组织行为中的情商

通过对人格和行为的自我了解，可以确定我们在人际关系中以及组织行为中可以强调的能力和技能。通过将其纳入我们的行为范围，我们可以有意识地培养那些需要尽力而为的沟通技巧。但是，它需要纪律和行为训练。自信是指导我们口头和非语言交流的基石。可以与结构化思维进行互动，并实现有效而干净的沟通。这将使我们能够在公司内部以及在我们发展的所有人际关系中享有健康的生活。

定义

情绪智力：情绪智力是一组技能，态度，能力和能力，它们决定一个人的行为，他们的反应，精神状态等，并且可以定义为识别我们自己和他人的感觉的能力。其他人，以激励自己并正确管理人际关系。

自信：这是一种表达您的想法，想法和观点的能力，可以自由，清晰，简单地在正确的时间和正确的人际交流。它具有在正常的社会和工作环境中有效运作的能力。它尊重自己，尊重他人。坦率，诚实和适当。保持情绪平衡。会说，会听。要非常积极，并正确使用非语言和口头语言。

背景

Edward Thorndike（1920）将情绪智力定义为“理解和指导男人和女人，并在人际关系中明智地行动的能力。” Howard Gardner（1983）多元智能理论指出人们有7种类型使我们与世界相关的情报Goleman（1995）畅销书《情感情报》的作者，激起了人们对其研究的兴趣。

范围：情商是组织行为的成功因素。

情绪智力有利于公司之间的健康关系

任何情况都可能触发积极，中立或消极的事件，这将取决于沟通，自信，同情和尊重等要素的综合管理。寻找具有真正沟通能力的人并不常见，这需要训练身心。

领导者通过情商可以结合不同的策略在其工作团队中获得较高的理解和表现。在尊重和向人们提供清晰信息的框架下，可以建立非常干净的沟通渠道。

组织行为利用此工具，使领导者可以显得更加熟练，自发和有效。情绪智力导致思想形式和结构的变化，这种才能使我们能够深入研究事物，理解情况和感受以处理它们，并将它们转变为影响力很大的动机因素。

情商给我们带来的个人发展潜力使我们能够提高意识并理解他人的行为和感受，忍受压力，克服挫败感并通过采用同理心和社交能力来增强我们作为团队合作的能力。

可以合理合理地管理对环境的期望，并将我们工作团队的特征也转化为成功的因素。所有这些都是通过将情商作为理解和沟通的工具来进行的，而情商是日常生活和公司中的关键和果断要素。

结论

自信是必需的，对于一个人自己的行为和第三方的自我了解，这是一种可以通过纪律和严谨而形成的技能，可以实现对情绪和情况的管理。同情是沟通的基础，是成功实现沟通的最短方法，它可以形成包容的团队。在我们管理自己的情绪时，必须将尊重作为社会的基本基础和作为个人的价值，这样，我们才能获得积极的成果以及我们自己和他人的个人成长。