最终市场研究报告

什么是最终市场研究报告？

最终报告是调查过程的最后一步。这是一份书面文件，旨在使您知道某些事情：介绍获得和阐述的事实和数据，对其进行分析和解释，指出所使用的程序并得出某些结论和建议。

其目的是传达调查结果。

报告类型

通常，将接收者和研究目的作为分类标准，通常区分四（04）种报告类型：

A.科学报告：

他们是专为理科人士设计的，因此胜任研究课题；在这种情况下，语言是严格的，对技术的使用没有任何限制；这些报告属于“科学回忆录”类别。

B.技术报告：

适用于已委托研究或研究的公共或私人组织；在这种情况下，在保持最大严格度的同时，将确保收件人不总是掌握所有社会学，人类学，社会心理学等典型的“行话”即可访问报告。

C.披露报告：

这些是面向普通大众的研究；因此，必须以普通文化人士可以使用的语言编写。

D.混合报告：

它们通常是在组织机构的同时向公众公开的。

编写书面报告的准则

有效进行报告的研究人员一致认为，必须遵循许多准则。

• 考虑到听众。

做出清晰的报告；仅使用读者熟悉的词语并定义技术术语。为了方便进行数字比较，请使用百分比，四舍五入的数字，排名或比例；将确切的数据放在文本或附录中的表格中。

• 请参阅信息需求。

请记住，研究报告旨在将信息传达给决策者。确保您将研究结果清楚地与管理层的目标联系起来。

• 简洁但完整。

大多数管理人员都不想阅读有关该研究项目的详细信息。知道应该包括什么以及应该省略什么是一项艰巨的任务。研究人员有责任在撰写报告时考虑决策者的信息需求。

• 要客观。

您可能至少要面对一种情况，在这种情况下，您知道结果将不会被客户轻易接受。结果可能与决策者的经验和判断相抵触，或者可能不利地反映了先前决策的智慧。在这种情况下，极有可能会误导报告，从而使结果看起来更易于管理层接受。但是，如果客户提出异议，专业研究人员将以客观（即公正）的方式展示研究结果，并捍卫其有效性。

• 样式

写作风格是西班牙语或传播学课程的主题，但是有些要点可以帮助您编写易于阅读的报告。

• 用简短的商务语言撰写使用简短的单词和短语要简洁考虑外观 空白（部分页面为空白）使较长的报告更易于阅读。图形和图表主要用于直观地举例说明统计思想，也有助于创建空白。避免陈词滥调。用现在时书写。用活跃的声音。从受访者的评论中引述某些引文进行报告更具趣味性和可读性，并可以提供更好的想法或激发新想法。

报告格式或结构

没有适用于所有情况的特定格式。在撰写报告之前，调查工作不会结束。除非与他人交流，否则最聪明的假设，最精心准备和进行的研究，最令人惊讶的结果将毫无价值。许多社会科学家似乎将报告写作视为令人讨厌的细节，出现在研究过程的最后，但实际上并不是它的固有部分。

通过研究过程，获得了能够针对研究目的以适当方式表达数据的数据，同时考虑了其目的，因此，报告以编写报告的方式呈现。

以下指南通常被认为是大多数研究项目的基本格式。

1.-盖

2.-目录

3.-表索引（或图形，图表等）

4.-管理摘要

a。-目标

b。-结果

c。-结论

d。-建议

5.-身体

a。-简介

b。-结果

c。-局限性

6.-结论和建议

7.-附录

a。-样品计划

b.-数据收集格式

c.-身体中未包含的支撑台

报告的结构

关于报告的结构，它有一个逻辑上的顺序，总的来说，它解释了它的意义，做了什么，如何做以及结论是什么。无论报告的长度或性质如何，它们都有构成其基本结构的某些共同要素。一种或多或少被普遍接受的方法如下：

预备科	1.序言
2.内容或一般
3.简介
至。问题陈述
b。问题的含义或概念的历史
C。尽可能准确地解释调查对象：做什么和为什么做。
4.理论参考框架
使用的工作定义
5.审查与该主题相关的书目，并且已经对相同或相似的问题进行了研究。
6.研究概述：
身体 的 报告	至。研究设计简介
b。使用的方法和技术的描述
7.事实的陈述，分析和解释：
至。事实
b。事实分析
C。事实解释
8.总结与结论
至。主要发现; 从结果得出的结论。
b。进一步研究的建议，和/或
C。诊断（涉及开展社会行动计划的研究时）
部分 的 参考资料	9.参考书目
10.附件和附录：
至。图形和插图
b。统计数据
C。补充材料

封面

封面必须包含标题，该标题总结了研究的实质，日期，向其提出报告的组织和报告的组织名称。如果该报告是机密的，则应在此页面上列出将收到该报告的个人。

目录表

目录依次列出了报告中涵盖的主题及其页面引用。其目的是帮助读者找到他们最感兴趣的报告的特定部分。

表索引

该索引列出了所有视觉辅助工具的标题和页码。该表可以与目录位于同一页面上，也可以位于单独的页面上。

管理摘要

管理摘要是对报告基本方面的简洁准确的介绍。对于大多数研究报告，都应完成这一一页或两页的摘要。由于许多主管仅阅读管理摘要，因此本部分的准确性和正确编写很重要。

管理摘要不是主要报告的缩影，它为决策者提供了对要做出的决策影响最大的研究结果，该摘要应包括：

1. 研究项目的目标决策问题的性质主要发现结论（基于研究的意见和解释）行动建议

报告正文

研究项目的详细信息在报告的主体中。本节包括：简介，方法，结果和局限性。

介绍

简介的目的是为读者提供理解报告其余部分所必需的基本信息。介绍的性质取决于受众的多样性及其对研究项目的熟悉程度。观众越多样化，介绍就越广泛。

引言应清楚地说明决策问题的性质和调查对象。基本信息应与所涉及的产品或服务以及决策问题相关的环境有关。在出现问题之前，应先进行任何调查的性质。

方法

方法部分的目的是描述研究设计，样品计划以及数据收集和分析程序的性质。这是很难编写的部分。应该给出足够的细节，以使读者可以理解所使用方法的本质，但是介绍不应过多或单调。应避免使用技术术语。

方法论部分应告诉读者设计是探索性的还是结论性的。必须说明辅助或主要数据源。应规定数据收集，交流和观察方法的性质。读者需要知道样本中包括了谁，样本量和抽样程序的性质。

本节旨在以非技术人员可以理解的方式总结研究项目的技术方面；您必须对所用程序的质量建立信心。技术细节应该被最小化，并放在附录中，以供需要更详细方法学分析的人员使用。

结果

报告的主体由调查结果组成，调查结果应围绕调查目标和信息需求进行组织。该演示应该包括对信息的逻辑说明，就像要讲一个故事一样。调查结果报告应具有明确的观点，并应符合逻辑。它不只是一系列无尽表的呈现。相反，出于决策目的，需要以逻辑信息流来组织数据。

局限性

每个研究项目都有局限性，需要以清晰简明的方式进行传达。在此过程中，研究人员应避免评论研究中的小弱点。本部分的目的不是降低研究项目的质量，而是让读者对研究结果的有效性做出判断。

市场研究项目的局限性通常涉及抽样的不准确性和不答复，方法论的弱点。结论和建议部分的措辞受研究的公认和公认局限性影响。明确告知读者这些限制是研究人员的专业责任。

结论与建议

结论和建议应以合理的方式从结果的表述中得出。结论应明确将研究结果与信息需求联系起来，并根据这种关系提出行动建议。

根据研究结果，研究人员的建议应更具理性。

关于研究人员的观点，他必须专注于决策问题并从行动上进行思考，他必须了解管理方面以及研究在决策过程中的作用，并且可以确定尚未由研究人员考虑的建议。谁来做决定。

归根结底，所采取的行动是决策者的责任，调查报告提供的建议可能会也可能不会执行。

附录

附录为报告正文中的非必要材料提供了空间。该材料比主报告中提供的材料更加专业和复杂，旨在满足读者的需求。通常，它将包含数据收集表的副本，抽样计划详细信息，统计误差的估计值，针对访调员的说明以及与数据分析过程相关的详细统计表。

数据呈现

当需要发表研究报告时，最常用的两个辅助工具是表格和数字。这些使报告变得更简单，更易于阅读和理解。图形辅助工具可增强外观。

呈现图形辅助工具的一般准则

一致地，如果读者在阅读报告时需要参考插图，则最好在文本中使用插图。如果信息是补充信息或时间太长，可以将其放在附录中。

• 在向读者展示插图之前，请务必对其进行介绍。

• 不要分析插图的细节，读者会发现它很复杂和多余。

所有图形辅助工具必须包括以下元素：

• 表或图的编号标题：指示表或图的内容标签：标题包含表中各列的图例或语句，而页边空白则包含各行的标签。

数据可以表格形式（表格）或图形形式显示。

*表格形式的数据示例

表1.按地区划分的季度学生收入

孕期	这个	西方	北
之一	20100	30,000	45000
二	25000	38010	47000
3	90000	32221	44000
4	20102	30200	43000

图形形式涉及根据视觉解释的大小显示数据。通过将重点放在表格中无法清楚解释的重点上，图表可以增强表示效果。它们是呈现数字，趋势和关系的快速且有吸引力的方法。

饼图，条形图和折线图是最常用的格式。

饼形图

这是表示比例关系的最简单，最有效的方法之一。

饼形图

当心不要在单个饼图上放置过多的信息。保留5-6个细分受众群和细分受众群组合，这些细分受众群所占的百分比很小，通常小于5％。

在业务演示中非常流行的一种优雅技术是分离图形的各个部分。

条状图

如果您使用这种类型的图表多于四（04）张，则应考虑使用条形图。

条形图根据相对于水平或垂直刻度放置的几个条形的长度来显示数据的大小。

这些图最适合说明多重比较和复杂关系。

要比较单个图表上的不同数据集，请使用“ 群集条形图”。他们将一般主题归为一组，然后将信息划分为特定类别。

条形图

由于通常没有足够的空间来容纳所有这些分类，因此请使用不同的图案和/或颜色绘制每个条形，并在图形下方的图例中描述该条形。

线形图

折线图有效地显示了一段时间内的趋势。

在以下情况下，最好使用线图：

• 当数据覆盖很长一段时间时在同一图中比较不同系列时当重点放在运动而不是实际数量时当频率分布趋势出现时使用多个数量标度时要显示预测时

线形图

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