团队合作的重要性

一个工作团队是一群个人的团队，他们为了达成一个整体的整体目标而合作。

努力的分工被链接到一个单独的协调结果中，其中总和大于其各个部分的总和。

它是一组必须在一定程度上进行协作以实现共同目标的人，一组结构化的关系，其中成员必须共同承担责任，实现生产目的的目标等。并从一开始就在某种程度上阐明了权力关系。

团队如何工作？

这是与其他人建立关系的需要，这是最牢固和最持久的关系之一。

团队发展必须始于强烈需求改善某些基本条件或过程的感觉，这些基本条件或过程会影响组织目标的实现。

当人们以团队的形式分组在一起时，人员流动减少了，工作也做得更好。

某些交易可以由工人单独执行，但团队合作通常会导致更好的个人动机和更快的工作节奏。即使在学校，我也知道他正在尝试取得良好的成功，与一群学生一起工作，而不是让每个学生独自工作。小组成员互相帮助，提高了学习速度。

团队是如何形成的？

组织的基本单位，团队或工作组可以是提高组织有效性的逻辑中心。与用于组织发展的团队建设有关的活动增强了团队活动和成员之间的参与意识。团队建设可以处理两种不同类型的团队或工作组：首先，由经理及其下属（通常称为家庭小组）组成的现任或永久性团队；第二，可以通过合并或公司中的其他结构性变化而创建的新集团，也可以为解决特定问题而组建的新集团。我们称这个小组为特殊小组。

对于这两种类型的团队，与团队建设有关的活动旨在诊断妨碍良好团队绩效的障碍，改善任务的绩效，团队成员与团队运营流程之间的关系，例如沟通和作业分配。该表总结了针对家庭和特殊群体的这些活动。

行使

诊断执行任务建立和维护关系管理小组流程角色分析和协商

家庭团体

诊断会议：“情况如何？”问题解决，决策，角色定义，目标设定等。良好人际关系的定位，包括老板和下属之间的关系的定位在角色的澄清和定义中应用的技术组的文化。

特殊群体

诊断会议：“我们想去哪里？”特殊问题，角色和目标的定义，资源的使用等。应对人际冲突或单位之间的冲突以及对其他团队成员的利用不足作为资源，决策和任务分配明确和定义角色的技术

诊断会议可以包括整个小组或几个小组，有时只需很少的时间即可确定部队和问题所在。组建团队需要更长的后续会议；理想情况下，应将其放置在工作场所之外。顾问事先会见与会人员，并围绕共同主题组织会议。该小组研究这些问题，将它们按重要性排序，研究它们所基于的动力，并选择一种行动方案来介绍它认为必要的变更。在随后举行的后续会议中，将评估所采取措施的成功性。

设备类型

有不同类型的设备：

职能团队解决问题和制定决策的团队

职能团队可以是专责整合工作和执行非凡任务的特种部队。

一个更一致的职能部门将以一个员工团队为例，该员工团队每天在装配线上组装电视。

这些团队有自己的目标。例如，某些组织职能的履行（通常是连续的联邦职能）。团队成员之间存在职能差异。除交互角色外，职能团队成员还履行职能职责，这是其自身组织职责的一部分。

团队解决问题并做出决策。

以解决问题和制定决策为目标而创建的小组值得特别关注，因为他们的活动尤为重要，并且因为与该团队工作有关的信息比职能团队之间更快地获得。决策团队一直是许多争议的中心。以下段落将尝试概述此争议。

小组决策的技巧

该技术旨在克服产品整合中的压力。

互动小组，延迟了创意替代方案的出现。而这是通过产生想法的过程实现的，该想法提供了所有选项而又不会阻止对它们的批评。

在典型的头脑风暴会议中，有6至12人坐在桌旁。小组组长清楚地阐述了问题，以便所有参与者都理解。然后，他们以绝对的自由呈现了在一定时期内发生的所有替代方案。不允许批评，所有替代方案都将在后面进行讨论和分析，并予以注明。一个想法会激发另一个想法，甚至直到最不切实际的建议的判断都不会出现，直到后来才鼓励参与者思考这种不同寻常的事实。

但是，集思广益只不过是产生想法的过程。

标称组技术

该技术限制了决策过程中的人际讨论或交流。与传统的委员会会议一样，小组成员也亲自出席，但他们独立运作。具体来说，要解决问题，然后执行以下步骤：

1.参加者分组开会，但是在开始讨论之前，每个人都自己写关于问题的想法。

2.在沉默期之后，每个成员都提出一个想法。所有成员轮流讨论，讨论一个问题，直到所有问题都被提出和记录下来。当所有想法都写下来时，讨论就开始了。

3.小组讨论想法的清晰度并对其进行评估。

4.小组的每个成员都对这些想法进行了默默且独立的分类。最终的决定基于获得最高全球排名的想法。

名义小组技术的主要优点是，它允许小组正式开会，但不会像交互小组那样限制独立思考。

德尔菲技术

这是一个更复杂，更慢的选择，它类似于名义上的小组，只是它不需要参与者的实际表现。的确，他从未允许他们见面。以下步骤描述了此方法：

1.发现问题，并要求小组成员通过一系列精心设计的调查表提供可能的解决方案。

2.每个成员匿名且独立地填写第一份问卷。

3.在中央办公室收集，抄写和复制第一份调查表的结果。

4.每个成员都会收到一份结果副本。

5.查看结果后，再次要求成员提供解决方案。

结果通常会引起新的解决方案或初始位置的修改。

6.步骤4和5被重复多次以达成共识。

该技术使成员不受其他人的影响，因为它不需要参与者的实际参与，因此可用于在地理位置分散的群体之间进行决策。

由于速度极慢，因此在需要快速决策时通常不适用。此外，它不会产生使用名义或交互组技术实现的丰富选择。来自直接交互动态的见解可能永远不会出现。

永久团队，组成了数月或数年。

临时团队是指在几天，几周或几个月的预定时间内互相联系以实现目标的个人之间的关系。

这种临时团队的一个例子是组建由房地产公司创建的特殊促销团队，以在新的工业部门进行广告和销售。

质量循环：

由5至10名员工组成的小组，他们从事相似或相关的工作，并定期开会以识别，分析和提出解决共同问题的解决方案，这就是质量圈。它们被用作员工通过改善工作流程，降低成本等建议来参与组织目标的一种手段。

参与质量圈子的过程始于成员集体讨论与工作有关的问题或疑虑，并收集有关这些问题的数据。当生成解决方案和建议并将其传达给管理层时，该过程将继续。优质圈子几乎每个月都会开会4个或更多个小时，而会议是由同一个小组的领导人领导的。领导者没有权威作用，但可以作为讨论过程的促进者。

自治工作组

自治工作组由工人组成，没有公司任命的正式领导。这些小组决定传统上留给主管的各种事务。这些小组通常会决定传统上留给主管的各种事务。这些小组通常会决定日常工作，使用轮换工作，对新员工的适应程度，经历了哪些培训需求以及决定的时间表。有些小组甚至负责招聘，甄选和纪律处分。

目前尚不清楚这种新技术是否构成了将在整个工业界广泛使用的实践的进步。毫无疑问，这些创新无疑表明，需要新的解决方案来平衡工作设计中的效率与行为要素之间的平衡。

设备特性

团队的规模，寿命（某些团队可以持续数年，而其他团队（如员工）只能维持几个月）在不同方面，互动的强度和频率，团队的重要性方面也有所不同志愿者打扫社区。

团队具有中心目标，团队成员之间的角色区分，标准价值体系或行为规范，权力和影响水平以及凝聚力。

您的训练来自2个或更多的人。同样在领导者的影响下，无论是由团队分配还是自发地满足这一需求。

所有团队必须做到以下几点：

设定目标或优先事项。分析或分配完成工作的方式。研究小组的工作方式，其流程（例如规则，决策，沟通）。检查工作人员之间的关系。

集团互动的充分条件

一个共同的目标，同质的个人价值观。适当的奖励结构。相似的权限和地位。客观性和开放标准的条件。小组工作令人满意。和其他有用的条件（等）。

团队中的领导者影响力

领导者和团队绩效

如果他们想为小组工作做出充分的贡献，请得到其他参与者的信任和尊重。具备情境领导能力。坚强而有活力，以激发参与者的兴趣和承诺。沉默寡言。他必须在小组面前知道任务和追求的目标。

领导者不应起主导作用，但他的职能可能包括接收信息，促进个人之间的交流，传达信息并整合所有主张，以便给出一个统一的回应。

领导者在小组审议之前可能要执行的操作。

1.如果事先知道小组的问题或责任，则领导者可以尝试阐明团队的责任，并更准确地定义问题领域。开始之前是否知道问题或任务。您可以查看症状，并尝试着重于问题，目标和需求。

2.组长可以收集所有相关数据，并可以提示其他人在小组开始互动之前搜索重要信息。

3.如果尚未确定小组成员，则领导者可以影响选择不仅在任务和同质价值系统上具有共同利益的成员（这非常方便，而且知识渊博的人和专家将提供帮助）小组履行职责。

4.领导者应从解决参与开始，将所有相关事实介绍给团队成员，并鼓励他们提出新想法。会议之前。他们应该为参与者提供议程，以便他们的想法可以集中在重要领域。根据情况的需要，议程可以是僵化或灵活的。

5.领导者可以安排在合适的时间在适当的地方（不分散注意力）等举行会议。

领导者执行的功能

开始行动。促进共识充当与外界的联系：经理，其他工作组，工会。

在工作团队中发生冲突

团队合作中的重大问题之一是，并非所有人都能考虑相同，并且如果允许参与者担任获胜职位，就会产生对抗和分歧。

失去竞争和战斗。

在一起工作了一段时间的团队通常会遇到与新团队不同的问题或担忧。

有时，一个小组已经一起工作了很多年，但是基本任务没有得到澄清，或者条件已经改变，角色的旧定义也不再足够。

大多数团队从来没有花费足够的时间来确保所有成员都了解他们的角色以及对他们的期望。

有时可以看出，工作单位的基本问题是打扰冲突和敌对情绪的普遍性。在某些部门中，个人与集团之间的敌对情绪已经达到了这样的程度，即需要一起工作的人们不会互相讲话。

为什么在工作组中会发生冲突？

您可以说是两个人不相处的时候，最常见的解释之一就是说他们的“个性”发生冲突。有时他们的社会地位

一个人的个性应该与另一个人的个性大不相同，以致于它不能以兼容的方式发挥作用。

如何解决问题

为了解决冲突，冲突各方必须达成某些协议：

1.各方必须同意开会并努力解决问题。

2.如果人们同意存在问题，需要解决这些问题，并且各方都有责任解决这些问题，这将很有帮助。

3.如果人们能够接受团队建设会议的最终结果不是人们彼此同情而是彼此了解并能够合作，那么他们可能会发现更容易应对冲突。。

效率和效率（组）-

如果决定的有效性是由速度决定的，那么个人就是上等人。如果创造力很重要，则群体往往比个人更好。当效率意味着最终解决方案可以达到的接受程度时，小组更合适。但是，如果您同时评估效率，则不能考虑有效性。以后者为标准，群体几乎总是落后于个人。除了一个例外，与一个人单独解决同一问题相比，小组决策需要更多的工作时间。例外往往由那些实现相似数量的不同贡献的代表。个人必须花费大量时间分析文件并与人们交谈。由于小组可以包括来自各个领域的人员，因此减少了信息搜索时间。但是，如前所述，这些效率优势通常是例外。通常，群体的效率不如人们。在决定是否使用它们时，首先必须评估更好的效率是否可以弥补效率的损失。