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人力资源管理的历史与挑战

Anonim

人员管理并没有突然出现,尽管无法指出何时开始使用其技术,但我们确实知道这是文明存在的必不可少的条件。从最早的古代开始,当人合群时,人就必须实行某种形式的分工并承担,接受,斗争或支持领导。

在氏族中,有第一种经验形式的管理,因为其组织和成熟将产生部落。狩猎,农业,渔业,建筑,贸易和战争需要高级的组织和人力资源管理。

古代的伟大建筑师或建筑商必须对人员进行简介,选择人员,分配人员任务,启动人员,培训人员并激励他们。他的管理领导是专制和宗教的。

建立家庭是社会的基本单元,建立了分工,并确定了可以使国家崛起的角色。人力资源管理的类型在制定统治者政策的学说中正在获得发展。因此,在文明中,人们注意到其人力资源的组织和管理模式取得了非凡的发展。

在18世纪中叶,伟大的生产机器的创造引发了工业革命。首先在英格兰,不久之后在欧洲和北美。生产极大地增长,随之而来的是人满为患,危险,不安全和严重不满的状况。

当时,在某些组织中创建了“人事福利部门”,这是当前人事部门的直接前身;他们关注教育,住房,医疗保健,以及阻止工会成立。

事实是,第一次需要组织中专门负责解决人事问题的部门,这需要一个专门的人员,而不再是即兴的人,这使其与领班,上司的工作区分开来轮班,运营经理和其他类似职位。

种族隔离,封建主义,资本主义,社会主义,共产主义,新自由主义标志着组织,人员管理模式和发展变化的差异。

在20世纪,所有科学技术知识都被纳入行政管理,因此开始了“科学行政”或泰勒主义运动。

提高效率,支持培训和专业化,使建立专门的人事管理部门变得更加必要。

罗伯特·欧文(Robert Owen)是管理科学理论的先驱者之一,他于19世纪初在苏格兰新拉纳克(New Lanark)运营着多家纺纱厂。工作和生活条件不足,五至六岁的男人,妇女和儿童每周工作六天,每天工作时间长达十四小时;工资低,人满为患,贫穷。

欧文扮演“改革者”的角色,在公司集市上建造房屋,将工作日缩短至10 1/2小时,并拒绝雇用10岁以下的儿童。他投资了“重要机器”,对它们的性能进行了评估,树立了自豪感并促进了竞争。

英国数学家查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage)将科学原理应用于工作流程,以提高生产力并降低成本。他是最早促进分工的人之一。

弗雷德里克·W·泰勒(Frederick W. Taylor)(1856-1915)的理论基于对装配线上时间和运动的分析。他将每个任务划分为各个组成部分,并设计了最快,最好的方法来完成它们。工资根据生产力增加。它将工作日减少到八个半小时,并引入了休息时间。在他的作品《商店管理》和《科学管理原理》中,他描述了自己的哲学:

1.真正的管理科学的发展,例如,可以确定执行每个任务的最佳方法。

2.科学选拔工人。

3.工人的教育和科学发展。

4,全体职工亲密友好的合作。

亨利·甘特(Henry Gantt,1861-1919年)土木工程师,曾与泰勒(Taylor)合作。分居后,他重新考虑了泰勒式奖励制度。差别化的工资制度不是主要动机,它为完成日常工作的工人提供了奖金,为主管提供了奖金。评估员工并创建活动计划图甘特图。

吉尔布雷斯(Gilbreths)撰写了《管理心理学》,研究了员工的疲劳,运动和幸福感。最终目标是帮助工人发挥其作为人的全部潜能。他们为员工晋升制定了三个职位计划。

亨利·法约尔(Henry Fayol,1814-1925)被认为是古典学派的创始人,因为他是第一个将其系统化的人。“有了科学的预测和适当的管理方法,成功的结果是不可避免的。” 泰勒的兴趣在于组织职能,而费约尔的兴趣在于全面组织。他在大学里教过它。

马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920年)创立了官僚管理机构,严格定义了等级结构,并由清晰,精确的规范和权威指南支配。绩效评估应完全根据优点进行。

玛丽·帕克·佛莱特(Mary Parker Follet,1868-1933年)过渡理论,“如果不属于一个群体,任何人都不可能成为一个完整的人。”

他提倡团体自我控制,并支持泰勒关于组织中工人与管理者之间共同利益的理论。他创建了整体控制模型:自我控制,功率共享控制和组控制。

切斯特·巴纳德(Chester Barnard,1866-1961年)提出了组织生活理论,据此,人们加入正式组织,其目的是实现孤立工作无法实现的目标,同时满足组织的需求个人。“只有在目标,员工的目标和需求保持平衡的情况下,公司才能高效运营并生存。

行为科学学院的创建者埃尔顿·梅奥(Elton Mayo,1880-1949)指导了霍桑在芝加哥Western Electric的实验。他们测量了工作场所的照明水平和员工的生产力。

财务激励并不是提高生产力的原因,而是令人愉悦的环境,良好的待遇和感觉,就像组织的重要组成部分。

行为学者Argyris,Maslow和McGregor认为,“实现人”的概念更准确地解释了人的动机。

定量学校在第二次世界大战后成立,建立了运筹学及其与行政科学的关系。他们开发了数学技术来建模,分析和解决管理问题。使用计算器,计算机和一组专家来解决问题。

系统方法将组织视为一个整体,是更广泛的外部环境的一部分,是一个统一且相互关联的系统。系统的各个部分是子系统,其整体大于各个部分的总和(协同作用),它们通过所谓的“开放”与环境交互,但是它具有将其与外部环境区分开的限制。

它具有物质和能量或输入流,它们通过过程在系统内部进行转换,并留作产品。控制系统的关键是反馈。

当情况或情况有所变化时,应急方法称为情境方法,它针对每个目的使用最合适的技术和知识。

新的人际关系运动将管理理论与人性的积极概念和组织的科学研究结合在一起,以整体方式为重点,为有效的管理者在绝大多数情况下应采取的行动提供建议。

汤姆·伯恩斯(Tom Burns)和斯沃克(Stalker)说:“行政管理中的智慧原则是要意识到没有最佳的行政管理系统。” 它超出了偶然性。

爱德华兹·戴明(Edwards Deming)在工作中确立了“质量”原则,并确立了工人与他人之间的个人关系,这与Fayol所设计的原则非常相似。

汤姆·彼得斯(Tom Peters)和沃特曼(Waterman)发表了他们对43家管理出色的北美公司的研究。他们拥有二十多年的持续盈利能力,成功地响应了客户的需求,为员工创造了富有挑战性和回报的工作环境,并履行了他们的社会和环境义务。

在他们的“追求卓越”中,他们发现人是一个敏感,直觉和创造力的实体,而不是理性的人或受恐惧激励的人。

彼得·德鲁克(Peter Drucker)和欧奇(Ouchi)认为,重新强调人际关系是管理思想的重要进步。决策必须成为一种参与性活动,责任必须被视为一种集体职能。

人员管理并没有突然出现,尽管无法指出何时开始使用其技术,但我们确实知道这是文明存在的必不可少的条件。从最早的古代开始,当人合群时,人就必须实行某种形式的分工并承担,接受,斗争或支持领导。

在氏族中,有第一种经验形式的管理,因为其组织和成熟将产生部落。狩猎,农业,渔业,建筑,贸易和战争需要高级的组织和人力资源管理。

古代的伟大建筑师或建筑商必须对人员进行简介,选择人员,分配人员任务,启动人员,培训人员并激励他们。他的管理领导是专制和宗教的。

建立家庭是社会的基本单元,建立了分工,并确定了可以使国家崛起的角色。人力资源管理的类型在制定统治者政策的学说中正在获得发展。因此,在文明中,人们注意到其人力资源的组织和管理模式取得了非凡的发展。

在18世纪中叶,伟大的生产机器的创造引发了工业革命。首先在英格兰,不久之后在欧洲和北美。生产极大地增长,随之而来的是人满为患,危险,不安全和严重不满的状况。

当时,在某些组织中创建了“人事福利部门”,这是当前人事部门的直接前身;他们关注教育,住房,医疗保健,以及阻止工会成立。

事实是,第一次需要组织中专门负责解决人事问题的部门,这需要一个专门的人员,而不再是即兴的人,这使其与领班,上司的工作区分开来轮班,运营经理和其他类似职位。

种族隔离,封建主义,资本主义,社会主义,共产主义,新自由主义标志着组织,人员管理模式和发展变化的差异。

在20世纪,所有科学技术知识都被纳入行政管理,因此开始了“科学行政”或泰勒主义运动。

提高效率,支持培训和专业化,使建立专门的人事管理部门变得更加必要。

罗伯特·欧文(Robert Owen)是管理科学理论的先驱者之一,他于19世纪初在苏格兰新拉纳克(New Lanark)运营着多家纺纱厂。工作和生活条件不足,五至六岁的男人,妇女和儿童每周工作六天,每天工作时间长达十四小时;工资低,人满为患,贫穷。

欧文扮演“改革者”的角色,在公司集市上建造房屋,将工作日缩短至10 1/2小时,并拒绝雇用10岁以下的儿童。他投资了“重要机器”,对它们的性能进行了评估,树立了自豪感并促进了竞争。

英国数学家查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage)将科学原理应用于工作流程,以提高生产力并降低成本。他是最早促进分工的人之一。

弗雷德里克·W·泰勒(Frederick W. Taylor)(1856-1915)的理论基于对装配线上时间和运动的分析。他将每个任务划分为各个组成部分,并设计了最快,最好的方法来完成它们。工资根据生产力增加。它将工作日减少到八个半小时,并引入了休息时间。在他的作品《商店管理》和《科学管理原理》中,他描述了自己的哲学:

1.真正的管理科学的发展,例如,可以确定执行每个任务的最佳方法。

2.科学选拔工人。

3.工人的教育和科学发展。

4,全体职工亲密友好的合作。

亨利·甘特(Henry Gantt,1861-1919年)土木工程师,曾与泰勒(Taylor)合作。分居后,他重新考虑了泰勒式奖励制度。差别化的工资制度不是主要动机,它为完成日常工作的工人提供了奖金,为主管提供了奖金。评估员工并创建活动计划图甘特图。

吉尔布雷斯(Gilbreths)撰写了《管理心理学》,研究了员工的疲劳,运动和幸福感。最终目标是帮助工人发挥其作为人的全部潜能。他们为员工晋升制定了三个职位计划。

亨利·法约尔(Henry Fayol,1814-1925)被认为是古典学派的创始人,因为他是第一个将其系统化的人。“有了科学的预测和适当的管理方法,成功的结果是不可避免的。” 泰勒的兴趣在于组织职能,而费约尔的兴趣在于全面组织。他在大学里教过它。

马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920年)创立了官僚管理机构,严格定义了等级结构,并由清晰,精确的规范和权威指南支配。绩效评估应完全根据优点进行。

玛丽·帕克·佛莱特(Mary Parker Follet,1868-1933年)过渡理论,“如果不属于一个群体,任何人都不可能成为一个完整的人。”

他提倡团体自我控制,并支持泰勒关于组织中工人与管理者之间共同利益的理论。他创建了整体控制模型:自我控制,功率共享控制和组控制。

切斯特·巴纳德(Chester Barnard,1866-1961年)提出了组织生活理论,据此,人们加入正式组织,其目的是实现孤立工作无法实现的目标,同时满足组织的需求个人。“只有在目标,员工的目标和需求保持平衡的情况下,公司才能高效运营并生存。

行为科学学院的创建者埃尔顿·梅奥(Elton Mayo,1880-1949)指导了霍桑在芝加哥Western Electric的实验。他们测量了工作场所的照明水平和员工的生产力。

财务激励并不是提高生产力的原因,而是令人愉悦的环境,良好的待遇和感觉,就像组织的重要组成部分。

行为学者Argyris,Maslow和McGregor认为,“实现人”的概念更准确地解释了人的动机。

定量学校在第二次世界大战后成立,建立了运筹学及其与行政科学的关系。他们开发了数学技术来建模,分析和解决管理问题。使用计算器,计算机和一组专家来解决问题。

系统方法将组织视为一个整体,是更广泛的外部环境的一部分,是一个统一且相互关联的系统。系统的各个部分是子系统,其整体大于各个部分的总和(协同作用),它们通过所谓的“开放”与环境交互,但是它具有将其与外部环境区分开的限制。

它具有物质和能量或输入流,它们通过过程在系统内部进行转换,并留作产品。控制系统的关键是反馈。

当情况或情况有所变化时,应急方法称为情境方法,它针对每个目的使用最合适的技术和知识。

新的人际关系运动将管理理论与人性的积极概念和组织的科学研究结合在一起,以整体方式为重点,为有效的管理者在绝大多数情况下应采取的行动提供建议。

汤姆·伯恩斯(Tom Burns)和斯沃克(Stalker)说:“行政管理中的智慧原则是要意识到没有最佳的行政管理系统。” 它超出了偶然性。

爱德华兹·戴明(Edwards Deming)在工作中确立了“质量”原则,并确立了工人与他人之间的个人关系,这与Fayol所设计的原则非常相似。

汤姆·彼得斯(Tom Peters)和沃特曼(Waterman)发表了他们对43家管理出色的北美公司的研究。他们拥有二十多年的持续盈利能力,成功地响应了客户的需求,为员工创造了富有挑战性和回报的工作环境,并履行了他们的社会和环境义务。

在他们的“追求卓越”中,他们发现人是一个敏感,直觉和创造力的实体,而不是理性的人或受恐惧激励的人。

彼得·德鲁克(Peter Drucker)和欧奇(Ouchi)认为,重新强调人际关系是管理思想的重要进步。决策必须成为一种参与性活动,责任必须被视为一种集体职能。

人力资源管理的历史与挑战