付出的努力;和期望:所产生的力量导致最终目标的实现。通过以下公式应用:动机= V x E x M。用这种理论可以解释,组织中的一个人要能够实现其目标,他们必须非常清楚自己的目标,并花时间和力量去达到预期和预期的目标。

公平理论解释了管理员对在组织中工作的个人给予激励的效果,因为他们将自己的处境与他人进行比较,并将以此为参考;在这种理论下,个人可以与来自同一组织或其他组织的任何人进行比较,并根据他们的反应方式做出反应。

因此,人们应该始终很好地激励和激励他们,保持公平,因为相反,如果他们知道其他人的动机更好,但是如果他们知道这种动机是公平的,他们的工作就会受到挫折,并且表现不会相同。甚至更好,他们将付出更多的努力,并在工作中取得更好的成绩。管理员必须平等地奖励或激励员工,并且没有任何偏好,因为如果他们受到平等对待,他们就会努力工作。

在这种目标设定理论中,可以说确定的目标是导致有价值的工作的原因。埃德温·洛克(Edwin Locke)支持这一理论,他说,要取得出色的工作,目标必须非常明确,因为这是一种工作动机,并且是一种内部刺激。既定目标很难实现,这是很好的,因为容易实现的目标更容易接受,但是如果员工将其视为挑战,那么他将付出更大的努力和锻炼。就是说,要实现这些目标,它们必须是清晰,可实现和可验证的,并且它们是越来越有动力的目标,但要考虑到它们是可以实现的,因为您无法追求无法实现的目标。

BF Skinner提出的理论称为强化理论,他说,管理人员可以在适当的环境和工作环境中激励内部客户,并始终以一定的激励方式激励他们,如果他们的绩效差或绩效差,则不使用惩罚因为他们会动力不足。

该理论提出,行为是行为结果的函数,也就是说,组织内人员的行为是由环境引起的。该理论不仅仅考虑人们执行某项行为时的结果,还解释说,组织中角色的过去事件是通过后续过程(即,如果有结果)在将来的情节中发生变化的。积极和有动力的,因此结果将继续存在,而负面后果往往不会重复。

换句话说,管理员可以通过合适的环境和良好的工作环境来激励他们的操作员,并且总是以某种激励来激励他们,但是,如果操作员的绩效不佳,则不要以任何方式激励他,因为这样做会更糟糕的是,您会感到更加沮丧。

麦克克莱兰德提出的需求和动机理论,通过三种需求来识别它们:

权力需求:有能力影响人们,在公众场合发表演讲并具有领导才能和能力。

协会需要:他们寻求被社会接受,害怕被拒绝,并尽可能避免社会问题和冲突。

成就需要:为实现目标付出更大的努力,他们喜欢成功,接受挑战并害怕失败。

“这个人想要成功,并且经常需要获得积极的反馈”(Lilianatoro。2009年)

金钱:金钱是所有工人的激励因素,无论是在奖金,奖励还是激励措施上,但金钱不应该总是与金钱同在,因为金钱对于某些人来说比其他人更重要,通过薪金可以实现个人有上班的积极性,经济报酬还必须与人们获得的利益相关,因此认为他们是激励的有效因素,也是无需花钱的另一种激励形式是培训课程,以及这是重要的元素。

参与:参与是一种激励和认可的形式,管理员最好考虑与运营商相关的决策,他们可以给出自己的意见,因此,他们会因为他们认为自己的观点很重要而感到上进。他们会感到自己将满足成就和接受的需求,这是另一种不花钱的动力,它可以帮助操作员感到动力和满足感。

对于所有管理员而言,重要的是要考虑到上述理论,因为这样他们将更好地了解真正激发组织内部客户的是什么,因为如果他们每次尝试都应得到应有的激励和激励,表现和改善;管理员或上级了解下属的目标很重要,以便知道他们可以如何激励和帮助他们实现自己的愿望和需求,而这个下属会感到满足,将每次都努力改善他的工作和个人生活。

每个人都需要动力,有某种东西或某人支持他以更好的方式实现自己的目标;动机对于实现公司的成功也很重要,目标和成就的精确度也取决于此,因为有些公司在激励员工,所以有些公司没有考虑人为因素并且不激励任何人这就是为什么要实现公司目标更加微妙的原因。

必须考虑到,要有良好的动力,良好的沟通也很重要,因为有些老板知道动机是基本要素,但由于缺乏沟通,他们也无法克服自己的公司挑战;因为它不能充分传递动力,因此他们失去了效率和效力。

还必须记住,知道如何激励的最好的人是领导者,因为他们知道激励对公司至关重要,就像创新,承担和了解市场策略的能力一样,因为如果他是一位非常优秀的管理员,并且很好地遵守了管理流程,但是他不知道如何激励组织中的工作组,对于实现公司目标而言,这并不困难。

参考资料

  • Groos M,(2009年)。动机和改进。智利LópezC,(2001年),理论与行政思想,ValdésH Clemente。(2006)。动机。法国Mazzetti C.(2002)。动机。哥伦比亚·马斯洛·A。(1954)。动机和个性。纽约Vroom。(1964)。工作和动力。纽约
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